Повышение эффективности коммерческой деятельности

Работа из раздела: «Экономика и экономическая теория»

Дипломная работа

Повышение эффективности коммерческой деятельности

Содержание

Введение

1. Теоретические основы коммерческой деятельности

1.1 Особенности и сущность коммерческой деятельности

1.2 Основные организационно-правовые формы малых предприятий

1.3 Основные методы анализа коммерческой деятельности

2. Организация и развитие коммерческой деятельности

2.1 Общая характеристика Индивидуального предпринимателя Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

2.2 Характеристика конкурентной среды

2.3 Оценка емкости рынка

2.4 Позиция на рынке товаров для рукоделия в г. Череповца

2.5 Анализ показателей деятельности

3. Направления повышения эффективности коммерческой деятельности

3.1 Обоснование мероприятий

3.2 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

В настоящее время государственная экономика требует изменения акцентов государственной политики. Стратегическим направлением деятельности становиться работа, направленная на поддержание и формирование добросовестной конкуренции. Наличие реальных структурных предпосылок на развитие конкуренции на отдельных товарных рынках не всегда реализуется в силу слабого финансового - экономического положения многих хозяйственных субъектов. Структурные сдвиги в экономике все больше влияют рыночные силы, т.е. они, в основном будут определять перспективы развития отраслей. В то же время современная рыночная экономика представляет собой сложнейший хозяйственный механизм, состоящий из огромного количества производственных, коммерческих и иных структур, взаимодействующих на фоне разветвленных систем правовых норм бизнеса и объединяемых единым понятием - рынок.

Формирование рынка предполагает первостепенное значение коммерческой деятельности. Учитывая современное состояние экономики значение коммерческой деятельности трудно переоценить, так как она оказывает непосредственное влияние на эффективность производства и практически влияет на все показатели работы предприятия. Развитие рыночных отношений выдвинули проблемы сбыта готовой продукции и услуг в ряд важнейших, заставив практически все предприятия обратить серьезное внимание на вопросы связанные с коммерческой деятельностью. Этим и обусловлена актуальность выбранной темы.

Компании, работающие на рынке домашнего текстиля, оказались самыми заметными жертвами кризиса: одни вовсе покидают города, другие приостанавливают развитие сети до неопределенного «лучшего будущего» или сокращают число магазинов. Анабиоз сетевых розничных проектов выглядит очевидной тенденцией текстильного рынка. Однако тем заметнее в этом контексте обратная динамика -- расширение торговой сети. Однако есть мнение, что новый проект может обратить себе на пользу нынешние перемены в общественном темпераменте, изменение стиля жизни. Дополнительным, но вполне весомым фактором успеха может стать изменение стиля жизни, обусловленное кризисом. Сокращаются «внешние» формы досуга, люди меньше выходят в свет -- в рестораны, театры, клубы. В жизнь возвращаются тихие, домашние формы досуга -- шитье, вышивание, другие виды рукоделия. Соответственно, возвращение этих исконных хобби может ободрять торговых операторов. Эффективное представление таких товаров в магазине позволяет не отказываться и от более «высоких» тем -- дизайнерского белья, интерьерного текстиля.Теоретические разработки, посвященные современной системе оценки и регулирования коммерческой деятельности, не в полной мере учитывают возможности системного подхода к повышению эффективности функционирования. При использовании зарубежного опыта не учитывается российская специфика, инновационный потенциал, что в свою очередь затрудняет адаптацию российского малого бизнеса в глобальные процессы интеграции и повышения конкурентоспособности.

Целью работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности коммерческой деятельности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия».

В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Теоретически обосновать особенности и сущность коммерческой деятельности;

2. Провести анализ коммерческой деятельности Индивидуальный предприниматель Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»;

3. Разработать мероприятия по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия;

4. Определить эффективность коммерческой деятельности после предложенных мероприятий.

Объектом исследования данного дипломного проекта является - Индивидуальный предприниматель Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия».

Предмет исследования - коммерческая деятельность предприятия.

Теоретическую и методологическую базу исследования составляют фундаментальные положения, содержащиеся в трудах российских и зарубежных ученых по экономике, управлению, социологии, проблемам взаимодействия органов власти и управления с бизнес-структурами, субъектами малого бизнеса.

В процессе работы, при сборе и обработке собранного материала использован широкий арсенал методов исследования систем: абстрактно-логический, экономико-статистический метод исследования взаимодействия факторов. Данная работа носит междисциплинарный характер и основывается на применении теории и методологии таких экономических наук, как предпринимательство, менеджмент, экономика предприятия, государственное регулирование экономики, финансы предприятий и других.

1. Теоретические основы коммерческой деятельности

1.1 Особенности и сущность коммерческой деятельности

Коммерция вид торгового предпринимательства или бизнеса, но бизнеса благородного, того бизнеса, который является основой любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики.

Коммерция - слово латинского происхождения (от лат. commercium торговля). Однако надо иметь в виду, что термин «торговля» имеет двоякое значение: в одном случае он означает самостоятельную отрасль народного хозяйства (торговлю), в другом торговые процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи товаров. Коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли торговыми процессами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли.

Толковый словарь В.И.Даля определяет коммерцию как «торг, торговля, торговые обороты, купеческие промыслы». Иначе говоря, эти понятия предполагают осуществление актов купли-продажи с намерением купить дешевле, а продать дороже. В широком смысле под коммерцией часто понимают любую деятельность, направленную на получение прибыли.

Однако такое широкое толкование коммерческой деятельности не согласуется с ранее изложенным подходом к коммерции как торговым процессам по осуществлению актов купли-продажи товаров.

Коммерческая деятельность более узкое понятие, чем предпринимательство.

Предпринимательство это организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящей предпринимателю доход. Предпринимательство может означать организацию промышленного предприятия, сельской фермы, торгового предприятия, предприятия обслуживания, банка, адвокатской конторы, издательства, исследовательского учреждения, кооператива и т.д. Из всех этих видов предпринимательской деятельности только торговое дело является в чистом виде коммерческой деятельностью. Таким образом, коммерцию следует рассматривать как одну из форм (видов) предпринимательской деятельности. В то же время и в некоторых видах предпринимательской деятельности могут осуществляться операции по купле-продаже товаров, сырья, заготовленной продукции, полуфабрикатов и т.п., т.е. элементы коммерческой деятельности могут осуществляться во всех видах предпринимательства, но не являются для них определяющими, главными.

Следовательно, коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых предприятий и получения прибыли. Видягин В. И. Экономическая теория (политэкономия): учебник для ВУЗов. - М., 2006. - 234 с.

Рассмотрим задачи и сущность управления коммерческой деятельностью.

Деятельность торгового предприятия не протекает самостоятельно. Она направляется людьми, регулируется ими и управляется.

Управление - есть сознательное воздействие человека на объекты и процессы в целях придания деятельности предприятия коммерческой направленности и получения определенных результатов.

По мере усложнения производства управление превратилось в особую категорию, вовлекая все больше и больше участников. В управлении деятельностью предприятия присутствуют две стороны: управляющие и управляемые. Тех, кто управляет, принято называть субъектами управления, к ним относятся администраторы, руководители, управляющие. Объекты управления - это те, кем управляют - работники, коллективы, и то, чем управляют - экономика, коммерческое дело, торговый процесс. Взаимодействие субъектов и объектов посредством управляющих воздействий и обратной связи позволяет целенаправленно управлять всесторонней деятельностью предприятия. Управляющие воздействия представлены законами, указами, планами, программами, постановлениями, нормативами, рекомендациями, инструкциями, материальными и финансовыми стимулами. Обратные связи - это результаты непосредственных наблюдений и контроля со стороны субъекта управления, статистическая и текущая отчетность, бухгалтерская документация. В новых условиях хозяйствования торговых предприятий многие методические и практические положения отечественного управления оказались неприемлемыми. Это вызвано тем, что наука управления в нашей стране нарабатывалась с ориентацией на интересы государства. Подходы к формированию основополагающих принципов и методов носили преднамеренный характер и были направлены на процессы управления предприятиями государственной формы собственности.

Рыночная система управления приобрела особую значимость в России в связи с переходом к рыночной экономике. В условиях рынка возникает потребность в расширении управленческих задач, разработке новых приемов и методов управления, пригодных для разнообразных форм собственности и развития коммерческой деятельности торговых предприятий. Другими словами, предполагается постоянный поиск путей совершенствования управления. Процесс управления торговым предприятием должен быть основан на рыночных принципах и методологии современного управления. Зарубежная наука управления прошла долгий путь своего развития. Предпосылками для этого являлись:

- экономические законы рынка;

- динамизм потребительского рынка;

- иерархическое построение структуры управления с ориентацией на стратегический курс в деятельности предприятия;

-организованность предприятия, определяемая его интегрированностью и приспособленностью к изменениям внешней среды;

- исходные и результирующие параметры.

А. Файоль создал теорию управления общественным производством, в которой сформулированы принципы управления, основанные на использовании потенциальных ресурсов предприятия. Он выделил пять исходных функций в управлении: планирование, организация, распорядительство, координация и контроль. Объективная необходимость создания системы управления, состоящей из взаимодействующих процессов, раскрыта М.Х. Месконом в работе «Основы менеджмента»: «Управление - это процесс, потому что работа по достижению целей - это не какое-то единовременное действие, а серия взаимосвязанных непрерывных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха предприятия. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что так же состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций».

Приведенные теоретические положения дают представление о подходах к управлению коммерческой деятельностью предприятия в условиях рынка. Система управления, ориентированная на рынок, означает не только организацию структуры и взаимосвязанную совокупность задействованных процессов предприятия, но и их сочетание со всеми внешними факторами. Управление коммерческой деятельностью ставит своей непосредственной задачей внести определенную упорядоченность в коммерческие и торговые процессы, организовать совместные действия работников, участвующих в этих процессах, достичь согласованности и координации действий. При этом управление направлено на оптимизацию работы сотрудников в целях повышения эффективности коммерческих процессов и достижения конечных целей предприятия.

В современных условиях деятельность торгового предприятия связана с предпринимательством, коммерцией, эконометрикой, экономической кибернетикой и информатикой. Этим определяется новый качественный уровень и экономический рост рынка. Соответствующим образом должна строиться и организационная структура управления торговым предприятием предприятий имеет много общего. Однако конкретные управленческие решения, разработанные и реализованные одними торговыми предприятиями, не всегда могут быть использованы другими предприятиями. Это обусловлено факторами внешней среды на стадии перехода к рыночной экономике, в первую очередь изменениями потребительского рынка. Кроме того, изменяются во времени и внутренние условия функционирования торгового предприятия. Следовательно, процесс управления должен определяться параметрами окружающей среды и их переменными величинами в пределах торгового предприятия.

Для выживания предприятия в условиях рынка необходим не просто заниматься коммерческой деятельностью, а выполнять весь комплекс коммерческой деятельности, который включает в себя прогнозирование изучения спроса, изучение емкости рынка, рациональной организации хозяйственной деятельности, рекламной деятельности и реализации своих услуг.

Кроме того необходимо уметь выявить открывающиеся рыночные возможности, ни одно предприятие не может вечно полагаться на свои нынешние товары и услуги, их ассортимент и на свои рынки сбыта.

Предприятие может и должно заниматься поисками своих возможностей, либо время от времени, либо систематически. Многие отыскиваю новые идеи просто внимательно и правильно ведя коммерческую деятельность, верно организуя ее.

Существует несколько способов выявления новых рынков с помощью которых можно добиться конечных результатов деятельности.

Первый способ - это добиться более глубокого внедрения на рынок, т.е. рост продаж услуг ныне существующей целевой группе покупателей без внесения каких-либо изменений в сам товар или сами услуги. Другими словами, предприятие будет работать с существующими товарами и услугам на существующих рынках. В этом случае можно опробовать несколько подходов, в том числе снижение прейскурантных цен и тарифов, увеличение расходов на рекламу, т.е. привлечь внимание покупателей именно к тому предприятию.

Кроме того вторым способом - расширение границ рынка, можно добиться не меньших результатов.

Существуют и другие методы улучшения конечных результатов деятельности предприятий и тем самым их выживание в условиях рынка. Всем этим занимаются коммерческие службы, это является для них основной целю деятельности. Таким образом, если предприятие не хочет обанкротиться и закончить свое существование ему не возможно обойтись без коммерческой деятельности.

Коммерческая деятельность предприятий подвержена постоянным изменениям, причем не столько по причине технологического прогресса, сколько в результате перемен потребности потребителей. Свобода выбора потребителя лучше всего способствует сохранению различных форм реализации продукции: однако со временем предпочтение потребителей изменяются, и иногда он начинает отвергать то, что хотел вчера и наоборот. Таким образом, ни одна форма сбыта, не обладает решительным преимуществом перед другими формами и никогда нельзя быть уверенным в том, что именно данный метод реализации услуг и товаров открывает путь к долговременному успеху, тем более, что всегда могут появиться новшества, основанные на иных методах, обслуживания запросов потребителей так, в последние годы многие компании в разных сферах начали экспериментировать наряду с производственными услугами открывать различные типы магазинов, чтобы лучше подновиться к будущему.

К новым методам относятся:

- продажа продовольственных и не продовольственных товаров по каталогам в демонстрационном зале;

- продажа в магазинах, имеющих небольшую торговую площадь, расположенных в самом центре города, которые имеют строгий интерьер, немногочисленный персонал и торгуют ограниченным ассортиментом;

- «удобные магазины» («SHOP»), которые торгуют ограниченным ассортиментом товаров, отдавая предпочтения свежим продуктами открытым для покупателя целые сутки. Их успехов настоящее время не оспорим.

Задача любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации, разработки прогнозов развития рынка и составления соответствующих мер маркетингового воздействия на рынок с целью обеспечения эффективности, производственной и сбытовой деятельности предприятия. Только тот, кто знает или предвидит куда пойдет рынок и как будет развиваться товар, обеспечит себе рыночный успех.

Функции и структура управления оптовых и розничных торговых предприятий.

В новых условиях хозяйствования коммерческая деятельность рассматривается как определяющая основа торгового предприятия. Одновременно усиливается внимание к функциям и структуре управления коммерческой деятельностью предприятия. Система управления носит достаточно динамичный характер, направленный на адаптацию структуры коммерческой деятельности к особенностям и тенденциям развития рынка.

При управлении коммерческой деятельностью выполняются функции процесса управления: планирование, организация, учет и контроль.

Планирование - одна из важнейших функций управления коммерческой деятельностью торгового предприятия. Планирование закупок, товарных запасов и продаж связано с динамикой торговых процессов и способствует достижению поставленных целей торгового предприятия. Планы закупок и продаж обычно содержат показатели, которые должны быть достигнуты в результате их выполнения. В планах отражается содержание работ, устанавливается персональная ответственность за их выполнение, намечаются сроки и определяются методы контроля и анализа эффективности выполнения заданий.

Сущность организации как функции управления состоит в упорядочении, согласовании, регламентировании действий исполнителей, участвующих в процессах закупки, продажи и продвижения товаров до потребителей. Организация управления включает также оперативное регулирование, под которым подразумеваются текущие управленческие решения, инструкции, приказы, распоряжения, указания, вырабатываемые и принимаемые субъектами управления в соответствии с конкретной рыночной ситуацией.

