Особенности обслуживания туристов из Южной Кореи в Хабаровском крае

/

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА В ХАБАРОВСКОМ КРАЕ

1.1 Региональные особенности Хабаровского края

1.2 Хабаровск - столица Дальневосточного региона. Его особенности, культурно-рекреационный потенциал, характеристика и возможности

1.3 Проблемы и рекомендации по развитию туристского бизнеса в России

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТА ИЗ ЮЖНОЙ КОРЕИ

2.1 Национально-культурные особенности южно-корейских туристов

2.2 Становление и развития туризма в Южной Корее

2.3 Разработка и предложение маршрута для деловых туристов из Республики Корея

ГЛАВА 3. ТРЕБОВАНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ И ЭКСКУРСАНТОВ НА МАРШРУТЕ

3.1 Основные положения

3.2 Безопасность, соблюдение предупредительных мер, направленных на обеспечение безопасности туристов

3.3 Основные нормативные документы туристского предприятия по обеспечению безопасности туристов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список использованной литературы

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Туризм по праву считается одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей экономики, являясь активным источником поступлений иностранной валюты, и оказывает влияние на платежный баланс страны. Помимо влияния на экономику многих стран, международный туризм воздействует на их социальную, культурную и экологическую среду. Поэтому неслучайно, что интерес к этой деятельности возрастает с каждым годом, вовлекая в нее практически все страны мира, в том числе и Россию.

Современная индустрия туризма является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мирового хозяйства. Она оказывает стимулирующее воздействие на такие отрасли экономики, как транспорт, связь, торговлю, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления, и составляет одно из наиболее перспективных направлений структурной перестройки экономики

Для развития въездного туризма в Хабаровском крае существуют объективные предпосылки: открытость для массового туризма, большой природный и культурный потенциал, привлекательный, окончательно не поделенный и очень перспективный рынок.

Хабаровский край обладает большими и разнообразными природными богатствами - земельными, водными, лесными и другими биологическими ресурсами вод и суши, многочисленными полезными ископаемыми. По многим из них край занимает важное место на Дальнем Востоке и даже в стране (лес, ценные виды рыб и пушных зверей, руды черных, цветных и драгоценных металлов, водные ресурсы и др.). Богат и животный мир края.

Туристическая привлекательность г. Хабаровска определяется его транспортно-географическим положением, разнообразием природных рекреационных ресурсов края, расположенных в непосредственной близости к городу, масштабом города, его статусом центра Дальневосточного федерального округа. Эти факторы создают благоприятные условия использования города для въездного туризма, а также как транзитного пункта туристов, следующих из стран АТР в западные регионы России.

Все это, а также гостеприимство местных жителей создает благоприятную почву для развития въездного туризма в Хабаровском крае и в Хабаровске.

Данный дипломный проект выполнен на тему «Особенности обслуживания туристов из Южной Кореи в Хабаровском крае». Актуальность выбранной темы обусловлена недостаточной разработанностью въездного туризма в туриндустрии Хабаровского края. Вместе с тем, в последние годы наблюдается значительный интерес иностранных туристов к богатейшей природе, все больше туристов предпочитают проводить отпуск вдали от цивилизации, в единении с природой. В работе дается целостный облик туриста из Кореи, его ментальности, национальные особенности, отношение к традициям. Эти данные исследования должны быть учтены при разработке турпродукта, ориентированного на данного потребителя.

Объект исследования - туристы из Южной Кореи

Предмет исследования - проблемы въездного туризма, особенности обслуживания туристов из Южной Кореи.

Целью работы является изучение культурно-рекреационного потенциала Хабаровского края и г. Хабаровска и особенности его использования для формирования турпродукта, рассчитанного на потребителя из Южной Кореи. Поставленная цель обусловила решению ряда задач:

- рассмотреть культурно-рекреационный потенциал ХК

- рассмотреть состояние въездного туризма в Хабаровском крае;

- проанализировать проблемы туристской индустрии в крае;

- изучить менталитет, традиции, культуру Южной Кореи;

- разработать и предложить маршрут для южно-корейских деловых туристов;

- дать рекомендации по развитию культурного обмена между Россией и Южной Кореей.

В работе использованы методы научного исследования: историческая ретроспектива; сравнительно-сопоставительный метод; наблюдение; аналитический метод.

Научную базу данной работы составляют труды российских и зарубежных авторов по теории туризма: М,Б.Биржакова, Е.В. Вавилова, И.В.Зорина, Л.П Лазаревой, Ли Чжэ Ен, Цой Хе Юль и др; материалы Комитета по туризму Администрации Хабаровского края, публикации Американской Ассоциации Индустрии туризма и путешествий, обобщающие многолетний опыт развития культурно-познавательного туризма.

Структура работы включает введение, три главы, заключение. В теоретической первой главе дается характеристика Хабаровского края, а также г. Хабаровска его региональные особенности, культурно-рекреационный потенциал, возможности, даются рекомендации, изучаются состояние и проблемы туристской индустрии в крае. Во второй главе мы рассматриваем целостный облик туриста из Кореи, его ментальность, национальные особенности, отношение к традициям, становление и развитие туризма на Корейском полуострове. На основе проделанной работы, разрабатывается образец маршрута для деловых туристов из этой страны. В третьей главе анализируются и предлагаются требования и нормативные документы, по обеспечению безопасности экскурсантов и туристов на маршруте.

ГЛАВА 1. ПЕРСПЕКТИВА РАЗВИТИЯ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА НА ДАЛЬНЕМ ВОСТОКЕ (НА ПРИМЕРЕ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ)

1.1 Региональные особенности Хабаровского края

На сегодняшний день туризм является одним из перспективных направлений в экономике Хабаровском края. Правительство Хабаровского края прослеживает динамику в развитии туристской отрасли и, учитывая интерес, проявленный к краю со стороны иностранных туристов надеется, что индустрия туризма станет одной из ведущих отраслей края. Индустрия туризма и гостеприимства как перспективное направление в экономике Дальнего Востока выступает своеобразным катализатором его социально-экономического развития. Развитие туристской отрасли способствует удовлетворению потребностей населения оказывает положительное воздействие на изменение облика территории способствует укреплению межрегиональных международных связей, оживлению деловой активности, оказывает стимулирующее воздействие на ключевые секторы экономики, такие как транспорт, связь, строительство, гостиничное хозяйство, торговля, производство товаров народного потребления и другие.

В крае имеется достаточный потенциал для развития туристической отрасли. Прежде всего, это географическое и геополитическое положения края в Азиатско-Тихоокеанском регионе, наличие развитой транспортной схемы создают благоприятные условия для развития въездного туризма, ориентированного на рынке Республики Корея, а также обслуживание транзитного туристского потока следующего через Хабаровск в европейскую часть Российской Федерации, а также на Байкал, Камчатку, Сахалин и Якутию.

Для миллионов жителей планеты нетронутая природа становится чем-то экзотическим. Дальневосточный регион как раз в полной мере может восполнить эту потерю, поскольку располагает разнообразными ресурсами особо охраняемых территорий, заповедников, заказников, национальных парков, памятников природы. Но природный потенциал это лишь часть возможностей для развития гостеприимства. Восток России многонационален и хранит уникальную культуры древних этносов: якутских, чукотских, корякских, эвенкийских, удэгейских, нанайских, ительменских и Определенный интерес в этом смысле представляет Дальний Восток. Он занимает уникальное экономико-географическое положение в России и в Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР), граничит с Северным Ледовитым и Тихим океанами, соседствует с США, Японией, Китаем и Северной Кореей. Регион расположен на кратчайших путях из стран Западной Европы в страны АТР, по его территории проходят Транссибирская и Байкалоамурская железные дороги, являющиеся мощными магистральными системами и выходящие в незамерзающих портах Дальнего Востока к океану. Традиционно Дальний Восток считается регионом богатым природными ресурсами, многие из которых имеют рекреационные свойства [43, с.124].

Можно выделить несколько видов рекреационных ресурсов:

1.Спортивные:

а) спортивно-промысловые. Заключаются в возможности практически повсеместно проводить спортивную охоту, любительское рыболовство, сбор дикоросов;

б) зимне-спортивные. Дают возможность организовывать практически все известные виды спортивного отдыха зимой

в) летне-спортивные. Создают благоприятные условия для спортивного отдыха летом (возможности неограниченны);

2. Лечебно-оздоровительные. Заключаются в использовании целебных свойств минеральных или термальных источников, грязей и т.п. На территории Дальнего Востока расположено немало культурно-исторических и природных памятников. Такое разнообразие туристско-рекреационных ресурсов открывает большие возможности для развития практически всех видов туризма. Существенные территориальные различия в уровне развития туристско-экскурсионной инфраструктуры объясняются спецификой природно-климатических условий, географического положения, плотности населения и хозяйственного освоения дальневосточных районов[11, с.68].

По перечисленным факторам территорию региона подразделяют на две зоны: южную, состоящую из Еврейской автономной и Амурской областей, Приморского и Хабаровского краев; северную, состоящую из Чукотского автономного округа, Камчаткой, Магаданской, Сахалинской областей и Республики Саха (Якутии). Южная экономико-географическая зона охватывает наиболее благоприятные для хозяйственной деятельности, проживания населения, туризма и рекреации площади, поэтому здесь сформировалась довольно обширная сеть населенных пунктов, а относительно высокий туристско-рекреационный спрос способствовал формированию наиболее развитой на Дальнем Востоке индустрии и инфраструктуры туризма. В большей мере это относится к Приморскому краю.

В середине 1990-х годов было предложено выделять следующие пояса на территории Сибири и Дальнего Востока: Север Сибири и Дальнего Востока (этот пояс можно рассматривать как составную часть зоны Север России), который включает полярные и приполярные ландшафты, весьма привлекателен для научного и дорогостоящего элитарного экотуризма, связанного с посещением экзотических и уникальных ландшафтов. Северное сияние зимой, обильно и ярко цветущие тундровые участки в начале лета, солнце полярного дня, незаходящее за горизонт, и т.п. - все это создает определенные возможности для развертывания сети компактных специализированных туристских комплексов с особо высоким качеством обслуживания, степень туристского освоения территории слабая. Северо-таежный и таежный пояс Сибири и Дальнего Востока - благоприятен для развития преимущественно спортивно-промыслового и собирательского туризма, связанного с рыболовством, охотой, сбором грибов и кедровых шишек, степень туристской освоенности - слабая. Южный пояс Сибири и Дальнего Востока, который в силу своего благоприятного территориального сочетания рекреационных ресурсов и климатических условий перспективен для развития почти всех возможных в России видов туризма, степень туристской освоенности средняя [58, с.230].

Хабаровский край расположен на Дальнем Востоке, на большей части территории - горные системы Сихотэ-Алиня, Джугджура и Сунтар-Хаята (высота до 2889 м). Главная река - Амур. Много мелких озер: Болонь, Чукчагирское, Б. Кизи.

В Хабаровском крае более 120 тысяч больших и малых рек с общим стоком 4,5 млрд. куб. м в год, общая протяженность рек составляет 541 тыс. км. Большинство из них принадлежит системе Амура - одной из самых длинных рек в России. Его общая длина - 4440 км, в том числе более 1000 км на территории края.

Крупнейшие притоки Амура в пределах Хабаровского края - Амгунь, Анюй, Тунгуска, Бурея, Уссури. Обширная территория на севере края относится к бассейну реки Лена (река Мая и другие).

В крае насчитывается также 55 тысяч больших и малых озер. Крупнейшие из них находятся в бассейне реки Амур: Чукчагирское, Болонь, Удыль, Орель.

Климат - умеренный муссонный. Растительность: хвойно-широколиственные леса с видами маньчжурской флоры (аянская ель,

Хабаровский край обладает большими и разнообразными природными богатствами - земельными, водными, лесными и другими биологическими ресурсами вод и суши, многочисленными полезными ископаемыми.

По многим из них край занимает важное место на Дальнем Востоке и даже в стране (лес, ценные виды рыб и пушных зверей, руды черных, цветных и драгоценных металлов, водные ресурсы и др.).

Почти вся территория Хабаровского края занята землями, дающими биологическую продукцию. Среди них более интенсивно используются сельскохозяйственные угодья, общая площадь которых 695,5 тыс. га (0,9% земельного фонда края), в том числе: пашня - 131,7 тыс. га (0,2 %), многолетние насаждения - 24,3 тыс. га, сенокосы - 410,3 тыс. га (0,5 %), пастбища - 124,7 тыс. га (0,2 %). Более 20 млн. га занимают оленьи пастбища (26 % территории края)[58, стр.67].

В подавляющей части лесов преобладают хвойные породы (75% площади и 86 % запаса древесины). Перспективна добыча эфирных масел и живицы хвойных деревьев. Имеется много медоносных древесных и травянистых растений.

Богат и разнообразен животный мир. В зоне хвойных лесов обитают копытные, пушные. В лесах края встречаются рысь, черный (гималайский) медведь и уссурийский тигр, успешно акклиматизировалась американская норка.

На территории края большие запасы водоплавающей боровой дичи. К охотничьим угодьям отнесены до 98% территории края, но возможности промысла используются еще недостаточно. В реках и озерах насчитывается свыше 100 видов рыб, в том числе осетровые.

Значительные биологические ресурсы сосредоточены в прибрежных водах Японского и особенно Охотского морей. Промысловое значение имеют навага, камбала и некоторые другие виды рыб, моллюски, водоросли, а также морские животные.

На территории Хабаровского края находится большое количество заповедников, что является большим потенциалом для развития рекреационного туризма в крае.

Хабаровский край представляется уникальным местом для любителей экстремального туризма. Один из интереснейших видов подобного туризма, доступный на территории края, - это сплавы по многочисленным горным речкам: Анюй, Туюн, Акишма, Коппи с радостью демонстрируют туристам свой 'крутой' характер. Особенно увлекательны такие походы в конце лета - начале осени. Сплав по реке обычно проводится на резиновых лодках или плотах, и в них могут участвовать как подготовленные туристы, имеющие базовый опыт таких путешествий, так и новички.

