Сучасний стан і перспективи розвитку дисципліни "Соціальна інформатика"

/

/

Сучасний стан і перспективи розвитку дисципліни «Соціальна інформатика»

Зміст

Вступ

Розділ 1 Системний підхід і системне мислення: джерела і передумови соціальної інформатики

1.1. Системний підхід як найбільш загальна теоретіко-методологічна передумова соціальної інформатики

1.2. Джерела сучасного системного мислення

1.3. Семантичні основи соціальної інформатики: основи формалізації знань

1.4. Роль інформатики в створенні інтелектуально-інформаційного суспільства

Висновки до розділу 1

Розділ 2 Соціальні аспекти інформатизації суспільства

2.1. Соціально-інформаційний підхід до проблеми інформатизації освіти і розвитку успішної особистості в інформаційному суспільстві

2.2. Інформатизація професійної діяльності

2.3. Перспективи розвитку індустрії програмного забезпечення

2.4. Мораль і моральність в інформаційному суспільстві

2.5. Нова інформаційна культура суспільства і задачи системи освіти в її формуванні

Висновки до розділу 2

Розділ 3 Місце соціальної інформатики у сучасній системі наукових знань

3.1. Структура і проблематика основних напрямків наукових досліджень в області соціальної інформатики

3.2. Вивчення інформаційних ресурсів суспільства

3.3. Дослідження інформаційного потенціалу суспільства

3.4. Дослідження закономірностей розвитку і проблем інформаційного суспільства

3.5. Дослідження нових можливостей і проблем особистості в інформаційному суспільстві

3.6. Соціальна інформація та її роль в суспільстві

Висновки до розділу

Висновки

Список використаних джерел

Вступ

Соціальна інформатика - один з напрямків системних досліджень, входить до складу інформатики як одна з її компонент і включає міждисциплінарний комплекс соціальних, економічних, політичних, культурних, методологічних і інших проблем.

Роботи в області соціальної інформатики ведуться вже декілька десятиліть. У Міжнародній федерації по обробці інформації (IFIP) понад чверть століття (з 1976 р.) функціонує комітет «Відношення між комп'ютерами і суспільством», що включає розгалужену систему робочих груп. Обширні емпіричні розробки отримали теоретичне узагальнення у ряді монографій.

В середині 70-х з'явився і термін соціальна інформатика. Перш за все - під впливом потреб розвитку такої вузької спеціальності як бібліотечна справа. У 1976 році був запропонований термін «соціальна інформатика», для позначення широкої наукової дисципліни, що вивчає загальні закономірності соціальних інформаційних процесів. Одночасно були видані перші книги і підручники по соціальній інформатиці [1,2].

Комп'ютеризація призвела революцію у всій інформатиці, зокрема соціальній. Розвернулася глибока «автоматизація» інформації щодо соціально-інформаційних процесів. Але не стільки у вигляді державних систем, хоча вони теж розвиваються, скільки у вигляді архівів соціальних даних, локально-офісних і персональних систем, а в останнє десятиліття -- у вигляді Інтернет як «всесвітньої павутини» спонтанних інформаційних контактів.

Круг задач сучасної соціальної інформатики вельми широкий і різноманітний. З одного боку, це аналіз впливу інформатики на соціальні системи і процеси (особливо на трансформацію суспільства в умовах кризової нестабільності), на формування якісно нових, социоінформаційних структур сучасного суспільства -- таких, як мережеві телекомунікації, що дозволяють людям спілкуватися без політичних, географічних, тимчасових і інших обмежень. З іншого боку, це аналіз впливу соціального середовища на створення програмних і апаратних засобів, доступних найширшому кругу користувачів (по критеріях простоти, вартості і тому подібне).

Фундаментальну методологічну проблему соціальної інформатики на теперешньому етапі її становлення утворює суперечність між інтенсивним розвитком техніко-інформаційних процесів і технологій в різних областях соціальної сфери і явно недостатнім осмисленням теоретіко-методологічних підстав і специфічних методів їх дослідження. Тому актуальними є задачи виявлення цих підстав, визначення і розробки відповідних методів, оцінки меж і можливостей, а також перспектив розвитку соціальної інформатики.

Метою даного дипломного дослідження є виявлення основних проблем соціальної інформатики, дослідження поняття інформатизації суспільства і оцінка стану і перспектив розвитку дисципліни «соціальна інформатика» як наукового напряму.

Задачи даного дослідження наступні:

- проаналізувати системний підхід як найбільш загальну теоретіко-методологічну передумову соціальної інформатики;

- виявити основні закономірності розвитку інтелектуально-інформаційного суспільства;

- проаналізувати соціальні аспекти інформатизації суспільства;

- визначити місце і роль соціальній інформатиці в системі наукових знань;

- зробити висновки щодо стану і перспектив розвитку соціальної інформатики як наукового напряму.

Об'єктом дослідження є дисципліна «соціальна інформатика».

Предметом дослідження є методологічні аспекти і передумови виникнення і розвитку соціальної інформатики, як наукового напряму.

Гіпотезою даного дослідження є наступне твердження: інформатизація суспільства робить істотний вплив на формування і соціалізацію особистості, на соціальні процеси і суспільні явища в цілому, що, у свою чергу, веде до науково-технічного прогресу і зростання науково-технічного потенціалу суспільства.

У першому розділі даного дослідження проаналізований системний підхід і системне мислення як основні науково-методологічні передумови виникнення нового наукового напрямку «соціальна інформатика». Дані семантичні основи теорії інформації і формалізації знань. Розглянута роль інформатики в сучасному суспільстві, і розкриті тенденції розвитку інтелектуально-інформаційного суспільства.

У другому розділі основна увага приділена соціальним аспектам інформатизації суспільства. Показано, яку роль виконує інформаційна освіта в становленні і розвитку індивіда в сучасному суспільстві, зокрема, наскільки велику роль вона грає в Україні та інших країнах. Розглянуті напрями інформатизації, а саме інформатизація професійної діяльності, інформаційна економіка, інформаційна культура суспільства, проблеми освіти і розвитку особистості в інформаційному суспільстві. Проаналізовані моральні і етичні аспекти, що пов'язані з процесами інформатизації суспільства.

У третьому розділі показано місце і роль соціальної інформатики, як наукового напрямку. Визначені основні поняття соціальної інформатики, а саме: інформаційний ресурс, інформаційне суспільство, соціальна інформація. Розглянуті основні напрями, структура і проблематика наукових досліджень в області соціальної інформатики. Приведені результати соціологічного дослідження і зроблені висновки про стан і перспективи розвитку напряму «соціальна інформатика».

Розділ 1

Системний підхід і системне мислення: джерела і передумови соціальної інформатики

1.1 Системний підхід як найбільш загальна теоретіко-методологічна передумова соціальної інформатики

Якщо не шукати джерела соціальної інформатики в античності, де їх можна, звичайно, знайти, то час їх появи можна вказати цілком безумовно -- друга половина XIX століття. Відомо, що імпульс розвитку засобів автоматизованої обробки інформації був дан в цей історичний період насущними потребами обробки матеріалів перепису населення США. У XX столітті цей розвиток привів -- завдяки новим технічним можливостям -- до створення ЕОМ (спочатку електромеханічних, потім лампових, напівпровідникових, і нарешті, ЕОМ на сучасній елементній базі -- мікропроцесорною). У цьому сенсі «соціальна» і «загальна» інформатика мають спільні джерела.

Проте, якщо для «загальної» («фізико-технічною») інформатики важливий сам факт виникнення відповідної соціально-економічної потреби в розвитку засобів автоматизованої обробки інформації, а її зміст не має принципового значення, то кажучи про джерела соціальної інформатики не можна обійти питання про зміст, соціальне наповнення цієї потреби, її зв'язок із спрямованістю і тенденціями соціально-економічних процесів.

Відомо, що інформаційні процеси в складних системах тісно пов'язані з функцією управління. Це повною мірою відноситься і до соціальних систем, які є системами найвищої складності зі всіх, що вивчаються наукою. Поза сумнівом, що інтерес, який виявився в другій половині XIX сторіччя до соціальної інформації, так само як і інтенсивний розвиток на рубежі XIX-XX століть і в подальший період соціологічної теорії, пов'язаний з початком процесу поступової трансформації соціально нерегульованої, «стихійної» ринкової економіки ('unrestrained capitalism' в термінології Д. Поппера) до сучасного постіндустріального суспільства, що базується на соціально-орієнтованій ринковій економіці.

Складність соціальних систем в порівнянні з системами неорганічної природи не тільки визначила особливості математизації соціального знання і відоме відставання цього процесу відносно аналогічних процесів в природних науках, але і виразилася в специфічному характері первинної, емпіричної інформації, що отримується тими або іншими методами вимірювання параметрів соціуму. Первинне знання про суспільство грунтувалося, так само як і в інших науках, на простому спостереженні і виражалося у формі описових, якісних теорій. При цьому теоретичний опис соціальної реальності виходить недостатньо диференційованим, істотно обмежуючи можливості його застосування в соціальній практиці, в ухваленні рішень. Якісна зміна цій ситуації, перш за все на рівні мікросоціологічного аналізу, моделювання конкретних систем соціальної природи вимагає істотного підвищення інформаційної «насиченості» емпіричної основи соціального пізнання. При всій різноманітності методів соціального вимірювання дані про соціум, що отримуються з їх допомогою (на відміну від даних, що отримуються з простого спостереження) завжди носять статистичний характер, тобто виражаються -- після відповідної первинної обробки -- у вигляді деякого статистичного розподілу.

Напевно, вперше суспільство зіткнулося з необхідністю, принаймні, частковій автоматизації процесу обробки первинних соціальних даних у зв'язку з вже згаданими загальними переписами населення в США в останні десятиліття XIX сторіччя. У XX столітті, особливо в другій його половині, лавиноподібно наростає об'єм соціальної інформації, необхідної суспільству для його функціонування, причому сама інформація стає все більш складно структурованою, виникає обширний комплекс проблем, пов'язаних з отриманням, обробкою, зберіганням, використанням цієї інформації. У останній третині XX в. зміцнюється розуміння того, що промислово розвинені країни вступили в період якісних соціально-економічних змін, що зачіпають самі основи життя суспільства. На соцеітальному рівні сума цих змін зазвичай визначається як перехід до постіндустріального суспільства, однією з найважливіших характеристик якого є домінування інформаційного сектора економіки, що знайшло своє віддзеркалення в понятті «Інформаційне суспільство», про що буде сказано пізніше [1].

Безумовно, соціально-гуманітарні аспекти і проблеми інформатизації суспільства є одній з найважливіших складових предмету соціальної інформатики [2, 3]. Проте, ці аспекти і проблеми далеко не вичерпують, на наш погляд, проблемне поле нової міждисциплінарної області досліджень.

У XX столітті можна виділити цілий ряд взаємозв'язаних передумов виникнення соціальної інформатики:

- науково-теоретичні (розвиток соціологічної теорії і прикладних соціологічних методів -- збору даних, вимірювання, аналізу і т. п.);

- технічні (розвиток електронних засобів зберігання і обробки інформації) і технологічні (важлива роль соціоінформаційних процесів в сучасній технологічній системі, що пов'язана з такими, наприклад, її аспектами, як оцінка технологій, технологічний ризик і ін.);

- економічні (зростаюча роль інформаційного сектора);

- екологічні (формування довгострокової екологічно орієнтованої стратегії стійкого розвитку багато в чому залежить від соціоінформаційних процесів);

- політичні (істотна роль «четвертої» влади в сучасному демократичному суспільстві);

- соціальні (у вузькому сенсі), зокрема соціально-управлінські (проведення осмисленої і ефективної соціальної політики немислиме без відповідної социоинформационной підтримки) і соціокультурні (роль сучасних комунікацій, зокрема великомасштабних комп'ютерних мереж в житті індивідів, організацій, соціальних груп і суспільства в цілому).

Новий міждисциплінарний науковий напрям, що формується в останні десятиліття -- соціальна інформатика -- можна розглядати як одну з важливих областей системних досліджень, орієнтованих на процеси управління в складних, у тому числі і соціальних системах [3]. Дійсно, системний підхід виступає як методологічна основа багатьох комплексних міждисциплінарних наукових напрямів, особливо досліджень практично-прикладної орієнтації [4]. Тому як основні методологічні передумови виникнення соціальної інформатики було б правильно розглядати саме системний підхід і системне мислення.

1.2 Джерела сучасного системного мислення

Системний підхід як методологія загальнонаукового рівня теоретично оформляє одну з найважливіших інновацій, характерну для наукової думки в XX столітті -- системне мислення. Само системне мислення сьогодні -- це реальний факт, що не викликає ніяких сумнівів. Системне мислення базується на початковому цілісному баченні об'єкту дослідження, що виступає як альтернатива тим теоріям, які виникли разом з народженням науки. Теорії елементаристського, механістичному погляду на світ, заснованому на розділенні будь-якого об'єкту дослідження на складові частини, елементи, ретельному аналізі їх відносин і взаємодій не дає системного уявлення про об'єкт вивчення, а лише аналізує його з різних позицій.

Будучи антитезою класичному раціоналізму і механіцизму, системне мислення в даний час міцно увійшло до всіх сфер людської діяльності [2,3]. Сучасне системне мислення:

- привело до системоцентричності світогляду людини другої половини XX в.;

- є істотною частиною теоретичного знання XX сторіччя і в природознавстві, і в соціальних науках;

- визначає тип емпіричних завдань, дослідження і пошук вирішення яких сьогодні визнаються значущими;

- істотно змінило характер технології -- проектуються і створюються в даний час не вироби, а системи;

- привело до усвідомлення системно-управлінського характеру всіх важливих для людства практичних проблем, перш за все соціальних;

- створило системну парадигму у сфері освіти на всіх його рівнях.

Кажучи про оцінку сучасного рівня системного мислення і деяких перспектив його подальшого розвитку, необхідно зупинитися ще на одному аспекті розгляду цих питань. Як було відмічено, виділені два періоди розвитку системних досліджень в XX столітті характеризуються не тільки двома парадигмами системного мислення, але і безліччю різних теоретичних і методологічних концепцій, системних теорій і моделей. Другий період розвитку сучасних системних досліджень, в якому ми знаходимося і в даний час, представлений різноманіттям різних моделей і теорій систем; при цьому, зрозуміло, далеко не всі ці моделі і теорії розробляються для вивчення динаміки систем, безповоротності і нестійкості їх еволюції [5].