Учет как функция управления коммерческой деятельностью представляет собой документальное оформление поступлений, приемки, реализации товаров и их движения в торговом предприятии. Благодаря учету обеспечивается сохранность материальных ценностей и денежных средств, контроль за торговыми процессами и результатами коммерческой деятельности.

Под контролем подразумевается активное слежение за исполнением управленческих воздействий, проверка соблюдение документов, регламентирующих коммерческо- предпринимательскую деятельность торгового предприятия. Контроль вместе с учетом информирует предпринимателя о результативности торговых процессов и служит средством корректирующего воздействия со стороны органов управления на тех, кому надлежит исполнять управляющие решения.

В крупных торговых предприятиях в процессе управления коммерческой деятельностью реализуются такие функции управления, как экономический анализ показателей коммерческой деятельности, прогнозирование спроса и продаж.

Функции коммерции обусловлены взаимодействием с рынками, потребителями, конкурентами и другими элементами внешней среды. Полученные исходные данные из внутренних и внешних источников трансформируются в информацию, на основе которой осуществляется коммерческая деятельность в торговом предприятии. По мере становления рынка предполагается проведение корректировок в системе управления коммерческой деятельностью на основе всестороннего анализа деятельности торгового предприятия и факторов внешней среды.

1.2 Основные организационно-правовые формы малых предприятий

Любое предприятие как юридическое лицо в соответствии с Гражданским кодексом РФ, независимо от организационно-правовой формы, обладает одинаковыми с другими предприятиями правами. Различия же, и весьма существенные, как вы увидите ниже, заключаются в правах учредителей (участников, акционеров) таких предприятий. Именно этот набор прав учредителя (участника, акционера) юридического лица и должен определять ваш выбор той или иной организационно-правовой формы предприятия.

В конце июля Президент подписал Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (.

В статье 3 и 4 Закона № 209-ФЗ определены понятия субъектов малого и среднего предпринимательства. К ним относятся внесенные в ЕГРЮЛ потребительские кооперативы и коммерческие организации (за исключением государственных и муниципальных унитарных предприятий), а также физические лица, внесенные в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, крестьянские (фермерские) хозяйства, соответствующие определенным критериям.

Первый критерий - состав учредителей юридических лиц. Чтобы считаться малым или средним предприятием, доля государственной собственности, иностранных учредителей или общественных организаций в уставном капитале не должна превышать 25 процентов (за исключением активов инвестиционных фондов). Не больше четверти акций (долей) может принадлежать иным юрлицам, не являющимся малыми предприятиями.

Второй критерий - средняя численность работников. В категорию малых попадают компании со штатом от 16 до 100 человек. Организации с количеством сотрудников не более 15 человек признаются микропредприятиями, которые также относятся к категории малых. Средней считается фирма с числом работающих от 101 до 250 человек. Средняя численность работников за календарный год определяется с учетом всех его работников, в том числе работающих по гражданско-правовым договорам или по совместительству с учетом реально отработанного времени, работников представительств, филиалов и других обособленных подразделений.

Третий критерий - выручка от реализации товаров, работ, услуг и (или) балансовая стоимость активов за предшествующий календарный год. Выручка определяется в порядке, установленном НК РФ - без учета НДС. Балансовая стоимость активов определяется в соответствии с законодательством РФ о бухгалтерском учете.

В статье 6 Закона № 209-ФЗ определены основные цели и принципы государственной политики по развитию малых и средних предприятий.

Среди основных принципов: обеспечение равного доступа субъектов к участию в программах поддержки, разграничение полномочий различных уровней власти, участие представителей малого и среднего бизнеса в формировании и реализации государственной политики в области развития малого и среднего предпринимательства, экспертизе законопроектов.

В числе основных целей и принципов государственной политики в этой области в статье 7 названы: введение специальных налоговых режимов, упрощение правил ведения налогового, бухгалтерского учета и статистической отчетности, форм налоговых деклараций по отдельным налогам и сборам, установление льготного порядка приватизации государственного и муниципального имущества, специальных форм участия в процедурах размещения заказов на поставку товаров и выполнение услуг для государственных и муниципальных нужд.

Предусмотрена и имущественная поддержка (ст. 18 Закона № 209-ФЗ), которая может выражаться в виде передачи во владение и (или) в пользование государственного или муниципального имущества, в том числе земельных участков, зданий, строений, сооружений, нежилых помещений, оборудования, машин, механизмов, установок, транспортных средств, инвентаря, инструментов, на возмездной и безвозмездной основе или на льготных условиях. Имущество должно использоваться по целевому назначению и не может быть переуступлено или внесено в уставный капитал других предприятий.

Система управления имеет и более низкие ступени, однако они касаются только текущего управления, поэтому для решения задачи по выбору организационно-правовой формы не имеют значения.

По ряду параметров общее собрание акционеров имеет сходство с советом директоров ООО, а собрание участников ООО - с советом директоров акционерного общества. Компетенция собрания участников ООО, определенная законом, не носит исчерпывающего характера и может быть по сравнению с законом расширена уставом. В то же время компетенция собрания акционеров АО является закрытой - ограничена вопросами, предусмотренными законом. С советами директоров все наоборот: компетенция совета директоров ООО - закрытая, а компетенция совета директоров АО может быть расширена.

Таким образом, если собственники предприятия хотят расширить компетенцию высших органов управления, например, наделяя их функциями по назначению ключевых сотрудников (помимо членов исполнительного органа) или функциями контроля за деятельностью дочерних предприятий, в ООО для этих целей может быть использовано собрание участников, а в акционерных обществах - совет директоров.

Как в обществах с ограниченной ответственностью, так и в акционерных обществах вопросы, не отнесенные к компетенции общего собрания и совета директоров, решаются исполнительным органом, а наряду с единоличным исполнительным органом может действовать коллегиальный. В коллегиальный исполнительный орган при этом могут войти представители других собственников бизнеса. Компетенция коллегиального органа управления определяется уставом, что обеспечивает гибкость в регулировании его полномочий, однако на практике такой вариант не распространен и чаще встречается в банковской сфере, что обусловлено спецификой ее регулирования.

В ситуации, когда собственник не стремится создавать несколько органов управления, но одновременно и сам не является исполнительным органом (Генеральным Директором) общества, для эффективного контроля деятельности компании целесообразно создавать ее в форме ООО. Однако при большом количестве партнеров созыв общих собраний участников даже один раз в несколько недель может оказаться делом непростым. В этом случае целесообразно использовать форму АО и наделить совет директоров расширенными по сравнению с законом функциями.

Еще один фактор, который надо учесть при выборе организационно-правовой формы, - порядок принятия решений по ключевым вопросам, которые отнесены к компетенции высших органов управления. В акционерных обществах не только полномочия собрания акционеров жестко регулируются законом: законодательно предписан и порядок принятия решений собранием акционеров, что исключает возможность регулирования порядка принятия решения самим предприятием.

В то же время устав ООО - это благодатная почва для творчества участников. Они вправе отойти от принципа «одна акция (доля) - один голос» и не только расширять перечень вопросов, относящихся к компетенции общего собрания, но и регулировать количество голосов, требующихся для принятия того или иного решения.

Руководители и собственники небольших компаний уделяют выбору организационно-правовой формы мало внимания. Куда более значимой для бизнеса считается возможность использовать упрощенную форму налогообложения.

Принято считать, что ЗАО - это уже более крупная форма, более солидная компания. Но большинство руководителей не задумываются над этим - просто выбирают ту или иную форму и регистрируют компанию. Наверное, форма может иметь значение, когда начинается какой-то дележ долей между владельцами. А многие ведь так и остались частными предпринимателями - исключительно для ухода от налогов.

В обществах с ограниченной ответственностью невозможна ситуация, в которой решение зависит от мнения меньшинства, в то время как законодательство об акционерных обществах допускает иногда принятие такого решения - при наличии пакета, незначительно превышающего 15%. В акционерных обществах принятие решения регулируется законом (допускается предусмотреть уставом только одно исключение - право решающего голоса председателя совета), в ООО те же вопросы допускается регулировать уставом.

Форма ООО предпочтительна для ситуаций, когда партнеры вносят в компанию разные вклады, но необходимо обеспечить им одинаковые права. В случае же, когда отношения становятся публичными и новых участников, не имеющих специальных заслуг перед компанией, не предполагается уравнивать в правах с другими (старыми), оптимальной представляется форма АО.

В одних случаях свобода обращения акций (долей) - благо, в других же она крайне нежелательна. Обращение акций открытых акционерных обществ практически не ограничено (устав может устанавливать ограничения в отношении максимального количества акций, принадлежащих одному акционеру, кроме того, действуют антимонопольные ограничения и специальные требования в случае приобретения более 30% акций).

В ЗАО установлено дополнительное ограничение - преимущественное право других акционеров на покупку акций, продаваемых третьим лицам.

В ООО также действует принцип права преимущественной покупки, однако дополнительные ограничения могут быть установлены уставом. Как следствие, уставы ООО содержат различные ограничения обращения долей: от полного запрета до сложных процедур, связанных с обязанностью покупателя долей выкупить на тех же условиях по требованию других участников принадлежащие и им доли.

Для обеспечения неизменности состава участников или контроля за передачей долей третьим лицам целесообразно организовывать компанию в форме ООО.

Защита от недружественного поглощения - это целая система мер, одной из составляющих которой может быть правильный выбор организационно-правовой формы предприятия. С точки зрения защиты компании необходимо оценить, как в той или иной организационно-правовой форме обеспечивается конфиденциальность информации об участниках общества, контроль со стороны собственника за определенными категориями сделок, какие существуют возможности по ограничению оборота долей (см. выше) и по блокированию действий недружественного участника.

Как форма акционерного общества, так и форма ООО позволяют сделать информацию об участниках относительно непрозрачной: в реестрах акционерных обществ могут быть зарегистрированы номинальные держатели, которые предоставляют информацию о реальных акционерах только в строго определенных случаях, а в уставных документах общества изменение состава участников может вообще не отражаться.

В акционерных обществах порой выстраивают несколько уровней номинальных держателей: в реестр акционеров вносят данные о номинальном держателе - депозитарии, у которого есть еще субдепозитарий и так далее. В результате сделки с акциями совершаются на уровне депозитария без отражения в реестре акционеров, при этом такой депозитарий может даже не числиться в реестре акционеров, будучи субдепозитарием или субсубдепозитарием.

В обществах с ограниченной ответственностью несообщение сведений об изменении состава участников грозит в худшем случае штрафом в размере нескольких тысяч рублей.

В корпоративных конфликтах возможность блокировать деструктивные действия другого участника, как правило, достигается путем обжалования прав участника на акции (доли). В ООО есть еще одна возможность - требовать в судебном порядке исключения участника в связи с тем, что его действия препятствуют деятельности общества. Такая возможность может стать хорошей альтернативой выкупу пакета по завышенной цене.

Современные предприятия - это нередко структуры, сочетающие в себе несколько юридических лиц, у каждого из которых имеется собственная функция. Следовательно, могут быть различны их организационно-правовые формы. Так, крупное торговое предприятие, часть акций которого находится в свободном обращении, имеет следующую структуру: во главе группы стоит открытое акционерное общество, акции которого и представлены в свободном обращении, в то время как владение активами и операционная деятельность осуществляются через ООО.

В структуру ряда предприятий входят некоммерческие организации, основными достоинствами которых является то, что участие в них неотчуждаемо, и, значит, на них нельзя обратить взыскание со стороны кредиторов.

Если условия ведения бизнеса позволяют применять форму ООО, то за такой компанией целесообразно закрепить наиболее ценные активы. Таким образом, окончательный выбор организационно-правовой формы должен быть определен исходя из того набора факторов, который важен для собственников и руководителя открываемой фирмы.

Рассмотрим аргументы в пользу ЗАО:

1. Более простая процедура передачи (продажи) части компании (переоформить акции на другое лицо не трудно, тогда как в случае с ООО необходимо изменение учредительных документов). Правда, когда речь идет о нежелательном поглощении, этот фактор может сыграть и отрицательную роль.

2. При необходимости получения кредита в банке к компании в форме ЗАО отношение более благосклонное. Возможно, это сложилось исторически, ведь форма ЗАО считалась долгое время более «солидной».

3. По тем же причинам ЗАО может вызывать большее доверие у иностранных компаний.

4. Ряд ключевых вопросов в ЗАО может решаться советом директоров, то есть, по сути, управление может быть и внешним по отношению к предприятию в форме ЗАО.

Аргументы в пользу ООО:

1. Более простая и быстрая регистрация.

2. Нет необходимости эмиссии акций (выпуск акций - очень сложная процедура).

3. ООО - гораздо более крепкая структура, так как передача, продажа части компании невозможна без согласия всех учредителей.

Раньше форма ЗАО считалась более респектабельной и в среде серьезного бизнеса пользовалась большей популярностью. Сейчас же юристы все чаще рекомендуют форму ООО.

Организации, перешедшие на упрощенную систему налогообложения, освобождаются от обязанности ведения бухгалтерского учета.

Но компании, применяющие упрощенную систему налогообложения и выплачивающие доходы в виде дивидендов другим организациям или физическим лицам, должны определять чистую прибыль и стоимость чистых активов в соответствии с правилами бухгалтерского учета. Поэтому акционерное общество, применяющее упрощенную систему налогообложения, в целях определения чистой прибыли и стоимости чистых активов обязано вести бухгалтерский учет и составлять бухгалтерскую отчетность по общеустановленной форме и представлять эту отчетность по требованию акционеров.

Общество с ограниченной ответственностью в целях определения чистой прибыли обязано, как и акционерное общество, вести бухгалтерский учет и составлять бухгалтерскую отчетность с использованием метода начислений.

Дело в том, что дивиденды по размещенным акциям, о выплате которых общество вправе объявлять «по итогам первого квартала, полугодия, девяти месяцев и года», выплачиваются из чистой прибыли общества. А чистая прибыль определяется по данным бухгалтерского учета.

Чистая прибыль в свою очередь определяется в соответствии с планом счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкцией по применению плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций. В соответствии с ними производится определение чистой прибыли и для ООО. Ведь общества с ограниченной ответственностью вправе по итогам квартала, полугодия, девяти месяцев и года принимать решение о распределении чистой прибыли между участниками, которое осуществляется пропорционально долям участников в уставном капитале. Выплата обществом доходов в виде распределенной прибыли другим организациям или физическим лицам создает необходимость определять чистую прибыль в соответствии с правилами бухгалтерского учета.

Прежде чем заняться малым бизнесом, следует выбрать организационно-правовую форму предприятия. Можно выделить основные формы организационно-правовой формы малого предприятия:

ПБОЮЛ - предприниматель без образования юридического лица или индивидуальный предприниматель (ИП), частный предприниматель (ЧП);

ООО - общество с ограниченной ответственностью;

АО - акционерное общество. В свою очередь АО бывают закрытыми (ЗАО) и открытыми (ОАО).

