Безопасность электронных платежных систем в интернет

Министерство образования и науки РФ

Томский университет систем управления и радиоэлектроники

(ТУСУР)

Кафедра радиотехнических систем

(РТС)

Безопасность электронных платежных систем в интернет

Реферат по курсу «Основы информационной безопасности»

Выполнил: студент гр. 1с9

_________ Спицына Е.О.

2011г.

Оглавление

Введение

1. Основы безопасности электронной коммерции

1.1 Традиционная и электронная коммерция

1.2 Безопасность платежных систем традиционной коммерции

1.3 Инфраструктура безопасности электронной коммерции

2. Безопасность электронных транзакций в системах B2C и С2С

2.1 Безопасность заочных карточных транзакций

2.2 Протокол безопасных электронных транзакций SET

2.3 Новые протоколы безопасности заочных платежей

2.4 Безопасность транзакций с использованием электронных денег

2.5 Безопасность платежных смарт-карт и электронных кошельков

3. Безопасность электронных транзакций в системах B2B

3.1 Безопасность систем «Клиент - Банк»

3.2 Безопасность систем межбанковских расчетов

4. Правовые вопросы электронной коммерции

5. Российские платежные системы электронной коммерции и их безопасность

Заключение

Список литературы

Введение

Узкоспециальная, мало кому интересная еще лет 10 назад тема электронных платежей и электронных денег в последнее время стала актуальной не только для бизнесменов, но и конечных пользователей. Модные слова 'e-business', 'e-commerce' знает, наверное, каждый второй, кто хоть изредка читает компьютерную или популярную прессу. Задача дистанционной оплаты (перевода денег на большие расстояния) из разряда специальных перешла в повседневные. Однако обилие информации по этому вопросу вовсе не способствует ясности в умах граждан. Как из-за сложности и концептуальной не проработанности проблемы электронных расчетов, так и в силу того, что многие популяризаторы работают зачастую по принципу испорченного телефона, на бытовом-то уровне все, конечно, понятно каждому. Но это до тех пор, пока не настанет черед практического освоения электронных платежей. Вот тут-то и обнаруживается непонимание того, насколько уместно использование электронных платежей в тех или иных случаях.

Между тем задача приема электронных платежей становится все более актуальной для тех, кто собирается заниматься коммерцией с использованием Интернета, а равно и для тех, кто собирается совершать покупки через Сеть. Эта статья предназначена и тем, и другим.

Основной проблемой при рассмотрении систем электронных платежей для новичка является многообразие их устройства и принципов работы и то, что при внешней похожести реализации в их глубине могут быть сокрыты достаточно разные технологические и финансовые механизмы.

Стремительное развитие популярности глобальное сети Интернет привело к возникновению мощного импульса развития новых подходов и решений в самых различных областях мировой экономики. Новым течениям поддались даже такие консервативные системы, как системы электронных платежей в банках. Это выразилось в появлении и развитии новых систем платежей - систем электронных платежей через Интернет, главное преимущество которых заключается в том, что клиенты могут осуществлять платежи (финансовые транзакции), минуя изнурительные и иногда технически трудноосуществимый этап физической транспортировки платежного поручения в банк. Банки и банковские учреждения также заинтересованы во внедрении данных систем, так они позволяют повысить скорость обслуживания клиентов и снизить накладные расходы на осуществление платежей.

В системах электронных платежей циркулируют информация, в том числе и конфиденциальная, которая требует защиты от просмотра, модификации и навязывании ложной информации. Разработка соответствующих технологий защиты, ориентированных на Интернет, вызывает серьезные затруднения в настоящее время. Причина этого в том, что архитектура, основные ресурсы и технологии сети Internet ориентированы на организацию доступа или сбора открытой информации. Тем не менее, в последнее время появились подходы и решения, свидетельствующие о возможности применения стандартных технологий Интернет в построении систем защищенной передачи информации через Интернет.

1. Основы безопасности электронной коммерции

1.1 Традиционная и электронная коммерция

В наши дни в связи со всеобщей информатизацией и компьютеризацией банковской деятельности значение информационной безопасности удаленных транзакций многократно возросло. В результате повсеместного распространения электронных платежей, пластиковых карт, компьютерных сетей объектом информационных атак стали непосредственно денежные средства как банков, так и их клиентов. Совершить попытку хищения может любой -- необходимо лишь наличие компьютера, подключенного к сети Интернет.