70-80-і рр. стали часом інтенсивного розвитку системної методології в країнах Заходу, що найшло відображення у багатьох авторах [6-8]. Цьому, поза сумнівом, сприяло декілька чинників. З одного боку, до 80-м рр. в економічно благополучних західних країнах у сфері системних досліджень сформувався достатньо могутній інтелектуальний потенціал, здатний оперативно і плідно реагувати на виникаючі запити суспільства, і з'явилася теоретична, дослідницька мотивація -- в другій половині 70-х рр. було досягнуте остаточне розуміння того, що методи і підходи, розроблені для систем з «хорошою» структурою, погано застосовні або зовсім не застосовні до вирішення слабоструктурованих проблем. Цей факт істотно стимулював розробку нових методологічних ідей і концепцій, таких, наприклад, як методологія «м'якого» системного мислення (soft systems thinking), що була висунута П. Чеклендом в кінці 70-х рр. і викликала широкий науковий інтерес «Жорсткі» обчислення - це робота за алгоритмами, «м'які» обчислення - це обчислення, при яких можуть бути і нові задачі, і випадкове знаходження того, що треба. Таким чином, мова йде про еволюційні засоби мислення, моделювання еволюційних процесів.. Ця теорія отримала значний розвиток в подальші десятиліття в методі «Оцінки життєздатності системи» (Viable System Diagnosis) З. Віра. З іншого боку, до 80-м рр. сформувалося крупне «соціальне замовлення»: заклопотаність підвищенням ефективності соціально-економічних механізмів в умовах «епохи обмежень» (економічного зростання, забруднення середовища, споживання ресурсів і т. д.), що наступила в 70-х рр., означала безперспективність орієнтації на екстенсивний економічний розвиток, привела до значного посилення уваги і інтересу до проблем підвищення ефективності функціонування систем (фірм, організацій і тому подібне утворень) за рахунок їх внутрішніх ресурсів, і, перш за все -- за рахунок повнішого, глибшого і всестороннього розкриття творчого людського потенціалу цих систем. Цім проблемам також присвячено багато літератури [9-11]. Постановка такого завдання означає істотне зрушення у формулюванні і структуризації проблемних ситуацій, зсув акценту в системному аналізі з системи, створюючої проблемний контекст, на взаємини учасників проблемної ситуації.

Концептуальний стрижень «критичного системного мислення» складають три основні принципи:

- комплементарізм (на відміну від «ізоляціонізму» і «прагматизму»); акцент на використання багатомодельного підходу, моделей-метафор найбільш адекватних вирішуваній проблемі;

- увага до эпістемологічних, методологічних і соціальних передумов використовуваних методів, зокрема чітке розуміння того, що вибір тієї або іншої моделі може бути обумовлений організаційними і соцієтальними чинниками;

- орієнтація на максимальне розкриття людського творчого потенціалу.

Враховуючи ці тенденції розвитку системного мислення, характерні для останніх двох десятиліть, можна висловити припущення про основну лінію розвитку системного мислення найближчим часом. Імовірно, що і теоретично (з погляду досягнутого рівня системної теорії і методології), і практично (з погляду невідкладних проблем, що стоять перед людством) системне мислення розвиватиметься у напрямі подальшої гуманізації, все більшій пристосованості до вирішення соціальних і людських проблем. Сьогодні системне мислення досягло вже такого рівня розвитку, що в принципі воно здатне освоювати, і вже успішно освоює соціальну проблематику. Мова, зрозуміло, не йде про створення якоїсь «всеосяжної» соціальної теорії на базі системній методології. Мається на увазі формування нових міждисциплінарних концепцій і методів, орієнтованих на вирішення множини цілком конкретних, актуальних для суспільства проблем, і для досягнення цієї мети об'єднуючих в своїх рамках знання і досвід самих різних наук -- від гуманітарних до технічних -- на методологічній основі системного підходу.

Одним з таких напрямів, що отримали розвиток в останніх 20-25 років, поза сумнівом є соціальна інформатика. Виникнення цього інтеграційного наукового напряму, напевно, цілком закономірно в постіндустріальну епоху, коли знання, інформація стають найважливішим стратегічним соціально-економічним ресурсом, і в той же час вже з'явилися науково-технічні можливості і засоби переробки, аналізу, передачі і зберігання великих об'ємів інформації. При цьому стрімко зростає як абсолютна, так і відносна значущість соціального «вимірювання» узятого у всьому різноманітті його проявів -- від індивідуальної: рівня (особа) до соцієтального (суспільство в цілому), а, отже, соціального знання, соціальної інформації. Мова йде не тільки про ті проблеми, які традиційно вивчаються методами соціології. Для багатьох сучасних системних методів і концепцій (зокрема тих, про які вже мовилося вище) характерне застосування різних моделей, які в сукупності можна визначити як соціоінформаційні. Таким чином, якщо системне мислення забезпечує загальнонауковий методологічний фундамент цих системних методів і концепцій, то їх «інформаційний» аспект, а саме методологія, методи і прийоми роботи з соціальним знанням і даними соціального характеру, використовуваними при розробці, наповненні, дослідженні соціоінформаційних моделей складають предмет соціальної інформатики.

1.3 Семантичні основи соціальної інформатики: основи формалізації знань

Часто, поняття «інформація» використовують, не замислюючись про глибину його змісту, ототожнюючи поняття знання, дані, інформація. Очевидно, що «повсякденне» вживання терміну «інформація» абсолютно недоречно, коли мова йде про теорії інформації. Нерідко в цих теоретичних побудовах термін «інформація» наповнений різним сенсом, а отже, самі теорії висвічують лише частину граней деякої системи знань, яку можна назвати загальною теорією інформації або «информологією» - наукою про процеси і завдання передачі, розподілу, обробки і перетворенні інформації [12,13]. Далі на базі інформології зявилася наука інформатика, про яку мова піде пізніше Інформологія - це більш загальне поняття, яке направлене на визначення основних властивостей інформаціїї у якості знання та її використання у різних галузях знань, коли інформатика - це наука про представлення, передачу, обробку, зберегання і т.д. інформаціїї..

Виникнення інформалогії як науки можна віднести до кінця 50-х років нашого сторіччя, коли американським інженером Р. Хартлі була зроблена спроба ввести кількісну міру інформації, що передається по каналах зв'язку. Хартлі запропонував прийняти за «кількість інформації» деяку подію, яка має два рівноправні результати (аналогічно підкиданню монети з двома результуючими результатами - орел або решка), і назвав цю одиницю інформації «біт».

Творець статистичної теорії інформації К. Шеннон узагальнив результати Хартлі і його попередників. Його праці з'явилися відповіддю на бурхливий розвиток в середині століття засобів зв'язку: радіо, телефону, телеграфу, телебачення [14]. Теорія інформації Шеннона дозволяла ставити і вирішувати завдання про оптимальне кодування сигналів, що передаються, з метою підвищення пропускної спроможності каналів зв'язку, підказувала шляхи боротьби з перешкодами на лініях і так далі.

У роботах Хартлі і Шеннона інформація виникає перед нами лише в своїй зовнішній оболонці, яка представлена відносинами сигналів, знаків, повідомлень один одному - синтаксичними відносинами. Кількісна міра Хартлі-Шеннона не претендує на оцінку змістовною (семантичною) або ціннісною, корисною (прагматичною) сторін повідомлень, що передаються.

Новий етап теоретичного розширення поняття інформації пов'язаний з кібернетикою - наукою про управління і зв'язок в живих організмах, суспільстві і машинах [15,16]. Залишаючись на позиціях шенноновского підходу, кібернетика формулює принцип єдності інформації і управління, який особливо важливий для аналізу суті процесів, що протікають в самоврядних біологічних і соціальних системах, що саморганізуються.

Розвинена в роботах Н. Вінера [16] концепція припускає, що процес управління в згаданих системах є процесом переробки (перетворення) деяким центральним пристроєм інформації, що отримується від джерел первинної інформації (сенсорних рецепторів) і передачі її в ті ділянки системи, де вона сприймається її елементами як наказ для виконання тієї або іншої дії. Після здійснення самої дії сенсорні рецептори готові до передачі інформації про ситуацію, що змінилася, для виконання нового циклу управління. Так організовується циклічний алгоритм (послідовність дій) управління і циркуляції інформації в системі. При цьому важливо, що головну роль грає тут зміст інформації, що передається рецепторами і центральним пристроєм.

Інформація по Вінеру - це «позначення змісту, отриманого із зовнішнього світу в процесі нашого пристосування до нього і пристосування до нього наших відчуттів».

Таким чином, кібернетична концепція підводить до необхідності оцінити інформацію як деяке знання, що має одну ціннісну міру по відношенню до зовнішнього світу (семантичний Семантика - значення, сенс окремого слова чи словосполучення. аспект) і іншу по відношенню до одержувача, накопиченого ним знання, пізнавальних цілей і завдань (прагматичний Від «прагматизм» - напряму, що обмежується описом подій в їхньому зовнішньому зв'язку та послідовності без розкриття закономірностей їх розвитку. аспект).

Спроби побудувати моделі поняття інформації, що охоплюють семантичний аспект знання, що міститься в деякому вислові щодо об'єкту, що позначається, привели до створення ряду так званих логіко-семантичних теорій (Р. Карнал, І. Бар-Хиллел, Дж.Г. Кемені, Е.К. Войшвілло і ін.). У них інформація розглядається як зменшення або усунення невизначеності. Природно припустити, що засобами якої-небудь мови за допомогою створюваних в нім висловів можна описати деяку сукупність можливих ситуацій, станів, альтернатив. Семантична інформація, що міститься в якому-небудь вислові, виключає деякі альтернативи. Чим більше альтернатив виключає вислів, тим більше семантичну інформацію воно несе.

При всьому різноманітті логіко-семантичних теорій їм властиві загальні риси, вони указують шлях вирішення трьох пов'язаних один з одним проблем: визначення сукупності можливих альтернатив засобами вибраної мови, кількісної оцінки альтернатив, їх відносного зіставлення (зважування), введення міри семантичної інформації.

У розглянутих теоретичних конструкціях - статистичній і семантичній інформації - мова йшла про потенційну можливість витягувати з повідомлення , що передається, які-небудь відомості. Разом з тим, в процесах інформаційного обміну дуже часто складаються ситуації, в яких чи потужність якість інформації, що сприймається приймачем, залежить від того, наскільки він підготовлений до її сприйняття.

Поняття тезауруса є фундаментальним в теоретичній моделі семантичної теорії інформації, запропонованою Ю.А. Шрейдером і що враховує в явній формі роль приймача . Згідно цієї моделі, тезаурус - це знання приймача інформації про зовнішній світ, його здатність сприймати ті або інші повідомлення. Введення цього поняття дало поштовх до розвитку нових інформаційних технологій, що дозволяють не тільки здійснювати передачу в різній формі інформацію, але і приймати її в зрозумілому для приймача (зокрема ЕОМ) вигляді [17].

У прагматичних концепціях інформації цей аспект є центральним, що приводить до необхідності враховувати цінність, корисність, ефективність, економічність інформації, тобто ті її якості, які визначальним чином впливають на поведінку кібернетичних систем, що самоорганізуються, самоврядних, цілеспрямованих (біологічних, соціальних, людино-машинних).

Одним з яскравих представників прагматичних теорій інформації є поведінкова модель комунікації - біхевіористська модель Акоффа-Майлса. Початковою в цій моделі є цільова спрямованість одержувача інформації на вирішення конкретної проблеми [12, 17].

Оскільки «цілеспрямований стан» характеризується послідовністю можливих дій (альтернатив), ефективністю дії і значущістю результату, то передаване одержувачеві повідомлення може надавати дію на всі три компоненти в різному ступені. У відповідність з цим передавана інформація розрізняється по типах на ту, що «інформує», «інструктує» і «мотивує». Таким чином, для одержувача прагматична цінність повідомлення полягає в тому, що воно дозволяє йому намітити стратегію поведінки для досягнення мети.

Наступним етапом в розвитку прагматичних теорій інформації з'явилися роботи американського логіка Д. Харраха, що побудував логіко-прагматичну модель комунікації. Однією із слабкостів біхевіористської моделі є її непідготовленість до оцінки складних повідомлень. Модель Харраха припускає облік суспільного характеру людської комунікації. У відповідність з нею отримувані повідомлення повинні бути спочатку піддані обробці, після якої виділяються повідомлення «придатні до вживання». Саме з сукупності придатних до вживання повідомлень повинні бути застосовані критерії прагматичної цінності. Ця теорія отримала своє продовження у роботах інших вчених [18,19].

Теорія інформації «в сенсі Шеннона» виникла як засіб вирішення конкретних прикладних завдань в області передачі сигналів по каналах зв'язку [14]. Тому, по-суті, вона була і є прикладною інформаційною наукою. Сімейство таких наук, спеціально вивчаючі інформаційні процеси в тому або іншому його специфічному змісті і формі, в даний час росте достатньо швидко. Це - кібернетика, теорія систем, документалістика, лінгвістика, символічна логіка, інформатика і так далі Стрижнем, об'єднуючим всі ці дослідження, служить загальна теорія інформації - «информалогія», в основу якої і покладені синтаксичні, семантичні, і прагматичні концепції інформації.

Розвиток вищеописаних теорій привів до необхідності формалізації знань. При пошуку найбільш зручних, раціональних засобів і форм інформаційного обміну чоловік найчастіше стикається з проблемою компактного і однозначного представлення знань. Представлення знань - це процес, кінцева мета якого помістити деякий об'єм знань в своєрідну «упаковку», в якій він може почати рух по каналах інформаційного обміну, дійти до одержувача, або затриматися в пунктах зберігання знань. Такою упаковкою може бути фраза усної мови, лист, книга, довідник і так далі.

Кожен вид упаковки має свої особливості, але всім їм властива одна якість, хоча і не однаковою мірою: упаковка покликана забезпечувати збереження вкладеного знання. Причому не тільки і не стільки фізичну, скільки смислову (семантичну).

Спілкування людей здійснюється за допомогою мови як форми представлення знань. Одному і тому ж змістовному знанню можна надати різну словесну або текстову форму.

У соціальній інформатиці представлення знань не обмежується тільки словесною формою. У даній дисципліні особливу роль для передачі смислового навантаження несуть числа Число у даному випадку - це поняття кількості, величини, за допомогою якої проводять обчислення.. При цьому істотним є поняття формалізації представлення знань.

Формалізація представлення знань - це загальна система правил для уявлення і сприйняття знань, що описують як кількісну так і якісну сторону досліджуваного соціального процесу або явища.

Формалізація припускає класифікацію знань. Класифікація Класифікація - це процес розподілу по групам, разрядам чи класам обєктів, систем, процесів, тощо. використовується не тільки як інструмент організації наукових знань, але і як чинник соціального порядку. При цьому, в ході класифікації можуть застосовуватися різні моделі представлення знань: ієрархічна, морфологічна, дедуктивна, індуктивна, реляційна і так далі. Всі моделі формалізації працюють в своїй певній області, при цьому, не заперечуючи, а швидше доповнюючи один одного для опису конкретної наочної області.

Таким чином, спираючись на змістовні аспекти інформації і розглянувши основи формалізації представлення знань можна зробити висновок, що розвитку соціальної інформатики передувало створення цілого ряду теорій, які дозволили зв'язати системообразуючі чинники, смислове навантаження і формалізми інформації для вирішення завдань, що стоять перед суспільством.

Для розуміння соціальних аспектів, які привели до виникнення нового напряму в науці «соціальна інформатика», необхідно визначити, наскільки ж велика роль інформатики для розвитку інтелектуально-інформаційного суспільства.

1.4 Роль інформатики в створенні інтелектуально-інформаційного суспільства

Як наголошувалося вище, ще в другій половині минулого століття, на стику двох тисячоліть, світова наукова думка визначила, що людство вступило в новий етап науково-технічної революції -- етап, який характеризується тим, що в поняття світової субстанції, разом з її відомими складовими -- речовиною і енергією, входить ще одна рівноправна складова цієї субстанції -- інформація.