Отличие меду данными формами предприятия заключаются в том, что АО и ООО обязаны иметь собственный первоначальный капитал. В случае появления каких-либо финансовых проблем они несут ответственность перед государством в размере уставного капитала. Предприниматели в такой ситуации несут ответственность при помощи своего имущества.

Мировой экономический кризис привел к снижению заработной платы и даже потере рабочих мест у значительной части трудоспособного населения России. На этом фоне государственная политика была оперативно сориентирована на разработку комплекса мер, связанных с активной поддержкой и развитием субъектов малого бизнеса. В частности, это выразилось в решении об увеличении до 60 миллионов рублей предельного годового порога выручки, позволяющего представителям малого бизнеса использовать упрощенную систему налогообложения, то есть иметь возможность уплачивать один налог вместо трех.

На сегодняшний день в России зарегистрировано около шести миллионов индивидуальных предпринимателей, которые весьма успешно действуют на рынке, имея возможность обеспечить достойные условия жизни себе и своим близким. Индивидуальные предприниматели, в отличие от организаций, имеют возможность применять патентную систему налогообложения. Применение данной системы позволяет индивидуальному предпринимателю вместо представления массы налоговых деклараций и исчисления нескольких налогов по самостоятельным правилам прийти в свою налоговую инспекцию и приобрести патент на право заниматься определенным видом предпринимательской деятельности, который фактически представляет собой своеобразную разовую уплату всех налогов за определенный период деятельности.

Индивидуальный предприниматель - физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке и осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

Индивидуальным предпринимателями могут быть:

совершеннолетние граждане РФ (достигшие 18 лет), дееспособность которых не ограничена судом;

несовершеннолетние граждане РФ, при:

наличии согласия родителей, усыновителей или попечителя на осуществление предпринимательской деятельности;

вступлении в брак;

принятии судом решения об объявлении физического лица полностью дееспособным;

принятии органами опеки и попечительства решения об объявлении физического лица полностью дееспособным;

иностранные граждане и лица без гражданства, временно или постоянно проживающие на территории РФ.

Индивидуальным предпринимателем не могут быть государственные и муниципальные служащие.

В таблице 1.1. приведен сравнительный анализ некоторых параметров наиболее распространенных организационно-правовых форм субъектов коммерческой деятельности:

Таблица 1.1

Сравнительный анализ организационно-правовых форм

Критерий	Частный предприниматель (ИП)	Частное предприятие (ЧП)	Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
Требования к наличию уставного фонда	Нет	Обязателен, сумма уставного фонда не определена законодательно (может быть любой)	Обязателен, сумма уставного фонда не менее 100 минимальных заработных плат.
Учредители	Физ. лицо	Физ. лица (одно или несколько), юр. лица (одно или несколько)	Физ. лица (одно или несколько), юр. лица (одно или несколько) за исключением: учредителем не может быть юр. лицо, учредителем которого, в свою очередь, является одно юр. лицо.
Регистрация	По месту постоянного проживания субъекта предпринимательской деятельности	По юридическому адресу предприятия либо по месту постоянного проживания одного из учредителей.	По юридическому адресу предприятия либо по месту постоянного проживания одного из учредителей
Требования к наличию печати	Нет, но можно иметь	Обязательное наличие	Обязательное наличие
Требования к наличию расчетного счета в банке	Нет, но можно иметь	Обязательное наличие	Обязательное наличие
Система налогообложения	Упрощенная, единый налог, размер которого определяется от видов деятельности	Налог на прибыль, НДС, упрощенная система	Налог на прибыль, НДС, упрощенная система
Отчетность	Упрощена, подается поквартально	С привлечением бухгалтера	С привлечением бухгалтера
Ответственность по обязательствам	Всем своим имуществом	участники не отвечают по обязательствам предприятия и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов	Учредители не отвечают по обязательствам предприятия и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов

Подводя итоги, отметим следующее:

ИП - Позитивные сторонами являются простота регистрации, сниженные налоги, упрощена система отчетности и делопроизводства. Но при этом физическое лицо предприниматель отвечает по обязательствам всем своим имуществом. То есть в случае возбуждения процедуры банкротства такое лицо вынуждено будет погасить долги своей собственностью (недвижимостью, автомобилем, деньгами, и тому подобное). Именно этот момент и вынуждает предпринимателей избирать другие организационно-правовые формы.

Частное предприятие (ЧП) Положительный момент-отсутствие законодательных требований к размеру уставного фонда., то есть фактически - это то же ООО, только с самостоятельно установленным размером уставного фонда. Идеально подходит для тех, кого не удовлетворяют объемы оборотов ФЛП

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) Преимуществами ООО является то, что ООО - она достаточно детально регламентирует отношения с партнерами и третьими лицами. Потому эта форма наиболее актуальна для тех лиц, которые начинают бизнес с партнерами, или хотят выходить на серьезные рынки с последующей продажей компании. Таким образом, коммерческая деятельность - это вид торгового предпринимательства или бизнеса, но бизнеса благородного, того бизнеса, который является основой любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики. Коммерческая деятельность базируется на экономических законах рынка; динамизме потребительского рынка; иерархическом построении структуры управления.

1.3 Основные методы анализа коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность предприятий розничной торговли подразделяется:

-закупочная деятельность (материально-техническое обеспечение);

- логистика;

- сбытовая деятельность.

В связи с переходом на рыночные принципы деятельности, содержание материально-технического обеспечения предприятий существенно изменилось: вместо так называемой «реализации выделенных фондов», являющейся составной частью централизованного распределения материальных ресурсов, предприятия свободно закупают их у поставщиков и других субъектов товарного рынка. В этих условиях при закупке материальных ресурсов предприятия должны руководствоваться свободой ценообразования, максимальной инициативой и предприимчивостью, равноправием партнеров в коммерческих взаимоотношениях, принимать во внимание экономическую ответственность при закупке сырья и материалов, учитывать конкуренцию среди поставщиков и уметь выбрать экономически выгодного поставщика. При закупках материальных ресурсов предприятие должно изучать рынок сырья и материалов, знать динамику цен на этом рынке, расходы на доставку, возможности эффективной замены одних материалов на другие. Поэтому закупочная коммерческая деятельность на предприятиях складывается из следующих этапов:

- исследование рынка сырья и материалов и организация коммерческих связей с поставщиками;

- составление плана закупок материальных ресурсов;

- организация закупок материальных ресурсов;

- ведение расчетов с поставщиками за купленную продукцию;

- стоимостной анализ заготовительной сферы.

Широкое применение логистики в практике хозяйственной деятельности объясняется необходимостью сокращения временных интервалов между приобретением сырья и поставкой товаров конечному потребителю. Логистика позволяет минимизировать товарные запасы, а в ряде случаев вообще отказаться от их использования, позволяет существенно сократить время доставки товаров, ускоряет процесс получения информации, повышает уровень сервиса. Деятельность в области логистики многогранна. Она включает управление транспортом, складским хозяйством, запасами, кадрами, организацию информационных систем, коммерческую деятельность и многое другое.

Сбытовая коммерческая работа является важнейшим аспектом коммерческой деятельности предприятия. Сбыт - это процесс реализации произведенной продукции с целью превращения товаров в деньги и удовлетворения запросов потребителей. Только продав товар и получив прибыль, предприятие достигает конечной цели: затраченный капитал принимает денежную форму, в которой он может начать свой кругооборот.

Сбытовая коммерческая деятельность на предприятии многогранна и включает в себя такие направления, как исследование рынка, планирования ассортимента и сбыта продукции, установление коммерческих взаимосвязей с покупателями и конечными потребителями. Коммерческая деятельность предприятия по сбыту является составляющей всей системы его функциональной деятельности, комплексной функцией предприятия.

Коммерческая деятельность представляется совокупностью всей функциональной деятельности, осуществляемой после завершения производственной стадии (по окончании изготовления продукции) вплоть до непосредственной продажи товара покупателю, доставки его потребителю и послепродажного обслуживания. Логистический подход к организации функциональной деятельности предприятия обуславливает следующие определения цели, предмета, субъектов и объектов, характера и содержания коммерческой деятельности.

Цель коммерческой деятельности - доведение до конкретных потребителей конкретного товара требуемых потребительских свойств в необходимом количестве, в точное время, в определенном месте, с допустимыми затратами.

Предмет коммерческой деятельности - продукция, услуги торгового предприятия.

Субъекты коммерческой деятельности - торговые предприятия и посреднические сбытовые организации.

Объекты коммерческой деятельности - покупатели товара.

Необходимо отметить, что определение объектов коммерческой деятельности в данном случае дается исходя из конечной направленности коммерческой деятельности. Субъектов и объектов коммерческой деятельности не следует отождествлять с субъектами сделки (в частности, купли-продажи, аренды).

Роль и значение коммерческой деятельности состоят в следующем:

коммерческая деятельность, являясь в определенном смысле продолжением производственной, не просто сохраняет созданную потребительскую стоимость и стоимость товара, а создает дополнительную, тем самым, увеличивая его общую ценность;

коммерческая деятельность не только реализует корпоративную миссию, но и в известной мере определяет ее;

коммерческая деятельность результативна, ибо в определенной мере обуславливает и в конечном итоге проявляет и реализует все экономические и финансовые результаты деятельности предприятия;

коммерческая деятельность как вид функциональной деятельности предприятия во всей цепочке и системе создания товара является одним из источников его конкурентного преимущества как прямого (в пределах собственной организации), так и косвенного (в системе организации его хозяйственных связей и деловых отношений с партнерами) эффектов.

Содержание коммерческой деятельности предприятия определяется совокупным содержанием всех взаимосвязанных последовательных и целенаправленных функциональных действий по распределению, доведению и реализации товара покупателям.

Основной функцией коммерческой деятельности является непосредственно продажа продукции.

Вспомогательными функциями коммерческого характера являются маркетинг и юридические функции. Маркетинговые функции коммерческого характера заключаются в определении, изучении и формировании потребительской реакции на экономическое содержание предмета сбыта и включают две следующие основные группы: изучения и формирования спроса и коммуникационного продвижения. Первая группа функций предполагает изучение потребностей и спроса; поиск и выявление покупателей (потребителей); изучение конъюнктуры рынка; формирование спроса и др. Вторая группа функций предполагает, соответственно рекламную деятельность; связи с общественностью; личное продвижение; стимулирование сбыта.

Юридические функции определяются процессами юридического обоснования и определения правового состояния экономического содержания коммерческой деятельности, юридического сопровождения и защиты. Основными функциями технологического характера являются также две группы относительно самостоятельных функций: хранения - складирования и распределения - доставки.

Функции первой группы могут осуществляться и самим предприятием.

Распределение непосредственно как функциональная деятельность, как функция коммерческой деятельности, предприятия заключается в осуществлении адресного товародвижения и доставки товара конкретным потребителям.

Вспомогательными функциями технологического характера являются функции предпродажной подготовки, послепродажного обслуживания. Эти функции определяются, процессами формирования вещественного воплощения предмета коммерческой деятельности, обусловливающими в результате его экономическое содержание (стоимость и потребительную стоимость).

Содержание коммерческой работы основывается на исследовании рынка; планировании коммерческой деятельности; организации и ведении оперативно-сбытовой деятельности; установлении коммерческих взаимоотношений с покупателями; разработке сбытовой программы; составлении графиков поставки продукции; ведении расчетов и т.п.

Собственная система коммерческой деятельности предполагает осуществление всех сбытовых функций субъектами (складскими, транспортными, торговыми и др.), в организационно-правовом, а также экономическом и административном отношениях зависимыми от предприятия - его непосредственными подразделениями, филиалами и т. п. Предприятие как их фактический владелец осуществляет управление их деятельностью.

Независимая система сбыта предполагает осуществление сбытовых функций независимыми в правовом и экономическом отношениях посредниками.

Оценивая коммерческую деятельность торговли мы установили:

Коммерческая деятельность торговли в значительной степени активизировалась, произошло улучшение структуры товарооборота вследствие роста объема и изменения состава товарного предложения на основе расширения географии межрегиональных и международных связей. Повысилась степень удовлетворения покупательского спроса, как по объему, так и по структуре. Это связано с расширением, обновлением ассортимента и продвижением на рынок принципиально новых для населения области товаров и услуг.

В ходе реформы за счет развития и углубления сферы деятельности субъектов принципиально изменился содержательный аспект коммерческой деятельности предприятий торговли. Сейчас значительная часть розничных предприятий сочетают оптовую и розничную продажу, а оптовые - розничную. Расширяют розничную торговлю и производственные предприятия. Тем самым обеспечивают маневренность товарных ресурсов, быстрое доведение товаров до потребителя и возвратность вложенных средств.

Отсутствие рыночной информации, данных оперативного анализа и неумение постоянно увязывать коммерческие решения с конъюнктурой рынка снижают эффективность труда специалистов торговли. Это особенно ярко проявляется в ослабленном внимании к работе по изучению спроса на товары непосредственно на торговом предприятии. Здесь ослаблена работа по формированию покупательского спроса с помощью необходимой информации и рекламы.

Мы пришли к убеждению о необходимости введения принципиально нового подхода к управлению коммерческой деятельностью. Этого можно достичь путем введения маркетинговых служб (или хотя бы их основных элементов) на каждом предприятии. Поскольку маркетинг является чисто рыночной концепцией управления коммерческой деятельностью предприятия, то он позволит наиболее гармонично сочетать рыночные интересы предприятия и потребителя. Практический маркетинг принесет реальную пользу предприятию лишь в том случае, когда его применение будет осуществлено квалифицированными специалистами, обладающими знаниями в области рыночной стратегии и тактики.

2. Организация и развитие коммерческой деятельности

2.1 Общая характеристика Индивидуального предпринимателя Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Индивидуальный предприниматель Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» (далее ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия») зарегистрировано с 12.03.2006г. Юридический адрес предприятия: 162600, Вологодская обл., г. Череповец, ул. М.Горького, д.55.

ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», имеет в собственности обособленное имущество, которым оно отвечает по своим обязательствам. ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, а также нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» также имеет расчетный счет в банке, круглую печать со своим наименованием, штампы, бланки и другие реквизиты.

Основными внутренними документами, регулирующим деятельность ИП Бездольная И.В. «Товары для рукоделия», являются Устав предприятия, Учредительный договор.

Главная задача ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» - это получение максимальной прибыли на вложенный капитал путем осуществления различных видов деятельности, не противоречащих действующему законодательству.

Основным видом деятельности предприятия является розничная торговля товарами для рукоделия. На сегодняшний день ассортимент предлагаемой потребителям продукции включает в себя более 500 наименований, в том числе: наборы для вышивания, мулине, канва с рисунком, канва без рисунка, схемы для вышивания, пяльца и рамки, нитки вышивальные, вышитые работы в раме, гобеленовые иглы, иглы для вышивания; наборы для вязания «PANNA», пряжа, спицы, крючки для вязания, машины, вязаные изделия, инструменты для вязания, уход за вязаными изделиями; бисер, наборы для бисероплетения, бусины, замки, застежки, наборы для вышивания бисером, наборы для макраме, леска, резинка, станки для бисероплетения, нитки для плетения макраме, схемы для бисероплетения, держатели, зажимы «Zlatka», инструменты, иглы для бисера; швейные машины, иглы, принадлежности для швейных машин, ткани, ткани клеевые и технические, нитки, декоративные ленты, молнии, ножницы, пуговицы, украшения, фурнитура, инструменты, аксессуары, шнуры, шнурки, наборы для шитья, и многое другое (рисунок 2.1.).