Удаленная банковская транзакция - это совокупность операций, которые сопровождают удаленное взаимодействие покупателя и платежной системы. В качестве примеров удаленных транзакций можно привести оплату товаров через Интернет, использование банкоматов, расчеты в точках продаж. Обычно транзакция включает в себя запрос, выполнение задания и ответ. Однако в случает банковских транзакций эти три составляющие представляют собой денежные средства передаваемые по линиям связи. Поэтому вопрос защиты удаленных банковских транзакций является актуальным и существует большое количество механизмов и средств их защиты. В этом направлении прилагаются серьезные усилия, как в практическом, так и в теоретическом плане, используются самые последние достижения науки, привлекаются передовые технологии.

В наиболее общем виде любая экономика состоит из процесса производства товаров и коммерческой деятельности, основной целью которой является получение прибыли посредством реализации произведенного товара. Коммерческая деятельность, или просто коммерция - это широкое понятие, которое не сводится лишь к продаже какого-либо товара и получению оплаты за него.

Традиционная коммерция - это типичный бизнес-процесс, который можно представить в виде коммерческой транзакции, включающей в себя несколько этапов. Сначала компания производит новую продукцию, затем выходит с ней на рынок, распространяет и обеспечивает послепродажную поддержку. Потребители определяют свою потребность в какой-либо продукции, знакомятся с информацией о ней, ищут места покупки, сравнивают возможные варианты с учетом цены, уровня обслуживания, репутации производителя и лишь после этого что-либо приобретают. Коммерческая транзакция включает также переговоры о цене, форме оплаты и сроках доставки товара, заключение сделки, оплату и выполнение заказа, фиксацию в виде документа факта совершения сделки. Кроме потребителей и поставщиков участниками транзакции являются также платежные системы, банки и другие финансовые учреждения, обеспечивающие перемещение финансовых средств, а также агенты доставки, выполняющие физическую доставку товара потребителям.

В качестве потребителей и поставщиков могут выступать:

· - отдельные граждане (физические лица);

· - организации и предприятия (юридические лица).

После этапа рекламы и маркетинга поставщик предъявляет потребителю каталог товаров или услуг. Потребитель производит заказ, в котором указывает наименование и тип товара. На основании заказа поставщик направляет ему предложение заключить сделку (оферту).

Оферта может выполняться в виде договора либо, в упрощенном варианте, в виде счета. В случае согласия потребитель возвращает поставщику акцепт. Акцепт может быть реализован в виде подписанного договора либо каким-то другим способом. Оплата товара, в зависимости от возможностей потребителя и поставщика, может быть осуществлена наличным либо безналичным способом. Оплата товара должна быть взаимосвязана с этапом физической поставки товара или услуги потребителю. Коммерческая транзакция завершается этапом фиксации факта окончания сделки, в процессе этого этапа оформляются итоговые документы (счет-фактура, акт, накладные). В простейшем случае, например при розничной продаже товаров относительно невысокой стоимости, оферта представляет собой счет, который передается потребителю по почте, по факсу или при личной встрече. Акцепт в этом случае реализуется в виде оплаты выставленного счета.

Электронная коммерция - это разновидность коммерческой деятельности, в которой взаимодействие между ее участниками на всех или некоторых ее этапах осуществляется электронным способом. Иначе говоря, электронная коммерция предполагает взаимодействие между партнерами с использованием информационных технологий, что существенно повышает гибкость, эффективность и масштабность бизнес-процессов. Электронная коммерция включает в себя не только операции, связанные с куплей-продажей товаров и услуг, но и операции, направленные на поддержку извлечения прибыли, создание спроса на товары и услуги, послепродажную поддержку клиентов и т.п. Электронная коммерция, т.е. технология поддержания внешних бизнес-контактов - это одна из двух базовых составляющих электронного бизнеса. Вторая составляющая - это комплексная автоматизация внутренней деятельности компании.

Существует несколько общепризнанных категорий, на которые подразделяется электронная коммерция. Как правило, такое размежевание проводится по целевой группе потребителей.