З'явилася нова фундаментальна наука -- інформатика, що вивчає всі аспекти виникнення, отримання, перетворення, передачі і багатоаспектного використання інформації. Саме інформатика дозволила з особливою чіткістю визначити, що інформація в сучасних умовах стала дійсно могутньою продуктивною і рушійною силою прогресу у всіх областях існування і життєдіяльності людського суспільства. Вона дозволяє не тільки зберігати і ефективно використовувати життєво необхідні для людства ресурси як Земної кулі, так і Всесвіту, але і перетворювати ці ресурси, і примножувати їх. Це широко відомий і загально визнаний факт. Глибоке осмислення цього факту багатьма сучасними вченими-природодослідниками, філософами, кібернетиками і іншими представниками науково-технічної інтелігенції наштовхує на думку [20-25], що саме в розширенні глибоких пізнань про склад, структуру, властивості і взаємодію основних складових світової субстанції, що заповнює весь простір нашого Всесвіту, у поєднанні з розробкою і впровадженням в практику новітніх авангардних [20] нетрадиційних технологій створення засобів інформатики полягає щонайпотужніше джерело, що дозволяє знаходити все нові шляхи і способи вдосконалення продуктивних сил суспільства і прискорення науково-технічного прогресу.

Спираючись на викладене вище, необхідно відзначити, що всі дослідження, що розширюються і заглиблюються, як у нас в країні, так і зарубежом, що ведуться в області психології, вищої нервової і розумової діяльності людини, неврології, нейрохірургії мозку, електронного моделювання нервової системи людини і створення штучного інтелекту, а також вивчення інших явищ, пов'язаних з інтелектуальною, психофізичною і духовною діяльністю людини, примушують в новому світлі підходити до оцінки інтелекту індивідуума, колективного розуму, інтелектуального середовища світової спільноти і ноосфери в цілому. Особливу роль у формуванні цих нових підходів до оцінки розумової діяльності людини і, зокрема, її ролі і механізмів реалізації в процесі формування інтелектуального середовища людини (як індивідуума), сукупності індивідуумом колективу людей, світової спільноти і, нарешті, загального інтелектуального середовища в межах ноосфери (як вмістища уселенського розуму) зіграли останні досягнення інформатики і біокібернетики.

Так, створення електронних моделей штучного інтелекту і нервової системи людини, різного роду киберустройств тактильного і інших типів для забезпечення безпосередньої інформаційної, психофізичної і інтелектуальної взаємодії людини з ЕОМ, розвиток локальних, регіональних і глобальних інформаційно-кібернетичних мереж, що реалізовують ідею створення віртуального інформаційно-інтелектуального простору, забезпечили (практично в режимі реального часу) спілкування користувачів по схемі: 'інтелект -- машина -- інтелект', 'інтелект -- інформаційно-інтелектуальний простір -- інтелект'. І, нарешті, при використанні останніх досягнень нейрокібернетики це спілкування стало можливим здійснювати по прямій схемі 'інтелект -- інтелект'. А це означає, що вже в даний час, є можливим природно-кібернетичним шляхом утворювати єдиний 'біомашинний' інтелектуально-інформаційний простір, в якому елементи інформаційного і інтелектуального підпросторів, взаємодіючи, певним чином між собою, складають єдиний простір і забезпечують підключеним до нього користувачам вирішення поставлених перед ними інтелектуально-інформаційних завдань на більш високому рівні ефективності.

Все приведене вище дає додаткові підстави стверджувати, що разом із загальноприйнятими складовими світової субстанції (матерія, енергія і інформація) існує і все виразніше виявляється в наший життя ще і четверта продуктивна складова цієї субстанції -- інтелект Інтелект - здатність мислення та раціонального пізнання, що реалізується мозоком людини, суспільним мозоком чи його складниками..

Недаремно на науковому світі, інженерній практиці, в середовищі розробників і користувачів засобів інформатики все частіше уживаються такі поняття, як інтелектуальний потенціал, інтелектуальне середовище, віртуальний інформаційно-інтелектуальний простір, світовий мозок, ноосфера, пси-фактор і т. п., не говорячи вже про таке, що став зараз і зовсім тривіальним, понятті, як 'база знань'. Адже бази знань, по суті, є не що інше, як віддзеркалення у віртуальній кібернетичній пам'яті штучного інтелекту результатів індивідуальної і, колективній діяльності елементів суспільного мозока Суспільний мозок - сукупність природних біологічних (в основному - мозок людини або будь-яких інших істот, наявність яких принципово можливо у всесвіті) і штучних, створених людиною, іншими живими істотами або роботами, елементів, що продуктивно реалізовують свої інтелектуальні можливості в суспільстві, що іменується «Земля цивілізації», а також в Ноосфері..

Бази знань в сукупності з базами даних (що поставляють необхідні відомості про навколишнє середовище і інші оперативні відомості) і алгоритмами функціонування штучного інтелекту і інших кібернетичних пристроїв можуть, так само як і людський інтелект, можуть самостійно існувати, створювати нові інтелектуальні цінності, вирішувати творчі завдання, формувати дії, що інформаційно-управляють, на виконавців, контролювати їх реалізацію і так далі [26-28].

Переконливим підтвердженням тому, що штучний інтелект зі всіма своїми атрибутами (алгоритмічно-програмний комплекс, бази знань, бази даних з відповідними крайовими пристроями обміну даними по інформаційно-телекомунікаційних мережах і т. п.) може самостійно 'творчо мислити', розвиватися, створювати нові інформаційні і інтелектуальні цінності, є ті, що ведуться вже не перший рік (і не безуспішно) роботи із створення і інтелектуалізації роботів, що самовідтворюються, і інших кіберпристроїв. Це дає можливість обгрунтовано стверджувати, що штучний інтелект, разом з природним інтелектом будь-якого походження, може служити повноправним компонентом, що входить в єдине інтелектуальне і, відповідно, інформаційно-інтелектуальне поле (простір), суспільний і світовий мозок, Ноосферу [29].

Сукупність елементів, що містять результати інтелектуальної діяльності природною і штучною складових суспільного мозку, формованих знань, що зберігаються в базах, і базах даних, є наочним відображенням одного з підпросторів загального інтелектуального (або інтелектуально-інформаційного) простору даної інформаційної або такої, що інформаційно-управляє системи. Це повною мірою обуславливает поява такого напряму в науці, як соціальна інформатика, оскільки інтеграція в собі всіх складових інтелектуально-інформаційного суспільства вимагає розробки нових підходів і методів до вивчення і розуміння будь-яких соціальних процесів, у тому числі і відносно інтелектуальних аспектів.

В світлі викладеного в новому аспекті сприймається твердження, що 'генеральним напрямом науково-технічній революції на стику двох тисячоліть визнана автоматизація інтелектуальної діяльності людей'. І якщо зараз мовиться, що наше суспільство є інформаційним, то суспільство XXI століття в цілому, буде 'інтелектуально-інформаційним'. Слід зазначити, що це визначення не є якимсь анонсом, що сповіщає про появу нового 'хльосткого' терміну, який незабаром, з великим ступенем вірогідності, стане таким же загальноприйнятим, як і термін 'інформаційне суспільство'. Бо воно найчіткіше відображає реалії життя сучасного людства.

Поняття 'інтелектуально-інформаційне суспільство' -- не термінологічне. Воно має глибокий, органічний, властивий тільки йому і, до певної міри, доленосний для майбутньої науки і нашого нового покоління сенс. Не зрозуміти це і тим більше не використовувати на практиці при розробці перспективних засобів і систем інформатизації, означає програти в конкурентній боротьбі за лідерство або хоч би за гідне місце в науковій і виробничій діяльності світової спільноти.

Сказане наводить на думку, що в умовах інтелектуально-інформаційного суспільства по-новому слід підходити до визначення і уточнення суті таких понять, як людський і штучний інтелект, форми їх взаємодії, можливості створення органічного симбіозу штучного (кібернетичного) і природного (біологічного) інтелекту. Їх місце, роль і особливості функціонування при формуванні інформаційно-інтелектуального простору індивідуума, групи індивідуумів, функціональних, виробничих, соціальних, етнічних, державних, міжнародних і інших співтовариств, є визначальний, оскільки розумна людська діяльність стає головним чинником в розвитку продуктивних сил і загальної національної безпеки для всіх і кожного з народів, що живуть на Землі.

Завдання сьогоднішнього дня -- не заперечувати нові підходи, а навчитися знаходити шляхи і методи все більш поглибленого вивчення властивостей і можливостей інтелекту як світовій субстанції, що становить; трансформувати отримані знання стосовно практичних потреб сучасної інформатики; навчитися на основі цих знань матеріалізувати і у відповідному вигляді представляти за допомогою тих, що існують або перспективних програмно-апаратних і інших технічних засобів всі елементи, складові інтелектуальний (або інтелектуально-інформаційне) простір, незалежно від форм і способів утворення цих елементів; удосконалювати методи і засоби використання їх (елементів інтелектуального простору) при вирішенні реальних прикладних завдань на користь людського суспільства на новому, вищому, рівні ефективності. Сьогоднішня дійсність підтверджує, що це вірний шлях.

Інтелект як субстанція, разом з матерією, енергією і інформацією, може об'єктивно існувати поза нашою свідомістю, розвиватися, видозмінюватися, надавати різного роду дії щодо об'єктів і суб'єктів відповідного інтелектуального середовища і проявляти себе властивим тільки йому образом в тому, що оточує нас об'єктивному світі. Причому ці прояви, як правило, адекватно сприймаються як окремою особою, групами людей, так і людським суспільством в цілому.

І ще один важливий аспект, що визначає актуальність поглибленої оцінки суті і структури світової субстанції і навколишнього нас середовища для вирішення практичних завдань інформатики нового XXI століття. Чим глибше проникають засоби інформатики в сферу життєдіяльності сучасної людини і його взаємодії із зовнішнім середовищем, представленою більш багатовимірною субстанцією, в порівнянні з тим, як нам здавалося ранішим, тим серйозніше стає проблема поглибленого і всеаспектного описи цього середовища у всіх її проявах, що представляють інтерес для розробників перспективних засобів інформатики.

Висновки до розділу 1

Таким чином, розглядаючи джерела системного мислення, основні методологічні аспекти системного підходу і семантичні основи соціальної інформатики, можна зробити висновок про те, що основою для створення такого сучасного напряму «соціальна інформатика» була життєва необхідність суспільства і конкретних індивідів в обміні інформацією, вирішенні безлічі соціальних та повсякденних проблем за допомогою інформації, розумінні значущості представлення інформації для її адекватного сприйняття і так далі. Це привело до того, що інформатика на даному етапі існування суспільства грає превалюючу роль в розвитку інтелектуально-інформаційного простору, який є на підсвідомому рівні кожного індивіда основою для науково-технічного прогресу, розвитку нових наукових напрямів і засобів для вирішення безлічі соціальних, економічних, природних та інших проблем.

Розділ 2

Соціальні аспекти інформатизації суспільства

2.1 Соціально-інформаційний підхід до проблеми інформатизації освіти і розвитку успішної особистості в інформаційному суспільстві

Аналіз інформатизації суспільства з позицій соціально-інформаційного підходу є одному з основних завдань соціальної інформатики. Оскільки соціальна інформатика виникла на стику наук: соціології і інформатики, то слід приділити особливу увагу тим передумовам або причинам, які привели до виникнення цього напряму в науці. Зокрема необхідно розглянути до чого приводить інформатизація суспільства, і яку роль грає освіта в створенні нової інформаційно-підготовленої особи [30].

Оскільки багато задач і проблем інформатизації мають явно виражений соціальний характер, тобто роблять істотний вплив на розвиток і життєдіяльність людини і суспільства, то в соціально-інформаційному підході доцільно виділити наступні напрями дослідження:

- аналіз впливу інформатизації суспільства і, зокрема, освіти на розвиток людини і, в першу чергу, його особистих якостей, здібностей до адаптації в суспільстві, тобто проблема соціалізації особи в новому інформаційному середовищі суспільства;

- дослідження деяких важливих інформаційних аспектів розвитку самого суспільства на початку XXI століття, тенденції цього розвитку і їх зв'язок з проблемою інформатизації освіти;

- визначення деяких концептуальних положень розвитку процесу інформатизації суспільства, зокрема, визначення основних завдань інформаційної орієнтації змісту освіти і розвитку інформатики (педагогічною, соціальною, економічною і ін.), які повинні знайти своє віддзеркалення в концепціях, що розробляються на державному рівні.

Серед цих задач слід виділити основну - забезпечення успішної соціалізації особи в інформаційному суспільстві, що повинне забезпечуватися системою освіти, оскільки виховання гармонійної особи, орієнтованої на інформаційне суспільство, можливо тільки за рахунок правильного і грамотного навчання в процесі зростання і розвитку конкретного індивіда [30,31].

Відмітні особливості інформаційної цивілізації. Перш ніж говорити про проблему соціалізації особи в умовах інформаційного суспільства, необхідно розглянути ті основні відмітні особливості нової інформаційної цивілізації, які вже сьогодні можна з достатнім ступенем вірогідності прогнозувати, спостерігаючи тенденції розвитку глобального процесу інформатизації суспільства.

У даній дипломній роботі використані результати досліджень, опубліковані в монографіях, а також у ряді статей вітчизняних і зарубіжних авторів в періодичному друці [5,31-33]. Ці дослідження дозволяють виділити наступні сім відмітних особливостей, які, найімовірніше, і характеризуватимуть нову інформаційну цивілізацію, що вже формується в передових країнах світу.

Як найбільш важливі відмітні особливості інформаційної цивілізації представляється доцільним виділити наступні:

1. Принципово новий технологічний устрій суспільства, заснований на широкомасштабному і всесторонньому використанні інформації і наукових знань. Інформаційна цивілізація буде новим типом людського суспільства, заснованим на знаннях. Саме ця особливість дозволить створити високоефективні технології, які дадуть можливість вирішити багато глобальних проблем людства і, в першу чергу, проблеми екології і раціонального використання сировинних і енергетичних ресурсів.

2. Формування глобального цифрового інформаційного середовища світової спільноти на основі розвитку мереж зв'язку, телебачення і інформаційно-телекомунікаційних комп'ютерних мереж. Створення такого середовища неминуче приведе до глобалізації свідомості мільярдів жителів нашої планети, радикальним чином змінить їх уявлення про найважливіші категорії буття -- простір і час. Світова спільнота в епоху інформаційної цивілізації буде в істотно більшому ступені інформаційно зв'язаним, ніж сьогодні. Тому воно матиме великі можливості для сумісних дій і, отже, повинно стати більш організованим і стійким як соціальний організм.

3. Соціально-економічна структура суспільства в епоху інформаційної цивілізації зазнає істотні зміни. При цьому найбільш глибокі зміни відбудуться в структурі зайнятості населення, з'являться нові професії інформаційної орієнтації, посилиться розшарування суспільства по рівнях споживання інформаційних ресурсів і послуг, виникнуть нові форми експлуатації і соціальної нерівності.

4. Буде сформований і набуде широкого поширення інформаційний спосіб життя і професійної діяльності людей. При цьому якість життя буде все більш тісна пов'язаним з рівнем споживання інформації і інформаційних послуг. Виникне принципово нова інформаційна культура суспільства, яка змінить культуру і стереотипи поведінки сотень мільйонів людей, створить нові потреби і духовні цінності.

5. Роль людського потенціалу в розвитку суспільства істотним чином зросте. Наука, освіта і культура отримають нові стимули і засоби для свого розвитку. Посилиться роль технократії в економіці, бізнесі, структурах адміністративного управління, вирішенні проблем безпеки. З'являться безпрецедентні можливості для розвитку і посилення інтелектуальних і творчих здібностей людини на основі використання нових інформаційних технологій.