Общая площадь торговой фирмы составляет 20 кв.м.

ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» работает с крупнейшими производителями и оптовыми торговыми базами. Основными поставщиками фирмы являются:

ООО «Гамма», г. Санкт-Петербург;

ООО «Текстиль Арт», г.Москва;

ООО «Филати», г. Москва;

ООО «Вектор», г. Санкт-Петербург;

ООО «Фурком», г.Москва;

ООО «Айрис», г.Санкт-Петербург.

В настоящее время численность работников ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» составляет 5 человек.

Рисунок 2.1. - Ассортимент продукции ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» за 2009 год

Текучесть кадров ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» не превышает 10%, что является достаточно хорошим показателем для торгового предприятия и свидетельствует о здоровом социально-психологическом климате и благоприятных условиях труда, созданных руководством для персонала организации.

Организационная структура ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» представлена на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 - Организационная структура ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Она позволяет эффективно распределить функции в соответствии с характером деятельности магазина.

Анализ маркетинговой деятельности

В ходе проводимого маркетингового исследования было опрошено 200 человек, из которых 18,1% составляли мужчины (юноши) и 81,9% женщины (девушки) различных возрастов (см. таблицу 2.1.).

Таблица 2.2

Возрастное соотношение опрошенных мужчин и женщин,%

возраст	мужчины	женщины
До 18 лет	1,6%	4%
18-30	2,8%	65,3%
30-40	3%	3,3%
40-50	2%	8%
50 и более	7,7%	1,3%

В результате опроса выяснилось следующее:

товары для рукоделия покупают 18,1% опрошенных мужчин и 81,9% опрошенных женщин. Данные о частоте совершаемых покупок у опрошенных мужчин и женщин представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2

Частота покупок товаров для рукоделия, %

Частота занятий	мужчины	женщины
1 раз в год	1%	10%
1 раз в месяц	1%	13%
1 раз в неделю	2,7%	28,9%
Несколько раз в неделю	4,1%	22%
Каждый день	1,5%	7%
Не покупаю	7,8%	1%

В ходе проводимого исследования выяснилось, что жители нашего города хотели бы купить следующие товары доя рукоделия (см. таблицу 2.3).

Таблица 2.3

Товары для рукоделия, которые чаще покупают, %

инвентарь	женщины
Наборы для вышивания	36%
Наборы для бисероплетения	16%
Наборы для вязания	12%
Швейная фурнитура	13,3%
Ткани	50,7%

В результате проводимого исследования, пришли к следующим выводам:

1. интерес к рукоделию зависит от половой принадлежности;

2. женщины относятся к товарам для вышивания более лояльно.

Таким образом, можно сделать вывод, что товарами для рукоделия в большей степени интересуются женщины.

Ключевые конкуренты:

1. Сети специализированных магазинов;

2. Предприятия массовой торговли.

2.2 Анализ конкурентной среды

Для сбора информации, необходимой для анализа конкурентной среды на рынке продажи товаров для рукоделия в г. Череповце использовался опрос по телефону и личные встречи с представителями фирм.

Преимущества того или иного магазина по рукоделию зависит от таких факторов как: его месторасположение, цена, качество, предлагаемый ассортимент. Данные о конкурентоспособности фирм г. Череповца представлены в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Конкурентоспособность фирм г. Череповца, баллы

Факторы конкурентоспособности	ИП Бездольная Т.И.	Главные конкуренты
		А	В	С
1. Товар
1.1 Качество	4	3	4	2
1.2 Выбор	3	4	2	4
1.3 Уровень обслуживания	4	4	5	3
1.4 Уникальность	3	2	4	2
1.5 Надежность	3	2	3	2
1.6 Разнообразие	4	2	2	3
2. Цена
2.1 Предоставления услуги	4	4	2	3
3. Каналы сбыта
3.1 Степень охвата рынка	3	4	2	3
3.2 Размещение магазинов	2	2	2	4
4. Продвижение товара на рынках
4.1 Реклама:
Для потребителей	3	4	1	1
Общее количество баллов	33	31	27	26

На основании проведенных маркетинговых исследований приведены оценки достоинств и недостатков как собственной фирмы, так и фирм-конкурентов. Оценки выставлялись в баллах от 0 до + 5.

В характеристику товара входят его качество, цена, каналы сбыта, продвижение товара на рынке.

А- сеть специализированных магазинов

В - Магазины «Ткани»

С- предприятия массовой торговли

Если посчитать сумму баллов каждой «фирмы», то получим следующие результаты: основным конкурентом ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» являются фирмы, расположенные местах массовой торговли, немного от них отстаёт «Ткани». ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» выигрывает в рекламе и степени охвата рынка. В остальных показателях фирмы примерно равны.

2.3 Ценообразование ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

На первоначальном этапе проведем анализ динамики цен на товары ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия».

Таблица 2.5

Динамика оптовых цен на ликероводочную продукцию ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Наименование товара	2007 г.	2008 г.	2009 г.
наборы для вышивания	20,48	20,52	20,60
наборы для шитья	40,41	40,45	40,58
декоративные ленты	40,42	40,46	40,60
молнии	30,83	30,85	30,97
наборы для бисероплетения	30,81	30,86	30,97
нитки для плетения макраме	80,36	80,56	80,82
наборы для вязания «PANNA»	80,97	90,08	90,35
схемы для бисероплетения	70,93	80,07	80,31
ткани клеевые	70,53	70,77	80,00

Рис. 2.3. Динамика цен ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Как видно по данным табл. 2.5. цены на товары для рукоделия ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» постоянно растут, темпы роста их значительные - в среднем от 17% до 19%.

В ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» применяется один из наиболее распространенных методов ценообразования - метод «издержки плюс». Данный метод предполагает расчет цены продажи посредством прибавления к цене производства и к цене закупки и хранения товаров фиксированной дополнительной величины - прибыли. Главная трудность его применения - сложность определения уровня добавочной суммы, поскольку нет точного способа или формы ее расчета. Все меняется в зависимости от вида отрасли, сезона, состояния конкурентной борьбы. Уровень добавленной суммы к себестоимости товара или услуги, устраивающий продавца, может быть не принят покупателем.

Обычно под издержками понимаются затраты, включающие постоянные и переменные затраты. Издержки также рассчитываются на определенную единицу товара, и тогда определяют средние издержки, состоящие из средних постоянных затрат и средних переменных затрат. Определяют и предельные издержки, позволяющие оценить пределы изменений издержек на единицу продукции по отношению к росту объема продаж.

Далее на примере рассмотрим порядок определения цены в ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» на наборы для шитья.

Таблица 2.6

Определение цены на нитки в ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Наименование показателя	2007 г.	2008 г.	2009 г.
Объем реализации, шт.	272,00	279,00	386,20
Общая сумма затрат на реализацию, тыс.руб.	9,35	9,48	13,94
Переменные затраты, тыс.руб.	3,64	3,79	3,51
Постоянные затраты, тыс.руб.	5,71	5,69	10,42
Сумма переменных на единицу товара, руб.	1,34	1,36	0,91
Сумма постоянных затрат на единицу товара, руб.	2,10	2,04	2,70
Общая сумма затрат на единицу товара, руб.	3,44	3,40	3,61
Сумма прибыли на единицу товара, руб.	0,97	1,05	0,97
Цена единицы товара, руб.	4,41	4,45	4,58

Таким образом, на основании табл. 2.6 можно сделать следующий вывод. Для определения цены товара необходимо рассчитать сумму затрат на единицу товара, которые увеличиваются на фиксированную величину дополнительной прибыли.

В зависимости от конкретной рыночной ситуации в ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» могут применяться различные решения по определению конечной цены:

1. Дифференцированное ценообразование, которое может быть:

- временным;

- персонифицированным;

- количественным (цена устанавливается в зависимости от объема продаваемой партии товаров).

2. Конкурентное ценообразование, которое направлено на сохранение ценового лидерства на рынке. Здесь ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» использует следующие методы ценообразования:

- цены «снятия сливок» (престижные цены) устанавливаются на новую продукцию. Они, как правило, рассчитаны на те сегменты рынка, где покупатели начнут их приобретать, несмотря на высокий уровень цен. По мере того как конкуренты станут предлагать аналогичные товары, и данный сегмент будет насыщаться, предприятие может перейти на новый сегмент или на новый уровень «снятия сливок»;

- «цены проникновения» -- более низкие начальные цены по отношению к ценам конкурентов. Они создают барьеры для конкурентов по созданию аналогичной продукции. Политика низких цен в большей мере преследует цель получения долговременных прибылей (по сравнению с «быстрыми» прибылями высоких цен). В ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» цены на товары устанавливаются ниже уровня цен конкурентов, с целью сохранения завоеванных позиций на рынке;

- цены по «кривой освоения» представляют собой компромиссный вариант между ценами «снятия сливок» и «проникновения». Такой подход предполагает быстрый переход от высоких цен к более низким для привлечения широких слоев покупателей и противодействия конкурентам.

3. Ассортиментное ценообразование представляет собой достаточно большой арсенал подходов. Многие из них обоснованы на психологическом восприятии цены покупателем. Учитываются, в частности, психология ценового барьера, психология восприятия чисел, психология сравнения цен, психология престижных цен и др. К таким методам относят:

- ценовые линии. Представляют собой диапазон цен в рамках одного товарного ассортимента, где каждый из них отражает определенный уровень качества -- от низкого до лучшего. Это своеобразное деление ценовых ниш для разных потребителей (с различным уровнем доходов). Это дает возможность лучше приспособить предложение конкретного товара к восприятию, нуждам и, самое главное, возможностям широкого круга потребителей;

- цена с приманкой;

- цена комплекта -- единая цена набора продукции;

- неокругленные цены. Цены ниже круглых сумм создают у потребителя впечатление тщательного обоснования цены и способствуют снижению «порогового» восприятия цены. Психологами установлено, что некоторые числа (цены) вызывают у потребителей больше желания купить, чем другие числа. Они создают некоторую иллюзию «дешевого товара» или «выгодной покупки», с которой надо поторопиться. Так, нечетные числа больше стимулируют покупку, чем четные числа. Число «семь» в большей степени «приятно» покупателю, чем число 3 и 6. Так, например, установленная цена на набор для вышивания 97 рублей заинтересует покупателей больше, чем цена 100 руб.

4. Стимулирующее ценообразование основано на использовании различного рода скидок, бонусов, зачетов (накопительные, единовременные, за объем покупаемого товара, за частоту покупок, и т.д.). Слово «скидки» до недавнего времени имело свое магическое воздействие, так как отождествлялись с выгодной покупкой (сэкономленная разница -- как прибыль).

2.4 Оценка емкости рынка

Используя полученные данные в ходе проводимого маркетингового исследования можно оценить емкость рынка товаров для рукоделия в г. Череповце.

По результатам обработки информации и маркетинговых исследований рынок распределен следующим образом, рис. 2.3.

Рис. 2.3 - Распределение рынка товаров для рукоделия

В то же время в 2009 доля рынка «Магазины в местах массовой торговли» сократилась на 8%.

Значительно укрепились позиции «Магазин Ткани» в 3,4 раза.

Анализ конкуренции показывает, что «Ткани» использует, так же как и «Специализированные магазины» стратегию снижения цен.

Специализированные магазины отвоевали позиции в Череповце у «Рукодельницы» (30,1% от доли рынка).

Основные преимущества «Спец. магазинов»:

Опыт работы на рынке;

Наличие эффективной структуры сбыта;

Большая доля рынка обеспечивает более четкую политику цен и SP.

Анализ позиции ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» на рынке в г. Череповце представлен в таблице 2.5.

Таблица 2.5

Матрица SWOT - АНАЛИЗА позиции ИП Бездольная Т.И.

	Рыночные возможности (Opportunities) 1. Расширение ассортимента предлагаемой продукции. 2. Увеличение ценового диапазона. 3. Улучшение качества товаров. 4. Дополнительные товары	Рыночные угрозы (Threats) 1. Наличие у конкурентов более низких цен. 2. Рост требований потребителей. 3. Новые конкуренты.
Сильные стороны (Strengths) 1. Близость к местам массового пребывания людей. 2. Большой ассортимент. 3. Хорошо налаженная сеть сбыта. 4. Возможность принять большое количество клиентов. 5. Наличие ценового диапазона.	1. Как воспользоваться возможностями: Приобретая более разнообразный товар, и используя различный диапазон цен, привлекать с помощью рекламы дополнительных клиентов.	2. За счет чего можно снизить угрозы: Информировать клиентов о высоком качестве товара и близком расположении
Слабые стороны(Weaknesses) 1. Невысокая мобильность. 2. Большое расстояние до остановки.	3. Что может помешать воспользоваться возможностями: Финансовый кризис.	4. Самые большие опасности для фирмы: Появившийся конкурент может предложить рынку аналогичную продукцию, по более низким ценам.

Таким образом, анализ рыночных возможностей предприятия позволил выявить сильные и слабые стороны в работе ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия». Работая на рынке города Череповца, предприятие успело завоевать позиции в рейтинге основных конкурентов. К недостаткам работы ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» можно отнести невысокую мобильность предприятия, небольшим товарным ассортиментом, отдаленность руководства, невыгодное месторасположение.

2.5 Анализ показателей деятельности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Главной целью ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» является увеличение прибыли.

Наиболее информативной формой для анализа и оценки финансового состояния предприятия является бухгалтерский баланс. Актив баланса характеризует имущественную массу предприятия, то есть состав и состояние материальных ценностей, находящихся в непосредственном владении хозяйства. Пассив баланса характеризует состав и состояние прав на эти ценности, возникающих в процессе хозяйственной деятельности предприятия.

С помощью горизонтального (временного) и вертикального (структурного) анализа можно получить наиболее общее представление об имевших место качественных изменениях в структуре актива, а также динамике этих изменений. Анализ состава и структуры актива баланса ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» за 2007-2009 гг. представлен в таблице 2.6.

Таблица 2.6

Горизонтальный анализ актива баланса

Актив баланса	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
				+/-	%	+/-	%
Внеоборотные активы
Нематериальные активы	0	0	0	0,00	-	0,00	-
Основные средства	1233	1197	1333	-36,00	97,08	100,00	108,11
Незавершенное строительство	0	0	0	0,00	-	0,00	-
Долгосрочные фин.вложения	46	46	46	0,00	100,00	0,00	100,00
Прочие внеоборотные активы	0	0	0	0,00	-	0,00	-
Итого по разделу 1	1279	1243	1379	-36,00	97,19	100,00	107,82
Оборотные активы
Запасы	10857	12515	12486	1658,00	115,27	1629,00	115,00
НДС	1	1	0	0,00	100,00	-1,00	0,00
Дебиторская задолженность	1847	2420	2898	573,00	131,02	1051,00	156,90
Краткосрочные фин. вложения	0	0	0	0,00	-	0,00	-
Денежные средства	25	11	22	-14,00	44,00	-3,00	88,00
Прочие оборотные активы	3	3	0	0,00	100,00	-3,00	0,00
Итого по разделу 2	12733	14950	15406	2217,00	117,41	2673,00	120,99
Баланс	14012	16193	16785	2181,00	115,57	2773,00	119,79

В таблице 2.7. представим структуру актива баланса ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» в процентном соотношении.