Кроме того, экстремалы могут участвовать в пешеходных маршрутах связанных с преодолением горных перевалов, зимних лыжных маршрутах в горах или тайге. Туристы имеют возможность наблюдать жизнь животного мира, по берегам нередки встречи с лосем, медведем, оленем, водоплавающей птицей. Имеются прекрасные условия для спортивной рыбалки на хариуса, ленка, тайменя.

Обилие рек и озер, большое разнообразие флоры и фауны в их долинах, экологическая чистота, прекрасные условия для фото- и видеосъемок, опытные инструкторы, надежное оборудование делают такой отдых интересным и безопасным.

Для любителей и профессионалов-спелеологов - система пещер 'Стерегущее копье', которая считается одной из красивейших в Хабаровском крае. На северо-восток от города Хабаровска в среднем течении реки Кур имеется ряд карстовых пещер, интересных для посещения: 'Бурундук', 'Гипролестранс', 'Труба', 'Квадрат'. Все они являются особо охраняемыми природными территориями местного значения. А одно из самых посещаемых мест - пещера Прощальная, которая находится в 57 км от пос. Солонцовый на восток - юго-восток, в 5 км от устья ручья Сагды-Силанка, являющегося притоком реки Кафен у первого правого прижима.

Настоящим экскурсом в историю края станет путешествие в галереи наскальной живописи. Шесть подобных галерей известны находятся в бассейне Нижнего Амура и Уссури: между селами Кедрово и Шереметьево, на реках Кия и Сукпай, в районе села Сикачи-Алян, около Калиновки и у бывшего стойбища Май.

В настоящий момент в крае созданы районные этнокультурные центры с небольшими музеями, выставочными залами, творческими мастерскими по декоративно-прикладному искусству, национальными коллективами. Ежегодно проводятся старинные национальные обряды, праздники. В 1992-1993 гг. в Ульчском районе было возрождено проведение Медвежьего праздника' и свадебного обряда 'Гема-та'. На национальных праздниках показываются старинные ритуалы, проводятся соревнования по национальным видам спорта, организуются выступления художественной самодеятельности, продажа национальных изделий декоративно-прикладного искусства.

Сейчас в крае действуют несколько подобных центров: национально-культурный центр Николаевска-на-Амуре, сел Нижние Халбы, Троицкое, Гвасюги; центр нанайской этнографии, демонстрирующий обрядовые показы (нанайская свадьба, посвящения в охотники и др.) и спортивные национальные игры; обрядовый театр села Булава Ульчского района; этнографический комплекс и музей под открытым небом 'Ульчская деревня' на территории села Джари Нанайского района, а также музей декоративно-прикладного искусства села Ачан Амурского района. В течение 2003 года будет создана охранная зона в районе памятников древней культуры 'Петроглифы Сикачи-Аляна' в Хабаровском крае. В постановлении о мерах по охране древних памятников Сикачи-Аляна, подписанном губернатором края Виктором Ишаевым, говорится также о необходимости разработки комплексного проекта градостроительного развития этнокультурного туристического комплекса в селе Сикачи-Алян.

Культурно - историческое и природное наследие является фактором привлекательности для многих людей и широко используется в турбизнесе для формирования туров, основной целью которых будет знакомство с культурой посещаемой страны. Большой спрос на такие туры заставляет специалистов изучать потребности и предпочтения потребителей этого вида услуг и, особенно, причины, влияющие на выбор культурно - познавательных туров.

Мировая практика свидетельствует о важнейшей роли туризма, основанного на использовании элементов исторической народной жизни как с точки зрения получения дохода, так и обеспечения условий для воссоздания естественной жизнеспособной исторической среды. Тенденции к возрождению интереса к самобытной народной культуре, проявляющиеся в последние годы не только в нашей стране, но и на Западе, должны не только учитываться, но и браться за основу при разработке нового туристского предложения. Культурный и народно-этнографический аспект может быть положен в основу развития следующих видов туризма в Хабаровском крае.

1. Культурно-познавательный туризм, основанный на неослабевающем интересе к огромному познавательному потенциалу страны.

2. Этнографический туризм, основанный на интересе потенциального потребителя к подлинной жизни народа, к ознакомлению с народными традициями, обрядами, творчеством и культурой. Наиболее перспективно в этом плане использование исторических построек в качестве живых декораций для проведения мероприятий, построенных на элементах народной культуры и быта.

3. Событийный туризм, опирающийся на привлечение массового контингента туристов, пользуясь каким-либо событием культурной или спортивной жизни города. Формирование программы событийного туризма (фестивали, конкурсы, городские праздники и т.д.). Разработка ключевого события (событий) года и своевременное информирование о нем.

4. Перспективным видом специализированного туризма и дополнительным фактором привлечения туристов в Хабаровский край может стать экотуризм, к разновидности которого следует отнести пребывание туристов в условиях деревенского быта. Это относится в первую очередь к экологически чистым регионам края. Такой вид туризма может развиваться в полузабытых ныне деревнях, располагаемых в пределах экологически чистых территориях. Данный вид туризма относится к мелкомасштабным типам туристского развития и заключается в обеспечении отдыха небольших групп туристов, приезжающих в традиционные, чаще всего деревни и живущих в постройках, которыми владеют и управляют местные деревенские жители.

5. Этнический туризм также служит фактором развития, учитывая прошлое нашей страны, когда многим людям пришлось эмигрировать и теперь люди едут в места, где когда-то жили их предки.

6. Музейный туризм как система взаимодействия музеев в области культурного туризма, которая предусматривает:

7. Делового и культурно - познавательно туризма

Таким образом, мы приходим к выводу, что Хабаровский край является перспективным субъектом РФ, сохраняющим культурное достояние Российских народов, а также является надежным основанием для формирования туров. Мало того, использование национально-культурного достояния для привлечения туристов не требует больших капитальных вложений, но в существующих условиях может коренным образом изменить ситуацию на рынке туруслуг.

1.2 Хабаровск - столица Дальневосточного региона. Его особенности, культурно-рекреационный потенциал, характеристика и возможности

Сегодня Хабаровск - один из крупных по численности населения и объему промышленного производства городов российского Дальнего Востока, центр научной и культурной жизни края.

Кроме того, в Хабаровском крае существует большое число административно-территориальных единиц: районов - 17, городов краевого подчинения - 6, городов районного подчинения - 1, районов в городах - 7, поселков городского типа - 31, сельсоветов - 179. Центр - г. Хабаровск. Год образования - 1858. Расстояние от Москвы до Хабаровска - 8533 км.

В городе ведется реставрация зданий, признанных памятниками архитектуры. Новая застройка в исторических кварталах проводится по индивидуальным проектам.

Туристическая привлекательность г. Хабаровска определяется его транспортно-географическим положением, разнообразием природных рекреационных ресурсов края, расположенных в непосредственной близости к городу, масштабом города, его статусом центра Дальневосточного федерального округа. Эти факторы создают благоприятные условия использования города для въездного туризма, а также как транзитного пункта туристов, следующих из стран АТР в западные регионы России.

За последние четыре года основные показатели финансово-хозяйственной деятельности туристских предприятий Хабаровского края имеют устойчивую тенденцию роста. Увеличение числа туристов наблюдалось на всех направлениях. Более чем в 2 раза с 2000 г. выросло число туристских компаний.

В настоящее время туристские потоки из стран АТР являются основной составляющей въездного туризма. На них приходится более 90 % от общего числа туристов, посетивших Хабаровский край. Специфической особенностью края является наличие общей границы с КНР. Поэтому китайское направление стабильно остается лидирующим на протяжении ряда лет.

Устойчивый интерес к Хабаровскому краю проявляет Южная Корея. Она также является одним из главных партнеров Хабаровского края.

С начала 1990-х гг. в мировой практике туризма началось глобальное распространение высокотехнологичных стандартизованных туристских услуг, качество которых во многом зависит от наличия и состояния туристической инфраструктуры. Она характеризуется несколькими основными элементами, где первенствуют объекты культуры и досуга, то есть, что привлекает туристов.

Экскурсионные объекты эксклюзивного типа, пользующиеся повышенным спросом туристов, находятся в основном в пригороде Хабаровска. Однако использование их значительно ограничено факторами природного характера (климатический дискомфорт, клещевой энцефалит, москиты). Поэтому важна сфера культуры и досуга самого города. Здесь рекреационных объектов особой значимости нет, а есть лишь узкий набор стандартных заведений досуга, сгруппированных преимущественно в центре, на очень небольшой территории. Имеющиеся в городе музеи, самые значимые из которых - краеведческий и художественный - обладают объемными и по-своему уникальными коллекциями, но не имеют современного оснащения и оборудования, позволяющего полноценно знакомиться с экспонатами.

В последнее время в городе появились предприятия досуга, предлагающие современные формы отдыха: боулинг, детский игровой центр, бильярд, казино, спортивно-оздоровительные центры, оборудованные в пригородной зоне трассы горнолыжная и для занятий сноубордом. Постоянно ведется реконструкция элементов городской среды, выполняющих рекреационную функцию - площади, парки, пруды, центр города, мост через р. Амур.

Инфраструктура размещения гостей города представлена исключительно сетью гостиниц, высшая категория которых - четыре звезды. Система мотелей и кемпингов только формируется.

Сфера общественного питания в городе достаточно полна и разнообразна. Для гостей и жителей в городе функционируют 45 ресторанов, 47 баров, 80 кафе и 183 закусочных. Большинство из них используют стиль «фьюжен», то есть смешение стилей, когда наряду с русской кухней представлены блюда различных народов. В городе работают 14 предприятий общественного питания с китайской кухней, 5 - корейской, 6 -японской, 11- кавказской, 4 - немецкой, 1 - болгарской. Во многих ресторанах и барах в широком ассортименте представлена европейская кухня.

На территории г. Хабаровска находятся 2 санатория, расположенные на берегу р. Амур: лечебно-реабилитационный центр «Амурский» и Хабаровский военный санаторий. Вблизи, на берегу Амурской протоки функционирует также санаторий ОАО «Уссури», профилакторий ОАО «Мечта» и дом отдыха «Дружба». Ориентируясь на лечении каких-либо заболеваний, они предполагают пассивный отдых. К их преимуществам можно отнести: наличие парковых зеленых зон, благоустроенные номера, лечение заболеваний, транспортная доступность. Но есть и недостатки: отсутствие благоустроенного пляжа, сильное загрязнение р.Амур и Амурской протоки, отсутствие каких-либо развлечений, время отдыха регламентировано. Обращает внимание сокращение количества подобных организаций. Из-за этого потребности населения в комфортабельном, активном отдыхе удовлетворяются далеко не в полной мере.

Что касается баз отдыха, то в настоящее время жители и гости г. Хабаровска могут круглогодично отдыхать в таких местах, как: «Карат» (район Бычихи), «Лесная поляна» (Владивостокское шоссе), «У Захарыча», «Горный ключ», «Заимка Плюснина». Количество мест снизилось, но интенсивность работы выросла. Все они располагают комфортабельными гостиничными номерами, саунами, банями, ресторанами и барами. Расположены в живописных местах на берегу р. Амура и Амурской протоки, имеют чистый воздух. Преимуществом их является отсутствие ограничения в сроках и периодах. На территории некоторых баз отдыха расположены летние уютные кафе, оборудованные детские площадки, биллиардные комнаты. К сожалению, преимущественный отдых здесь пассивный (праздный). Отсутствуют специально оборудованные площадки для активного спорта, аттракционы, пляжные зоны. К тому же высокая цена на получение услуг выступает сдерживающим фактором для населения со средним уровнем доходов.

Город обеспечен всеми основными видами транспорта - воздушным, речным, сухопутным (железнодорожным, автомобильным). Большое значение для туристов из Южной Кореи имеет связь города прямым авиарейсами с крупнейшими городами Российской Федерации и СНГ, а также с городом Сеул (Республика Корея).

Обязательным элементом современной туристической сферы услуг является доступная аренда легковых автомобилей. В городе она только формируется.

Большую роль в создании комфортных условий отдыха иностранных туристов играет связь. Город предоставляет услуги почтовой связи, радиосвязи, городской телефонной сети, телефонной международной и междугородной связи, сотовой, оптико-волоконной и космической связи. В городе открыты несколько интернет-кафе.

В настоящее время город Хабаровск располагает 23 парками, скверами. Реально действующим и претендующим на активный отдых можно считать парк «Динамо» с городскими прудами, детский парк им. Гайдара, а также Центральный парк культуры и отдыха. Все остальные парковые зоны и скверы находятся в неухоженном, заброшенном состоянии, не располагают на своей территории какими-то специально оборудованными площадками, аттракционами, скамейками или беседками для отдыха. Если их и можно посетить, то только в светлое время дня с целью прогулки по необорудованным тропинкам. Из сугубо спортивных баз отдыха можно выделить две горнолыжные базы: «СКИФ» (район Ильинки) и «Спартак» (район Хехцира). Естественно, они предоставляют услуги только по зимнему отдыху.

Также г.Хабаровск обладает значительным культурным потенциалом, в нем действует 7 театров, филармония, 16 клубных учреждений, 5 кинотеатров, 7 музеев, 24 массовые библиотеки, 3 молодежных досуговых центров. Хабаровск - признанный центр культурной жизни Дальневосточного региона. И не случайно, что он получил широкое международное признание, связан побратимскими отношениями с 5 зарубежными городами. Как уже упоминалось ранее, для южнокорейских туристов город интересен в первую очередь близостью к европейской культуре, что можно наблюдать в архитектуре зданий, наличием большого количество мест общественного питания с европейской кухней. Кроме того, не может не привлекать южнокорейских туристов и огромное количество залов игровых автоматов и казино, расположенных непосредственно на территории города.

Культурно - историческое и природное наследие является фактором привлекательности для многих людей и широко используется в турбизнесе для формирования туров, основной целью которых будет знакомство с культурой посещаемой страны. Большой спрос на такие туры заставляет специалистов изучать потребности и предпочтения потребителей этого вида услуг и, особенно, причины, влияющие на выбор культурно - познавательных туров.

Исследование потребностей туристов показывают, что любой турист, будь то любитель природы, скалолаз или бизнесмен, отдыхающий или пребывающий с деловыми интересами, хотел бы познакомиться с культурным достоянием и национальными традициями той страны, куда он приехал. В этом плане Хабаровск является уникальным городом для туризма.