6. Відбудеться формування принципово нового, інформаційного світобачення і світогляду, які істотним чином змінять картину миру, наукову парадигму і методологію наукових досліджень.

7. Виникне і швидко висуватиметься на перший план цілий комплекс нових проблем забезпечення інформаційної безпеки людини і суспільства, вирішення яких зажадає не тільки розвитку відповідного законодавства, але також і формування нових етичних норм, правив і стереотипів поведінки.

Розглянуті вище відмітні особливості інформаційної цивілізації, становлення якої ми можемо сьогодні спостерігати у розвинених країнах світової спільноти, свідчать про те, що умови повсякденного життя і професійної діяльності мільйонів людей на наший планеті, зокрема, і в Україні, вже в першому десятилітті XXI століття принципові відмінними від тих умов, в яких ми жили і працювали в кінці минулого століття. І ці відмінності обумовлені головним чином революційними змінами в інформаційному середовищі суспільства, стрімким розвитком нових засобів інформатики і інформаційних технологій і їх проникненням у всі інші сфери життєдіяльності суспільства: економіку, науку, освіту, політику і культуру.

Звідси слідує перший основний висновок, що інформаційна компетентність стає сьогодні необхідною умовою успішної соціалізації особи в новому інформаційному середовищі суспільства. Раніше цю умову потрібно було відносити не до всіх членів суспільства, а лише до тих з них, хто готував себе до професійної діяльності в інформаційній сфері.

Цей висновок представляється принципово важливим, оскільки саме він повинен стати концептуальною основою для нового погляду на роль інформатизації освіти в життєдіяльності і розвитку сучасного суспільства.

Інакше кажучи, для того, щоб випускник освітньої установи (середньої школи, ліцею, коледжу або вузу) не відчував себе людиною другого сорту в інформаційному суспільстві, а добре в нім орієнтувався і мав би достатньо високі шанси знайти задовільно оплачувану роботу, він повинен вже в процесі своєї освіти отримати істотно вищу, ніж це має місце сьогодні, загальну інформаційну компетентність. І цю компетентність може сформувати у нього система освіти і суспільні інститути, які для цього повинні будуть зазнати відповідні змістовні, науково-методичні і інструментально-технічні зміни.

2.2 Інформатизація професійної діяльності

Дослідження останніх років показують, що інформатизація професійної діяльності стає сьогодні провідною тенденцією розвитку сучасної цивілізації. Немає ніяких сумнівів в тому, що це не короткострокове соціальне явище, а стійкий довгостроковий процес, який стане однією з відмітних особливостей розвитку цивілізації в XXI столітті.

Вже в першому десятилітті нового століття використання засобів інформатики, телекомунікаційних систем і інформаційних технологій стане в інформаційно розвинених країнах практично повсюдним не тільки в промисловості, економіці і фінансах (як це було в кінці XXI століття), але також і у сфері адміністративного управління, політиці, науці, освіті, культурі, охороні здоров'я.

Таким чином, професійно кваліфікованим фахівцем в XXI столітті вважатиметься лише та людина, яка крім своїх професійних знань, умінь і навиків володітиме, також і здатністю ефективно використовувати і своїй діяльності ті нові можливості, які відкриває йому інформаційне суспільство. Перш за все, це можливості використання різного роду інформаційних ресурсів в корпоративних національних і міжнародних інформаційних мережах. Для забезпечення таких можливостей необхідний, звичайно ж, розвиток відповідної сучасному, рівню інформаційної інфраструктури суспільства, а також входження країни, де мешкає людина, в міжнародний інформаційний простір. Проте цього мало. Необхідно забезпечити своєчасну підготовку і перепідготовку фахівців самого різного профілю (зокрема -- педагогів, соціологів, політологів і так далі) у напрямі ефективного використання вітчизняних і зарубіжних електронних ресурсів з допомогою з тимчасових інформаційних технологій.

Про масштаби і значущість проблем, що виникають тут, можна скласти уявлення, якщо розглянути як приклад деякі положенні концепції інформатизації, наприклад, інженерної освіти, які обговорювалися недавно в Росії, в Московському енергетичному інституті (технічний університет), а також в МГТУ ім. Н. Э. Баумана [34]. Мова йде про тому, що в умовах інформаційного суспільства сучасник парадигма інженерної освіти виявляється вже неспроможною, оскільки вона не враховує останніх досягнень в області мікроелектроніки, наноінформатики і нових інформаційних технологій. А найголовніше, ця парадигма не враховує і тенденцій і темпів їх розвитку, перспектив використання в інженерній практиці. Річ у тому, що висококваліфікований інженер XXI століття повинен буде уміти ефективно використовувати ці засоби не тільки як інструментарій для своєї повсякденної діяльності, але також і як обов'язкові компоненти проектованих ним виробів, систем і устаткування.

Іншими словами, сама кінцева продукція індустріального виробництва в XXI столітті в максимально можливому ступені начинятиметься різного роду мікроелектронними і нанотехнологічними інформаційними пристроями і системами, що і повинне дозволити істотним чином підвищити її функціональні можливості, надійність і довговічність, а також різко скоротити ресурсо- і енергоспоживання, підвищити зручність в експлуатації.

Сьогодні вже немає ніякого сумніву в тому, що мир знаходиться на порозі нового етапу науково-технічної революції, яка відбудеться у сфері інженерної діяльності завдяки її радикальній і загальній інформатизації. Інженерам належить в черговий раз здивувати людство, створивши для нього абсолютно нову зовнішність техносфери, який обов'язково змінить і всю життєдіяльність суспільства, його культуру, традиції і навіть етику, яка, на думку В. У. Налімова, є результатом розвитку культури суспільства і тому істотним чином залежить від змісту цієї культури [35].

Ще один аспект проблеми соціалізації особи в інформаційному суспільстві полягає в тому, що в цьому суспільстві буде затребуваний абсолютно новий вигляд професійної діяльності. Деякі з них починають активно пробивати собі дорогу вже у наш час. Хорошим прикладом тут є так зване 'офшорне програмування' Офшорне програмування - програмування на замовлення іноземної компаніїї (фірми)., в якому абсолютно несподівано для світової спільноти значних успіхів добилася Індія.

За наявними даними, вже в 2001 р. за розробку програмного забезпечення по замовленнях зарубіжних фірм Індія отримала близько 6 млрд дол. і планує довести ці доходи до 2020 р. до 100 млрд дол. в рік. 'Індійський феномен' в розробці програмного забезпечення комп'ютерних систем вже став предметом уваги не тільки з боку учених, але також і з боку журналістів. Дійсно, як змогла країна, в якій половина населення є безграмотною, за декілька років стати світовим постачальником програмного забезпечення і зайняти друге (!) після США місце на світовому ринку? Відповідь на це питання виявляється найтіснішим чином пов'язаним з проблемою освіти і його інформатизацією.

По відомостях, опублікованих в діловому тижневику 'Компанія' [36], головними чинниками, які забезпечили успіх індійських програмістів на світовому ринку, є наступні:

Достатньо високий науковий потенціал, особливо в області математики, сформований в елітарній системі університетської освіти, створеній ще англійськими колонізаторами. За оцінкою Усесвітньої асоціації університетів, вже в кінці 90-х років XX століття Індія увійшла до числа 20 провідних наукових держав світу, хоча по рівню письменності населення займала лише 138-е місце. Саме математики, випускники індійських університетів і створили в своїй країні принципово новий сектор економіки -- економіку інформаційних технологій.

Велику роль зіграла також і могутня державна підтримка розвитку індустрії програмного забезпечення з боку індійського уряду, який не тільки сприяв створенню в країні системи спеціалізованих технопарків, але також додало їм статус своєрідних вільних економічних зон, ввівши пільгову систему оподаткування. В результаті цього за останніх 15 років в країні створено 13 технопарків, в яких сьогодні працює близько 1300 компаній-розробників програмного забезпечення із загальним числом співробітників порядка напівмільйон чоловік. Звичайно, для Індії з її мільярдним населенням це зовсім невелика кількість, всього лише долі відсотка від загальної чисельності населення. Проте саме програмісти дають сьогодні 2 % валового національного продукту країни і 14 % її експорту.

Цікаво відзначити, що розвиток індустрії програмного забезпечення викликав, у свою чергу, різке підвищення попиту на індійському комп'ютерному ринку. Останнім часом цей ринок росте із швидкістю 30 % у рік і тому фірма IBM вже створила в Індії своє складальне виробництво комп'ютерів. Аналогічний крок має намір зробити і відома комп'ютерна фірма Dell.

Таким чином, виникнення нового вигляду професійної діяльності в інформаційній сфері суспільства не тільки дозволяє достатньо ефективно вирішувати проблему зайнятості населення навіть в країнах 'третього світу', але також і кардинальним чином змінює структуру їх економіки, відкриваючи, таким чином, принципово новий напрям в соціально-економічному розвитку суспільства. Зараз цей напрям уважно вивчають фахівці Китаю і деяких інших країн Південно-східної Азії, які в найближчому майбутньому можуть створити реальну конкуренцію індійським програмістам на світовому ринку. Так, наприклад, Китай вже до 2005 р. планує довести річний об'єм експорту програмного забезпечення до рівня 1,5 млрд дол.

Ще одна важлива причина 'індійського феномена' в розвитку індустрії програмного забезпечення полягає в тому, що багато індійських фахівців вільно володіють англійською мовою. Це дозволяє їм швидко освоювати методологію, засоби автоматизації і міжнародні стандарти по розробці програмного забезпечення. Крім того, широко поширений в Індії мова хінді є вельми багатою та процесоорієнтованою мовою, сприяючою формуванню у людей абстрактного мислення.

Як видно, що в даному випадку визначає роль в соціально-економічному розвитку суспільства грає система освіти.

2.3 Перспективи розвитку індустрії програмного забезпечення

Результати проведеного вище аналізу роблять цілком логічним наступне питання: 'А які сьогодні перспективи розвитку індустрії програмного забезпечення в сучасному суспільстві і що необхідно для цього зробити в області інформатизації освіти і соціальних процесів в Україні?' Відповідаючи на це питання, необхідно відзначити наступне.

1. Створення і розвиток вітчизняної індустрії програмного забезпечення є вельми перспективним напрямом соціально-економічного розвитку будь-якої країни на найближчі десятиліття.

При інтенсивному розвитку цього напряму воно могло б в достатньо короткі терміни не тільки сприяти вирішенню найгостріших соціально-економічних проблем (таких, як зайнятість населення, рівень оплати праці, витік з країни перспективних і кваліфікованих фахівців), але і вивести, наприклад, Україну на одне з передових місць на світовому ринку інформаційних технологій. Об'єм цього ринку в Україні в 2000 р. дорівнював приблизно 1 трлн дол., що складає близько 10 % від загального об'єму валового внутрішнього продукту всіх країн світу. Він продовжує достатньо швидко і стійко зростати. На жаль, частка експорту України на цьому ринку сьогодні складає нікчемно малу частину, що абсолютно не відповідає ні сучасному рівню розвитку науково-технічного потенціалу наший країни, ні її геополітичним інтересам. По оцінках ряду авторитетних вчених [29,35], для розвитку індустрії програмного забезпечення в Україні сьогодні є достатньо сприятливі умови: це і високий загальний рівень освіти, і добре відомі здібності вітчизняних фахівців до створення інтелектуально складних систем, і швидко зростаючий рівень підготовки наших програмістів в області англійської мови і сучасних засобів інформатики зарубіжного виробництва. Тому для вирішення даної проблеми в Україні сьогодні бракує лише одного -- розуміння її актуальності і стратегічної важливості з боку вищого керівництва країни і політичної волі цього керівництва по створенню сприятливих умов для розвитку нового інформаційного сектора української економіки.

Визначальну роль у вирішенні даної проблеми могла б зіграти саме українська система освіти, яка орієнтована на європейські цінності. У зв'язку з тим, що вітчизняна система галузевих НДІ і конструкторських бюро сьогодні практично повністю зруйнована, створювати в Україні технопарки для розвитку індустрії інформаційних технологій представляється доцільним при крупних університетах. Це дозволило б не тільки використовувати їх достатньо високий інтелектуальний потенціал, але так само активно сприяти розвитку процесу інформатизації самої системи освіти. Найбільш перспективними наочними областями для цього сьогодні, найімовірніше, є:

- системи автоматизації проектування і програмування самого різного призначення;

- інформаційні технології з елементами штучного інтелекту;

- програмні і апаратні засоби так званої 'комп'ютерної математики' [37];

- засоби педагогічної інформатики, призначені для інформатизації сфери утворення і інформаційної підтримки освітнього процесу.

Створення і широке впровадження в Україні нових інформаційних технологій для вищезгаданих чотирьох наочних областей дозволило б досягти відразу декілька стратегічно важливих цілей розвитку країни, а саме

- підвищити рівень інформатизації освіти в системі вищої школи, що повинне найблаготворнішим чином впливати на розвиток в українському суспільстві нової інформаційної культури;

- створити необхідну базу нових інформаційних технологій для розвитку вітчизняної промисловості, зокрема -- інформаційній індустрії;

- дати могутній імпульс для розвитку інформаційного сектора української економіки, створення програмних і інформаційних продуктів, конкурентоздатних як на внутрішньому, так і на зовнішніх ринках інформаційних технологій

- підготувати власними силами необхідне число фахівців, що володіють новими і перспективними інформаційними професіями, які вже сьогодні затребувані на ринку праці, в подальші роки стануть ще популярнішими;

- стимулювати підвищення попиту на українському ринку технологічних комп'ютерних середовищ і розвиток вітчизняної електронної і комп'ютерної індустрії.

Для досягнення вищезгаданих цілей необхідно вирішити наступні завдання інформатизації освіти:

1. Істотним чином підсилити інформаційну орієнтацію змісту системи освіти на всіх його рівнях, зокрема -- перейти на нові принципи вивчення інформатики як фундаментальної природної науки і загальноосвітньої дисципліни у вищій і середній школах.

2. Істотним чином збільшити число фахівців з вищою освітою в області розробки програмного забезпечення для нових інформаційних технологій і забезпечити сучасний рівень якості їх підготовки, що відповідає міжнародним стандартам.

3. Підвищити увагу до вивчення методів прикладної математики як в загальноосвітній, так і у вищій школі, зокрема до такого її новому і перспективному напряму, як комп'ютерна математика. Цей напрям активно розвивається в США і Канаді, а останніми роками почало розвиватися і в Україні. Воно вже показало свою високу ефективність в самих різних сферах практичного використання [37].

4. Розширити круг проблем в області вивчення основних принципів, методів і засобів педагогічної інформатики як у вищій, так і в загальноосвітній школі для того, щоб підвищити інтерес учнів до цих проблем і сформувати у них мотивацію для подальшої професійної спеціалізації в цій області.

5. Збільшити число дисертаційних рад і перелік спеціальностей по проблемах, пов'язаних з інформатизацією сфери освіти і суспільства, з тим, щоб забезпечити підготовку наукових кадрів в цій стратегічно важливій для подальшого розвитку області.