Таблица 2.7

Вертикальный анализ актива баланса ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»,%

Актив баланса	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
Внеоборотные активы
Нематериальные активы	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Основные средства	8,80	7,39	7,94	-1,41	-0,86
Незавершенное строительство	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Долгосрочные финансовые вложения	0,33	0,28	0,27	-0,04	-0,05
Прочие внеоборотные активы	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Итого по разделу 1	9,13	7,68	8,22	-1,45	-0,91
Оборотные активы
Запасы	77,48	77,29	74,39	-0,20	-3,10
НДС	0,01	0,01	0,00	0,00	-0,01
Дебиторская задолженность	13,18	14,94	17,27	1,76	4,08
Краткосрочные фин. вложения	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Денежные средства	0,18	0,07	0,13	-0,11	-0,05
Прочие оборотные активы	0,02	0,02	0,00	0,00	-0,02
Итого по разделу 2	90,87	92,32	91,78	1,45	0,91
Баланс	100,00	100,00	100,00	0,00	0,00

На основе данных аналитических таблиц 2.6 и 2.7 можно сделать следующие выводы:

1) общая величина имущества предприятия в сравнении с базисным 2007 годом в 2008 году увеличилась на 15,57%, а в 2009 году - на 19,79%, что свидетельствует об активизации коммерческой деятельности организации;

2) имущество ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» более чем на 90% состоит из оборотных фондов;

3) внеоборотные активы предприятия сформированы преимущественно за счет основных фондов;

4) финансирование оборотных средств в анализируемом периоде было направлено в первую очередь на запасы и дебиторскую задолженность, что и явилось причиной роста активов;

5) отрицательно следует оценить тот факт, что предприятие не прибегает к краткосрочным финансовым вложениям, а сумма денежных средств в кассе и на расчетном счете находится на крайне низком уровне.

Для общей оценки имущественного потенциала ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» проведем анализ состава и структуры обязательств (пассива) баланса (табл. 2.8 и 2.9).

Таблица 2.8

Горизонтальный анализ пассива баланса ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», тыс. руб.

Пассив баланса	2007 г..	2008 г.	2009 г..	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
				+/-	%	+/-	%
Собственные средства
Уставный капитал	121	121	121	0	100,00	0	100,00
Добавочный капитал	0	0	0	0	-	0	-
Резервный капитал	194	194	194	0	100,00	0	100,00
Фонд социальной сферы	0	0	0	0	-	0	-
Нераспределенная прибыль	10976	12227	14195	1251	111,40	3219	129,33
Итого по разделу 3	11291	12542	14510	1251	111,08	3219	128,51
Заемные средства
Долгосрочные кредиты и займы	0	0	0	0	-	0	-
Краткоср. кредиты и займы	793	1150	60	357	145,02	-733	7,57
Кредиторская задолженность	1928	2501	2215	573	129,72	287	114,89
Другие краткоср.обязательства	0	0	0	0	-	0	-
Итого по разделу 5	2721	3651	2275	930	134,18	-446	83,61
Итого обязательств	2721	3651	2275	930	134,18	-446	83,61
Баланс	14012	16193	16785	2181	115,57	2773	119,79

Таблица 2.9

Вертикальный анализ пассива баланса ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»,%

Пассив баланса	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
Собственные средства
Уставный капитал	0,86	0,75	0,72	-0,12	-0,14
Добавочный капитал	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Резервный капитал	1,38	1,20	1,16	-0,19	-0,23
Фонд социальной сферы	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Нераспределенная прибыль	78,33	75,51	84,57	-2,82	6,24
Итого по разделу 3	80,58	77,45	86,45	-3,13	5,87
Заемные средства
Долгосрочные кредиты и займы	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Краткосрочные кредиты и займы	5,66	7,10	0,36	1,44	-5,30
Кредиторская задолженность	13,76	15,44	13,20	1,69	-0,56
Другие краткосрочные обязательства	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Итого по разделу 5	19,42	22,55	13,55	3,13	-5,87
Итого обязательств	19,42	22,55	13,55	3,13	-5,87
Баланс	100,00	100,00	100,00	0,00	0,00

На основе данных аналитических таблиц 2.8. и 2.9 можно сделать следующие выводы:

1) капитал предприятия на протяжении всего анализируемого периода приблизительно на 80% состоит из собственных средств, при этом к 2009 году их доля выросла до 86,45%;

2) собственный капитал ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» практически полностью сформирован за счет нераспределенной прибыли, сумма которой за три года увеличилась на 29,33%;

3) предприятие не прибегает к долгосрочным заемным источникам финансирования своей деятельности, поэтому внешняя задолженность ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» состоит из краткосрочных кредитов и займов, а также кредиторской задолженности;

4) в 2009 году краткосрочная задолженность банкам была практически полностью погашена, поэтому обязательства предприятия включали в себя в основном задолженность кредиторам.

В целом, на основе анализа структуры баланса ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» за 2007-2009 г. можно сделать следующие выводы:

- имущество предприятия практически полностью состоит из оборотных активов, что объясняется отраслевой принадлежностью фирмы;

- в пассиве предприятия собственный капитал существенно превышает заемный, что свидетельствует о высоком уровне финансовой независимости ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия».

В ходе производственно-технологического процесса в ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» происходит постоянное пополнение запасов товарно-материальных ценностей. В этих целях используются как собственные оборотные средства, так и заемные источники. Изучая излишек или недостаток средств для формирования запасов, устанавливаются абсолютные показатели финансовой устойчивости.

Для их определения преобразуем баланс ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» путем агрегирования статей и их перегруппировки: в активе по степени убывания ликвидности активов, в пассиве - по степени возрастания сроков погашения обязательств. В таблицу 2.10 внесены исходные данные для анализа финансового состояния. Агрегирование статей сделано, исходя из удобства последующего расчета финансовых коэффициентов.

Таблица 2.10

Агрегированный баланс ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», руб. В тысячах рублей

Статья	Идентификатор	2007г.	2008г.	2009г.
Актив
1. Оборотные активы
Денежные средства и их эквиваленты (стр. 250 + 260)	D	25	11	22
Расчеты с дебиторами (стр. 230 + 240)	ra	18470	24200	28980
Запасы и прочие оборотные активы (стр. 210 + 220 + 270)	Z	108610	125190	124860
Итого по разделу 1	Ra	127330	149500	154060
2. Внеоборотные активы
Основные средства (стр. 120)		12330	11970	13330
Прочие внеоборотные активы (стр. 110 + 130 + 140 + 150 + 230)		460	460	460
Итого по разделу 2	F	12790	12430	13790
Всего активов		140120	161930	167850
Пассив
1. Заемный капитал
Краткосрочные пассивы (стр.690)	Kt	27210	36510	22750
Долгосрочные пассивы (стр.590)	KT	0	0	0
Итого по разделам 4 и 5		27210	36510	22750
2. Собственный капитал
Уставный капитал (стр. 410)		1210	1210	1210
Фонды и резервы, нетто (стр. 490 - 410)		11170	12421	14389
Итого по разделу 3	Ис	11291	12542	14510
Всего источников	В	140120	161930	167850

На основе данных агрегированного баланса проведем расчет трехмерного показателя финансовой устойчивости и представим его в табл. 2.11.

Таблица 2.11

Анализ финансовой устойчивости ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», руб.

Показатель	2007 г.	2008 г.	2009г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
1. Источники собственных средств (Ис)	112910	125420	145100	12510	32190
2. Внеоборотные активы (F)	12790	12430	13790	-360	1000
3. Собственные средства (Ее) (п.1 - п.2)	100120	112990	131310	12870	31190
4. Долгосрочные кредиты и заемные средства (КТ)	0	0	0	0	0
5. Наличие собственных оборотных средств и долгосрочных заемных источников для формирования запасов и затрат (п.3 + п.4)	100120	112990	131310	12870	31190
6. Краткосрочные кредиты и займы (Кt)	27210	36510	22750	9300	-4460
7. Общая величина основных источников формирования запасов и затрат (Еs) (п.5 + п.6)	127330	149500	154060	22170	26730
8. Величина запасов и затрат (Z)	108610	125190	124860	16580	16250
9. Излишек (недостаток) собственных оборотных средств для формирования запасов и затрат (+/- Ес) (п.3 - п.8)	-8490	-12200	6450	-3710	14940
10. Излишек (недостаток) собственных оборотных средств и долгосрочных заемных средств для формирования запасов и затрат (+/- Ес) (п.5 -п.8)	-8490	-12200	6450	-3710	14940
11. Излишек (недостаток) общей величины основных источников формирования запасов и затрат (+/- Ес) (п.7-п.8)	18720	24310	29200	5590	10480
12. Трехмерный показатель типа финансовой устойчивости (п.9; п.10; п.11)	0;0;1	0;0;1	0;0;1	-	-

Анализируя и оценивая финансовую устойчивость предприятия, можно сделать следующий вывод: во всех трех анализируемых периодах она соответствовала третьему типу.

Следует отметить и то, что предприятие не прибегает к долгосрочному заемному финансированию своей деятельности, ограничиваясь краткосрочными кредитами и займами и кредиторской задолженностью, следовательно, инвестиции в дальнейшее развитии фирмы осуществляются за счет нераспределенной прибыли прошлых лет.

Положительным моментом является тот факт, что за исследуемый временной промежуток сумма собственного оборотного капитала возросла, а его величина является достаточно высокой.

Расчет абсолютных показателей финансовой устойчивости ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» может быть дополнен расчетом относительных показателей - коэффициентов финансовой устойчивости ( табл. 2.12)

Таблица 2.12

Расчет и анализ относительных коэффициентов финансовой устойчивости ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», руб.

Показатель	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
1. Имущество предприятия, руб. (В)	140120	161930	167850	21810	27730
2. Источники собственных средств (Ис)	112910	125420	145100	12510	32190
3. Краткосрочные пассивы (Кt)	27210	36510	22750	9300	-4460
4. Долгосрочные кредиты и заемные средства (КТ)	0	0	0	0	0
5. Итого заемных средств (Кt + КТ)	27210	36510	22750	9300	-4460
6. Внеоборотные активы (F)	12790	12430	13790	-360	1000
7. Оборотные активы, тыс. руб. (Ra)	127330	149500	154060	22170	26730
8. Величина запасов и затрат (Z)	108610	125190	124860	16580	16250
9. Собственные оборотные средства (Ее) (п.2 - п.6)	100120	112990	131310	12870	31190
Коэффициенты, доли единиц
10. Автономии (Ка) (п.2 : п.1) (норматив >0,5)	0,81	0,77	0,86	-0,03	0,06
11. Соотношения заемных средств и собственных средств (Кз/с) (п.5 : п.2) (норматив <0,7)	0,24	0,29	0,16	0,05	-0,08
12. Обеспеченности собственными средствами (Ко) (п.9 : п.7) (норматив ?0,1)	0,79	0,76	0,85	-0,03	0,07
13. Маневренности (Км) (п.9 : п.2) (норматив ? 0,2-0,5)	0,89	0,90	0,90	0,01	0,02
14. Соотношения мобильных и иммобилизованных средств (Км/и) (п.7 : п.6)	9,96	12,03	11,17	2,07	1,22
15. Имущества производственного назначения (Кп.Им) [(п.6 + п.8) : п.1] (норматив ? 0,5)	0,87	0,85	0,83	-0,02	-0,04

На основе данных таблицы 2.12 можно сделать вывод о том, что в 2007-2009 г.г. ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» не зависело от внешних источников финансирования. Это подтверждается высокими значениями коэффициентов автономии и низким показателем соотношения заемных и собственных средств.

Несмотря на снижение ряда коэффициентов финансовой устойчивости в сравнении с базисным 2007 годом, их значения существенно превышают нормативы, что обусловлено благоприятной структурой капитала фирмы.

В целом результаты анализа финансовой устойчивости свидетельствуют о высоком уровне финансовой независимости ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», поскольку, несмотря на третий тип финансовой устойчивости, соотношение собственного и заемного капитала, а также наличие собственных оборотных средств позволяют организации не опасаться за свое финансовое состояние.

На практике платежеспособность предприятия выражается через ликвидность его баланса.

Основная задача оценки ликвидности баланса - установить величину покрытия обязательств предприятия его активами, срок трансформации которых в денежные средства (ликвидность) соответствует сроку погашения обязательств (срочности возврата).

Оценка абсолютных показателей ликвидности баланса осуществляется с помощью аналитической таблицы 2.13.

Таблица 2.13

Анализ ликвидности баланса ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», руб.

Актив	2007г.	2008г.	2009г.	Пассив	2007г.	2008г.	2009г.	Платежный излишек (недостаток)
								2007г.	2008г.	2009г.
1. Быстро- реализуемые активы (А1) стр.260+250	25	11	22	1. Наиболее срочные обязательства (П1) стр.620	1928	2501	2215	-1903	-2490	-2193
2. Средне- реализуемые активы (А2) стр.240	1847	2420	2898	2. Краткосрочные обязательства (П2) стр.690-620	793	1150	60	1054	1270	2838
3. Медленно реализуемые активы (А3) стр.210+220+ + 230+270	10861	12519	12486	3. Долго- срочные обязательства (П3) стр.510	0	0	0	10861	12519	12486
4. Трудно-реализуемые активы (А4) стр.190	1279	1243	1379	4. Постоянные (фиксированные) пассивы (П4) стр.490	11291	12542	14510	10012	11299	13131
Баланс	14012	16193	16785	Баланс	14012	16193	16785

Таким образом, в анализируемом периоде неравенства, характеризующие ликвидность баланса ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», выглядели следующим образом:

2007год: A₁ < П₁ А₂ > П₂ Аз > П₃ А₄ < П₄

2008 год: A₁ < П₁ А₂ > П₂ Аз > П₃ А₄ < П₄

2009 год: A₁ < П₁ А₂ > П₂ Аз > П₃ А₄ < П₄

Анализ ликвидности баланса, проведенный в таблице 2.13, свидетельствует о том, что у ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» выполнялись три из четырех неравенств: превышение среднереализуемых активов над краткосрочными обязательствами, превышение медленнореализуемых активов над долгосрочными обязательствами и превышение постоянных пассивов над труднореализуемыми активами.

Что касается первого неравенства, характеризующего соотношение быстрореализуемых активов и наиболее срочных обязательств, то знак данного неравенства не соответствует критериям ликвидности баланса ни в одном из отчетных лет. Это говорит о том, что предприятие на протяжении всего анализируемого периода не покрывает свои обязательства по наиболее срочным пассивам. Положительным моментом является наличие у предприятия собственных оборотных средств, что подтверждает знак четвертого неравенства.

Анализ ликвидности баланса может быть дополнен расчетом относительных показателей, характеризующих уровень ликвидности и платежеспособности организации. Расчет и анализ коэффициентов ликвидности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» представлен в таблице 2.14.