1.3 Проблемы и рекомендации по развитию въездного туризма в г. Хабаровске

Ориентируясь на международные стандарты предоставления туристических услуг, г. Хабаровск в настоящее время не может предложить разнообразные и интересные, отвечающие национальной и дальневосточной самобытности памятники культуры. Туристическая инфраструктура города не соответствует нормам современного цивилизованного туризма и отдыха. В сочетании с этим фактором, своеобразие и низкое качество сервиса на всех этапах обслуживания туристов не позволяют занять этой отрасли важное место в экономике г. Хабаровска. Пока можно говорить лишь о наличии в городе отдельных элементов туристской инфраструктуры [15, с.80].

Основной круг проблем, создающих трудности в развитии туризма включает: недостаточное количество имеющихся объектов культурно-развлекательного назначения, уровень и состояние которых не соответствуют требованиям современного туристского рынка; низкий уровень сервисного обслуживания при достаточно высокой стоимости услуг; отсутствие прогнозируемой тарифной политики основных транспортных перевозчиков, выражающееся в резких и непредвиденных колебаниях цен на предоставляемые услуги; недостаточный объем информации о туристском потенциале и возможностях города и края на международных туристских рынках.

Все вышесказанное предполагает создание в г. Хабаровске компактной зоны отдыха, удовлетворяющей требованиям крупного промышленного центра, включающей сотни разнообразных видов отдыха от пассивного и активного до познавательного и развлекательного.

Река Амур с островами является наиболее интересным объектом развития туризма. Это главная достопримечательность края, в долине которой сосредоточено наибольшее количество природных, культурно-исторических туристских объектов. Круиз по Амуру - один из ярких и увлекательных маршрутов, знакомящих не только с природой, но историей, культурой и традициями малочисленных народов, населяющих берега Амура. Большое значение здесь может сыграть остров Большой Уссурийский. Учитывая его ресурсно-туристический потенциал и близость к городу, можно выделить наиболее перспективные для российских и зарубежных туристов виды и формы туризма: эколого-географический, историко-краеведческий, ландшафтно-экологический, эколого-ботанический, зооэкологический, историко-этнографический, культурно-просветительский, спортивно-приключенческий.

Назрела необходимость разработки и создания иллюстрированного путеводителя по Амуру для туристов с описанием важнейших достопримечательностей, а также буклетов, посвященных отдельным, наиболее интересным природным, историческим и этнографическим объектам.

Развитие въездного туризма сегодня требует огромных капиталовложений на модернизацию всей туристской инфраструктуры и строительство рекреационных объектов. Для формирования традиций и навыков гостеприимства необходим определенный психологический климат. На городском уровне могут быть реализованы некоторые программы, способствующие созданию в городе климата общей доброжелательности и культуры отдыха. Это могут быть программы для школьников, прививающие детям навыки цивилизованного отдыха, по совершенствованию форм обслуживания туристов для персонала гостиничных предприятий и предприятий питания, агитационные акции через средства массовой информации и т.п. Такой способ воздействия на население крупного города рассчитан на продолжительный период и не даст быстрых результатов, но проводить подобную работу необходимо.

С развитием туризма возрастает потребность в высококвалифицированных кадрах. В Хабаровском крае сложилась многоуровневая непрерывная система туристского образования, проводится целенаправленная работа по поддержке деятельности учебных заведений края. Подготовка специалистов высшего звена, осуществляется в четырех высших учебных заведениях и нескольких колледжах города.

Основной поток иностранных туристов прибывает в город через аэропорт, поэтому среди многочисленных транспортных проблем города наиболее актуальной для развития туризма является качество работы международного терминала. В настоящее время он не соответствует современным стандартам, в нем отсутствует необходимый набор сервисных услуг для пассажиров, неоправданно завышена сумма аэропортового сбора. Указанные проблемы наряду с низким качеством обслуживания на международных рейсах стали серьезным препятствием для развития въездного туризма. Поэтому модернизация хабаровского международного терминала и обеспечение здесь качественного обслуживания является приоритетной проблемой в части использования транспортных возможностей Хабаровска для привлечения туристов.

В целях расширения цивилизованных, современных форм въездного туризма (например, событийного, спортивного, конгрессного), необходимо привлечение туристов из Японии, Республики Кореи, южных провинций Китая. Эта категория туристов предъявляет высокие требования к качеству обслуживания, поэтому нужна ориентация на постепенное создание гостиниц на уровне международного стандарта четыре-пять звезд с соответствующим качеством предоставляемых услуг.

Правительством края утверждены основные направления развития туризма в Хабаровском крае до 2010 года, главной задачей которого будет создание регионально адаптированной, экономически эффективной, привлекательной и социально-востребованной туристской отрасли, способной внести существенный вклад в обеспечение устойчивого социального и экономического развития края[46,с. 50].

Учитывая непрямое воздействие, туристский сектор обеспечивает свыше 5,2 млн. рабочих (7,7% общего числа рабочих мест в стране) и приносит 1681 млрд. руб. прибыли. К 2015 году в российской индустрии гостеприимства ожидается ежегодный рост в размере 7% по совокупному спросу , 8,5% в общем объеме экспорта.[46, с.58]

На начало 2005 года туристская инфраструктура Хабаровского края насчитывала 69 гостиниц различных категорий на 3,3 тыс. мест, а также 23 коллективных средства специального назначения (санаторно-курортные организации и организации отдыха). Численность персонала предприятий гостиничного комплекса края составила около 1,5 тыс. человек. В Хабаровске находится 39 гостиниц, 15 и которых приняли 64,6% всего турпотока края, в том числе 96,5% иностранных посетителей [4, с.5].

Две дальневосточные столицы Хабаровск и Владивосток остро чувствуют необходимость расширения гостиничных услуг. Весь условный летний сезон, который длится с апреля по октябрь, гостиницы Хабаровска и Владивостока заполнены на 100%. В Хабаровске резко возросло количество деловых и официальных мероприятий. Семпозиомы, конференции, региональные совещания стали дополнительным поводом для поездки в Хабаровск.

В Хабаровске уже запланировано строительство целого ряда новых гостиниц. Расширение к 2008 году гостиничного комплекса края (подготовка администрациями городов края совместно с министерствами строительства края пакета документов по отводу площадок под строительство гостиниц уровня «3-4 звезды» и закрепление отведенных площадок за потенциальными инвесторами, ввод в эксплуатацию гостиницы категории «4 звезды» на 700 мест) в г. Хабаровске.

В силу своей специфики г. Хабаровск будет по-прежнему привлекателен для делового, научного, политического туризма. Сохранится его транзитная роль для туристических потоков в западном и восточном направлениях. Город может стать связующим звеном между туристическим рынком Сибири и Забайкалья с рынками туристических услуг стран Азиатско-Тихоокеанского региона.

Для решения проблем и расширения туристических функций г. Хабаровска необходимо решить следующие первоочередные задачи.

- подготовить и внедрить в процесс управления туристским комплексом адаптированную к международным стандартам нормативно- правовую базу;

- создать в администрации города структурное подразделение, представляющее муниципальный уровень управления туристической отраслью;

- разработать и реализовать программу эффективного использования рекреационного потенциала города, адаптации и переустройства городской среды в соответствии с требованиями иностранных туристов и рекреационными потребностями жителей города;

- создать рекреационную зону на российской части острова Большой Уссурийский с широким набором видов и форм туризма;

- расширить перечень услуг, предоставляемых российским и зарубежным туристам, в частности, прокат легковых автомобилей, аренда маломерных судов для путешествия по Амуру и др.;

- максимально использовать туристический потенциал реки Амур, самобытность национальных сел, первозданность уголков природы;

- снизить сезонный характер туризма;

- сформировать атмосферу доброжелательности, гостеприимства и безопасности для прибывающих туристов, прежде всего иностранных; поднять рекреационную культуру местного населения;

- создать широкую гамму рекламно-информационного пакета, обеспечивающего продвижение национального туристского продукта на основных международных туристских рынках;

- модернизировать транспортные порты города с учетом современных требований комфорта и безопасности пассажиров, упростить процедуру прохождения в них таможенного и паспортного контроля иностранными туристами;

- создать современную и эффективно работающую гостиничную инфраструктуру, соответствующую международным стандартам и учитывающую различия требований со стороны потенциальных потребителей;

- усовершенствовать материально-техническую базу туризма, включающую перспективнее объекты туристского показа, а также предприятия досуга и развлечений с привлечением российских и иностранных инвестиций;

- развивать научные исследования и международные связи в сфере туриндустрии;

- создать новые туристские маршруты, в том числе совместно с региональными органами государственной власти - межрегиональный туристский продукт под единым брендом - «Восточное кольцо России»;

- развивать в крае событийный туризм, направленный на привлечение потока туристов в периоды межсезонья (проведение фестивалей, народных праздников, конференций, издание календаря туристских событий);

- построить выставочный центр в г. Хабаровске;

- совершенствовать подготовку высококвалифицированных кадров в сфере туризма.

В силу своей специфики г. Хабаровск будет по-прежнему привлекателен для делового, научного, политического туризма. Сохранится его транзитная роль для туристических потоков в западном и восточном направлениях. Город может стать связующим звеном между туристическим рынком Сибири и Забайкалья с рынками туристических услуг стран Азиатско-Тихоокеанского региона.

Еще раз мы хотели бы отметить, что развитие туристкого бизнеса в России и в том числе Хабаровском крае оставляет желать лучшего, но самое главное, что у нас есть для этого все возможности и ресурсы. В первую очередь для укрепления наших дружеских отношений вполне возможно применить те формы работы, которые уже опробованы и принесли положительные результаты в туристской деятельности Южной Кореи. Организациям, занимающихся туристской деятельностью необходимо проявить в данной работе, творчество, инициативу и настойчивость, а Правительству Хабаровского края - уделять больше внимания этой отрасли и оказывать всемерную поддержку развитию отношений между Дальневосточным регионом и Южной Кореей, что принесет свои положительные результаты и плоды.

ГЛАВА 2. ТУРИСТСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ ЮЖНОЙ КОРЕИ

2.1 Национально-культурные особенности Южно-Корейских туристов

История появления людей на Корейском полуострове уходит в далёкое прошлое, в эпоху палеолита, около 600 тысяч лет назад. Самое первое государство появилось около 10 века до н.э, когда семь племен объединились и образовали племенной союз, который стал называться Древний Чосон. Впоследствии это государство было завоёвано императором Вуди китайской династии Хань в 108 году до н.э., и на его территории образовались несколько мелких изолированных государств. По мере того как укреплялось их политическое влияние, постепенно образовались Три Королевства: Когурё, Бэкче и Сила [9, с.43].

Впоследствии, в середине 7-го века, Королевство Силла захватило сначала Бэкче, а потом и Когурё, тем самым объединив территории Трёх Королевств и заложив основу образования единой нации. Беженцы из Когурё основали новое государство под названием Бальхэ - к северу от Кореи, в Манчжурии. Это государство сохраняло традиции культуры Когурё ещё в течение 200 лет. Далее наступил поздний период Трех Королевств, когда королевство Силла боролось с Бэкче и Когурё, именно в это время образовалось государство Корё (918-1392 гг. н.э.), объединившее нацию для преодоления зла внутри королевства Силла. В конце эпохи Корё военачальники, такие как Ли Сон Ге, вступили в тайный сговор с представителями нового, нетитулованного дворянства, и вместе им удалось, свергнув режим Корё, захватить власть и основать династию Ли. Тем самым было положено начало эпохе государства Чосон (1392-1910)[9, с.83].

С началом эпохи Чосон началась новая точка отсчета в истории страны. Новая система взглядов поддерживала конфуцианские добродетели и была нацелена на укрепление экономической и военной мощи государства и повышение благосостояния народа. Но, начиная со второй половины 16 века, изменения в политическом укладе соседних государств привели к тому, что страна была вынуждена постоянно отражать угрозу нападения на свою территорию войск сопредельных государств Китая и Японии.

В 1910 году Япония, которая на протяжении веков заимствовала достижения корейской культуры, своим военным вторжением положила конец эпохе Чосон. Наступил период японского колониального господства. В течение определённого периода в Корее действовал жёсткий режим японского порабощения. За границей было создано временное правительство Кореи, а внутри страны весь народ, независимо от социального положения, объединился в борьбе за освобождение страны. В конце концов, Япония была вынуждена капитулировать. 15 августа 1945 с помощью войск союзников Корея была освобождена от 35-летнего колониального гнёта. Однако, после освобождения территория Кореи была разделена союзниками по 38-й параллели: на советскую и американскую сферы влияния. Таким образом, из-за политических интересов сверхдержав в 1948 году полуостров был разделен на Республику Корея на юге и Корейскую Народную Демократическую Республику на севере [38, с.50].

Идеологическое противостояние между Севером и Югом привело к Корейской Войне, начавшейся 25 июня 1950 года. Армия Северной Кореи перешла в наступление, ввергая всю страну в ужас братоубийственной войны. Война продолжалась три года и закончилась 27 июля 1953 года, линия фронта стала линией перемирия и по сегодняшний день является границей между странами [70,с.120].

Знакомство со страной обычно начинается с пейзажа, который разворачивается за стеклом иллюминатора перед посадкой - после длительного авиаперелета. При приближении к огромному аэропорту Инчхон вам откроется бесчисленное множество островков, россыпью раскинутых в Желтом море. Аэропорт расположен на острове, в 52 километрах от Сеула. Остров соединен с материком огромным мостом. Чтобы попасть в столицу, можно взять такси. Если окажется, что таксист напрочь не понимает, куда вас отвезти, вы можете позвонить по специальному телефону, который есть в салоне, и воспользоваться услугами переводчика, объяснив ему все по-английски. Но можно и не брать дорогостоящее такси, а обойтись большим комфортабельным автобусом.

Корея расположена, в основном, в зоне умеренного климата, где четко прослеживаются четыре времени года.

В конце марта - начале апреля деревья покрываются изобильной листвой, и наступает весна. Наибольшее количество солнечных дней приходится на период с марта по май.