Одна з найважливіших відмітних особливостей інформаційного суспільства полягає в тому, що частка працездатного населення, зайнятого в інформаційній сфері, неухильно зростатиме. При цьому у міру подальшого розвитку процесу глобальної інформатизації суспільства його інформаційна інфраструктура ставатиме все більш складною і всеосяжною. Для забезпечення її безперебійного і ефективного функціонування, а також для формування і використання електронних інформаційних ресурсів країні буде потрібно достатньо велике число фахівців, що володіють абсолютно новими, інформаційними професіями, яких в XX столітті практично не було. Як приклади тут можна було б назвати такі нові професії, як провайдер в системі електронних телекомунікацій, менеджер з інформаційних ресурсів, тьютор Тьютор - вчитель (куратор), що працює з інформацією, яка подається в електороному вигляді. в системі відкритої дистанційної освіти, фахівець із захисту інформації в інформаційних системах і тому подібне

На жаль, підготовка фахівців таких нових професій в Україні ще належним чином не налагоджена, хоча окремі прецеденти вже є. Так, наприклад, в Харківському національному університеті радіоелектроніки є спеціалізовані факультети, які готують фахівців із захисту інформації в інформаційних документальних системах і фахівців з роботи з електронними архівами інформації. У тому ж університеті, і в Національному аерокосмічному університеті відкрита спеціальність «Соціальна інформатика», у відповідність з якою випускають фахівців-соціологів нового типу, що добре володіють сучасними засобами і методами інформатики.

Наведені вище приклади, звичайно ж, є позитивними, але в цілому проблеми вони не вирішують. Сьогодні необхідні зовсім інші масштаби в підготовці інформаційних фахівців нових кваліфікацій. Україні потрібні не тільки спеціалізовані кафедри і факультети за новими інформаційними спеціальностями, але також і відповідні профільно-орієнтовані вузи, ліцеї і коледжі. Спеціалізацію в області інформатики необхідно зробити престижною професією, свого роду модою, точно так, як і свого часу престижними були професії льотчика і космонавта. Тільки так можна вирішити проблему кадрів в цій області, дефіцит яких найближчими роками швидко зростатиме.

Як аргумент для цього виводу можна вказати на ту кадрову політику, яку останніми роками проводять відносно залучення зарубіжних фахівців такі країни, як США, Німеччина і Великобританія.

Так, наприклад, тільки в США сьогодні оголошені вакансії на 300 тис. робочих місць для молодих фахівців в області високих, зокрема інформаційних технологій. Для таких фахівців передбачається спрощена процедура отримання посвідки на проживання, а також гарантії в отриманні добре оплачуваної роботи (зарплата програміста середньої кваліфікації в США складає сьогодні 30000- 50000 тис. дол. в рік).

Розвиваючи і модернізуючи свою систему освіти, Україна повинна враховувати ці сучасні тенденції у використанні людського потенціалу, який сьогодні стає головним багатством і основним ресурсом розвитку країни.

2.4 Мораль і моральність в інформаційному суспільстві

XXI століття, що наступило, кинуло людству ще один глобальний виклик -- етичний. Події, які відбулися 11 вересня 2001 р. в Нью-Йорку і Вашингтоні; розділили всю людську історію на дві частини -- до і після вибухів, які позначили початок нового етапу розвитку новітньої історії, -- етапу глобального тероризму.

Наступні події в Афганістані, Ізраїлі і Палестині переконливо показали всю безперспективність спроб боротьби з тероризмом озброєними методами. Тут потрібні зовсім інші підходи, в основі яких повинне лежати виховання моральності. Мораль і моральність -- ось реальні чинники, які єдино і можуть гарантувати людству подальший безпечний розвиток, а не самознищення в результаті використання зброї масового ураження тепер уже не в результаті озброєного протиборства різних політичних угрупувань, а в результаті безвідповідальних дій оскаженілих фанатиків.

Саме тому формування у людей етичного імперативу, про який неодноразово писав в своїх роботах академік Н. Н. Моїсєєв, повинно стати сьогодні одній з найбільш актуальних проблем розвитку цивілізації. І у вирішенні цієї проблеми головну роль, звичайно ж, повинна зіграти нова система освіти. Вже сьогодні виникає цілком резонне питання: 'А якою мірою сучасна система освіти готова до вирішення цієї виключно важливої і складної проблеми?'. Більшості представляється, що сьогодні вона до цього абсолютно не підготовлена. І причина тут криється не в системі освіти як такий, а в самому суспільстві. Адже система освіти, в основному, лише транслює вже існуючу культуру суспільства, представляючи її подальшим поколінням [38]. Тому, яке зміст цієї культури, її головні пріоритети, такі і результати цієї трансляції. Як мовиться у відомому прислів'ї 'Нічого на дзеркало нарікати ...'.

Глобальна інформатизація суспільства з неминучістю приведе до формування нової культури суспільства, а також до її все більш широкого розповсюдження у світовому масштабі. Ця культура виявляється вельми агресивною по відношенню до традиційних культур суспільства. Під її дією відбувається їх деформація і ерозія. Адже нова культура несе з собою не тільки нову мову і нові стереотипи поведінки, але також і нові моральні цінності. Вона активно формує нові погляди на світ, суспільство, людину, цілі і сенс його життя.

Слід чекати, що при цьому формуватиметься і нова етика -- етика глобального інформаційного суспільства. Якою вона буде? Сьогодні на це питання ще дуже важко дати достатньо обгрунтовану відповідь. Тут потрібні глибокі і комплексні наукові дослідження. Проте вже сьогодні можна сказати з усією певністю, що розвиток нової культури суспільства в XXI столітті з неминучістю породить і нову етику, яка і в значній мірі визначатиме ті переваги, правила, моральні норми і обмеження, ними і керуватимуться мільйони жителів наший планети.

Вже сьогодні в комп'ютерних мережах і електронних банках даних різного призначення накопичується і зберігається велика кількість різноманітної інформації про діяльність підприємств, державних і суспільних організацій, окремих громадян. Аналіз і несанкціоноване використання цієї інформації створюють реальні можливості для політичного і промислового шпигунства, маніпуляції суспільною свідомістю, тотального контролю над особою. З'являється новий вигляд інформаційних злочинів проти особи, суспільства і окремих організацій [39].

Надалі у міру розвитку процесу інформатизації і глобалізації суспільства ці можливості швидко розширюватимуться. Адже діяльність людей в інформаційному суспільстві ставатиме все більш 'прозорою', а само суспільство -- все більш і більш інформаційно зв'язаним. Особливо сильно сприяють цьому такі чинники, як все більш широке розповсюдження електронної форми оплати товарів і послуг, розвиток електронної пошти, інтернет-телефонії і мобільного телефонного радіозв'язку. Всі ці нові засоби інформаційної взаємодії людей виявляються уразливими для несанкціонованого доступу до інформації і тому легко можуть бути використані конкурентами, політичними супротивниками і криміналітетом.

У цих умовах такі завоювання демократії, як недоторканність особистого життя, таємниця листування, лікарська і службова таємниці, можуть стати порожніми деклараціями, які не матимуть нічого спільного з реальним життям. Адже дізнатися чужі секрети можна буде, не виходячи зі свого будинку. Потрібно лише мати необхідну підготовку по використанню комп'ютерних інформаційно-телекомунікаційних мереж.

Така перспектива розвитку людського суспільства вельми яскраво і образно описана у футурологічному романі Олександра Зіновьева 'Глобальний человейник'. Людина виглядає в нім бездушним і безвольним елементом глобальної інформаційної машини, яка його повністю поневолила і неподільно контролює. Чи потрібна людству така перспектива, яка завдяки його власним зусиллям стає все більш реальною? Пора б нам вже серйозно задуматися над цією проблемою, особливо в частині її соціально-психологічних аспектів і їх можливих наслідків.

Думається, що ніякими технічними і організаційно-правовими методами дану проблему в повному об'ємі вирішити не вдасться [40,41]. Тут повинні діяти моральні обмеження, свого роду етичний імператив. Адже довіряємо ж ми сьогодні своє листування поштовим працівникам, усвідомлюючи при цьому, що реальною гарантією таємниці цього листування є не міцність поштового конверта, а етичні принципи, які виховуються у людей з дитинства. Тому виключно важливо, щоб аналогічні принципи виховувалися і у нового покоління людей, яким належить жити і працювати в умовах глобального інформаційного суспільства. Звичні нам з дитинства моральні категорії 'добре', 'погано', 'можна', не 'можна', 'соромно' повинні збагатитися новим, інформаційним змістом, адекватним новій реальності інформаційного суспільства. Тільки це може стати реальною гарантією забезпечення інформаційної безпеки людини і суспільства в інформаційну епоху розвитку цивілізації. Тому формування нової етики інформаційного суспільства і є сьогодні одному з найважливіших задач системи освіти.

2.5 Нова інформаційна культура суспільства і задачи системи освіти в її формуванні

Одному з найважливіших завдань системи освіти на сучасному етапі розвитку цивілізації є формування нової інформаційної культури суспільства, яка була б адекватною останнім досягненням науково-технічного прогресу в області засобів інформатики і інформаційних технологій. Історія людського суспільства переконливо свідчить про те, що лише ті винаходи, відкриття і нововведення, які були сприйняті культурою суспільства і сталі її невід'ємною частиною, досить швидко знайшли своє практичне застосування. Впровадження ж інших нововведень нерідко відкладалося на тривалий час.

Інакше кажучи, в процесі інформаційної взаємодії між наукою і суспільством, яке в останні десятиліття стає все більш інтенсивним, а в XXI столітті буде, безумовно, ще більше зростати, дуже важливо забезпечити певний рівень інформованості суспільства про тенденції розвитку науково-технічного прогресу. Суспільство повинне бути заздалегідь підготовлене до сприйняття нових досягнень науки, техніки і технологій. В першу чергу, це стосується інформаційної сфери суспільства, в якій зміни здійснюються найшвидше і є вельми радикальними.

Здатність суспільства досить швидко сприймати і практично використовувати на користь забезпечення своєї життєдіяльності нові знання, технології, технічні засоби і інформаційні ресурси ми і називатимемо новою інформаційною культурою суспільства. Рівень розвитку цієї культури, на нашу думку, може служити важливим інтегральним показником рівня розвитку самого суспільства в інформаційному столітті.

На рубежі XX і XXI століть ЮНЕСКО введено нове поняття -- 'інформаційну бідність'. Це поняття характеризує положення інформаційно відсталих країн в світовому інформаційному просторі і є одній з характеристик рівня їх соціального розвитку, а також якості життя в цих країнах. Боротьба з інформаційною бідністю стає однією з глобальних проблем світової спільноти в XXI столітті, і вирішення цієї проблеми бачиться нам на шляху розвитку системи освіти і його випереджаючої інформатизації. Тільки так можна розвинути у людей нові інформаційні потреби, які і повинні послужити стимулом для формування нової інформаційної культури суспільства.

Необхідно відзначити, що сучасна інформаційна культура суспільства припускає також і достатньо високий рівень розвитку його лінгвістичної культури. Перш за все, тут необхідно відзначити все більш широке розповсюдження в світі англійської мови, яка сьогодні не тільки стає найпоширенішою мовою міжнародного спілкування, але також і базовою мовою глобального інформаційного суспільства. Адже англійською мовою сьогодні представлено близько 90% наукових знань і більше 80% електронних баз даних. Тому, подобається це кому-небудь чи ні, але без хорошого знання англійської мови будь-який фахівець і найближчі роки відчуватиме себе людиною другого сорту, а вчений або суспільно-політичний діяч просто не зможе ефективно працювати.

За даними ООН сьогодні в світі англійською мовою вільно володіють близько 500 млн. чоловік (8,5% населення наший планети), а ще 1200 млн. чоловік (20% населення Землі) вивчають і знають його як першу іноземну мову. У найближчі десятиліття, завдяки розвитку процесів глобалізації і інформатизації суспільства, тенденція до подальшого розповсюдження англійської мови не тільки збережеться, але і найімовірніше наростатиме.

Виходячи з цього, можна зробити цілком обгрунтований висновок про те, що для формування сучасної інформаційній культури суспільства, що відповідає основним тенденціям процесів світового розвитку, в системі освіти необхідно підсилити увагу до вивчення англійською мови і, перш за все, на рівні загальноосвітньої школи [42]. Ця вимога є цілком об'єктивною і обгрунтованою і вже сьогодні уважно вивчається педагогічним співтовариством низки країн Заходу. Так, наприклад, в Германії сьогодні проводиться педагогічний експеримент по вивченню основ англійської мови в системі дошкільної підготовки дітей молодшого віку. Німецькі педагоги вважають, що така підготовка дозволить зменшити число учбового годинника, який витрачає на вивчення англійської мови студенти університету і вивільнити, таким чином, ним додатковий час для науково-дослідної роботи. Нам представляється, що над результатами цього експерименту варто було б замислюватися і українським педагогам.

Як це може не показатися дивним, але одній з актуальних проблем формування сучасної информаційній культури суспільства в Україні останніми роками стає проблема формуванні у її громадян хорошого знання української мови, якою не володіють навіть багато корінних жителів. Не дивлячись на те, що рівень викладання українською мовою постійно росте (більшість середніх учбових закладів перейшли на викладання українською мовою всіх предметів), більшість громадян України особлива у віці від 30 років все ще не налаштовані на спілкування українською мовою, вважаючи рідним російський. При цьому і діти, що навчаються в школі, пишуть і розмовляють українською мовою тільки в межах класу і на уроках, а у вільний час і з батьками спілкуються виключно російською мовою. Це обумовлено тим, що так зване «нав'язування» української мови частіше веде до відторгнення останнього, ніж прийняття. Тому слід проводити політику більш лояльно, дати змогу вибирати людям мову для спілкування. Все це що повинно відображуватися у концепціях та правових настановах.

Все це також свідчить про те, що в органах законодавчої та виконавчої влади наший країни до цих пір не склалося чіткого розуміння стратегічної значущості розвитку лінгвістичної культури українського суспільства, як найважливішої умови не тільки збереження його самобутності і традиційної культури, але також і виконання нових вимог, які висуває інформаційна цивілізація по відношенню до інтелектуального розвитку суспільства.

Дослідження показують, що в умовах інформаційного суспільства, крім високого рівня загальної утвореної людини, найбільш затребуваними і цінними його якостями будуть інтелект і здібність до творчості. Розвиток інтелекту сучасна психологія пов'язує з діяльністю лівої півкулі головного мозку людини, відповідальної за реалізацію процесів логічного мислення, тоді як права півкуля відповідає, в основному, за процеси образного мислення і просторової уяви, які є найбільш характерними для творчості.

Інтелект і творчість. Як йде сьогодні справа в сучасному суспільстві з розвитком цих двох виключно важливих і доповнюючих один одного здібностей людини? Деякі фахівці вважають, що в системах утворення європейського типу, до яких слід віднести і сучасну українську систему освіти, основна увага приділяється розвитку інтелектуальних здібностей людини. В той же час його здібності до творчості практично не використовуються або використовуються дуже слабо і тому не розвиваються.

Таким чином, всі люди, які здобули європейську освіту, є у вказаному вище сенсі односторонньо розвиненими особами. Але може бути в цьому і немає нічого поганого? Адже прожили ж ми такими вже декілька сторіч, і нічого не трапилося! Можливо і далі так проживемо. Проте цей висновок сьогодні вже не можна визнати обгрунтованим. Річ у тому, що вирішення проблем виживання людства в умовах швидкої глобальної екологічної кризи, що насувається, а також проблем забезпечення стійкого і безпечного розвитку цивілізації зажадає мобілізації не тільки всіх ресурсів людського інтелекту, але і його здібностей до творчості, до пошуку неординарних рішень, абсолютно нових відкриттів в науці, техніці, технології, соціальній і економічній структурі суспільства.