Таблица 2.14

Расчет и анализ коэффициентов ликвидности, тыс. руб.

Показатели	2007г.	2008г.	2009г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
1. Денежные средства (стр.260)	25	11	22	-14	-3
2. Краткосрочные финансовые вложения (стр.250)	0	0	0	0	0
3. Итого денежных средств и краткосрочных вложений (Д) (стр. 250 + 260)	25	11	22	-14	-3
4. Дебиторская задолженность (стр.230 + 240)	1847	2420	2898	573	1051
5. Прочие оборотные активы (стр.270)	3	3	0	0	-3
6. Итого дебиторской задолженности и прочих оборотных активов денежных средств и краткосрочных вложений (ra) (стр. 230 + 240 + 270)	1850	2423	2898	573	1048
7. Итого денежных средств, финансовых вложений, дебиторской задолженности и прочих оборотных активов денежных средств и краткосрочных вложений (Д + ra) (стр. 250 + 260 + 230 + 240 + 270)	1875	2434	2920	559	1045
8. Запасы и затраты (без расходов будущих периодов) (стр. 210 - 216 + 220)	10845	12516	12441	1671	1596
9. Итого оборотных средств (Ra) (стр.290 - 216)	12720	14950	15361	2230	2641
10. Текущие пассивы (стр.690)	2721	3651	2275	930	-446
Коэффициенты, доли единиц
11. Текущей ликвидности (покрытия) (Кп) (п.9 : п.10) (норматив ? 1-2)	4,67	4,09	6,75	-0,58	2,08
12. Критической ликвидности (Ккл) (п.7 : п.10) (норматив ? 1)	0,69	0,67	1,28	-0,02	0,59
13. Абсолютной ликвидности (Кал) (п.3 :п. 10) (норматив ? 0,2-0,5)	0,01	0,00	0,01	-0,01	0,00

Анализ коэффициентов ликвидности показывает, что в сравнении с базисным 2007 годом платежеспособность и ликвидность ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» в 2008 году несколько ухудшилась, однако в 2009 году ситуация стабилизировалась и был отмечен роста соответствующих коэффициентов.

Результаты анализа позволяют сделать вывод о том, что на протяжении всего исследуемого периода у предприятия наблюдались проблемы с абсолютной ликвидностью. Коэффициент критической ликвидности также не соответствовал рекомендуемым нормам в 2007 и 2008 гг.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что у ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» наблюдаются проблемы с краткосрочной ликвидностью в связи с низким уровнем денежных средств и отсутствием краткосрочных финансовых вложений, однако в целом предприятие можно отнести к платежеспособным, поскольку уровень краткосрочных обязательств существенно ниже, чем сумма оборотных активов.

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Чем больше величина прибыли и выше уровень рентабельности, тем эффективнее функционирует предприятие, тем устойчивей его финансовое состояние. Размер прибыли, уровень рентабельности зависят от производственной, снабженческой, маркетинговой, сбытовой, инвестиционной и финансовой деятельности предприятия. Поэтому данные показатели характеризуют все стороны хозяйствования.

Проведем оценку динамики абсолютных и относительных показателей финансовых результатов ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» по данным его бухгалтерской отчетности за 2007-2009 гг. Для этого в таблицах 2.15 и 2.16 представим горизонтальный и вертикальный анализ отчета о прибылях и убытках.

Таблица 2.15

Горизонтальный анализ отчета о прибылях и убытках ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Показатель	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
				+/-	%	+/-	%
Выручка от реализации	223650	253400	343120	29750	113,30	119470	153,42
Себестоимость продукции (работ, услуг)	168460	188400	244050	19940	111,84	75590	144,87
Валовая прибыль	55190	65060	99070	9870	117,88	43880	179,51
Коммерческие расходы	34650	48310	91880	13660	139,42	57230	265,17
Управленческие расходы	0	0	0	0	-	0	-
Прибыль от продаж	20570	16750	7190	-3820	81,43	-13380	34,95
Сальдо от опер. деятельности	-3620	-2390	-9550	1230	66,02	-5930	263,81
Сальдо от внереал. деятельности	0	0	-39	0	-	-39	-
Прибыль до налогообложения	16950	14360	-2750	-2590	84,72	-19700	-16,22
Налог на прибыль и другие аналогичные платежи	430	0	0	-430	0,00	-430	0,00
Чистая прибыль	16520	14360	-2750	-2160	86,92	-19270	-16,65

Как показали данные таблицы 2.15, товарооборот фирмы за исследуемый период вырос: в сравнении с базисным 2007 годом прирост выручки от реализации составил 13,3% в 2008 году и 53,42% в 2009 году. В связи с тем, что темпы роста выручки от реализации оказались выше, чем темпы роста себестоимости, валовая прибыль ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» продемонстрировала положительную динамику. Однако в результате существенного роста коммерческих расходов, в 2009 году прибыль от продаж составила лишь 34,95% от уровня 2007 года.

Сальдо от операционной и внереализационной деятельности на протяжении всего исследуемого периода отрицательное.

Таблица 2.16

Вертикальный анализ отчета о прибылях и убытках, %

Показатель	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
Выручка от реализации	100,00	100,00	100,00	0,00	0,00
Себестоимость продукции (работ, услуг)	75,32	74,35	71,13	-0,97	-4,20
Валовая прибыль	24,68	25,67	28,87	1,00	4,20
Коммерческие расходы	15,49	19,06	26,78	3,57	11,28
Управленческие расходы	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Прибыль от продаж	9,20	6,61	2,10	-2,59	-7,10
Сальдо от опер. деятельности	-1,62	-0,94	-2,78	0,68	-1,16
Сальдо от внереал. деятельности	0,00	0,00	-0,11	0,00	-0,11
Прибыль до налогообложения	7,58	5,67	-0,80	-1,91	-8,38
Налог на прибыль и другие аналогичные платежи	0,19	0,00	0,00	-0,19	-0,19
Чистая прибыль	7,39	5,67	-0,80	-1,72	-8,19

Положительным изменением в структуре финансовых результатов ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» является снижение удельного веса себестоимости и соответствующее увеличение доли валовой прибыли в общем объеме продаж. Однако рост доли коммерческих расходов привел к тому, что по итогам 2009 году фирма понесла убытки.

В условиях рыночных отношений велика роль показателей эффективности коммерческой деятельности, характеризующих уровень прибыльности (убыточности) деятельности предприятия. Для оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия традиционно используют показатели прибыльности (рентабельности) и деловой активности (оборачиваемости).

Расчет показателей рентабельности для ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» представлен в таблице 2.17.

Таблица 2.17

Анализ коэффициентов рентабельности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
Исходные данные, тыс.руб.
1. Выручка от реализации (стр.010 ф.№2)	223650	253400	343120	29750	119470
2. Себестоимость проданных товаров (стр.020 ф.№2)	168460	188400	244050	19940	75590
3. Валовая прибыль (стр.050 ф.№2)	55190	65060	99070	9870	43880
4. Операционная прибыль (стр.140 ф.№2)	16950	14360	-2750	-2590	-19700
5. Чистая прибыль (стр.190 ф.№2)	16520	14360	-2750	-2160	-19270
6. Сумма активов (стр. 300 ф.№1)	140120	161930	167850	21810	27730
7. Сумма оборотных активов (стр.290 ф.№1)	12733	14950	15406	2217	2673
8. Собственные средства (стр.490 ф.№1)	112910	125420	145100	12510	32190
9. Внеоборотные активы (стр.190 ф.№1)	250	110	220	-140	-30
10. Товарные запасы (стр.210 + 220 ф.№1)	108580	125160	124860	16580	16280
Коэффициенты, доли единиц
11. Коэффициент валовой прибыли (п.3 : п.1)	0,25	0,26	0,29	0,01	0,04
12. Коэффициент операционной прибыли (п.4 : п.1)	0,08	0,06	-0,01	-0,02	-0,08
13. Рентабельность продаж (п.5 : п.1)	0,07	0,06	-0,01	-0,02	-0,08
14. Рентабельность активов (п.5 : п.6)	0,12	0,09	-0,02	-0,03	-0,13
15. Рентабельность текущих активов (п.5 : п.7)	0,13	0,10	-0,02	-0,03	-0,15
16. Рентабельность долгосрочных активов (п.5 : п.9)	66,08	130,55	-12,50	64,47	-78,58
17. Рентабельность собственного капитала (п.5 : п.8)	0,15	0,11	-0,02	-0,03	-0,17

Как видно из данных таблицы 2.17, почти все показатели рентабельности у ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» за отчетный период ухудшились, что свидетельствует о снижении эффективности коммерческой деятельности предприятия (рисунок 7).

Рис. 2.4. - Динамика основных показателей рентабельности

Это связано с тем, что в сравнении с базисным 2007 годом конечные финансовые результаты работы фирмы продемонстрировали отрицательную динамику.

Так как по итогам 2009 году организация понесла убытки, ее деятельность в данном отчетном периоде следует оценить как нерентабельную.

Как известно, если рентабельность активов меньше процентной ставки за долгосрочные кредиты, то предприятие нельзя считать благополучным. У ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» данное соотношение не выполняется ни в одном из анализируемых периодов. Это свидетельствует о том, что эффективность использования активов предприятия низка.

Расчет показателей оборачиваемости для ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» представлен в таблице 2.18.

Таблица 2.18

Анализ показателей деловой активности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Показатели	2007г.	2008г.	2009г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
Исходные данные, тыс.руб.
1. Выручка от реализации (стр.010 ф.№2)	223650	253400	343120	29750	119470
2. Себестоимость товаров (стр.020 ф.№2)	168460	188400	244050	19940	75590
3. Валовая прибыль (стр.050 ф.№2)	55190	65060	99070	9870	43880
4. Чистая прибыль (стр.190 ф.№2)	16520	14360	-2750	-2160	-19270
5. Сумма активов (стр. 300 ф.№1)	140120	161930	167850	21810	27730
6. Сумма оборотных активов (стр.290ф.№1)	127330	149500	154060	22170	26730
7. Собственные средства (стр.490 ф.№1)	112910	125420	145100	12510	32190
8. Внеоборотные активы (стр.190 ф.№1)	12790	12430	13790	-360	1000
9. Товарные запасы (стр.210 + 220 ф.№1)	108580	125160	124860	16580	16280
10. Дебиторская задолженность (стр.230+240 ф.№1)	18470	24200	28980	5730	10510
11. Кредиторская задолженность (стр.620 ф.№1)	19280	25010	22150	5730	2870
Коэффициенты, доли единиц
12. Оборачиваемость запасов (п.1 : п.9)	2,06	2,02	2,75	-0,04	0,69
13. Длительность оборота запасов в днях (п.9 х 365 : п.1)	177,20	180,28	132,82	3,08	-44,38
14. Оборачиваемость дебиторской задолженности (п.1 : п.10)	12,11	10,47	11,84	-1,64	-0,27
15. Длительность оборота дебиторской задолженности в днях (п.10 х 365 : п.1)	30,14	34,86	30,83	4,71	0,68
16. Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности (п.1 : п.11)	11,60	10,13	15,49	-1,47	3,89
17. Длительность оборота кредиторской задолженности в днях (п.11 х 365 : п.1)	31,47	36,02	23,56	4,56	-7,90
18. Коэффициент оборачиваемости собственного капитала (п.1 : п.7)	1,98	2,02	2,36	0,04	0,38
19. Коэффициент отношения продаж к общим активам (п.1 : п.5)	1,60	1,56	2,04	-0,03	0,45
20. Коэффициент отношения продаж к оборотному капиталу (п.1 : п.6)	1,76	1,69	2,23	-0,06	0,47
21. Коэффициент отношения продаж к недвижимому имуществу (п.1 : п.8)	17,49	20,39	24,88	2,90	7,40
22. Длительность операционного цикла (п.13 + п.15)	207,35	215,14	163,65	7,79	-43,70
23. Длительность финансового цикла (п.13 + п.15 - п.17)	175,88	179,12	140,09	3,23	-35,79

Как свидетельствуют данные таблицы 2.18, в сравнении с базисным 2007 годом деловая активность ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» в 2008 году ухудшилась, что выразилось в увеличении длительности операционного и финансового циклов. Обращает на себя низкая оборачиваемость запасов и собственного капитала (рисунок 2.5).

Рис. 2.5 - Динамика оборачиваемости товарных запасов и собственного капитала ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Однако в 2009 году ситуация изменилась и сравнение полученных результатов с данными 2007 года выявляет положительную динамику.

В целом анализ показателей деловой активности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» позволяет сделать вывод о том, что большинство активов предприятия в 2009 году стало использоваться более эффективно.

Одна из целей анализа финансового состояния - своевременное выявление признаков банкротства предприятия. Банкротство связано с неплатежеспособностью предприятия, т.е. с таким его состоянием, при котором оно не может погашать свои обязательства. При этом неплатежеспособность предшествует банкротству предприятия.

У ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»коэффициент текущей ликвидности в 2009 году составил 6,75, а коэффициент обеспеченности собственными средствами - 0,85, следовательно, структура баланса предприятия является удовлетворительной по обоим критериям.

Далее рассчитывается коэффициент восстановления или утраты платежеспособности с целью проверки реальной возможности у предприятия восстановить либо утратить свою платежеспособность в течение определенного времени. Коэффициент восстановления утраты (Ку) рассчитывается, если структура баланса признана неудовлетворительной и наоборот:

(2.1)

где К¹тл - К⁰тл) - коэффициенты текущей ликвидности соответственно на конец и начало отчетного периода;

У - период утраты платежеспособности (3 месяца);

Т - продолжительность отчетного периода.

Коэффициент утраты платежеспособности показывает наличие у предприятия реальной возможности утратить свою платежеспособность в течение определенного периода. Однако, в отличие от первых двух коэффициентов, коэффициент утраты платежеспособности - искусственный показатель, так как в числителе находится прогнозное значение коэффициента текущей ликвидности, рассчитанного на перспективу, а в знаменателе - его нормативное значение.

Если значение этого коэффициента менее 1, то существует вероятность того, что предприятие в ближайшее время не сможет выполнять свои обязательства перед кредиторами.

Поскольку структура баланса ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» является удовлетворительной, рассчитаем коэффициент утраты платежеспособности:

Как показали произведенные расчеты, у компании нет угрозы утратить свою платежеспособность в течение ближайшего квартала, следовательно, вероятность банкротства для ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» следует оценить как крайне низкую.

Помимо официальных рекомендаций отечественных специалистов для диагностики банкротства могут быть использованы зарубежные факторные модели. Наиболее распространенной среди них является пятифакторная модель Альтмана, которая представляет собой функцию от группы показателей, характеризующих экономический потенциал предприятия и результаты его работы, и имеет вид:

(2.2)

где К1 - прибыль до налогообложения / сумма активов;

К2 - выручка от реализации / сумма активов;

К3 - собственный капитал / привлеченный капитал;

К4 - нераспределенная прибыль / сумма активов;

К5 - собственный оборотный капитал / сумма активов.