В период сравнительно жаркого и дождливого лета вегетация растений особенно интенсивна. К июню средняя температура превышает 20С. Сезон муссонных дождей обычно начинается с конца июня и продолжается до середины или конца июля. Август - жаркий и влажный.

Приход осени в конце сентября приносит с собой континентальные ветры и ясную, сухую погоду, что делает осень, пожалуй, наиболее приятным временем года. Яркие золотые и багряные краски октября создают живописную панораму.

Период с декабря по февраль холодный и сухой, с периодическими осадками в виде снега или дождя. В зимние месяцы три четыре холодных дня обычно сменяются несколькими теплыми днями.

Корейский полуостров вытянулся на юг от восточной оконечности азиатского континента. С севера на юг полуостров имеет протяженность примерно 1020 км, а с запада на восток в наиболее узком месте его ширина составляет 175 км. 70% территории Кореи занимают горы. Это один из наиболее гористых районов мира. Самые высокие горы в Южной Корее: Халласан на острове Чеджудо, 1950м; Чирисан,1915м; Сараксан, 1708м [16, с.152].

В результате поднятия и складчатой деформации платформы из гранитных и сланцевых пород на Корейском полуострове сформировался неповторимый ландшафт, изобилующий живописными холмами и долинами. Горный хребет, который протянулся по всей длине восточного побережья, круто спускается в Восточное море, а горные хребты вдоль южного и западного побережий плавно переходят в прибрежные равнины, где производится основная часть сельскохозяйственной продукции, в первую очередь рис.

На крайнем севере, прямо на границе между КНДР и Китаем, находится гора Пэктусан (высота 2744 м), а на прекрасном острове Чечжудо, что расположился между Кореей и Японией, высится вторая по высоте гора страны - Халласан (высота 1950 метров). Слово 'сан', которое встречается в обоих названиях, по-корейски означает 'гора' (как и многие другие корейские слова, это - старое заимствование из китайского). И Пэктусан, и Халласан представляют собой потухшие вулканы, причем оба извергались уже в исторические времена. Последнее извержение Халласана зафиксировано в летописях под 1007, а Пэктусана - под 1702 годом. Впрочем, оба извержения были очень незначительными, так что поселкам, расположенным у подножья обеих главных вершин Кореи, едва ли угрожает судьбы Помпей [66, с.120].

В наше время горы стали играть и новую роль - роль заповедников, которые столь необходимы в густонаселенной Корее. Из двадцати корейских национальных парков (то есть, в нашем понимании, заповедников) шестнадцать находятся именно в горах, а четыре - на островах. В Корее устроить заповедник на равнине попросту нельзя, слишком уж ценна здесь ровная земля, пригодная для ведения сельского хозяйства или для застройки. Вдобавок, все равнинные земли давно превращены в поля и сады, так что леса, которые некогда покрывали их, были уничтожены много веков назад. Леса и дикая природа сохранялись только в горах - порою, совсем недалеко от крупных городов. Всего лишь полвека назад, в 1946 г., в тех же горах Сораксан произошла последняя документально подтвержденная встреча с тигром.

Корейцы - нация рыбаков и горцев, и в этом можно убедиться, отправившись на выходных к какой-нибудь из знаменитых вершин. Любимое корейское времяпрепровождение - горные прогулки. Назвать их альпинизмом в точно смысле слова нельзя, ведь высоты, на которые поднимаются спортсмены, не так уже и велики, от силы - полторы тысячи метров. Следует учесть, что парков в российском понимании в корейских городах практически нет, и даже в самых современных районах, проектировщики которых старались следовать западным образцам, можно увидеть в лучшем случае небольшие скверики. Поэтому походы в горы, с давних времен являвшиеся неотъемлемой частью корейской и, говоря шире, дальневосточной культурной традиции, остаются самым доступным для горожанина способом общения с природой.

В воскресенье почти все вершины, расположенные в нескольких часах езды от Сеула, становятся местом паломничества. Те, кто по занятости не может выехать из Сеула, устремляются в горные массивы, находящиеся в самом городе или на его окраинах. Среди этих восходителей можно увидеть и семидесятилетнего старика, и маму, которая, покрепче привязав дочку к спине, осторожно карабкается вверх по практически отвесной стене (за ней может ползти сын постарше, лет 11-12). Увлечение горными прогулками, пожалуй, самая массовая спортивная страсть современных корейцев. По оценкам корейских альпинистов, горные прогулки систематически совершает 5-6 миллионов человек, из которых примерно 10 тысяч могут считаться профессиональными восходителями-скалолазами.

Осенью многие корейцы едут на Сораксан - это самые красивые горы Южной Кореи, расположенные на востоке страны и смотрящие прямо на Японское море, которое корейцы упорно продолжают называть Восточным, приводя в качестве аргумента старинные европейские карты. И не вздумайте ошибиться и назвать его Японским: вас непременно поправят, а возможно, даже обидятся. Корейцы всячески подчеркивают свой национальный колорит и уникальность.

Реки: Нактонган,522к; Ханган,482км; Кымган, 396км.

Национальный цветок Кореи - мугунхва, или роза Шарона. Каждый год с июля по октябрь, изобилие цветов, мугунхва украшает всю страну. В отличие от большинства других цветов мугунхва удивительно жизнестойка и не боится ни болезней, ни насекомых. Символическое значение цветка проистекает из корня его названия - мугун, что означает бессмертие.

Праздники и нерабочие дни: 1,2 января (Новый год), Новый год по лунному календарю (январь или февраль)

Новый год начинается в Южной Корее с Рождества. Привычные с детства украшенные елки, Деды Морозы, они же Санта-Клаусы, суета вокруг прилавков с новогодними открытками и подарками. даже снежные сугробы у обочин тротуаров. Все приглашают друг друга к себе и готовятся к встрече. Хозяева радуют гостей изысканными блюдами корейской национальной кухни, а гости хозяев - красивой открыткой, где иероглифами написано традиционное поздравление с пожеланиями здоровья и успехов в учебе, преподавании или просто в бизнесе, который с древних времен в Корее считался не слишком достойным занятием для человека. Некоторые уходят в горы. Гор вокруг Сеула очень много - выбирай на любой вкус: скалы, покрытые инеем или сугробами по пояс, лесистые хребты. А если отправиться на горы Сораксан, то, пройдя специальным маршрутом, можно встретить первый восход нового года прямо на вершине. Кто-то едет домой к родителям. Посетить родной городок или деревню в такие дни - самое заветное желание каждого корейцы. Приезд из столицы родного человека - всегда праздник, увидеть родителей в Новый год - это праздник вдвойне. Проблема будет лишь одна: вернуться в Сеул до начала следующего рабочего дня. Дороги заполнены автомобилями, автобусами и грузовиками до такой степени, что стокилометровый отрезок пути будет преодолен только за пять-шесть часов.

Но пройдет месяц - и станет приближаться празднование традиционного Нового года по лунному календарю. В тот момент я жил в семье моего корейского друга - студента сеульского университета иностранных языков 'Хангук', третий год (не считая трехлетнего перерыва на время службы в армии) изучавшего русский язык. Будучи по возрасту страшим, Ю Сан позвал меня к себя в комнату и поведал, что по корейским традициям в первый день нового года необходимо исполнять один необычный обряд, называемый 'сэбе'. Обряд заключается в торжественном поклонении родителям и всем страшим. Церемония начинается с раннего утра Соллаль (первый день нового года), и весь день молодежь навещает старших, отбивая поклоны три раза подряд, падая на колени и прикладываясь лбом к сложенным перед собой определенным образом рукам, лежащим на земле.

Рождественские праздники проходят в Корее значительно ярче календарного Нового года, который как праздник и не воспринимается: люди стремятся лишь использовать редкие нерабочие дни, чтобы попасть в родной город, встретиться с друзьями. Повсюду в Сеуле вместо лозунгов типа 'Мы все должны упорно работать' вывешиваются поздравительные надписи и плакаты, желающие прохожим в наступающем году побольше счастья.

1 марта (День Независимости), 5 апреля, 5 мая (День детей), День рождения Будды (обычно в мае), 6 июня (День памяти), 17 июля (День Конституции), Дни благодарения (конец сентября или начало октября), 3 октября (День основания Кореи), 25 декабря (Рождество)[38, с.75].

Национальные особенности: Корейцев отличает жизненная стойкость. Корейцы придерживаются учения Конфуция. Конфуцианство - это не религия в ее классическом понимании, а философское учение и жизненное наставление. Эта философия отводит каждому человеку определенное место в обществе. Если сын зависит от отца, то работник зависит от работодателя. Такая ранжированность корейского общества строго соблюдается. В корейском обществе доминирующее положение занимают мужчины.

Корейцы пунктуальны. Глава корейской фирмы пользуется непререкаемым авторитетом. Во время деловых переговоров, на стол руководителя не принято класть рекламные проспекты, деловые материалы.

В странах Востока большое значение придают краскам. Например, нельзя писать имя человека красными чернилами. Этими красками буддисты пользуются, если человек умер. Члены корейского общества постоянно находятся в стесненных условиях, индивидуальное пространство предельно ограничено, поэтому они приучены стоять или сидеть плотно прижавшись друг к другу.

Одной из характерных национальных особенностей корейцев является вежливость. Это результат многовековых конфуцианских традиций, которые ощутимо сильны и по сей день. Также здесь почти не воруют, напротив: возвращают упавшие кошельки и забытые сотовые телефоны. Поэтому не стоит в транспорте прижимать к себе сумку, косясь по сторонам. Такое поведение будет выглядеть странно.

Но вернемся на улицы города. Сеул не кишит памятниками истории, как Рим, Париж или Москва. Многое было уничтожено в годы японской оккупации (1910-1945), и еще больше - за время Корейской войны [3,с.44]. Однако прекрасные императорские дворцы были сохранены, вы и сегодня можете войти в каменные ворота и окунуться в далекое прошлое. Сами корейцы очень бережно относятся к традициям и истории. Кореянка в национальном платье 'ханбоке' - не редкость на улицах. Традиционный наряд здесь надевают по разным поводам: это может быть и свадьба, и день рождения, и, как ни странно, поход в музей. Да-да, в некоторых корейских дворцах не взимают плату за вход с посетителей в национальной одежде.

К прогулкам по горам корейцев приучают с самого раннего детства. По выходным ходить в горы может все семейство, включая совсем маленьких, благо места действительно красивые, изобилующие горными ручьями, самыми разными растениями и любопытными белками. Если вы решитесь дойти до пика, наградой будет красивейший пейзаж, и вы увидите, что Сеул скромно ютится меж предгорий, а главными хозяевами страны являются горы.

Покоряя вершины, вы можете наткнуться на укрывшиеся в горных лесах уединенные буддийские храмы. Иногда попадаются старинные скульптуры с изображениями буддийских святых, можно увидеть даже целый пантеон божеств, вынесенных за ограду на время строительства или реконструкции храма. С религией в Корее дело обстоит интересно: большинство здесь считает себя христианами и буддистами, но когда у вас под окнами люди в белых одеждах начнут скакать по кругу и бить в барабан, тогда вы поймете, что шаманизм близок и уходить не собирается. К слову об окнах, сиречь о жилье. С этим в Корее полный порядок. Помимо обычных отелей, в городах полным-полно мотелей и ёгванов (это маленькие гостиницы с номерами, как правило, на одну ночь, стоимостью в 20-30 долларов). Мотели - чуть дороже, но значительно комфортней. Вообще, количество мотелей в Сеуле просто поражает, и это притом, что прилюдно выражать свои чувства здесь не принято. То есть целующиеся парочки - явление беспрецедентное, а за измену законной второй половине вполне можно загреметь в тюрьму, если у этой половины будут неоспоримые доказательства неверности и жажда мести. Однако ж в мотелях есть специальные скидки для тех, кто хочет снять номер на несколько часов.

Посещая корейский ресторан, нужно быть подготовленным не только к остроте подаваемых блюд, но и к тому, что вам, скорее всего, придется сидеть на полу, предварительно сняв обувь у входа. Говорят, американских туристов специально предупреждают перед поездкой в Корею, чтобы они были особенно внимательными к качеству своих носков. Насчет такого сидения беспокоиться не стоит: полы у корейцев обычно с подогревом (эта традиция уходит корнями в глубокое прошлое, когда тепло под полом создавалось дымом), и все очень чисто - корейцы вообще любят порядок, уют и аккуратность. Единственным дискомфортом является то, что сидеть 'по-турецки' в течение долгого времени мы, конечно, не приучены. Также нужно быть готовым к тому, что палочки у корейцев не деревянные, как в Японии, а стальные - они гораздо тоньше и тяжелей, и требуется время, чтобы к ним привыкнуть. Обеденный ритуал в корне отличается от нашего: в нем нет традиционного разделения блюд на первое, второе и компот. Как только вы сядете за столик, вам тут же принесут воду - холодную летом и теплую зимой. Далее, когда выберете блюдо (скажем, мясо на огне), на вашем столе, словно по мановению волшебной палочки, возникнет множество маленьких тарелок со всякими разносолами и маринадами. Заказывать и оплачивать отдельно их не надо, поскольку они по умолчанию всегда входят в заказ. Многие горячие блюда приготавливают прямо на столе, посреди которого есть специальная жаровня. Мясо на ней готовится очень быстро, жира почти не содержит. Тем не менее, в ожидании основного блюда, если вы сильно проголодались, можно подкрепиться рисом и закусками. Мисочка с рисом - это единственная персональная посуда, все остальное придется есть из «общего котла»: мясо снимать прямо с жаровни, закуску подхватывать палочками из тех самых маленьких тарелок, которые появляются на столе первыми. Даже супы корейцы едят все вместе, из одного чугунка. В Корее существует настоящий культ еды, поэтому перечислять национальные кулинарные изыски представляется делом бессмысленным. Можно, пожалуй, отметить, что морепродукты корейцы готовят очень остро. И еще здесь существует традиция употреблять в пищу сырую рыбу. Но это не японские сашими. В основном, такую рыбу можно попробовать на побережье. Бесстрастная продавщица ловко отрубит рыбью голову прямо на ваших глазах, споро почистит, порежет и тут же подаст непременно с пастой из красного перца и бутылочкой сочжу, чтобы вы ненароком не отравились [38, с.156].