Сучасна наука вже стоїть на порозі таких відкриттів в області квантової фізики, біології, генетики і фундаментальної інформатики. Вчені сподіваються, що практичне використання результатів цих відкриттів надасть нові можливості для створення на їх основі високоефективних технологій, застосування яких дозволить корінним чином змінити сучасну ситуацію з ресурсо- і енергоспоживанням, забрудненням і подальшим руйнуванням біосфери нашої планети. Це і є той самий вихід, який представляється сьогодні єдино можливим для людства перед лицем реальної загрози самознищення. Проте не тільки для створення таких 'проривних' технологій, але також і для їх ефективного практичного використання потрібні будуть фахівці, які зможуть зрозуміти ті нові фізичні принципи, на яких ці технології будуть засновані. А це, у свою чергу, зажадає підвищених здібностей до сприйняття нових, часом парадоксальних і несподіваних результатів фундаментальної науки.

Як приклад тут можна привести дослідження в області квантової інформатики, де одним з найближчих очікуваних результатів може стати створення надшвидкодіючих квантових комп'ютерів. Для того, щоб зрозуміти принцип дії такого комп'ютера, заснованого на інформаційній взаємодії окремих груп атомів, необхідно не тільки знати закони квантової фізики, але також і уявляти собі той новий вигляд інформаційних взаємодій на атомному і навіть внутріатомному рівні, які сьогодні вже відкриті наукою і, тому, звичайно ж повинні вивчатися і в системі вищої освіти.

У ряді університетів України це вже не тільки розуміють, але і роблять практичні кроки в розвитку нових наукових напрямів у сфері освіти, направлених на підвищення інформаційної культури. Проте одних тільки нових фундаментальних знань фахівцям XXI століття буде недостатньо. Їм буде потрібно також і добре розвинена уява. Подумайте тільки, як можна уявити собі роботу квантового комп'ютера, який не стоїть у вас на столі, як це було раніше, а висить в повітрі, утримуваний магнітним полем особливої конфігурації і управляється за допомогою набору спеціальних лазерних випромінювачів. Тут все виглядає інакше -- і фізична основа, і техніка, і програмне забезпечення, і алгоритми вирішення завдань, і самі принципи реалізації інформаційних процесів. До таких принципово нових уявлень нам потрібно буде звикнути. Адже людина вже сьогодні робить ще один важливий крок з практичного освоєння мікросвіту -- принципово нового для себе життєвого простору. У цьому просторі інші закони, зовсім не схожі на закони звичного нам макросвіту. І якщо раніше знання цих законів необхідне було лише для порівняно вузьких фахівців, наприклад, для фізиків-ядерників, то тепер, в XXI столітті з ними доведеться ознайомитися і багатьом фахівцям в області інформатики, біології, технологій штучних матеріалів і тому подібне

Перспективним напрямом розвитку у людей таких важливих якостей, як образне мислення і просторова уява, є вдосконалення методів вивчення циклу геометричних дисциплін: загальній і накреслювальній геометрії, а також тригонометрії. З розвитком засобів комп'ютерної графіки і технологій мультимедіа, їх всіх більшою доступністю для освіти відкриваються принципово нові можливості не тільки для підвищення ефективності вивчення перерахованих вище геометричних дисциплін, але також і для нового етапу розвитку самої людини, формування у нього здібностей до тоншого сприйняття закономірностей формування просторових форм навколишнього його світу.

Дослідження, проведені останніми роками українськими ученими, показують, що форми і масштаби простору роблять істотно більший вплив на характер фізичних процесів, що відбуваються в цьому просторі, чим це було прийнято рахувати раніше. Наприклад, встановлено, що хімічні реакції в різних об'ємах речовини протікають по-різному, хоча початкові склади їх компонентів співпадають. Вже добре відома важливість геометричної структури молекул в хімії, біології, генетиці. Навіть проста вода, як виявилось, володіє неоднорідною молекулярною структурою і здатна виступати як своєрідна інформаційна матриця тих, що оточують її електромагнітних і біологічних процесів [43].

На думку деяких сучасних філософів, весь світ, що оточує нас, по своїй внутрішній структурі є зовсім не сукупністю розташованих в просторі точкових об'єктів, а, найімовірніше, деяку сукупність спіралевидних вихрових процесів, при взаємодії яких і утворюються всі спостережувані ними об'єкти природи.

Якщо ця гіпотеза справедлива, то стає зрозумілою необхідність і важливість розвитку у людей здібностей до образного мислення і просторової уяви. Адже без цих якостей чоловік просто не зможе уявити собі більш менш адекватну модель навколишнього його світу, а отже, і зрозуміти суть і принципи витікаючих навколо нього фізичних процесів. Адже не дарма ж на вході в одну з єгипетських пірамід ви січено грізне попередження про те, що людство може загинути, якщо не захоче вивчати навколишній світ і свою власну суть.

Висновки до розділу 2

Проведений вище аналіз дозволяє зробити наступні основні висновки:

1. Сучасне українське суспільство знаходиться сьогодні на самому початку принципово нового етапу свого розвитку, коли вищим керівництвом країни робиться спроба переходу до інноваційної моделі розвитку економіки на базі розвитку науки, техніки і технологій, включення України до складу глобального інформаційного суспільства, що вже формується. У цих умовах вирішального значення набуває проблема інформатизації освіти, направлена на соціально-інформаційний розвиток суспільства. Вирішення її може стати тим самим ланкою, вхопившись за яке можна було б витягнути і решту всього ланцюга необхідних науково-технічних і соціально-економічних перетворень.

2. Ключовими завданнями інформатизації суспільства на сучасному етапі розвитку українського суспільства є:

- формування високого рівня інформаційно-комунікаційної компетентності українських громадян, необхідної для їх успішної соціалізації в новому інформаційному середовищі суспільства;

- формування нової інформаційної культури суспільства, його здатності сприймати і ефективно використовувати нові досягнення в області інформатики, а також інформаційні ресурси і інформаційні технології;

- підготовка необхідного числа фахівців для активного розвитку інформаційної сфери суспільства і професійної діяльності в цій сфері, формування інформаційного сектора української економіки;

- формування у людей нових етичних норм і моральних цінностей, адекватних новим умовам існування людства в інформаційну епоху розвитку цивілізації.

3. Для вирішення цих завдань в системі утворення України, а також в суспільстві цілому необхідно провести ряд істотних перетворень, які повинні бути відображені у державних концепціях, відповідних законах та нормативно-правових актах. Всі поставлені вище задачи повинні вивчатися і вирішуватися в рамках нового наукового напряму - соціальна інформатика.

Розділ 3

Місце соціальної інформатики у сучасній системі наукових знань

3.1 Структура і проблематика основних напрямків наукових досліджень в області соціальної інформатики

Як вже було сказано вище, в останні роки в нашій країні швидко розвивається новий науковий напрямок, що одержав назву соціальна інформатика. Цей напрямок виник на стику декількох наукових дисциплін (інформатики, соціології, психології і філософії), а його поява обумовлена необхідністю вивчення процесів інформатизації суспільства та їхніх впливів на роль і умови існування людини.

В даний час соціальну інформатику можна розглядати як самостійний напрямок фундаментальних і прикладних досліджень в області інформатики, що, у свою чергу, розглядається як фундаментальна загальнонаукова дисципліна. У складі цієї дисципліни, крім соціальної інформатики, доцільно виділити такі великі наукові напрямки, як теоретична інформатика, технічна інформатика і біологічна інформатика. При цьому соціальна інформатика розглядалася як перспективний самостійний напрямок наукових досліджень в області інформатики, що має власний предмет, задачі і методи дослідження. Процес інформатизації суспільства, що багатьма фахівцями усе ще розглядається як чисто технологічний, у сутності є соціальним процесом, наслідки якого ще тільки прогнозуються. Тому нам представляється удалим визначення професора А.І. Ракітова [43], що запропонував кваліфікувати глобальний процес інформатизації, який почався в останні десятиліття, суспільства як соціотехнологічну революцію, підкресливши тим самим не тільки революційний, але і комплексний соціально-технологічний його характер. В даний час стає усе більш ясним, що багато цілей інформатизації суспільства не можуть бути досягнуті без досить глибоких соціальних перетворень, що повинні охопити практично всі сфери життя і суспільної діяльності людей. Нам усім ще треба усвідомити, що людство вступає в нову епоху, коли вже не речовина й енергія, а інформація і наукові знання - ці воістину невичерпні й нічим іншим не замінні ресурси - будуть визначати рівень розвитку держав, щастя і добробут їхніх громадян. Можна досить обґрунтовано думати, що взаємозалежність і взаємна обумовленість процесів інформатизації суспільства і соціальних процесів, що протікають у ньому, являють собою деяку загальну закономірність суспільного розвитку. Цю закономірність особливо важливо досліджувати і враховувати на сучасному перехідному етапі зародження постіндустріального інформаційного суспільства. На цю закономірність, названу коэволюцією суспільства й інформатики, неодноразово вказував у своїх роботах академік А.Д. Урсул [1] - автор однієї з перших наукових монографій із проблем соціальної інформатики. У роботі [29], присвяченій концепції виживання людства і проблемам становлення ноосфери, він додає розвитку соціальної інформатики винятково важливе значення, розглядаючи її як теоретичну базу формування інформаційного суспільства.

Аналізуючи передумови виникнення соціальної інформатики, і основні положення, що ведуть до глобальної інформатизації суспільства, можна визначити об'єкт та предмет вивчення соціальної інформатики. Об'єктом вивчення для соціальної інформатики як науки є процеси інформатизації суспільства, а також їхній вплив на соціальні процеси, у тому числі - на розвиток і положення людини в суспільстві, на зміну соціальних структур суспільства під впливом інформатизації, а предметом вивчення можна визначити методи та моделі, що дозволяють проводити аналіз соціальних процесів за допомогою математичних та комп'ютерних засобів. Таким чином, соціальну інформатику в даний час варто розглядати не тільки як актуальну проблему, що вимагає теоретичних і прикладних досліджень на стику ряду традиційних і нових, що тільки формуються, наукових дисциплін, зв'язаних із процесами інформатизації суспільства, але і як стратегічно важливий напрямок фундаментальних досліджень проблем і закономірностей розвитку нової цивілізації - інформаційного суспільства.

Незважаючи на те, що вперше термі «соціальна інформатика» був запропанован у 1976 році (див. розділ 1), проблемна область соціальної інформатики ще недостатньо чітко визначена, понятійний апарат знаходиться в стадії формування, а основні напрямки досліджень та їхня проблематика вимагають детальної структуризації, при всебічному науковому обговоренні.

На сучасному етапі розвитку соціальної інформатики звичайно виділяють наступні чотири головні напрямки наукових досліджень, що є найбільш важливими:

1. Вивчення інформаційних ресурсів суспільства, їхньої структури, топології і властивостей потреб суспільства в інформаційних ресурсах і ступені їхнього задоволення.

2. Дослідження інформаційного потенціалу суспільства, його структури, динаміки розвитку, закономірностей формування й ефективності використання.

3. Дослідження закономірностей розвитку інформаційного суспільства як чергової історично неминучої ступіні розвитку цивілізації, його особливостей і проблем.

4. Дослідження нових можливостей і проблем особистості в інформаційному суспільстві.

3.2 Вивчення інформаційних ресурсів суспільства

Поняття інформаційного ресурсу є одним з найбільш важливих не тільки для соціальної інформатики, але і для інформатики в цілому, як фундаментальної наукової проблеми. Цей термін став усе більш широко використовуватися науковій літературі, але поняття інформаційного ресурсу дотепер усе ще не має однозначного тлумачення, незважаючи на те, що воно є одним із ключових у проблемі інформатизації суспільства. Труднощі тут полягають у тім, що поняття інформаційного ресурсу тісним образом зв'язано з такими фундаментальними, але ще недостатньо чітко визначеними поняттями, як 'знання', 'інформація', 'інформаційний процес', 'когнітивний процес' [44]. Тому першою проблемою, що входить до складу даного напрямку досліджень, є проблема розкриття сутності інформаційного ресурсу як форми представлення знань, його ролі в соціальних процесах, а також визначення і дослідження закономірностей формування, перетворення і поширення різних видів інформаційних ресурсів у суспільстві. Для рішення цієї проблеми потрібний не тільки новий погляд на інформаційні процеси в суспільстві, але і нові підходи до розуміння механізму формування знань. Тому можна припустити, що в результаті розвитку досліджень у цьому напрямку можуть виникнути дві нові наукові дисципліни: інформологія як сукупність знань про властивості і закономірності формування інформаційних ресурсів (понятт «інформологія» ретельно було розглянутов в 1-му розділі), та інформдинаміка - наука про закономірності перетворення одних форм інформаційних ресурсів в інші та про процеси їхнього поширення в суспільстві. 'Інформаційний ресурс - це знання, що представлені в проектній формі', - таке коротке, хоча і, може бути, недостатньо строге визначення, запропоновано Ю.М.Канигіним та Ю. І. Яковенко у книзі „Введення у соціальну когнітологію” [44].

Але інформаційний ресурс, як основне поняття дисціплини «соціальна інформатика» можна визначити і іншим чином. Інформаційний ресурс суспільства - у широкому сенсі - це сукупність даних, що організовані належним чином для ефективного отримання достовірного занння з метою задоволення потреб суспільства. При цьому інформаційні ресурси суспільства являють собою ту частину знань, що не тільки відчужена від своїх творців, але і матеріалізована у виді документів, баз даних і знань, алгоритмів і комп'ютерних програм, а також добутків науки, літератури і мистецтва. Таким чином, інформаційні ресурси - це знання, підготовлені для соціального використання. Іншими словами, у поняття 'інформаційні ресурси суспільства' у даному випадку пропонується не включати ту частину суспільних знань, що ще не відділена від їхніх живих носіїв - членів даного суспільства, і характеризується рівнем їхньої освіти, виховання і професійної кваліфікації. Ці важливі фактори будуть також проаналізовані нами при розгляді інших напрямків наукових досліджень в області соціальної інформатики і, зокрема, проблеми інтелектуалізації суспільства.

Друга проблема полягає в необхідності розробки методологій кількісної і якісної оцінки наявних у суспільстві інформаційних ресурсів, а також прогнозування потреб суспільства в цих ресурсах.

Третя проблема даного напрямку досліджень полягає в необхідності створення методів дослідження структури і топології розподілу різних видів інформаційних ресурсів по регіонах країни, а також у світовому масштабі.

3.3 Дослідження інформаційного потенціалу суспільства

Другий головний напрямок досліджень в області соціальної інформатики об'єднує комплекс проблем, зв'язаних з вивченням основних властивостей і можливостей практичного використання інформаційного потенціалу суспільства, під яким зазвичай розуміють всю сукупність засобів, методів і умов, що дають змогу застосовувати інформаційні ресурси. У цю сукупність включені не тільки всі інструментальні засоби інформаційної техносфери (апаратні та програмні засоби інформатики й обчислювальної техніки, засоби інформаційних комунікацій й інформаційних технологій), але також засоби, методи і соціальні структури, що сприяють відтворенню і розвитку інфосфери, підвищенню інформаційної культури суспільства, його інтелектуального потенціалу. Таким чином, у поняття 'інформаційний потенціал суспільства' включають не тільки весь індустріально-технологічний комплекс засобів інформатики тієї чи іншої країни, але також і мережу науково-дослідних, навчальних, адміністративних, комерційних і інших організацій і соціальних інститутів, діяльність яких спрямована на ефективне використання інформаційних ресурсів, а також на підготовку для цих цілей необхідної кількості фахівців відповідної кваліфікації [42].