Критическим значением Альтмана является показатель - 2,675. В зависимости от фактического значения индекса Z - степень вероятности банкротства можно подразделить на несколько групп:

Z < 1,8 - очень высокая степень вероятности банкротства;

Z 1,81 - 2,7 - высокая степень вероятности банкротства;

Z 2,71 - 2,9 - возможное банкротство;

Z > 2,9 - предприятие характеризуется достаточно устойчивым финансовым положением.

Оценка вероятности банкротства ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»представлена в таблице 2.19.

Таблица 2.19

Оценка вероятности банкротства ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» с использованием модели Альтмана

Показатели	2007г.	2008г.	2009г.	Отклонение 2008/2007	Отклонение 2009/2007
Исходные данные, тыс.руб.
1. Прибыль до налогообложения (стр. 140 ф.№2)	16950	14360	-2750	-2590	-19700
2. Сумма активов (стр.300 ф. №1)	140120	161930	167850	21810	27730
3. Выручка от реализации (стр. 010 ф.№2)	223650	253400	343120	29750	119470
4. Собственный капитал (стр. 490 ф.№1)	112910	125420	145100	12510	32190
5. Привлеченный капитал (стр. 590+690 ф№1)	27210	36510	22750	9300	-4460
6. Нераспределенная прибыль (стр.470 ф.№1)	109760	122270	143890	12510	34130
7. Собственный оборотный капитал (стр.490 - 190 ф.№1)	100120	112990	131310	12870	31190
Коэффициенты, доли единиц
К1 (п. 1 : п. 2)	0,1210	0,0887	-0,0164	-0,0323	-0,1374
К2 (п. 3 : п. 2)	1,5961	1,5649	2,0442	-0,0313	0,4481
К3 (п. 4 : п. 5)	4,1496	3,4352	6,3780	-0,7144	2,2284
К4 (п. 6 : п. 2)	0,7833	0,7551	0,8573	-0,0282	0,0739
К5 (п. 7 : п. 2)	0,7145	0,6978	0,7823	-0,0168	0,0678
Z	6,1996	5,6769	8,2144	-0,5227	2,0148

Как видно из таблицы 2.19 и рисунка 2.6, значение коэффициента Альтмана у ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» в течение всего анализируемого периода существенно выше критического, что свидетельствует об устойчивом финансовом положении предприятия и низкой вероятности банкротства.

Рис. 2.6 - Динамика показателя вероятности банкротства по методике Э. Альтмана

Подводя итоги анализу коммерческой деятельности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», можно сделать следующие выводы:

1) увеличение производственного потенциала предприятия сопровождалось увеличением финансирования оборотных активов в структуре имущества и ростом нераспределенной прибыли и кредиторской задолженности в структуре капитала;

2) благоприятная структура капитала фирмы позволяет высоко оценить ее финансовую независимость;

3) во всех трех отчетных периодах баланс ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» нельзя назвать абсолютно ликвидным, поскольку не выполняется первое неравенство, характеризующее степень абсолютной ликвидности предприятия;

4) в целом во всех отчетных периодах ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» может быть признано платежеспособным предприятием, поскольку коэффициент текущей ликвидности соответствует нормативам, однако у предприятия наблюдаются проблемы с краткосрочной ликвидностью;

5) несмотря на рост товарооборота, существенные затраты привели к тому, что по итогам 2009 года ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» был получен убыток;

6) показатели рентабельности у ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» за анализируемый период снизились, а в 2009 году деятельности фирмы была нерентабельной;

7) в связи с ростом товарооборота деловая активность предприятия в целом за исследуемый период улучшилась, что выразилось в снижении длительности операционного и финансового циклов;

8) обращает на себя низкая оборачиваемость запасов, в соответствии с данными таблицы 2.18 при росте абсолютной суммы товарных запасов в сравнении с базисным 2007 годом на 16580 руб. и 1 6280 руб. в 2008 и 2009 г.г. соответственно, эффективность их использования является очень низкой. Так, несмотря на некоторую положительную динамику, оборачиваемость товарных запасов ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» в анализируемом периоде не превышает 3 оборотов в год, а длительность одного оборота в 2009 году составила 132,82 дня;

9) структура баланса ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» может быть признана удовлетворительной, а вероятность утраты платежеспособности в ближайшем квартале у предприятия отсутствует, что свидетельствует об устойчивом финансовом положении предприятия и низкой вероятности банкротства.

Таким образом, финансовое состояния ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» является устойчивым, однако обращает на себя внимание низкий уровень краткосрочной ликвидности, снижение показателей рентабельности и слабое управление запасами предприятия.

3. Направления повышения эффективности коммерческой деятельности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

3.1 Обоснование мероприятий

В ходе анализа коммерческой деятельности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» за исследуемый период было выявлено, что у данной организации низкий уровень краткосрочной ликвидности, произошло снижение показателей рентабельности и слабое управление запасами предприятия. Таким образом, для повышения эффективности коммерческой деятельности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» необходимо разработать комплекс мероприятий, который будет включать:

1) Усиление продвижения товара.

В настоящее время ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» для стимулирования продаж использует лишь объявления в газетах.

Компании рекомендуется применять следующие методы продвижения:

1. Паблик рилейшнз.

Если проводимая организацией рекламная кампания прямые уговоры менеджеров по продажам могут вызвать определенный скептицизм у покупателей, то паблик рилейшнз наоборот, могут вызвать у них доверие (когда о продукте беспристрастным образом рассказывают независимые источники информации), следовательно, они являются более доверительными элементами коммуникационного комплекса. Например, потенциальный клиент при покупке мебели, может дать предпочтение тому продукту, который был рекомендован профессиональным обозревателем в печатном издании, по телевидению, а не тому, который активно предлагается рекламными изданиями.

Менеджеру ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», отвечающему за паблик рилейшнз в компании, рекомендуется передавать свои сообщения в средства массовой информации в виде пресс-релиза (документ, который помимо нужной истории об организации, содержит дополнительную информацию о ней и о составителе информации). Причем, здесь необходимы высокопрофессиональные персональные контакты вплоть до опубликования необходимого материала.

2. Интернет.

Интернет пока не воспринимается в качестве серьезного источника привлечения клиентов, хотя в обозримом будущем предприятия, не имеющие собственного сайта, вряд ли будут конкурентоспособны.

ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» рекомендуется организовать собственный web-сайт, а также использовать следующие мероприятия для того, чтобы повысить посещаемость данного ресурса:

- Зарегистрировать его на поисковых серверах.

- Зарегистрировать в каталогах ресурсов. (Они построены по принципу иерархических рубрикаторов. Следует найти в них рубрику «Товары для рукоделия» и внести описание своей фирмы).

- Разместить рекламные баннеры на других сайтах (участвовать в баннерных сетях).

Разработка эффективного рекламного бюджета ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» требует, прежде всего, точного учета специфики ее деятельности, всех его центров прибыли, а также тенденций его развития.

Суть специфики ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» уже фактически сформулирована в ныне действующей цели: «Наш ассортимент и цены удовлетворят любого клиента».

Для формирования бюджета рекламной кампании ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» выбран метод «исходя из целей и задач».

Метод «цели и задачи» поможет избежать ИП Бездольная И.В. «Товары для рукоделия» необоснованных затрат и увеличения себестоимости продукции наиболее оптимальным способом, так как включает в себя определение производственных/плановых показателей объема продаж, прибыли и разработку целей коммуникационной политики и рекламной кампании(осведомление о продукции, намерение совершить покупку и т.д.), необходимых для достижения намеченного уровня сбыта. После постановки целей определяется охват и частота рекламных обращений. Определяется стоимость рекламной кампании с данным охватом и частотой трансляций.

Цель бюджета рекламной кампании ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» на 2010 год: разработка рекламной кампании с наибольшим охватом рынка при оптимальном расходовании средств.

В целях повышения эффективности рекламной деятельности компании необходимо выполнить следующие задачи по политике бюджета рекламной кампании:

- наличие детально разработанного маркетингово - рекламного плана (проведение маркетинговых исследований) и его реальное финансирование;

- активизировать работу по размещению в СМИ имиджевой рекламы;

- организовать ежемесячный выпуск пресс-релизов и их адресную

рассылку;

- разработать электронные версии продвижения услуг и создать web-site в Интернете по расширению информации о компании;

- увеличить расходы на полиграфическую продукцию;

- разработать концепцию участия ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» в Интернет-выставках по товарам для рукоделия;

разработать программы нетрадиционных форм рекламы.

Подобное введение обеспечит укрепление компании на рынке продаж товаров для рукоделия. Потребители товара или услуги, как правило, ассоциируют торговую марку с ценностью товара, а также воспринимают любимую торговую марку как знак лучшего качества данного товара по сравнению со всеми существующими для него альтернативами. Эффективность данной программы ожидается как минимум через год, так как повысится популярность компании, прирост выручки от реализации, увеличится прибыль, а соответственно рентабельность.

Учитывая специфику деятельности ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» и тенденции ее развития, а также объективные преимущества, целесообразно строить рекламную политику на основе адресно-комплексного принципа, сочетая:

- осведомить потенциальных клиентов о существовании тех или иных товарных групп;

- формирование потребительского спроса на продукцию;

- создавать «репутационную основу» для последующего ввода на рынок новых товарных групп;

- устранять ложные представления, пробелы в информации и другие препятствия на пути к продаже.

Реклама ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» должна быть адресной и направлена на полноценный охват рынка города Череповца.

Очевидно, что каждой группе клиентов - корпоративных или розничных потребителей должны соответствовать свои рекламоносители, оригинальным должно быть и содержание рекламы.

Также целесообразно, чтобы вокруг ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» было единое «рекламное пространство», т.к. психологически близкорасположенная рекламная продукция воспринимается как имеющая отношение к данному комплексу.

Поэтому есть смысл давать свою рекламу на щитах, размещающихся не только у головного офиса компании в городе Череповце, но и в других частях города, а так же использование для рекламы каких-либо культурных мероприятий.

Одним из важных направлений рекламной деятельности является создание полиграфической продукции (престижные проспекты, буклеты, листовки, открытки и т. д.).

Статус благополучной и процветающей компании обязывает иметь в приемной офиса «гостевую» (рекламную) папку, содержимому которой следует уделять особое внимание. Папка должна быть наполнена информацией обо всем спектре услуг ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия», а также набором зажигалок, ручек и т.д. с логотипом.

Относительно косвенной рекламы. Большие резервы повышения имиджа компании содержатся в улучшении дизайнерского оформления офиса: нужно отказаться от искусственных цветов, обеспечить фирменное оформление информационных стендов на входе, плакатов, объявлений, вывесок и т.д. в интерьерах. Оформление интерьеров к праздникам обязательно должно быть фирменным.

В рекламной стратегии ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» важное место должны занимать акции паблик рилейшнз (ПР.). Создание и укрепление положительного имиджа компании через мероприятия, акции, встречи должно стать основной задачей ПР.

Общим назначением внешних коммуникаций компании является установление контакта с потенциальными потребителями и обществом в целом. Это своего рода информационный мостик, интегрирующий в социальную систему, служащий для «очеловечивания» компании, придания ее образу эмоционального характера, введения компании в круг повседневного общения потребителя. Значение коммуникаций исследуемого предприятия с его внешним окружением очень велико. Общество - это своего рода символьная система, сумма ценностей и распределение ролей, существующих в информационном, знаковом пространстве. Если ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» хочет добиться коммерческого успеха, оно должно интегрироваться в эту систему, принять правила игры, существующие в обществе. Этого можно добиться за счет эффективных внешних коммуникаций, направленных на социальное позиционирование компании. Компания должна выполнять определенную социальную роль и при этом отвечать требованиям, предъявляемым к бизнесу со стороны общества.

Виды рекламы для ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия».

С точки зрения маркетинга выделяют три вида рекламы:

реклама продаваемой продукции вообще или косвенная реклама;

реклама компании как предпочтительного института;

реклама конкретных строительных материалов.

Каждое из этих направлений предусматривает использование различных концепций, форм и методов проведения рекламной компании, но все они должны укладываться в единую стратегию, отличающуюся целевой направленностью.

Целью ПР является установление двустороннего общения для выявления общих интересов или общих представлений, и достижение взаимопонимания. Поэтому необходимо проводить кропотливую работу с целью расширения круга деловых мероприятий, проводимых в ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия». Именно такого рода мероприятия помогут укрепить имидж компании.

В условиях, когда в Череповце много мест для проведения престижных мероприятий, большую роль в привлечении мероприятий играют личные контакты и активная работа ПР группы.

Для успешной работы ПР группы необходимо, прежде всего, анализировать отношения, сложившиеся между компанией и общественностью, выявлять мнения и оценки, имеющиеся в обществе по отношению к фирме, оценивать политику компании и ее действия, влияющие на взаимоотношения с общественностью. И, наконец, разрабатывать и внедрять различные формы ПР-стратегии. Активная ПР-работа должна вестись на всех мероприятиях компании путем налаживания личных контактов, распространения пресс-релизов, организации интервью и т.д.

При осуществлении рекламно-информационной политики ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» важно постоянно поддерживать и развивать конструктивный диалог с ведущими средствами массовой информации. В настоящее время рекламно-издательским отделом размещаются имиджевые статьи в СМИ и регулярно дается бесплатная реклама в большом количестве изданий.

Но данная деятельность должна быть постоянной. Необходимо вести работу с журналистами, чтобы в своих репортажах о мероприятиях в ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» они обязательно упоминали, где проводится это мероприятие, давали положительную оценку компании, как спонсора проведения общественно-деловых и культурных мероприятий и расширяли доверие клиента к компании и ее деятельности. Довольно-таки эффективным средством общения с журналистами является пресс-конференция.

Одним из путей распространения информации о ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» является рассылка по факсу пресс-релиза о деятельности компании.

Для рекламы оказываемых услуг рекомендуется использовать:

печатную рекламу: в специализированных изданиях журнал «Все обо всем», газеты «Речь», «Голос Череповца» (для рекламы специальных предложений), «Налоговый вестник», бесплатное издание «Шексна». Необходимо размещать рекламу, как в специализированных справочниках, так и различного рода деловых справочниках и справочниках по г. Череповцу, например: «Бизнес информ», «Справочник делового человека»;

прямую почтовую рассылку - распространение листовок и буклетов в офисах, на мероприятиях, среди крупных фирм; распространение листовок с напоминанием о возможностях компании;

- рекламу в сети Интернет - особенно эффективна при проведении

специальных акций.

2)Открытие нескольких торговых точек

Какие преимущества ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» может дать наличие торговых точек? Преимуществом, прежде всего, несмотря на существенные издержки, обусловлены необходимостью затрачивать большое количество ресурсов на осуществление функции непосредственного доведения (продажи) товара до конечного потребителя, при этом, возлагая на себя все коммерческие риски товародвижения, является право ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» на максимальный объем прибыли, какой только можно выручить от продажи данных товаров, а также через своих представителей (продавцов торговых точек) поддерживать тесные связи с потребителями. Узнавать отзывы о товарах, дополнительные запросы потребителей к товарам.

Организационный план. Руководство ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» заключает договора аренды, т.е. арендует торговые места для продажи своих товаров. На рынке центральной части города - аренда с предоставленным прилавком, на рынке зареченской части города без прилавочного комплекса (т.е. необходима покупка прилавков). Договора о сотрудничестве с рынками заключаются сроком на один год.