Весной в Корее цветет сакура. Начинается цветение на самом юге страны - на острове Чечжудо. Происходит это, как правило, в начале апреля, и новостные телепрограммы заполнены кадрами белоснежных островных парков. О Чечжудо вообще стоит сказать отдельно. Это жемчужина Кореи, 'рай для влюбленных' - так скромно окрестили его сами корейцы, считая лучшим местом для проведения медового месяца. И оснований сомневаться в этом, пожалуй, нет. Как и в том, что Корею совершенно несправедливо обходят стороной в туристическом смысле. Ей тоже есть, что показать миру.

2.2 Становление и развитие туризма в Южной Корее

Южная Корея сегодня - это государство, в котором 5-ти тысячелетняя история уживается с современностью. Правительство постоянно уделяет самое пристальное внимание развитию транспорта, гостиничных услуг и поддерживает проекты, призванные привлечь иностранных туристов. В столице Кореи - Сеуле - можно увидеть различную Азию: город с уникальной старинной архитектурой, которую бережно восстанавливали к празднованию 600-летия Сеула и современные сооружения. Уникальная культура, сохраненная в современной, высокоразвитой стране, в сочетании с теплым приемом делают Корею привлекательной для иностранных туристов.

Корейский полуостров, граничащий с Китаем и Россией, разделен на Северную (Корейская Народно-Демократическая Республика - КНДР) и Южную (Республика Корея - РК) Кореи. С Россией Корею связывают тесные политические, экономические, культурные и туристические связи, а также географическая близость наших государств. Во время холодной войны Советский Союз, будучи коммунистической державой, тесно общался с Северной Кореей, но после установления дипломатических отношений с Республикой Корея в 1990 году, Россия и Республика Корея плодотворно сотрудничают и поддерживают дружественные отношения [10,с.160]. Северная Корея для путешественников - это, прежде всего, загадочный мир, с богатыми нетронутыми туристическими природными ресурсами, а сложившийся имидж Южной Кореи - динамично развивающаяся страна, где гармонично сочетаются прошлое с настоящим. Демилитаризованная зона, которой корейский полуостров разделен на два государства, привлекает внимание туристов со всего мира, так как на протяжении 60 лет здесь не ступала нога человека, и природа сохранена в первозданном виде. К настоящему времени в Корее существует 20 национальных парков. Любопытно, что создание парков шло с большой интенсивностью в семидесятые годы, а после 1988 г. не был организован ни один новый национальный парк. Скорее всего, к тому времени под охрану государства уже были взяты все оставшиеся в Корее уголки дикой природы. Пятнадцать национальных парков располагаются в горах, четыре - на прибрежных островах, а один парк включает в себя территорию древней столицы страны - города Кёнчжу и окружающие его горные массивы (этот национальный парк в большей степени является историко-культурным, а не природно-экологическим, да и во многих других отношениях имеет особый статус). Один небольшой национальный парк находится в самом Сеуле - это парк Пукхансан, излюбленное место отдыха жителей корейской столицы. Морские парки включают в себя живописные прибрежные острова, а также и водное пространство между ними. Всего национальные парки занимают 3.824 кв. км корейской суши и 2.648 кв. км корейских территориальных вод. Иначе говоря, заповедными являются в Корее 3,8% всей суши и 2,5% всех территориальных вод страны. Доля эта не слишком велика, но в густонаселенной Корее трудно было бы рассчитывать на что-то большее. Кроме национальных парков центрального подчинения, существуют в Корее и т.н. 'провинциальные парки' и даже 'уездные парки'. Таких заповедников более низкого уровня и с менее жестким режимом охраны (своего рода 'заказников') сейчас насчитывается более пятидесяти, но все они невелики по размерам - самое большее, несколько десятков квадратных километров - и в сумме занимают лишь 0,7% всей территории страны[10, с.154].

Интересная особенность корейских национальных парков - концентрация на их территории не только памятников природы, но и памятников культуры, в первую очередь - буддистских храмов. С давнего времени эти храмы основывались в самых живописных уголках Кореи, то есть, иначе говоря, в горах. Для корейцев посещение горных национальных парков неотделимо от странствий по монастырям, причем этому нисколько не мешает то обстоятельство, что большинство из них сейчас - христиане.

Все национальные парки подчиняются специально созданной организации - Государственной компании по управлению национальными парками. Первоначально эта компания входила на правах департамента в Министерство строительства, потом - в Министерство Внутренних Дел, а с 1998 года она подчиняется недавно созданному Министерству по вопросам охраны окружающей среды.

Жители сверхурбанизированной Кореи ездят в национальные парки часто и охотно. Наиболее посещаемым является парк Кёнчжу, который привлекал туристов не столько природными красотами, сколько памятниками старины. В 2000 г. там побывало более 8 млн. посетителей - каждый шестой кореец. На втором месте находятся горные национальные парки Чирисан и Сораксан, в которых в 2001 г. побывало по три с лишним миллиона любителей горных пейзажей.

Вход на территорию национальных парков - платный, хотя и не очень дорогой. На территории парков запрещено строительство, там нельзя пользоваться автомобилями, а значительные территории в пределах парков просто закрыты для доступа туристов. В последнее время на территории национальных парков жестко ограничивается и курение. Большинство туристов прибывает в парк на машине, но машину надо оставлять у входа. Автостоянки, разумеется, платные, и доход от них поступает в распоряжение Государственной компании по управлению национальными парками. Там же, у входа на территорию самих парков, располагаются и большие 'гостиничные деревни', в которых туристы могут остановиться на ночь.

Вообще, корейская дисциплина, законопослушность, привычка к организации и самоорганизации хорошо проявляются именно во время 'выходов на природу'. Несмотря на толпы посетителей (три миллиона посетителей в год на парк площадью в 440 кв. км - это очень немало), национальные парки содержатся в образцовом порядке. Порою в воскресные дни по главным дорожкам движется настоящая толпа горожан, желающих приобщиться к 'дикой природе'. Это несколько напоминает 'час пик' в Сеуле, но при этом никому из них не приходит в голову идти по лужайкам и полянам, бросать мусор и вообще, как говорят у нас, 'нарушать'.

В последнее время прослеживается четкая тенденция - повышение популярности туров на корейский полуостров, на котором расположено два государства Северной и Южной Кореи, среди туристов всего мира. Негативным фактором, преграждающим свободное передвижение туристов с Севера на Юг, является демилитаризованная зона, разделяющая полуостров на два государства. С 1998 года туристы получили возможность путешествовать в горы Кымгансан на Севере, но, к сожалению, путешествие носит ограниченный характер. Острая необходимость открытия корейского полуострова для туристов всего мира с возможностью свободного передвижения с Севера на Юг и обратно назрела давно.

Широкие перспективы для развития туризма и увеличения турпотока открываются с объединением Транссибирской магистрали с Транскорейской магистралью, благодаря такому слиянию становится возможным путешествие, охватывающее европейско-восточную часть России, Северную и Южную Кореи. Этот проект - создание Шелкового пути станет важной вехой и привлечет туристов со всего мира.

В прошлом году Московское представительство Национальной организации туризма Кореи приняло участие в международной туристской выставке Intourmarket 2006, где представило разработанный совместно с туроператорами комбинированный тур, совмещающий посещение Южной и Северной Кореи, также был выпущен каталог, в котором подробно описано это уникальное предложение. В этом году с 18 по 21 марта на выставке Intourmarket 2007 планируется продолжить начатую работу по продвижению туризма по корейского полуострову, так как интерес российских туристов продолжает возрастать. Комбинированный тур, в рамках которого возможно посетить Северную и Южную Кореи одновременно, в ближайшем будущем преобразуется в тур, когда отпадет надобность перелета после посещения Пхеньяна в Пекин или Владивосток, чтобы оттуда лететь в Сеул. Несомненно, этот тур будет захватывающим и увлекательным для путешественников всего мира.

Чеджу -- cамый большой корейский остров, расположенный в 100 км к югу от Корейского полуострова. Он славится своим мягким климатом, его изолированное местоположение и романтический субтропический образ превратили его в любимое место туристов. Местные жители называют его Самдадо -- остров, изобилующий скалами, ветром и женщинами. Эта единственная островная провинция в стране считается территорией с наиболее чистой и хорошо сохранившейся природой. Чеджу входит в десятку лучших в мире мест отдыха, его посещают свыше 5 млн. человек в год.
На Чеджу-до мягкий субтропический климат. Растительность и пейзаж острова разительно отличаются от континентальной части Кореи. Остров также является средой обитания свыше двух тысяч видов. Халласан, самая высокая гора на острове (1950 м.), представляет собой потухший вулкан с большим кратером на вершине. Последнее извержение вулкана наблюдалось в 1007 г., и потоки застывшей лавы образовали множество туннелей, столбов и других фигур причудливых форм. Наиболее привлекательными объектами для туристов являются Музей народного творчества и Музей естественной истории, курорт Чунмун, водопад Чхончжиён и большой парк Чеджу Фэнтэзи Гарденс, в котором в миниатюре представлены сады разных стран мира. Благодаря живописным природным ресурсам и чистой биосфере остров Чеджу обозначен ЮНЕСКО как первая туристическая территория Кореи. Вот основные виды отдыха, предлагаемые на этом острове: осмотр природных памятников, горный туризм, плавание, рыбалка, дайвинг, охота, гольф, азартные игры, шоппинг, катание на лошадях и многое другое[34, с.95].

Океанариум - расположен в самом высоком здании Азии, высотой в 63 этажа, дает возможность познакомиться с экзотическими видами рыб и морской фауной, собранных со всего мира.

Сеул - один из крупнейших городов мира - славится своими парками аттракционов, многие из которых по праву считаются лучшими в мире.

Парк Lotte World - крытый 'Диснейлэнд' Один из 4-х, находящихся в Сеуле. Входной билет позволяет ребятам целый день развлекаться на любых аттракционах, которых в парке более 60-ти. 'Американская горка', путешествие на плоту по подземной реке, действующий вулкан с водопадом, путешествие на воздушном шаре, каток с искусственным льдом (прокат коньков бесплатно), лазерное шоу, путешествие на лодке по следам Синдбада-морехода, огромное количество магазинчиков, кафе, карнавал героев из мультфильмов дважды в день - все это покоряет людей любого возраста.

Seoul Land - открытый 'Диснейлэнд', расположен в пригороде Сеула, в окружении гор. Самый 'старый' парк развлечений. Фонтаны, река с порогами и море хризантем всех цветов радуги, американских горки с 2-мя 'мертвыми петлями', водная горка, тир, монстры, электронные игры, кинозал, в котором у любого посетителя есть возможность поучаствовать в 'звездных войнах', находясь на борту космического корабля. Рядом с парком - большой зоопарк, осмотреть который можно не только прогуливаясь по нему, но и с высоты канатной дороги. Стоимость - 30 у.е./чел., в т.ч. входной билет на все аттракционы в течение дня.

Caribbean Bay - лучший в мире парк водных аттракционов. Сложная система бесчисленных открытых и закрытых бассейнов, в том числе и с искусственной волной, головокружительные виражи водных горок, азарт виндсерфинга - не каждый взрослый устоит перед такими соблазнами. С детьми же в этом парке только одна проблема: они не хотят отсюда уезжать. Здесь можно также посетить сауну и джакузи с водой из минеральных источников, солярий.

Everland - крупнейший в Сеуле парк - калейдоскоп захватывающих впечатлений. Здесь Вы сможете побывать в зоопарке и в средневековом замке, посмотреть фестиваль цветов, сафари и даже полетать на вертолете! А еще здесь множество самых невероятных аттракционов - американские горки, водовороты, замки с привидениями.

В сердце города, в южной части района Тандемун, на гранитной горе расположен Намсан, окруженный знаменитыми торговыми центрами Мёнг- донг и Ит-евон. На красивых склонах построены отели класса люкс Софитель Амбассадор, Нилтон, Ньятт, Силла и Тауэр. С Сеульской Башни туристы могут увидеть панораму всего города, приятно проводя время в самом высоком ресторане Сеула.

Намсан - это великолепный парк, ботанический сад и статуи известных исторических деятелей.

В горе проделаны три пересекающихся туннеля, которые соединяют северные и южные районы.

Тонгдэмун - это восточные ворота в стене, окружавшей древний город. Тонгдэмун и одноименный торговый центр - самое интересное место на всей улице Чонго. Центр занимает восточную, южную и западную части Тогдемуна. Здесь можно найти все, что угодно: одежда, ткани, обувь, все для дома, фурнитура, спортивная одежда и оборудование, кухонные принадлежности, электроника и продукты питания. Мёнг-донг - это район шоппинга, ресторанчиков и развлечений, одинаково интересный и детям, и взрослым. Здесь находятся пять крупных универмагов, в которых работают высококвалифицированные англоговорящие продавцы, все цены фиксированные.

На главных улицах расположены бутики всемирно известных дизайнеров в области одежды, обуви, аксессуаров.

Для любителей шоппинга - не только огромное множество магазинов, но и крупные склады, банки, финансовые учреждения, офисы инвестиционных компаний.

Рынок Намдэмун назван по имени Namdaemun - 'Южные Ворота' -главная историческая достопримечательность Кореи. Торговый район расположен поблизости от Мёнг-донг и неподалеку от главных гостиниц. Рынок популярен среди местных жителей и туристов, поскольку здесь можно приобрести абсолютно все в маленьких магазинчиках вдоль улиц.

Ит'Евон - популярное место для шоппинга и развлечения. Это самый настоящий рай для покупателя. Длина главной улицы более мили и вдоль всей улицы расположены магазины, склады, лотки. В магазинах продается готовая одежда и одежда, сделанная на заказ: готовые костюмы и платья, изделия из кожи.

Товары из кожи, обувь и сумочки, драгоценности, и меховые изделия продаются здесь со значительными скидками. Многочисленные антикварные магазины и специализированные магазинчики предлагают изделия народных промыслов.

Ит'Евон всегда шумный и деятельный: днем покупатели и торговцы заполняют тротуары, вечером воздух заполнен звуками музыки, развлечений и хорошего настроения.