Слід ще раз зазначити важливість проблеми підвищення інформаційної культури суспільства, тобто ступеня його підготовленості до ефективного соціального використовування нових засобів інформатизації, інформаційних ресурсів і знань. Тому інформатизацію всієї сфери освіти, а також включення в систему безупинного освіти обов'язкових для фахівців будь-якого профілю навчальних курсів по основах сучасної інформатики варто розглядати як винятково актуальну і стратегічно важливу соціальну проблему (див. розділ 2).

Наступна велика нова наукова проблема цього напрямку досліджень зв'язана з вивченням закономірностей формування і використання інтелектуального потенціалу суспільства, його сукупного соціального інтелекту(див. розділ 1, п.1.4). Цікавий підхід до розвитку досліджень викладений Ю.М. Канигинім і Ю.І.Яковенко, що пропонують систему понять нової наукової дисципліни - соціальної когнітології, яка виникає на 'стику' соціальної психології й інформатики і вивчає механізми масової інтелектуальної соціальної творчості, а також проблеми соціального використання інформаційного ресурсу як одного з головних видів ресурсів людства на сучасному етапі його розвитку.

3.4 Дослідження закономірностей розвитку і проблем інформаційного суспільства

Наступний, третій по рахунку, великий напрямок досліджень в області соціальної інформатики містить у собі комплекс проблем, зв'язаних з вивченням основних характеристик грядущого інформаційного суспільства і закономірностей його становлення та розвитку. При цьому слід зазначити, що в інформаційному суспільстві головною соціальною продуктивною силою повинні стати знання, втілені в освітній і виробничій кваліфікації фахівців і матеріалізовані в новій техніці, технологіях, організаційних системах, продуктах і послугах. Тому самостійну проблему на етапі становлення інформаційного суспільства представляє розвиток інформаційної економіки та її наукової бази, тому що в суспільстві, що буде орієнтовано на переважне виробництво і використання знань, повинні діяти інші економічні закони. Тут необхідно нагадати, що знання - це ресурс особливого роду, який від споживання не убуває, а, навпаки, примножується. Застосовування знань дозволяє заощадити інші виробничі ресурси, різко підвищити якість виробів і послуг, одержавши при цьому результати, недосяжні ніякими іншими способами. Тому інформація і знання - нічим не замінні ресурси суспільства. У тім, щоб усвідомити це і навчитися ефективно використовувати інформаційні ресурси в інтересах досягнення головних цілей економічного розвитку суспільства, і полягає науково-методологічна сутність даної проблеми.

На основі вище наведеного, поняття інформаційного суспільства можна визначити наступним чином. Інформаційне суспілство - це концепція постіндустріального суспілства; нова історична фаза розвитку цивілізації, у якій головним продуктом виробництва є інформація і знання.

Стратегічно важливою представляється також проблема формування нової перспективної концепції освіти і виховання майбутніх поколінь людей, які мають жити в інформаційному суспільстві (див. розділ 2, п.2.1). Ця концепція повинна враховувати не тільки особливості і нові можливості інформаційного суспільства, що можуть бути використані для формування творчої, гармонійно розвитий особистості, але і бути гуманістично орієнтованими. Концепція, зокрема, повинна передбачати використання так званих креативних систем та інформаційних технологій, що відкривають нові можливості для інформаційної підтримки творчих процесів. Приклади успішного застосовування таких систем для підвищення ефективності творчої діяльності композиторів, архітекторів, модельєрів, художників, що працюють в області мультиплікації й реклами, уже маються. Фахівці пророкують цьому напрямку велике майбутнє не тільки в прикладних напрямках творчості, але, головним чином, - в області освіти та самоосвіти.

3.5 Дослідження нових можливостей і проблем особистості в інформаційному суспільстві

Четвертий, і останній, напрямок досліджень включає комплекс проблем, зв'язаних з положенням і розвитком особистості в інформаційному суспільстві. Тут треба звернути увагу на поки мало вивчену проблему можливості подолання людьми численних 'мовних бар'єрів' в інформаційному просторі світового співтовариства. Важливе значення має також вирішення комплексу проблем, зв'язаних з дослідженням і попередженням негативних наслідків процесу інформатизації і забезпеченням інформаційної безпеки особистості і суспільства. Було б глибокою оманою вважати, що інформаційне суспільство принесе нам тільки благо. Страх перед обчислювальною технікою, що ускладнюється, (комп'ютерофобія), електромагнітне опромінення і підвищена стомлюваність людей, що регулярно працюють з ЕОМ, комп'ютерні віруси і комп'ютерна злочинність - це вже реалії сьогоднішнього дня (див. розділ 2, п.2.5). Тому не буде перебільшенням затверджувати, що такі проблеми, як дегуманізація процесу інформатизації, особливо в сполученні з його мілітаризацією, можливість тотального інформаційного контролю за громадянами і маніпулювання суспільною свідомістю, економічне і політичне інформаційне шпигунство, посилення ізоляціоністських тенденцій у поводженні людей, і ослаблення на цій основі їх суспільних і сімейних зв'язків, психічні розлади в результаті тривалої роботи з комп'ютерною й іншою інформаційною технікою, свого роду 'інформоманія', тобто спроба замінити реальне життя сурогатом штучно створюваного інформаційного світу, - усе це занадто серйозні і соціально значимі проблеми, що, безумовно, заслуговують на пильну увагу, спеціального наукового дослідження. Однієї із серйозних проблем, зв'язаних з переходом до інформаційного суспільства, є необхідність дослідження інформаційно-психологічної стійкості людини до процесів інформатизації. Тут мається на увазі проблема вивчення можливостей людини з метою визначення раціональних і гранично припустимих навантажень на його психіку, обумовлених необхідністю сприйняття все зростаючих обсягів інформації.

В даний час обсяги інформації, що виробляється суспільством, подвоюються практично щорічно. Тому можливості людини по адаптації до швидко зростаючих інформаційних навантажень є предметом окремих досліджень. Саме вони можуть стати тим обмежуючим фактором, що буде визначати припустимі масштаби і темпи інформатизації суспільства.

Проблема виживання і забезпечення безпеки розвитку людства є в наш час найважливішою і самою актуальною, тісним образом зв'язаною з проблемою міжнародної інтеграції. Масштаби і складність глобальних проблем сучасності настільки значні, що шляхи їх вирішення можуть бути знайдені тільки спільними зусиллями світового співтовариства. Необхідність цього найбільш яскраво проявилася в останні роки при спробах вирішити глобальні проблеми попередження ядерної катастрофи й екологічного руйнування біосфери. При цьому, зокрема, було встановлено, що ці проблеми, як й інші глобальні проблеми сучасності, мають чітко виражені інформаційні компоненти, що представляють собою самостійні складні соціально-інформаційні проблеми, розв'язання яких може бути отримано тільки на основі розвитку і спільного використання світовим співтовариством сучасних і перспективних інформаційних технологій і засобів інформатики.

В останні роки серед фахівців і державних діячів, що займаються глобальними проблемами, усе більш зміцнюється думка про необхідність створення міжнародних систем спостереження за розвитком екологічних, соціальних, політичних і воєнно-стратегічних процесів у різних регіонах світу. Ці системи повинні оперативно представляти результати спостережень відповідним міжнародним і національним організаціям, що могли б вчасно здійснити необхідний вплив на кризові ситуації. Створення таких систем у сполученні із сучасними методами інформаційного моделювання дозволяє в принципі вже сьогодні аналізувати і прогнозувати розвиток багатьох кризових ситуацій у регіонах підвищеної соціальної і політичної напруженості, а також у районах екологічних нещасть, у місцях природних чи технологічних катастроф і великих аварій.

Все віще наведене підтверджує гіпотезу даного дипломного дослідження, що інформатизація суспільства робить істотний вплив на формування і соціалізацію особистості, на соціальні процеси і суспільні явища в цілому, що, у свою чергу, веде до науково-технічного прогресу і зростання науково-технічного потенціалу суспільства. Але підтвердження гіпотези тільки за даними вторинного аналізу, що наводилися у второму розділі, буде не повним. Для формального підтвердження гіпотези необхідно провести своє дослідження та виявити, наскільки сильним є вплив інформатизації на думку та стиль життя сучасної людини. Для цього необхідно визначитися з поняттями соціальна інформація, емпіричне дослідження, методами збору та аналізу соціологічних даних.

3.6 Соціальна інформація та її роль в суспільстві

Соціальна інформація - знання, повідомлення, зведення про відносини людей, стан і характер розвитку соціальних процесів, умови життєдіяльності, суспільне становище індивідів і соціальних груп, взаємодії їхніх інтересів. У будь-якім суспільстві соціальна інформація несе на собі відбиток класових, політичних, національних і інших відносин, культурних та історичних традицій, особливостей, що властиві даній епосі. По своєму змісту соціальна інформація відрізняється від. економічного, технічного, природничонаукового й іншого видів інформації. Соціальна інформація - це будь-яка інформація, що циркулює у суспільстві. Вона використовується в соціологічних дослідженнях і практиці керування соціальними процесами. Основні характеристики соціальної інформації: кількість, цінність (корисність), зміст (значення), правдивість, адекватність, вірогідність, точність, оперативність, надійність.

Збір і узагальнення соціальної інформації є задачею соціальної статистики - складової частини державного і відомчого статистичного обліку, яка здійснює збір даних про рівень доходів населення, споживанні матеріальних благ і послуг, структуру та використання робочого і вільного часу, обсяг і структур роздрібного товарообігу, забезпеченості населення підприємствами торгівлі та суспільного харчування, житловому фонді, чисельності лікарів і лікувальних установ, санаторіїв, будинків відпочинку, пансіонатів, дитячих установ і т. д. Соціальна інформація містить в собі також дані, що характеризують узагальнені показники народногосподарського розвитку: демографічний та соціально-демографічний і професійний склад населення, його освітній рівень; показники заробітної плати й ін. Крім того, складовою частиною соціальної інформації є дані, отримані в ході аналізу різного роду документів (звітів, протоколів, листів, автобіографій, трудових книжок, літературних джерел), повідомлень засобів масової інформації (печатки, радіо, телебачення, кіно), а також безпосередніх спостережень. У структурі соціальної інформації велике значення належить даним масових соціологічних, соціально-демографічних та інших опитувань. У ході їхнього проведення здійснюється збір інформації, що не може бути отримана іншими, у тому числі перерахованими вище, способами. Це, як правило, дані про суб'єктивний світ людей - структуру і спрямованість ціннісних орієнтації, потребах, намірах, оцінках, думках, відносинах, поводженні, своєрідності їхнього життєвого шляху, способу життя і т.д. Без цих даних знання про закономірності розвитку соціальної сфери життя суспільства є неповними.

Кількість соціальної інформації залежить від ступеня повноти й адекватності системи показників, використовуваних в державній і у відомчій статистиці, а також інструментарію, процедур і методів, застосовуваних у масових соціологічних опитуваннях, що визначається, у свою чергу, рівнем розвитку соціологічної науки.

Помітний сплеск громадського інтересу до соціології (притаманний будь-якій суспільній системі за часів політичної нестабільності) породив потребу чис ленних емпіричних досліджень і опитувань громадської думки.

Розвиток емпіричної соціології у недалекому мину лому визначався головним чином її науковим (чи ідео логічним) значенням для суспільства. За сучасних умов, при різкому зростанні практичного значення соціальної інформації, підвищенні ролі громадської думки як соціального інституту в політичних процесах, емпірична соціологія (і зокрема, опитування громадської думки) значною мірою функціонує як виробництво. Більшість соціологічних центрів стають «фабриками» виробництва інформації -- «товару», попит на який досить високий.

Якщо у науковій сфері працівники за своєю ква ліфікацією поділяються загалом на два типи: «вчені-фахівці» (особи, які одержали вищу базову освіту із своєї професії, опанували теоретичні основи знань у певній галузі, діяльність яких спрямована в цілому на пошук «нового знання») і «асистенти» (помічники, що викону ють обов'язки, зміст яких у кожний конкретний момент праці визначає вчений-спеціаліст), то у будь-якому ви робництві досить значиму роль відіграють спеціалісти середньої ланки -- технологи. Кваліфікація технолога передбачає опанування сукупністю певних прийомів, що дають змогу виготовити якісний стандартний продукт, у якості якого може виступа й соціальна інформація.

З початку 90-х років інтерес до громадської думки з боку різно манітних соціальних і політичних структур стимулював значне зростання широкомасштабних регіональних і за гальнонаціональних соціологічних опитувань населення. Для одержання актуальної оперативної інформації про стан громадської думки соціологи у своїй повсякденній практиці змушені були використовувати різноманітні методичні прийоми, щоб інтенсифікувати працю і скоро тити терміни проведення опитувань. Однак у переваж ній більшості випадків вони, на жаль, не знаходять сил і часу для оцінки впливу використовуваних модифікацій на якість одержаної інформації. До сьогодні методичний досвід -- узагальнений і статистично обґрунтований -- не висвітлюється достатньою мірою ні у наукових публікаціях, ні у навчальних посібниках.

У найзагальнішому вигляді соціологічні опитування населення можна розподілити на ініціативні (вибір проблеми і мети дослідження визначається автором) і за мовні (вибір проблеми визначається замовником, який оплачує дослідження з метою одержання певної інфор мації). Однак ми гадаємо, що ініціативні дослідження можна розглядати як різновид замовних. І хоча у цьому випадку замовник і виконавець виступають в одній осо бі, дослідник у процесі підготовки повинен усвідомлю вати ці дві ролі і розглядати запропоновані особливості взаємин між замовником і виконавцем як внутрішній діалог у процесі дослідження. Загалом це стосується по чаткового і завершального етапів роботи.

Аналіз соціальної проблеми нерідко по роджує у дослідника потребу у залученні тих або інших соціальних фактів, які дають змогу підтвердити (чи спростувати) гіпотетичне передбачувані ним зако номірності, тенденції розвитку, механізми детермінації досліджуваного явища. Соціальні факти можуть бути зафіксовані у документах, у різних явищах соціального життя, у працях наукових попередників тощо. Однак, коли необхідних даних недостатньо (вони мають при хований характер чи автор неспроможний їх одержати із доступних йому джерел інформації), виникає необ хідність у проведенні соціального емпіричного дослід ження з метою одержання соціальної інформації у потрібному виг ляді. У такому випадку емпіричне дослідження є скла довою частиною соціологічного аналізу.

Емпіричне дослідження має низку особливостей, спе цифіка яких обумовлена вимогою емпіричної вери фікації досить складних, а найчастіше і досить абстрак тних соціальних явищ. Розпочинаючи дослідження, со ціолог, який до певного моменту лише теоретично ана лізував соціальну дійсність, одразу ж наштовхується на низку проблем.

Основні проблеми, з якими має справу дослідник, що розпочав емпіричне дослідження, можна умовно по ділити на два типи: 1) проблеми, пов'язані із непідго товленістю автора до емпіричного дослідження; 2) про блеми, що виникають через обмеженість емпіричної експлікованості досліджуваних процесів і явищ.