Таблица 3.1

Смета затрат на увеличение объема реализации на месяц

Статья	Рынок №1	Рынок №2
Наименование статьи
Товары	29 880 руб.	29 880 руб.
Упаковка	1 440 руб.	1 440 руб.
Заработная плата	7 200 руб.	7 200 руб.
Аренда	7 640 руб.	7 640 руб.
Итого затрат по производству (ст.1 + ст.2 + ст.3 + ст.4)	46 160 руб.	46 160 руб.

Приобретаем необходимое оборудование - прилавок, стоимостью 15 000 руб.

Принимаем на работу двух продавцов. Заработная плата продавцов на рыночных комплексах составляет 2,5% от объема продаж, чтобы стимулировать сбыт, устанавливаем заработную плату продавцам, поступившим на работу, 3% от объема продаж.

Таблица 3.2

Смета затрат на месяц

Статья	Рынок №1	Рынок №2
Наименование статьи затрат
Аренда торгового места	7 500 руб.	7 350 руб.
Заработная плата продавца	7 908 руб.	7 908 руб.
Единый налог	420 руб.	420 руб.
Транспортные расходы на доставку	450 руб.	450 руб.
Итого расходов по организации прямого сбыта (ст.1 + ст.2 + ст.3 + ст.4 + ст.5)	16 278 руб.	16 128 руб.

Таким образом, общая сумма затрат на реализацию данного мероприятия ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» составит 32 406 руб. в месяц.

Таблица 3.3

Показатели хозяйственной деятельности

Статья	Рынок №1	Рынок №2
	Наименование статьи затрат
	Выручка от объема продаж	343120 руб.	343120 руб.
2.	Себестоимость продукции	46 160,0 руб.	46 160,0 руб.
3.	Подоходный налог	10 513,2 руб.	10 513,2 руб.
4.	Отчисления на социальные нужды	3 620,0 руб.	3 620,0 руб.
5.	Чистая прибыль	282 826 ,8 руб.	282 826,8 руб.

Сделаем следующие выводы: организация собственной торговой сети увеличила объем реализации товаров, по деятельности чистая прибыль от работы торговых точек составила 282 826,8 руб. В общем итоге прибыль ИП Бездольная Т.И. значительно увеличилась.

3.2 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий

В таблице 3.1 приведено помесячное распределение расходов на рекламу в ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» на 2010 год.

Исходя из данных, представленных в таблице 3.1 видно, что основная сумма расходов на реализации рекламной кампании приходится на январь и апрель - период снижения покупательского спроса населения, март и декабрь - время повышения покупательской способности населения в связи с наступающими праздниками.

В таблице 3.2 проведем смету расходов на рекламную деятельность ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» в год в свете введения выше перечисленных мероприятий.

Таблица 3.1

Распределение расходов на рекламу в ООО на 2010 год

	Мероприятие		январь	февраль	март	апрель	май	июнь	июль	август	сентябрь	октябрь	ноябрь	декабрь	итого
1	Реклама в бизнес-справочниках	тыс. руб.	3.2		2.7	6.1									12.00
2	Реклама в газетах	тыс. руб.	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	3.1	37.20
3	Создание веб-сайта	тыс. руб.	29												29.00
4	Обновление сайта	тыс. руб.	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	0.5	6.00
5	Изготовление буклетов.	тыс. руб.	1.4	0.5	1	0.7	0.6	0.5	0.7	0.8	0.5	0.5	0.5	0.8	8.50
6	Участие в выставках, конференциях	тыс. руб.	1.2	1.2						1.5	1.5				5.40
итого														98,1

Таблица 3.2

Анализ расходов на рекламную деятельность ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия»

Показатель	Сумма
1.Реклама в бизнес-справочниках, тыс. руб.	12
2.Реклама в газетах, тыс. руб.	37,2
3 .Создание веб - сайта, тыс. руб.	29
4.Модернизация WEB сайта каждый месяц, тыс. руб.	6
5.Полиграфическая продукция (буклеты, брошюры), тыс. руб.	8,5
6.Участие в Интернет выставках и конференциях, тыс. руб.	5,4
Итого, тыс. руб.	98,1

Таким образом, общая сумма затрат на реализацию рекламной кампании ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» в 2010 году составит 98,1тыс. руб. По данным ведущего специалиста рост выручки в следующем году должен быть не ниже предыдущего уровня и составить в среднем 35%. За счет проведенной рекламной кампании. Таким образом, можно рассчитать прирост выручки в следующем периоде.

343120*1,35=463212 руб. - прогнозная выручка.

Обобщим полученные данные в таблицу 3.3

Таблица 3.3

Расчет экономического эффекта

Показатель	выручка 2009 г.	прогнозная выручка	Затраты	Экономический эффект
Усиление продвижения товара	343120	463212	98100	21992
Открытие нескольких торговых точек	343120	686240	120586,4	222533,6

Экономический эффект от предложенных мероприятий составит:

21992 + 222533,6 = 244525,6 руб.

Срок окупаемости затрат на внедрение мероприятий определяем по формуле:

, (3.1.)

где - срок окупаемости, лет;

- затраты на внедрение мероприятия, руб.;

- годовой экономический эффект, руб.

.

Коэффициент экономической эффективности

, (3.2.)

где - годовой экономический эффект, руб.;

- затраты на внедрение, руб.

Эффект от предложенной программы очевиден. После проведенных расчетов можно отметить, что инвестиции, затраченные на рекламу и открытие новых торговых точек, окупятся уже в ближайшее время, через 10,73 месяца.

Заключение

Целью дипломного проекта является разработка мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности на примере ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия».

На основании проведенного анализа коммерческой деятельности было выявлено:

увеличение производственного потенциала предприятия сопровождалось увеличением финансирования оборотных активов в структуре имущества и ростом нераспределенной прибыли и кредиторской задолженности в структуре капитала;

благоприятная структура капитала фирмы позволяет высоко оценить ее финансовую независимость;

во всех трех отчетных периодах баланс ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» нельзя назвать абсолютно ликвидным, поскольку не выполняется первое неравенство, характеризующее степень абсолютной ликвидности предприятия;

в целом во всех отчетных периодах ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» может быть признано платежеспособным предприятием, поскольку коэффициент текущей ликвидности соответствует нормативам, однако у предприятия наблюдаются проблемы с краткосрочной ликвидностью;

несмотря на рост товарооборота, существенные затраты привели к тому, что по итогам 2009 года ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» был получен убыток;

показатели рентабельности у ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» за анализируемый период снизились, а в 2009 году деятельности фирмы была нерентабельной;

в связи с ростом товарооборота деловая активность предприятия в целом за исследуемый период улучшилась, что выразилось в снижении длительности операционного и финансового циклов;

Таким образом, финансовое состояния ИП Бездольная Т.И. «Товары для рукоделия» является устойчивым, однако обращает на себя внимание низкий уровень краткосрочной ликвидности, снижение показателей рентабельности и слабое управление запасами предприятия.

Для повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия предлагаем:

1) Усиление продвижения товара.

Компании рекомендуется применять следующие методы продвижения:

1. Паблик рилейшнз;

2. Интернет.

2)Открытие нескольких торговых точек

Экономический эффект от предложенных мероприятий составит: 244525,6 руб. Эффект от предложенной программы очевиден. После проведенных расчетов можно отметить, что инвестиции, затраченные на рекламу и открытие новых торговых точек, окупятся уже в ближайшее время, через 10,73 месяца.

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14 - ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) // Справочно-правовая система Гарант, 2008. - 291 с.

2. Айзенберт, М. Менеджмент рекламы / М. Айзенберг - М., 2007. - 345 с.,

3. Аксютина, Ю.В. Развитие и совершенствование управления / Ю.В. Аксютина. - М., 2008. - 452 с.

4. Анализ социально-экономического положения города за январь-сентябрь 2007 года. Режим доступа: [http://www.cherinfo.ru/?pid=743]

5. Балабанов, И.Т. Экономика: учебное пособие / И.Т. Балабанов И.Т., А.И. Балабанов. - М., 2009. - 75 с.

6. Божавина, Р.Н. Этика менеджмента: учебник / Р.Н. Божавина. - М. : Финансы и статистика, 2009. - 192с.

7. Барабаш, В.В. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналь распространения). / В.В. Барабаш, В.Л. Музыкант - М.: ПАИМС, 2008. -298 с.

8. Баженов, Ю. К., Баженов, А. Ю. Малое предпринимательство. - М.,2008. - 324 с.

9. Балацкий, Е., Потапова, А. Коммерческая деятельность: тенденции становления и специфика функционирования // Экономист № 4, 2009. - 34 с.

10. Береснева А. В. Роль малого бизнеса в развитии экономики. // ЭКО № 8, 2008. - 35 с.

11. Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR / Б. Л. Борисов - М.:ФАИР ПРЕСС, 2007.-390 с.,

12. Буданцев, Ю.П. Социология массовой коммуникации / Ю. П. Буданцев М.: Издательство МНЭПУ, 2009. - 450 с.,Бухвальд Е., Виленский А. Кредитование малого предпринимательства// Вопросы экономики, №4, 2007. - 23 с.

13. Валовая, М.Д. Азы древнейшего ремесла или 13 бесед о рекламе маркетинге. / М. Д. Валовая - М.: НИВА XXI ВЕК, 2008. - 561 с.

14. Викентьев, И.Л. Приемы рекламы: методика для рекламодателей/рекламистов / И.Л. Викентьев - Новосибирск: ЦЭРИС, 2007. - 380 с.

15. Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы и public relations. СПб.: ООО «Приз-Шанс»: Изд. Дом «Бизнес-Пресса», 2006. - 410 с.,

16. Видягин В. И. Экономическая теория (политэкономия): учебник для ВУЗов. - М., 2006. - 234 с.

17. Владимирова Л. Прогнозирование в условиях рынка. - М., 2007. - 456 с.

18. Галиновский, А. Какая и когда автоматизация нужна / А. Галиновский. Режим доступа: [http://www.astt.ru/txt/galinovsk.doc]

19. Галиновский, А. Информационные технологии. Куда пойдем? / А. Галиновский. Режим доступа: [http://www.astt.ru/doc/magazine4/5-01-it.doc]

20. Герчикова И. Н. Регулирование предпринимательской деятельности: государственное и межфирменное. учеб. пособие. - М.: Консалтбанкир, 2008 - 237 с.

21. Гольман, И.А. Реклама плюс. Реклама минус / И. А. Гольман - М.: Гелла Принт, 2009. - 280 с.

22. Гольман, И.А. Рекламное планирование.../ И. А. Гольман - М.:Гелла Принт, 2006.-382 с.

23. Гольман, И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии Организация рекламной деятельности / И. А. Гольман - М., 2008. - 195 с.

24. Горфинкель В. Я., Швандар В. А. Малые предприятия. учеб. пособие - М.: Юнити, 2009. - 342 с.

25. Дейян, А. Реклама. Пер. с франц. / А. Деян, B.C. Загашвили. - М. Прогресс, 2006.-418 с.

26. Дмитриев, М.Н. Экономика и предпринимательство / М.Н. Дмитриев, М.Н. Забаева. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 399 с.

27. Кузнецова Л.Ю. Проблема дифференциации статуса предпринимателя в учете// Вопросы статистики, №1, 2007. - 36 с.

28. Лапуста М.Г. Предпринимательство: Учебное пособие. - М Кричевский Р. Л. Если вы руководитель. - М.: Дело, 2003. - 384с.

29. .:ИНФА-М, 2007. - 128 с.

30. Муравьев А. И. И др. Малый бизнес: экономика, организация, финансы. - М., 2007. - 352 с.

31. Орлов О. Малое предпринимательство в России: развитие или стагнация?//Вопросы экономики, №10, 2006. - 32 с.

32. Предпринимательство: Учебник/Под ред. М.Г. Лапусты - М.: ИНФРА-М, 2007. - 352 с.

33. Прогноз социально-экономического развития города Череповца на 2008 год и на период до 2010 года. Режим доступа: [http://www.cherinfo.ru/?pid=743]

34. Папирян, Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме / Г.А. Папирян. - М. : Финансы и статистика, 2005. - 160 с.

35. Психология. Словарь/ Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. - М., 2003.

36. Райгородский Д. Я. Экономика труда. Учебное пособие. - Самара: Издательский дом «Бахрай», 2004. - 672 с.

37. Реан А. А., Бордовская Н. В., Розум. С. И. Кадровое планирование. - СПб.: Питер, 2004. - 432 с.

38. Родина, Р. Автоматизация фирм. Простое решение сложной проблемы / Р. Родина. Режим доступа: [http://www.astt.ru/doc/magazine3/avtomat_5.doc]

39. Рыбина М.Н. Основные этапы становления малого предпринимательства в условиях современных радикальных рыночных реформ в России// Менеджмент в России и за рубежом, №2, 2008. - 24 с.

40. Сергеев, И.В. Экономика предприятия / И.В. Сергеев. - М. : Финансы и статистика, 2006. - 358 с.

41. Темпы инфляции за 2009 год и будущие показатели. Режим доступа: [http://www.zerich.ru/comment/27799.html]

42. Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности для организаций - субъектов малого предпринимательства / Состав. О.В. Кратт. - М.: Экзамен, 2007. - 178 с.

43. Ф. Котлер. Основы маркетинга: пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М., 2007. - 944 с.

44. Шестоперов О. Современные тенденции развития малого предпринимательства в России // Вопросы экономики, №4, 2008. - 45 с.

Приложение А

Рисунок 1.1 - Последовательность АВС-анализа

Приложение Б

Развёрнутая форма SWOT-анализа

	Список сильных сторон: … … …	Список слабых сторон: … … …
Список возможностей: … … …	Каким образом можно использовать сильную сторону для развития бизнеса благодаря использованию возможности? Каким образом можно использовать возможность рынка для усиления сильной стороны?	Каким образом можно использовать возможности внешней среды для снижения негативного влияния слабых сторон на развитие предприятия?
Список угроз: … … …	Каким образом можно использовать сильную сторону для снижения негативного влияния проявления угроз на развитие предприятия?	(Не заполняется)

Приложение В

Влияние финансового кризиса на предприятия, занимающиеся продажей товаров для рукоделия

Приводятся данные (в %) о характере изменений по четырем показателям:

- объемы продаж, выручка предприятий;

- собственные цены реализации товаров и услуг;

- затраты на производство (себестоимость);

- обеспеченность собственными денежными средствами.

Доля предприятий, свидетельствующих об увеличении объемов продаж или их сохранении на уровне первого полугодия 2008 года, по-прежнему, превышает число предприятий, заявляющих об уменьшении объемов продаж/выручки, но балансовый индекс продолжает демонстрировать тенденцию к постепенному падению.

2.Оценка изменений под влиянием финансового кризиса внешних условий деятельности предприятий

Приводятся данные (в %) о характере изменений по шести показателям:

- закупочные цены у поставщиков, контрагентов;

- задержки поставок контрагентами за последнюю неделю;

- задержки за последнюю неделю по проводкам платежей;

- изменения условий договоров по банковским кредитам;

- возможности привлечения заемных средств;

- задержки платежей покупателей (потребителей).