Главным видом туризма в Республике Корея является посещение древних мест и крупных городов, таких как Сеул, Пусан и другие; популярностью также пользуются и обзорные путешествия по стране. Среди новых направлений в области туризма появились программы, связанные с Северной и Южной Кореей, знакомство с тэквондо, гольфом и другими видами спорта, посещение буддистских храмов, морского побережья и т. д.

В конце августа 2006 года количество российских граждан, посетивших Республику Корея, составляло 150 тысяч человек, тогда как количество граждан Кореи, посетивших Российскую Федерацию, составляет приблизительно 60 тысяч человек. Кроме того, с открытием маршрута на пароме Донг Чун с 31 декабря 2006 года по 26 января 2007, отправляющегося из порта Зарубино в Сокчо, у молодёжи Дальнего Востока России появится возможность встретить Новый год в Корее.

Несмотря на то, что Южная Корея находится очень близко к Дальневосточному региону России, но по сравнению с Японией и Китаем обмен ресурсами между нашими странами недостаточно активен.

Поэтому для продвижения технических достижений и высокого уровня культурного развития среди молодежи Дальнего Востока, которые в будущем станут лидерами в различных областях, а также для дальнейшего развития дружеских и партнёрских отношений между Южной Кореей и Россией, «Окно в Корею Медиа» совместно с Представительством Национальной организации туризма Кореи, учитывая подобные обстоятельства, запланировало такого рода мероприятие.

С июля по август 2006 года уже проводился подобный международный образовательный лагерь «Лидеры XXI века», в котором приняли участие более 200 детей, теперь ребятам представится возможность провести зимние каникулы ещё более увлекательно. Программой международного лагеря корейской культуры предусмотрено участие в традиционной чайной церемонии, уроки искусства Тхэквондо, опыт одевания традиционных корейских нарядов «ханбок», представление театра Нанта, а также посещение горнолыжной базы «High One», Лотте Уорлда, Аквауорлда «Тэмён», экскурсия по Сеулу. Планируется создание двух смен с последующим формированием молодёжных групп. С учётом возрастной группы участников, будет введена программа «Russian Lidership»,a также специальная программа для преодоления культурного барьера. Эта программа осуществляется при активной поддержке традиционной корейской деревни, сеульского молодёжного городка, горнолыжного курорта «High One», паромного сообщения «Dong Chun Ferry», а также при содействии мэрии и организации по управлению муниципальными предприятиями.

Также Представительство организации туризма Кореи предлагает российским гражданам подробную информацию о достопримечательностях Южной Кореи и вкладывает максимум средств в рекламные проекты, направленные на то, чтобы количество желающих посетить Корею только увеличивалось. Представительство Кореи творчески подходит к развитию туристского бизнеса между нашими странами, понимая, что развитие этой отрасли приносит значимый доход в казну государства.

Со стороны Южно-Корейской республики в адрес Российского правительства приходят постоянные инициативные предложения по развитию и укреплению наших отношений, особое место в которых уделяется развитию туризма, а интерес к Дальневосточному региону регулярно возрастает.

2.3 Разработка и предложение маршрута для туристов из южной Кореи

Хабаровский край привлекает южнокорейских туристов по нескольким причинам. Во-первых, на Дальнем Востоке проживает самая большая диаспора российских корейцев, некоторые из которых даже по прошествии стольких лет связаны с гражданами Южной Кореи родственными узами. Во-вторых, относительная близость наших стран, а также регулярное и удобное сообщение - все это позволяет гражданам Южной Кореи отдохнуть за пределами своей страны без особых временных затрат на дорогу. Кроме того, являясь представительницей европейской культуры, Россия (а в частности Хабаровский край) позволяет гражданам восточной культуры, не затрачивая особых материальных ресурсов на долгосрочные перелеты, ознакомиться с бытом и ценностями европейцев.

Также, после окончательного налаживания дипломатических отношений между Южной Кореей и Российской Федерацией возрос процент делового туризма на Дальний Восток: представители южнокорейского бизнеса предпочитают сочетать приятное с полезным, а, выбирая Хабаровский край для проведения отпуска, они получают возможность помимо этого наладить деловые связи с прилегающей к их стране территорией.

Из опыта работы и на основании вышеизложенного, нами был сделан вывод, что наибольший интерес для туристов из Южной Кореи представляет деловой и культурно-познавательный туризм. Вследствие этого считаем необходимым включение в бизнес-тур культурно-познавательных мероприятий. Исходя из этого хотелось бы предложить несколько вариантов маршрутов для бизнесменов и специалистов, приезжающих в Хабаровск и в города, находящиеся рядом, сочетающих возможности расширения деловых контактов с отдыхом и знакомством с жизнью местного населения. Учитывая уровень образования и собственный менталитет этой категории туристов наибольшей популярностью будет пользоваться этнографическая составляющая культуры Хабаровского края, включающая в себя фольклорно-песенный, танцевальный элементы и наиболее престижные предметы народных промыслов в качестве сувениров.

При разработке деловых туров необходимо обязательно учитывать умение корейцев ценить свое время, организовывать рабочий день, получая от каждого рабочего дня определенные результаты, поэтому каждый день и час, проведенный туристами в Хабаровске, должен быть максимально наполнен полезными и деловыми мероприятиями.

Как правило, к категории туристов относят путешественников, выезжающих из места своего постоянного проживания с целью получения удовлетворения, и чье пребывание в месте туристического назначения превышает сутки.

Туристический продукт - это комплекс услуг, предоставляемых туристско-экскурсионными предприятиями гражданам (туристам).

Комплексная система организации производства такого продукта называется индустрией туризма.

В зависимости от главной цели путешествия выделяют следующие разновидности форм туризма:

рекреационная,

познавательная,

научная,

деловая.

Рекреационный туризм - туризм, с целью отдыха, оздоровления и лечения.

Передвижение людей в выходные дни в целях отдыха, развлечения, занятия спортом называется 'туризм конца недели'. Мы будем рассматривать познавательный, деловой туризм

Познавательный (культурный) туризм - путешествие в целях ознакомления с историко-культурными достопримечательностями и уникальными природными объектами по определенной программе.

Деловой туризм (поездки бизнесменов с деловыми целями) представляет собой, организованный, самодеятельный (неорганизованный).

По продолжительности пребывания туристов в путешествии выделяются кратковременный и продолжительный туризм.

Кратковременный туризм - это туризм с продолжительностью путешествия не более трех суток.

Продолжительный туризм - это туризм, при котором срок путешествия составляет более трех суток. В зависимости от продолжительности пребывания в путешествии существенным образом изменяются потребности туриста. По продолжительности:

Однодневный;

Многодневный;

Транзитный.

Маршрут - это заранее спланированная трасса передвижения туриста в течение определенного времени с целью предоставления ему предусмотренных программой услуг.

Разработка маршрута «Wellcome»:

1 день: встреча туристов в Хабаровском международном терминале, поселение их в гостиницу («Интурист», «Али», «Аметист», «Парус»), ужин предоставляется в гостинице.

2 день: посвещается деловым встречам. Экскурсии на лучшие предприятия города. (Хабаровский судостроительный завод, строительные предприятия города ОАО «Дальспецстрой», Пивоваренный завод «Балтика»)

Обед в корейском ресторане «Пусан»

Вечером экскурсия по вечернему Хабаровску, под названием «Огни города».

1. Амурский мост. На момент постройки (1916 год) он был самым длинным в Старом Свете. Проект пролетного строения в 1908 году был удостоен золотой медали Всемирной выставки в Париже (как и проект башни Эйфеля). Мост реконструирован в 1991-98 годах.

2. СЗК 'Платинум-Арена'. Самый грандиозный на Дальнем Востоке спортивно-зрелищный комплекс (72 метра - общий пролет, 7200 посадочных мест) с уникальной звукоусилительной аппаратурой и видеокубом.

Учитывая многогранность вероисповедования южно-корейских граждан им будет интересна экскурсия «Храмы Хабаровска».

3. Преображенский кафедральный собор. Самый высокий от Урала до Тихого океана собор, сияние куполов видно за десятки километров, даже в соседнем государстве.

4. Посещение развлекательного центра 'Циппелин': : боулинг зал, кафе, зал русского бильярда, бар - коктейль, пул, сауна, дискоклуб.

3 день - завтрак в гостинице, посещение этнолого-туристического комплекса в селе Сикачи-Алян на теплоходе «Граф Муравьев-Амурский». Также возможен проезд автобусом Хабаровск - Сикачи-Алян - Хабаровск

В программе поездки:

- посещение музея нанайского жилища под открытым небом (землянки каменного и железного веков, священная 'Роща идолов');

- посещение музея аборигенного искусства;

- посещение 'ближних' петроглифов;

- выступление нанайского хореографического коллектива ('кормления огня', очищения от злых духов);

- обед (блюда национальной нанайской и русской кухни);

- путешествие на моторной лодке к 'дальним' петроглифам (при хорошей погоде).

- обед

Вечером предложено посещение «Платинум Арена» катание на коньках, ужин в Русском ресторане, где гостей обслуживают в русских национальных костюмах, а в предложенном меню представлены лучшие блюда русской кухни, приглашение на ужин фольклорного ансамбля

4 день: 11-30 - Прибытие в международный аэропорт.

Программа маршрута: Рыбалка и отдых на реке Гур (Приложение 3).

Река ГУР (приток р. Амур) - одна из красивейших таёжных рек Дальнего Востока. Этот не сложный маршрут позволяет, путешествуя по реке, насладиться красивейшими Дальневосточными пейзажами и чередовать рыбалку с купанием, сбором грибов, ягод, орехов. В своём среднем течении р. Гур протекает вдоль железной дороги Комсомольск-Советская Гавань. Это очень удобно для сплава и позволяет, в случае плохой погоды, в любой момент закончить путешествие и вернуться в Комсомольск на поезде.

Общая продолжительность маршрута 3 или 4 дня.

Маршрут очень подходит для спокойного семейного отдыха на реке и для молодых людей, студентов и школьников, не имеющих специального опыта и подготовки.

Маршрут начинается в г.Комсомольске-на-Амуре.

ПРОГРАММА ТУРА:

День 1. После приезда в г. Комсомольск туристы совершают обзорную экскурсию по городу, а в 16.45 выезжают поездом до ст. Аксака (170 км, в пути 4.5 часа), где в 200 м протекает р. Гур. По прибытии туристы размещаются на ночлег в палатках по 3-4 человека.

День 2. После завтрака, весь день, с остановкой на обед, туристы совершают сплав по реке Гур на катамаранах, байдарках и резиновых лодках, рыбачат. Вечером ужин и походная баня. Ночевка в палатках в полевых условиях.

День 3. Завтрак, сплав по р. Гур с остановкой на обед, вечером прибытие в п. Снежный и выезд на авто в Комсомольск. Прибытие в город в 21.00.

При наличии большего времени, можно продолжить путешествие ещё на один или два дня, уделяя больше внимания рыбалке и неторопливому отдыху на реке.

Программа маршрута: На выходные в Хабаровск! (молодежный тур).

1 день:

Встреча на международном аэропорту. Обзорная экскурсия по городу «Хабаровск - центр Дальнего Востока» (Хабаровский мост, исторические улицы города). Размещение в гостинице «Интурист». Завтрак в кафе. Экскурсия по городу «Площади Хабаровска», «Три храма на трех сопках», «Вечный огонь». Обед в ресторане «Русский».

17.00 - Посещение бассейна под открытым небом.

18.00 - Ужин в кафе.

19.00 - Посещение развлекательного центра 'Циппелин': : боулинг зал, крем кафе, развлекательные автоматы, зал русского бильярда, бар - коктейль, пул, сауна, дискоклуб.

2 день:

Завтрак в кафе. Экскурсия в Хабаровский Зоосад. Экскурсия в спортивно-зрелищный комплекс «Платинум Арена», катание на коньках.

14:00 - Обед в ресторане «Арго».

15.00 - Прогулка на лыжную базу 'Заимка Плюснина'. Катание на снежных баллонах, санях, лыжах, коньках.

Доставка в гостиницу. Отдых.

19:20 - Ужин в кафе. Завершающая экскурсия по всем достопримечательностям Хабаровска.

21.00 - Проводы группы: Ночной клуб 'Санта' для желающих.

3 день:

15:09 - Прибытие в международный аэропорт.

Помимо комплексных туров, гражданам Южной Кореи, которые посетили наш город не по туристической путевке, можно предложить следующие виды экскурсий по Хабаровску.

Обзорная экскурсия по г. Хабаровску

Обзорная экскурсия по Хабаровску рассчитана на 2,5 часа.

Экскурсия знакомит с историей основания и развития Хабаровска, старыми зданиями и современными районами города, его памятниками и мемориальными комплексами. С нашим профессиональным гидом-переводчиком вы сможете посетить основные достопримечательности Хабаровска:

1. прогуляться по старому району города;

2. подышать свежим воздухом на набережной одной из наиболее крупных рек мира Амура;

3. окунуться в мир древностей в Хабаровском краеведческом музее имени Гродекова;

4. ощутить на себе притягательную силу старинной Иннокентьевской церкви;

5. насладиться оптической игрой фонтана на городских прудах.

Экскурсия Храмы Хабаровска

Экскурсия по храмам Хабаровска рассчитана на 3 часа.

Данная экскурсия целиком посвящена знакомству с храмами различных религиозных концессий, находящимися в столице Дальневосточного края. В Хабаровском крае, как и во всей стране, православные составляют среди верующих большинство. Здесь также действуют десятки концессий и миссий, представляющих самые разные вероучения. Это протестантизм, старообрядчество, римско-католическая церковь, буддизм, иудаизм, ислам и другие религиозные течения.

С экскурсоводом туристу предоставляется возможность посетить православные храмы:

1. Спасо-Преображенский кафедральный собор;

2. собор Рождества Христова;

3. Градо-Хабаровский собор Успения Божьей матери;

4. храм святителя Иннокентия Иркутского;

5. храм святого благоверного князя Александра Невского;

6. храм Покрова пресвятой Богородицы;

7. храм преподобной Марии Египетской;

8. домовую церковь святителя Николая;

9. часовню Преподобного Серафима Саровского.