Загальна схема проведення емпіричного дослідження:

1) проектування дослідження та підготовка тексту анкети на папері;

2) введення паспорту анкети у комп'ютер; перевірка введеного паспорту (шляхом старанного вводу хоча би однієї анкети);

3) корегування (якщо виникне потреба) паспорту масиву;

4) проведення опитування;

5) введення масиву анкет операторами; перевірка роботи операторів;

6) проведення розрахунків сумісно з виведенням необхідних результатів на принтер або у файл (аналіз емпіричних даних);

7) оприлюднення отриманої соціальної інформаціі шляшм написання підсумкового документу (звіту, наукової публікації або публікації у засобах масової інформації).

Таким чином, використовуючи загальну схему емпіричного дослідження проведемо аналіз гіпотези даного дослідження. Для перевірки гіпотези молоді (чоловіки та жінки 18-25 років) була запропанована наступна анкета:

1. Вкажіть ваш вік: ___ років.

2. Чи часто Ви користуєтися мережою Internet?

Варіанти відповіді: 1. Так.

2. Не дуже.

3. Дуже рідко.

4. Ні, не користуюся зовсім.

3. Чи є у Вас дома комп'ютер?

Варіанти відповіді: 1. Так.

2. Ні.

3. Є у родичів (друзів).

4. Є на роботі.

4. Чи є у Вас спеціальна освіта в області інформаційних технології?

Варіанти відповіді: 1. Так, я маю спеціальну вищу освіту з інформаційних технологій.

2. Ні, я лише займався на курсах.

3. Ні, я самоучка.

4. Ні, не володію комп'ютером зовсім.

5. Як Ви оцінюєте сучасний стан інформаційних технологій в Україні?

Варіанти відповіді: 1. Інформаційні технології знаходяться на дуже високому науково-технічному рівні.

2. Інформаційні технології дуже повільно розвиваються у нашій країні.

3. Інформаційні технології дуже на низькому науково-технічному рівні. В інших країнах ситуація вельмо липша.

4. Не маю уявлення.

Було проведено опитування 30 респондентів. Паспорт анкети та результати опитування введено до комп'ютера та за допомогою пакету ОСА було проведено розрахунки. Результати розрахунків наведено на рис. 1-11.

Рис. 1. Інформація щодо паспорту та масиву анкет в пакеті ОСА

Рис. 2. Розрахунок одновимірного розподілу за першою ознакою

Рис. 3. Розрахунок одновимірного розподілу за другою ознакою

Рис. 4. Розрахунок одновимірного розподілу за третьою ознакою

Рис. 5. Розрахунок одновимірного розподілу за четвертою ознакою

Рис. 6. Розрахунок одновимірного розподілу за п'ятою ознакою

Рис. 7. Розрахунок двовимірного розподілу (вертикальна ознака - 1, горизонтальна ознака - 2)

Рис. 8. Розрахунок двовимірного розподілу (вертикальна ознака - 1, горизонтальна ознака - 4)

Рис. 9. Розрахунок двовимірного розподілу (вертикальна ознака - 2, горизонтальна ознака - 4)

Рис. 10. Розрахунок коефіцієнтів кореляції між порядковими ознаками

Рис. 11. Розрахунок двовимірного розподілу (вертикальна ознака - 1, горизонтальна ознака - 5)

На основі отриманих даних було зроблено наступні висновки:

1. Всього було введено 30 анкет. В паспорт анкети занесено 5 ознак: 2- номінальні ознаки, 2 - порядкові та 1 - метрична (див. рис. 1).

2. Середній вік опитуваних складає приблизно 22,4 роки. Мінімальний вік - 18 років, максимальний - 25. Середнєквадратичне відхилення дорівнює 2,23, що говорить про невелике розсіювання параметрів (див. рис. 2).

3. Серед респондентів 63,3% опитуваних користуються мережою Internet дуже часто; 20% - не дуже часто; 16,67% - рідко (див. рис.3). Тих, що зовсім не звертаються до Internet складає 0%, що говорить про те, що ця мережа дуже популярна серед молоді.

4. Серед респондентів 83,33% мають доступ до комп'ютера (дома комп'ютер мають 43,33%, на роботі - 20%, у родичів чи друзів - 20%) (див. рис. 4). Це також дуже важливий показник, який доводить, що комп'ютер у сучасному суспільстві є доступним засобом, як телевізор чи магнітофон.

5. 30% опитуваних мають вищу освіту в області інформаційних технологій, 16,67% займалися на курсах і стільки ж вивчали комп'ютерні науки самостійно (див. рис. 5). У сукупності показник, що говорить про вміння роботі на ЕОМ, складає 63,34 %. Це доводить про те, що навчання основам роботи з комп'ютером на теперешній час не викликає дуже великих проблем. Але все ж таки 36,67% відповили, що не володіють комп'ютером зовсім, що також свядчить про певні складнощі, які досі викликає комп'ютерна техніка. На основі цих результатів, та результатів, що отримані в п.3, можна робити висновки, що багато з коритувачив користуються мережою Internet за допомогою професіоналів чи друзів, а не самостійно.

6. Аналізуючи результати, що отримані на п'яте запитання (див. рис. 6): «Як Ви оцінюєте сучасний стан інформаційних технологій в Україні?», можна зробити висновки, що більшість респондентів вважають, що інформаційні технології в Україні розвиваються дуже повільно (36,67%), при тому 20% опитуваних вважає, що інформаційні технології дуже на низькому рівні порівняно з іншими країнами. Але 23,33% респондентів вважають протележне. 20% опитуваних зовсім не мають уявлення про рівень розвитку.

7. На рис. 7, рис. 8 та рис. 11 наведено результати щодо розрахунку двомірних розподілів, на основі яких можна зробити висновки про наявність зв'язку між ознаками. Як бачимо на рис. 7, зв'язок між віком та користуванням мережою Internet практично відсутній (коефіцієнт кореляції Пірсона дорівнює -0,219). Також відсутній зв'язок між ознаками вік та відповіддю на запитання про розвиток інформаційних технологій в Україні (див. рис. 11). Коефіцієнт кореляції Пірсона для цього випадку дорівнює -0,203. За даними, що наведені на рис. 8 можно зробити висновки, що середній вік респондентів, що мають вищу спеціальну освіту дорівнює приблизно 24 роки. Ті, що займалися на курсах та сомаостійно є молодшими - приблизно середній вік 21 та 22 роки. Тому можна зробити висновки щодо наявністі зв'язку між ознаками.

8. Аналізуючи результати, що наведено на рис. 9 та рис. 10 можна зробити висновки, що більшість респондентів, які мають освіту (47,37%), частіше звертаються до мережі Internet, що може бути обумовлено їх професійною діяльністю і необхідністю пошуку потрібної інформації. Ті, що не мають професійної освіти звертаються до глобальних ресурсів не дуже часто (20%) чи дуже рідко (60%). Значення коефіцієнтів Чупрова (0,393) та Крамера (0,435) доводять те, що між ознаками «освіта» та «використання Internet» є певний прямий зв'язок, але він не дуже сильний (див. рис. 10).

Таким чином, на основі проаналізованих даних соціологічного дослідження можна зробити висновки, що на теперешній час інформаційні технології та комп'ютерна техніка грає занчну роль у житті людини. Навіть на основі даних, що отримано з 30 респондентів можна зробито висновки щодо основних закономірностей: молодь, незважаючи на освіту (43,33%), користується інформаційними ресурсами, часто звертається до Internet (63,3%), має доступ до комп'ютерної техніки (83,33%) та вважає, що інформаційні технології в Україні розвиваються (36,67%), хоча і повільно. Це все підтверджує гіпотезу про те, що інформатизація суспільства робить істотний вплив на формування і соціалізацію особистості. Використання комп'ютера для вирішення проблем стало звичайним явищем і багато молодих людей отримають освіту, що пов'язана з використанням ЕОМ.

Висновки до розділу 3

У даному розділу було розглянуто основні положення нового наукового напарямку «соціальна інформатика». Визначені об'єкт та предмет вивчення. Розглянуто основні поняття дисціплини «соціальна інформатика», такі як інформаційний ресурс, інформаційне суспільство, соціальна інформація та інші. Визначена роль емпіричного дослідження у визначенні закономірнгостей в суспільстві. З використанням методів математичної статистики та загальної методики проведення соціологічного аналізу було проведено перевірку гіпотези дослідження. Результати опитування 30 респондентів було оброблено за допомогою пакету ОСА та проаналізовано отримані дані. Таким чином, показано, що новий науковий напрямок «соціальна інформатика» є необхідним як з наукового -методичного аспекту, так і для науково-технічного прогресу.

Висновки

Приведений вище аналіз стану, передумов та причин винекнення соцальної інформатики, а також загальний огляд структури і проблематики основних напрямків наукових досліджень в області соціальної інформатики, дозволяє зробити деякі висновки про стан і перспективи розвитку соціальної інформатики як наукового напрямку.

1. Світ знаходиться на порозі нової цивілізації. Її першою фазою, імовірніше всього, буде вже наступаюче постіндустріальне інформаційне суспільство, у якому повинні не тільки радикальним образом змінитися умови праці, побуту і відпочинку людей, але і багато із звичних уявлень про спосіб життя, культуру, простір і час. Саме тому інформатизація суспільства і її соціальні наслідки необхідно розглядати як магістральний напрямок суспільного прогресу на сучасному етапі розвитку цивілізації.

2. На етапі переходу до інформаційного суспільства на перший план висуваються вже не проблеми подальшої технізації суспільства, як це вважалося ще кілька років назад, а проблеми його інтелектуалізації, створення і впровадження нових соціальних технологій, заснованих на ефективному використанні головного стратегічного ресурсу суспільства - знань.

3. Людству треба не тільки сформувати нове середовище свого існування, що буде базуватися на різноманітних і глибоко розвитих інформаційних процесах, але також і знайти своє місце в цьому середовищі, гідне високого призначення людини. З цією метою науці має бути розробити нові методи, що повинні дозволити людині не тільки правильно зрозуміти і досліджувати нову високо динамічну інформаційну картину світу, але і, осягнувши єдність законів інформації в природі і суспільстві, навчитися цілеспрямовано формувати цю картину в ім'я свого майбутнього.

4. Одним з важливих інструментів для вирішення зазначених вище задач і повинна стати соціальна інформатика - новий напрямок фундаментальних і прикладних наукових досліджень.

Список використаних джерел

1. Урсул А.Д. Информатизация общества. Введение в социальную информатику. М.: Изд-во АОН, 1990.

2. Соколова И.В. Социальная информатика и социология: проблемы и перспективы взаимосвязи. М.: Изд-во Едиториал УРСС, 1999.

3. Социальная информатика: Основания, методы, перспективы под ред Н.И. Лапина. М.: Изд-во Едиториал УРСС, 2003.

4. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. М.: Сов. радио, 1974.

5. Кастельс М. Информационная эпоха. М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2001.

6. Месарович М.Д., Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем. - М.: Мир, 1973.

7. Мессарович М.Д., Такахара И. Общая теория систем. Математические основы: Пер. с англ. -М.: Мир, 1978.

8. Нечипоренко В.И. Структурный анализ систем (эффективность и надежность) - М.: Сов. радио, 1977.

9. Большие системы: моделирование организационных механизмов / В.Н. Бурков и др. М.: Наука, 1989.

10. Денисов А.А., Колесников Д.Н. Теория больших систем управления - Л.: Энергоиздат, 1982.

11. Квейд Э. Анализ сложных систем -М.: 'Советское радио', 1978.

12. Шемакин Ю.И. Теоретическая информатика. М.: МГСУ, 1995.

13. Соколов А.В. Феномен информатики и псевдофеномен информации // Вестник ВОИВТ, 1990, №3, С.45-51.

14. Дубровский Е.Н. Информационно-обменные процессы как факторы эволюции общества. М.: МГСУ, 1996.

15. Кузин Л. Т. Основы кибернетики. Т.2.-М.: Энергия. 1979.

16. Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине. Пер. С англ. 2-е изд. М. Сов. радио. 1968 .

17. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии -М.: Инфо-Арт, 1992.

18. Поспелов Д. А. Логико-лингвистические модели в системах управления - М.: Энергия, 1981.

19. Половинкин А.И. Методы инженерного творчества - Волгоград: ВПИ, 1984.

20. Залещанский Б.Д. Интеллектуально-информационному обществу XXI века - нетрадиционные, авангардные технологии создания средств информатики / Информационные технологии. 2003. №8 - С.2-12.

21. Катыс Г.П., Катыс П.Г. Новая информационная технология - компьютерный синтез виртуального пространства. Часть 1 // Информационные технологии. 1999. №3. - С. 15-21.

22. Прангвишвили И.В. Системный подход и общесистемные закономерности / Серия «Системные проблемы управления». М.: 1998.

23. Колин К.К. Методология науки и перспективные технологии // Информационные технологии. Приложение. 2001. №3.

24. Заличев И.Н. Энтропия, информация и сущность жизни. М.: Радиоэлектроника, 1995.

25. Семенов С.Г. Космос о нас и о планетах (ближе к истине). Севастополь: РАЕН, 1998.

26. Тейз А. Логический подход к искусственному интеллекту: от классической логики к логическому программированию. Пер. с фран. М.- Мир. 1990 - 432 с.

27. Человеко-машинные системы принятия решений с элементами искусственного интеллекта / Герасимов Б.М., В.А. Тарасов, И.В. Токарев. - Киев: Наукова думка, 1993.

28. Искусственный интеллект: Справочник. В 3-х кн. Кн.2. Модели и методы / Под ред. Д.А. Поспелова. - М.: Радио и связь, 1990.

29. Урсул А.Д. Путь в Ноосферу (концепция выживания и безопасного развития цивилизации). М.: Изд-во 'Луч', 1993.

30. Колин К.К. Социальные аспекты информатизации образования / Информационные технологии. 2003. №3- С.40-50.

31. Афанасьев С.Л. Будущее общество. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2001.

32. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 2001.

33. Колин К.К. Информационная цивилизация. ИПИ РАН. Смоленск: Изд-во СГПУ, 2002.

34. Колин К.К. О концепции информатизации инженерного образования // Информатика и образование. Смоленск: Изд-во СГПУ, 2002.

35. Налимов В.В. На грани третьего тысячилетия: Что осмыслили мы, приближаясь к XXI веку? (Философское эссе). М.: 1994.

36. Гринкевич В. Силиконовые брахманы. Как полуграмотная Индия стала мировым поставщиком программного обеспечения // Компания (Деловой еженедельник). 20 мая 2002. №19 (215). С. 62-64.

37. Дьяконов В.П. Компьютерная математика. Тория и практика. М.: Нолидж, 2000.

38. Колин К. К. О структуре научных исследований по комплексной проблеме 'Информатика'. Сб.научн.трудов 'Социальная информатика'. М.: Иэд-во ВКШ, I990.

39. Батурин Ю.М., Жодзинский А.М. Компьютерная преступность и компьютерная безопасность. М.: Изд-во 'Юридическая литература', 1991.

40. Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы. Проблемы промышленного использования. М.: Изд-во 'Наука', 1984.

41. Гуцалюк М. Координація боротьби з комп'ютерною злочинністю // Право України. -- 2002. -- № 5.

42. Колин К.К. Информатика и образование. Смоленск: Изд-во СГПУ, 2002.

43. Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. M.: Изд-во 'Политическая литература', 1990.

44. Каныгин Ю.М., Яковенко Ю. И. Введение в социальную когнитологию. К.: Изд-во 'Наукова думка', 1992.