Ежедневно в этих храмах проводятся утренние и вечерние богослужения.

Также в городе вы можно будет посетить и храмы других религиозных конфессий:

Новоапостольская церковь;

баптистский молельный дом;

синагога в Еврейском культурном центре.

Еще раз мы хотели бы отметить, что развитие туристкого бизнеса в России и в том числе Хабаровском крае оставляет желать лучшего, но самое главное, что у нас есть для этого все возможности и ресурсы. В первую очередь для укрепления наших дружеских отношений вполне возможно применить те формы работы, которые уже опробованы и принесли положительные результаты в туристской деятельности Южной Кореи. Организациям, занимающихся туристской деятельностью необходимо проявить в данной работе, творчество, инициативу и настойчивость, а Правительству Хабаровского края- уделять больше внимания этой отрасли и оказывать всемерную поддержку развитию отношений между Дальневосточным регионом и Южной Кореей, что принесет свои положительные результаты и плоды.

ГЛАВА 3 ТРЕБОВАНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ И ЭКСКУРСАНТОВ НА МАРШРУТЕ

туризм хабаровский национальный культурный корейский

3.1 Основные положения

Федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма информирует туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Опасность - материал или условие, которое может вызвать ущерб, ранение или другой вред, часто определяемый посредством стандартных оценок, проводимых на биологических системах или организмах. Совмещение опасности и подверженности воздействию создает риск [7, с.8].

Туроператоры и турагенты обязаны представить туристам исчерпывающие сведения об особенностях путешествий, а также об опасностях, с которыми они могут встретиться при совершении путешествия, и осуществить предупредительные меры, направленные на обеспечение безопасности туристов.

Говоря о безопасности, следует различать [8, с.24]:

1. Безопасность туризма как отрасли экономики.

2. Безопасность туристов как субъектов, пользующихся туристскими услугами.

3. Безопасность дестинации от туристов, могущих нанести ей вред (например, недопущение ввоза с туристами инфекционных заболеваний)

По каждому из этих направлений существует свой комплекс мероприятий, позволяющий снизить уровень опасности.

К первому направлению следует отнести мероприятия, направленные на разработку, производство, эксплуатацию и реализацию туристской продукции с требуемым уровнем безопасности. Это достигается и техническим регулированием, в частности, стандартизацией и последующим подтверждением соответствия.

Второе направление предусматривает комплекс мер по спасению попавших в чрезвычайные ситуации туристов, соответствующим информированием о возможных опасностях и вредных факторах. Сюда следует также отнести страхование туристов как способ получения средств для лечения в случае заболеваний или травм от занятия туризмом.

Безопасность по третьему направлению может быть повышена разработкой специальных организационных мероприятий, а также государственными санитарными и карантинными мерами по предотвращению завоза в страну инфекционных заболеваний.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» обязательными для всех видов туристических услуг являются следующие требования [18, с.291]:

- безопасность жизни и здоровья;

- сохранность имущества туристов и экскурсантов;

- охрана окружающей среды.

Предоставляемые туристские услуги должны соответствовать требованиям, предусматривающим дополнительные удобства для потребителей, привлекательность и престижность услуг.

К рекомендуемым требованиям к туристским услугам и условиям обслуживания относятся: соответствие назначению, точность и своеобразность исполнения, комплексность, этичность обслуживающего персонала, комфортность, эстетичность.

При оказании туристических услуг должен быть обеспечен приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов как в обычных условиях, так и в чрезвычайных ситуациях.

3.2 Обеспечение безопасности туриста на маршруте

На предложенных нами маршрутах риск для жизни и здоровья человека возникает в условиях:

- существования источников риска; проявления данного источника на опасном для человека уровне;

- подверженности человека воздействию источников опасности.

Вредные факторы (факторы риска) на маршруте могут быть классифицированы следующим образом: травмоопасность, воздействие окружающей среды, пожароопасность, биологические воздействия, психофизиологические нагрузки, опасность излучений, химические воздействия, повышенная запыленность и загазованность[54, с.115].

Травмоопасность может возникнуть в результате перемещения механизмов и предметов, тел сложного рельефа местности, перемещения горных пород, неблагоприятных характеристик, используемого туристского снаряжения и инвентаря, влекущих к травме (неудобная обувь), опасных атмосферных явлений.

Для снижения травмоопасности на предложенных маршрутах используются:

- защитные устройства и ограждения на опасных участках территории.

- средства индивидуальной защиты (страховочные веревки, головные шлемы, крючья и прочие страховочные снаряжения);

- соблюдаются требования к туристическому снаряжению и инвентарю;

- соблюдаются требования СНиП 2.08.02-89 к жилым и общественным зданиям и требования соответствующих нормативных документов к техническому состоянию транспортных средств, используемых для перевозок туристов (экскурсионных автобусов, плавсредств и пр.);

Соблюдаются правила эксплуатации используемого инвентаря и оборудования, обеспечивая его безопасную работу;

- предоставляется информация для туристов о факторах риска и мерах по предупреждению травм.

Воздействие окружающей среды обусловлено повышенным или пониженными температурами окружающей среды, влажностью и подвижностью воздуха в зоне обслуживания туристов, резкими перепадами барометрического давления.

Показатели микроклимата в помещениях обслуживания туристов (спальных, питания, клубных и др.) туристической фирмы, а также в транспортных средствах должны соответствовать установленным санитарно-гигиеническими требованиям.

Предупреждение вредных воздействий данного фактора риска обеспечивается:

- выбором благоприятного времени года, суток для проведения туристского мероприятия;

- рациональным проектированием трассы туристского маршрута;

- учетом погодных особенностей района;

- сооружением на трассах туристских маршрутов укрытий от непогоды;

- оснащением помещений и транспортных средств устройствами кондиционирования, дезодорации воздуха, отопления, автоматического контроля и сигнализации;

- обеспечением соответствующей экипировки туристов, включая средства индивидуальной защиты;

- своевременным информированием туристов о реальных и прогнозируемых условиях на маршруте.

Пожаробезопасность.

Номенклатура требований и показателей по обеспечению безопасности туристов при воздействии данного фактора риска и методы их проверки - в соответствии с ГОСТ 12.1.004-91.

Биологические факторы (патогенные микроорганизмы и продукты их жизнедеятельности, микроорганизмы, а также ядовитые растения, насекомые и животные, аллергические и другие токсические реакции).

Воздействие данных факторов риска на туристов предупреждается:

- соблюдением установленных санитарных норм и правил обслуживания;

- применением оборудования и препаратов для дезинфекции;

- использованием знаков безопасности и необходимой маркировки на предметах оснащения и сооружениях, используемых при обслуживании туристов;

- проведением предварительных и периодических медицинских осмотров обслуживающего персонала;

- упреждающим информированием туристов об опасных животных, рыбах, пресмыкающихся, растениях, как избежать нежелательных контактов и какие экстренные меры следует предпринять в случае получения травмы.

Психофизиологические факторы риска: физические и нервно-психические перегрузки.

Исключение или снижение воздействия психофизиологических факторов риска достигается:

- рациональным построением программы обслуживания туристов, графиков перемещения по маршруту, предусматривающих достаточные условия для нормальной жизнедеятельности человека (сна, приема пищи, удовлетворения санитарных и бытовых потребностей);

- учетом психофизиологических особенностей туристов при формировании туристской группы;

- соблюдением эргономических требований к используемому туристскому снаряжению и инвентарю, транспортным средствам, мебели.

Химические факторы риска: токсические, раздражающие, сенсибилизирующие.

Для предотвращения действия данных факторов риска необходимо:

- осуществлять регулярный контроль за содержанием вредных химических веществ в воздухе, воде, почве, продуктах питания и других биологических средах;

- осуществлять строительство и размещение объектов для обслуживания туристов в благоприятной, с точки зрения действия химических факторов риска, среде;

- применять препараты для дезинфекции и дезинсекции в строгом соответствии с инструкцией по использовании, исключая возможность контактов туристов с этими средствами.

Повышенная запыленность и загазованность.

Требования к допустимому уровню вредных веществ в воздухе зон обслуживания туристов, помещений, транспортных средств должны быть не ниже санитарно-гигиенических норм, установленных ГОСТ 12.1.005-88, санитарными нормами и правилами. Безопасность обеспечивается соблюдением требований к оснащению помещений, транспортных средств вентиляцией с очисткой воздуха.

Необходимо предусматривать:

- предоставление туристам достаточной информации о реализуемых туристских услугах - в соответствии с требованиями, установленными действующей нормативной документацией (требованиями к содержанию Информационного листка к туристской путевке, Технологической карты экскурсии - об основных характеристиках этих услуг, условиях обслуживания);

- проведение для туристов необходимых инструктажей по безопасности, учитывающих специфику вида туристского маршрута.

Специфические факторы риска в туризме обусловлены:

- возможностью возникновения природных и техногенных катастроф в зоне размещения туристского предприятия или маршрута, а также других чрезвычайных ситуаций (в том числе связанных с состоянием общественного порядка в районе обслуживания туристов);

- техническим состоянием используемых объектов материально-технической базы (туристических гостиниц, баз, кемпингов, канатных дорог. туристических трасс, в том числе горно-пешеходных, лыжных, горнолыжных, водных, верховых и вьючных животных, разнообразных транспортных средств, в том числе велосипедов, маломерных и гребных судов, архитектурных, природных достопримечательностей).

- уровнем профессиональной подготовленности обслуживающего персонала (инструкторов, экскурсоводов и др.);

- подготовкой туристов к передвижению по маршруту определенного вида и категории сложности (инструктаж, экипировка и т.п.);

- информационным обеспечением

3.3 Основные нормативные документы туристского предприятия по обеспечению безопасности туристов

Туристское предприятие должно иметь комплект действующих нормативных документов по обеспечению безопасности туристов и руководствоваться ими в своей деятельности.

Безопасность проживания в туристских гостиницах, базах, кемпингах.

В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья туристов соблюдаются установленные в нормативных документах требования по хранению, транспортированию и приготовлению пищевых продуктов в соответствии с СаНПиН42-123-5774-91

Транспортные перевозки туристов во время экскурсий, походов и путешествий осуществляются в соответствии с требованиями действующих правил обслуживания пассажиров на конкретных видах транспорта (автомобильного, воздушного, водного и т.д.).

Туристское снаряжение и инвентарь, применяемые при обслуживании туристов, соответствует требованиям, установленным действующей нормативной документацией на эти виды снаряжения.

В туристском предприятии разработаны и утверждены планы действий персонала в чрезвычайных ситуациях (при стихийных бедствиях, пожарах и других), включающие взаимодействие с местными органами управления, участвующими в спасательных работах.

Требования к безопасности обслуживания для конкретных видов туристских услуг установлены нормативной документацией на соответствующие виды услуг: государственными стандартами, правилами, уставами, кодексами и другими.

Туристское предприятие знакомит туристов с элементами риска каждой конкретной туристской услуги и мерами по его предотвращению. Информация, необходимая для туристов в целях охраны их жизни и здоровья, предоставляется заблаговременно, до начала отдыха и в процессе обслуживания.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение работы хотелось бы подвести краткие итоги. Итак, Хабаровский край привлекает южнокорейских туристов по нескольким причинам. Во-первых, на Дальнем Востоке проживает самая большая диаспора российских корейцев, некоторые из которых даже по прошествии стольких лет связаны с гражданами Южной Кореи родственными узами. Во-вторых, относительная близость наших стран, а также регулярное и удобное сообщение - все это позволяет гражданам Южной Кореи отдохнуть за пределами своей страны без особых временных затрат на дорогу. Кроме того, являясь представительницей европейской культуры, Россия (а в частности Хабаровский край) позволяет гражданам восточной культуры, не затрачивая особых материальных ресурсов на долгосрочные перелеты, ознакомиться с бытом и ценностями европейцев. Практически полное отсутствие казино и системы игровых автоматов в Республике Корея является еще одной причиной приезда на территорию Хабаровского края. Также, после окончательного налаживания дипломатических отношений между Южной Кореей и Российской Федерацией возрос процент делового туризма на Дальний Восток: представители южнокорейского бизнеса предпочитают сочетать приятное с полезным, а выбирая Хабаровский край для проведения отпуска, они получают возможность помимо этого наладить деловые связи с прилегающей к их стране территорией.

Политика Хабаровского края в сфере привлечения и обслуживания туристов является составной частью социально-экономической политики края и включает в себя совокупность принципов норм, целей, задач, методов и приоритетов, которыми руководствуется край в своей деятельности по развитию туризма и туристской индустрии, а также сама деятельность края в области туризма и туристской индустрии.

Целью туристской политики Хабаровского края является обеспечение прав и свобод как иностранных граждан, въехавших на территорию края, так и граждан Российской Федерации в области туризма, посредством создания в современной, высокоэффективной и конкурентоспособной туристской индустрии, способной удовлетворить потребности граждан в разнообразных и качественных услугах.

Туристская политика Хабаровского края строится на основе соблюдения общепризнанных принципов и норм международного права и обязательств, вытекающих из международных договоров Российской Федерации.

Туристская политика Хабаровского края реализуется с использованием методов государственного регулирования туризма, а также иных методов, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Принцип государственного регулирования туристской деятельности заключается в том, что государство, признавая туристскую деятельность одной из приоритетных отраслей экономики России, содействует развитию туристской деятельности. Создает благоприятные условия для ее функционирования, определяет и поддерживает приоритетные направления, формирует образ России как страны, благоприятной для туризма, и рекламирует его на международном уровне, а так же осуществляет поддержку и защиту российских туристов, туроператоров и турагентов.

Основными принципами государственного регулирования туризма и туристской индустрии (далее «государственное регулирование туризма») являются:

защита прав и охраняемых законом интересов граждан, в том числе обеспечение их безопасности при занятии туризмом;

развитие туризма и индустрии туризма как приоритетного направления государственной социально-экономической политики Российской Федерации;

формирование представления о Российской Федерации как о стране, благоприятной для развития туризма;

обеспечение устойчивого развития туризма на территории Российской Федерации;

5) согласованность, а также обеспечение баланса интересов населения регионов (территорий) Российской Федерации, туристов, посещающих данные регионы (территории) и субъектов туристской индустрии, направляющих туристов;

6) приоритетная поддержка малого предпринимательства в области

туризма;

7) развитие конкуренции и недопущение монополизма на туристском рынке Российской Федерации;

8) гласность и открытость в разработке, принятии и применении мер государственного регулирования туризма;

9) обоснованность и объективность применения мер государственного регулирования туризма;

10) единство системы государственного регулирования туризма.

Анализ современного состояния международного туризма позволяет сделать вывод, что на рынке туруслуг происходят кардинальные изменения, обусловленные ускоренным развитием Научно Технического Прогресса. Данные изменения определяются количественными показателями, накопление которых идет ускоренными темпами и как результат приводят новым качественным характеристикам туризма. Основой этих изменений служит формирование нового мышления в третьем тысячелетии и как следствие этого - появление совершенно других потребительских вкусов. Стремление полнее удовлетворять спрос потребителей привело к развитию альтернативного туризма, в частности, культурного туризма и экотуризма. С экологической точки зрения туризм представляет собой один из видов природопользования. Развитие туризма как массового явления на первоначальном этапе требовало вовлечение в человеческую деятельность новых видов природных ресурсов. Стихийное их использование создало ряд экологических проблем в районах интенсивного туристского освоения. Связано это было с расширением инфраструктуры гостеприимства в рекреационных районах, а также с увеличением экологической нагрузки на природные комплексы со стороны неорганизованного самодеятельного потока туристов. Экологические проблемы в определенной степени компенсировались экономическим развитием депрессивных районов, что имело важное социально-экономическое значение. Туристский рынок развитых стран в 90-х годах, следуя тенденциям развития других секторов экономики, из рынка продавцов стал рынком покупателей. Это означает, что при производстве туристской продукции компании еще больше должны уделять внимание разнообразным вкусам потребителей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Об основных направлениях экономического и социального развития Хабаровского края на период до 2010 года: Постановление Правительства Хабаровского края от 29.07.2005 г. №90-пр [Текст] //Собрание законодательства Хабаровского края .-.2005.- №7 (36).-С.5-9

2. Руководство ИСО/МЭК.2. Общие термины и определения в области стандартизации и смежных видах деятельности [Электронный ресурс].- Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

3. Руководство ИСО/МЭК 51. Общие требования к изложению вопросов безопасности при подготовке стандартов [Электронный ресурс].-Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

4. СанПин 6 42-123-5774-91. Санитарные нормы и правила предприятий общественного питания [Электронный ресурс].- Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

5. СНиП 2.08.02-89. Общественные здания и сооружения [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

6. ГОСТ Р 50690-94 Туристско-экскурсионное обслуживание [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

7. ГОСТ 1.0-92. Государственная система стандартизации РФ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

8. ГОСТ 28681.0-90 Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

9. ГОСТ 28681.0-90 Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

10. ГОСТ 12.1.004-91. ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

11. ГОСТ 12.1.005-88. ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

12. ГОСТ 12.1.036-81.ССБТ. Шум. Допустимые уровни в жилых помещениях и общественных зданиях [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

13. ГОСТ 25478-91.Техническое состояние автотранспортных средств [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

14. ГОСТ Р 50690-94 Туристско-экскурсионное обслуживание» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Правовая база данных «Гарант»

15. Александрова, А.Ю. Международный туризм [Текст]: учеб. пособие для вузов/ А.Ю. Александрова. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 464с.

16. Андрианов В. Финансово-экономический кризис в Республике Корея и меры правительства по его преодолению / Андрианов В. // Проблемы Дальнего Востока. - 1999. - №5. - C. 47-58

17. Асмолов К. Административная культура Южной Кореи [Текст]/ К. Асмолов // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - N6. - C. 37-44

18. Бабурин, С.Н. Туризм как основа стратегии упрочения России на Дальнем Востоке/С.Н.Бабурин [Электронный ресурс].- Режим доступа: /http:www.ducongress.ru/material.htm

19. Балабанов, И.Т. Экономика туризма [Текст]: учеб. пособие / И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 176с.

20. Биржаков, М.Б. Введение в туризм [Текст]: учебник / М.Б. Биржаков- СПб.: Герда, 2004. - 448с.

21. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: Перевозки [Текст] / М.Б. Биржаков, В.И. Никифоров.- СПб.: Герда, 2001. - 400 с.

22. Биржаков, М.Б., Казаков Н.П. Безопасность в туризме [Текст]: М.Б. Биржаков - Спб.: Герда, 2005.- 208 с.

23. Борейко Т. Корея: туризм поможет воссоединению [Текст] / Т. Борейко // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2005. - N2. - C. 43

24. Богдан И. Проблемы и перспективы расширения российско-южнокорейских экономических отношений [Текст] / Богдан И. // Проблемы Дальнего Востока. - 2000. - №6. - C. 87-95; 2001-№1.-С.129-139

25. Булычев Г. Россия и Южная Корея: некоторые размышления о первом десятилетии отношений [Текст]/ Булычев Г., Кулькин Д. // Проблемы Дальнего Востока. - 2000. - №5. - C. 33-38

26. Вавилова, Е.В. Основы международного туризма: Зарубежные страны [Текст]: учеб. пособие / Е.В. Вавилова. - М.: Гардарики, 2005. - 160 с.

27. Володин Д.А. Эволюция американо-южнокорейского военного альянса после холодной войны / Д.А. Володин // США. Канада. Экономика - политика - культура. - 2003. - N7. - C. 13-31

28. Волков, Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес [Текст] /. - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 352 с.- (Учебники, учебные пособия)

29. География [Электронный ресурс]: Справ. по основным странам мира. - Электрон. дан. и прогр. - М.: Адепт, ИДДК ГРУПП, 2004. - 1 CD-ROM: цв., зв. - (Домашняя энциклопедия)

30. География международного туризма: Зарубежные страны [Текст]: учеб. пособие / авт.-сост. Л.М. Гайдукевич [и др.]. - МН.: Аверсэв, 2004. - 252с.

31. Голомолзин Е. Корейская волна накрывает Санкт-Петербург / Е. Голомолзин // Туристический Бизнес. - 2005. - N5. - C. 83

32. Гуляев, В.Г. Туризм. Экономика и социальное развитие [Текст] В.Г. Гуляев. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 304с.: ил.

33. Дементьев С. 'СПАРК': компания с позитивной миссией / С. Дементьев // Туристический Бизнес. - 2004. - N13. - C. 58-59

34. Джанджугазова, ЕА. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие для студ. высш, учеб, заведений. -- 2-е изд.,испр. / Е А. Джанджгузова - М.: Издательский центр «Академия», 2005. - 224 с.

35.Дусенко, СВ. Управление социально-культурной сферой и туризмом: Учебное пособие / СВ. Дусенко. - Хабаровск: Изд-во Хабар, гос. техн. ун-та, 2002. - 130 с

36. Зорин, И.В. Энциклопедия туризма [Текст]: справ. / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика,2000. - 368с.: ил.

37. Зайнетдинов Р.И. О южнокорейских железных дорогах / Зайнетдинов Р.И. // Ж.-д.трансп.. - 1999. - №7. - C. 76-77

38. Зелтынь А. Государственное стимулирование инвестиционного процесса: опыт США и стран Юго-Восточной Азии / Зелтынь А. // ЭКО. - 1997. - N5. - C. 186-197

39. Имеем дело с Азией [Текст] // ЭКО. - 1998. - №11. - C. 184-190

40. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности [Текст]: учебник. М.: Финансы и статистика,2003 . - 256с.: ил

41. Квартальнов, В.А Туризм [Текст]: учебник / В.А. Квартальнов. М.: Финансы и статистика, 2001. - 320с.: ил.

42. Лазарева Л.П. Роль педагогического потенциала песенного и литературного художественного творчества в демократизации южно-корейского общества: монография / Л. П. Лазарева, Ли Муен Зин; ДВГУПС. - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2006. - 104 с

43. Ланьков А.Н. Корея: будни и праздники [Текст] / А.Н.Ланьков. - М.: Междунар.отношения, 2000. - 480 с. : ил

44. Ларин И. Экономическая политика республики Корея после финансового кризиса 1997 г. / Ларин И. // Энергия: экономика, техника, экология. - 2000. - №1. - C. 56-60

45. Ломакин В.К. Мировая экономика: Учеб. для вузов / В.К. Ломакин. - М., 2000. - 727 с

46. Ли, Чжэ Ен. Изменения в характере экономических отношений между Северной Кореей и Россией и некоторые предложения для Южной Кореи [Текст]/Ли Чжэ Ен // Проблемы Дальнего Востока. - 2001. - №1. - C. 140-148

47. Михеев В. Экономика СВА: не состоявшееся (пока) единство / В. Михеев // Мировая экономика и международные отношения. - 2003. - N6. - C. 72-81

48. Михеев В. Экономика Северо-Восточной Азии: не состоявшееся (пока) единство. (Проблема стратегического видения) [Текст] / В. Михеев // Проблемы Дальнего Востока. - 2003. - N2. - C. 52-64

49. Нестеренко А. Южная Корея: кризис, преодоление [Текст] / Нестеренко А. // Проблемы Дальнего Востока. - 1999. - №4. - C. 64-73

50. Реструктурирование деятельности финансово-промышленных групп Южной Кореи в условиях кризиса / Конина Н. // Проблемы теории и практики упр.. - 1999. - №3. - C. 31-37

48.О потенциале развития гостиничного бизнеса. Хабаровский край [Электронный ресурс]. - Режим доступа: /http://www.ratanews.ru

49. Основные тенденции развития южнокорейской экономики в 1999-2000 гг. // БИКИ. - 2000. - №48. - C. 1-3

50. Отдых в России [Текст] // Турбизнес для профессионалов.- 2006.- №7- С. 4-8

51. Официальный сайт правительства Хабаровского края [Электронный ресурс].- Режим доступа:http://www.admbhv.ru/invest2.nsf

52. Семенов В. Опыт Южной Кореи: влияние конфликта и порядка на реформы / Семенов В. // Проблемы теории и практики управления. - 1997. - N6. - C. 30-33

53. Сергеев П. Американо-южнокорейские экономические отношения / Сергеев П. // США: экономика, политика, идеология. - 1998. - N5. - C. 162

54. Сенин, В.С. Организация международного туризма [Текст]: учебник / В.С. Сенин. - М.: Финансы и статистика, 2001.- 320с.:ил.

55. Сергеева, Т.К. Экологический туризм [Текст]: учебник / Т.К. Сергеева. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 360с.:ил.

56. Социология: Учебник / Отв. ред. ПД.Павленок. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:Издателъско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. - 1036 с.

57. Суслина С. Корейский полуостров в формате экономического сотрудничества с Россией / Суслина С. // Проблемы Дальнего Востока. - 2001. - №10. - C. 41-56

58. Суслина С. Российско-южнокорейское экономическое сотрудничество (на примере Якутии) / Суслина С. // Проблемы Дальнего Востока. - 2000. - №2. - C. 67-78

59. Суслина С. Южнокорейский опыт реформирования финансово-промышленных групп / Суслина С. // Проблемы Дальнего Востока. - 2001. - №3. - C. 98-108

60. Туризм в России [Текст] // Турбизнес для профессионалов.- 2006.- №14- С. 25-27

61.Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие/Под редакцией Л.П.Шматько. - М.: ИКЦ «Map T»; Ростов н/Д: Издательский центр «Map T», 2003- 352 с.

62. Федоровский А. В поисках великой страны [Текст] / Федоровский А. // Эксперт. - 2000. - №17. - C. 20-22

63. Федоровский А. Южная Корея: эволюция взаимоотношений государства и экономики / Федоровский А. // МЭиМО. - 1998. - №12. - C. 84-88

64. Федоровский А. Южнокорейский опыт внешнеориентированного развития: уроки для России / Федоровский А. // МЭиМО. - 1999. - №7. - C. 47-51

65. Федцов, В.Г. Культура сервиса [Текст]: учебно-практическое пособие / В.Г. Федцов. - М.: ПРИОР, 2000.-208с.

66. Цой, Хе Юль. Торгово-экономическое сотрудничество России и республики Корея [Текст] / Цой Хе Юль // МЭиМО. - 2001. - №11.-C. 52-55

67. Чжун, Ми Кен. Инвестиции южнокорейских конгломератов в России / Чжун Ми Кен // МЭиМО. - 1997. - N1. - C. 131-143

68. Хон Ван Сук Поиск новых возможностей в корейско-российских взаимоотношениях в XXI веке: вызовы и шансы / Ван Сук Хон // Проблемы Дальнего Востока. - 2003. - N6. - C. 67-74

69. Эльянов А. Место и роль государства в экономическом развитии. Опыт развивающихся стран и Россия / Эльянов А. // Общество и экономика. - 1999. - №12. - C. 148-174

70. Энциклопедия студента [Текст]: сост. И.Н. Кузнецов. - Мн.: Книжный дом, 2004. - 576 с.

71. Экология и безопасность жизнедеятельности человека [Текст]: учеб. пособие / Под ред. Л.А.Муравья.- М.:ЮНИТИ, 2000. - 320 с.

Приложение 1

Список туристических компаний, осуществляющих прием и размещение южнокорейских граждан

1. ВОЯЖ

2. Дальневосточная туристическая компания

3. 'Компания 'ВЕСЬ МИР'

4. Спектр Тур

5. Мандарин

6. ТАЛИСМАН

7. Юнитрэвэл

8. Дальтурэкспресс

9. ДЮНЫ

10. Спартак тур

11. туристическая компания 'ВЭЛКОМ'

12. Кореан-тур

13. Интур-Хабаровск

14. ООО 'Компания 'Планета Трэвэл'

15. САУРУС-Аутфитер

16. Романтик Турс

17. 'Колесо путешествий'

18. ООО 'ИРИНАТУР'

19. Компания МАР-ИНТУР ОАО'Приморское агентство авиационных компаний'

20. Шелковый путь

21. ООО 'Батл Тревэл'

22. ООО 'Бизнес Плюс'

23. ООО 'Туристическая компания 'Классик Трэвел'

24. ТЭФ 'Мир приключений'