Рис. 1. Модели электронной коммерции

К основным моделям электронной коммерции в Интернете относятся следующие:

· В2С (Business-to-Consumer) - 'фирма-потребитель';

· В2В (Business-to-Business) - 'фирма-фирма';

· С2В (Consumer-to-Business) - 'потребитель-фирма';

· С2С (Р2Р - Peer-to-Peer, 'равный-равный') 'потребитель-потребитель';

· B2G или В2А (Business-to-Governmpnt, Business-to-Administration) - 'фирма-государство';

· G2B или А2В (Government-to-Business)-'государство-фирма';

· G2C или А2С (Government-to-Consumer или Administration-to-Consumer) - 'государство-потребитель';

· C2G или С2А (Consumer-to-Government) - 'потребитель-государство';

· G2G или А2А (Government-to-Government) - 'государство-государство';

· Е2Е (Exchange-to-Exchange) - 'биржа-биржа';

· интернет-банкинг;

· интернет-трейдинг;

· интернет-услуги: услуги технологической цепочки электронной коммерции: системы электронных платежей, доставка товара; консалтинговые услуги; исследовательские услуги; страхование через Интернет.

Схема B2B или бизнес-бизнес

Принцип осуществления подобного взаимодействия очень прост: предприятие торгует с другим предприятием. B2B -- одно из наиболее перспективных и активно развивающихся направлений электронной коммерции на сегодняшний день. Интернет-платформы дают возможность значительно упростить проведение операций на всех этапах, сделать торговлю более оперативной и прозрачной. Часто, в таких случаях представитель стороны заказчика имеет возможность интерактивного контроля процесса выполнения заказа путем работы с базами данных продавца. Пример сделки B2B -- продажа шаблонов для сайта компаниям для последующего использования в качестве основы дизайна собственного веб-ресурса компании. Безусловно, сюда относятся любые взаимодействия, включающие в себя оптовые поставки товара или аналогичное выполнение заказов.

Схема B2C или бизнес-потребитель

В этом случае предприятие торгует уже напрямую с клиентом (не юридическим, а физическим лицом). Как правило, здесь речь идет о розничной реализации товаров. Клиенту такой способ совершения коммерческой операции дает возможность упростить и ускорить процедуру покупки. Ему не приходится идти в магазин, чтобы выбрать нужный товар: достаточно просмотреть характеристики на сайте поставщика, выбрать нужную конфигурацию и заказать продукт с доставкой. Коммерсанту же возможности Интернета позволяют оперативнее отслеживать спрос (помимо экономии на помещении и кадрах). Примеры этого вида торговли -- традиционные Интернет-магазины, направленные на целевую группу непосредственных потребителей товаров.

Схема С2С или потребитель-потребитель

Такой способ осуществления электронной коммерции предполагает совершение сделок между двумя потребителями, ни один из которых не является предпринимателем в юридическом смысле слова. Интернет-площадки для подобной торговли являются чем-то средним между рынком-толкучкой и колонкой объявлений в газете. Как правило, коммерция по схеме С2С осуществляется на сайтах Интернет-аукционов, приобретающих все большую популярность в наше время. Для клиентов таких систем основное удобство заключается в несколько более низкой цене товара, по сравнению с его стоимостью в магазинах.

Помимо описанных выше наиболее распространенных схем электронной коммерции, существует и несколько других. Они не столь популярны, но, все же, применяются в некоторых специфических случаях. Речь идет о взаимодействии как предпринимателей, так и потребителей с государственными структурами. В последнее время многие операции по взиманию налогов, заполнению анкет, форм для заказа поставок, работа с таможней стали проводиться при помощи Интернет-технологий. Это позволяет значительно облегчить работу государственных служащих с одной стороны и дать возможность плательщикам избавиться от некоторой доли бумажной волокиты -- с другой.

Зарубежные стандарты электронной коммерции (IOTP, JEPI).

Открытый торговый протокол Интернет IOTP (Internet Open Trading Protocol) создает базу коммерции через Интернет. Протокол не зависит от используемой платежной системы и т.д.. IOTP способен обрабатывать ситуации, когда продавец выступает в качестве покупателя, обеспечивает оформление и отслеживание доставки товаров и прохождения платежей, или совмещает некоторые или все перечисленные функции. IOTP поддерживает:

· Известные модели торговли

· Новые модели торговли

· Глобальную совместимость

Протокол описывает содержимое, формат и последовательность сообщений, которые пересылаются между партнерами электронной торговли - покупателями, торговцами и банками или финансовыми организациями. Протокол спроектирован так, чтобы обеспечить его применимость при любых схемах электронных платежей, так как он реализует весь процесс продажи, где передача денег всего лишь один шаг из многих. Схемы платежей которые поддерживает IOTP включают MasterCard Credit, Visa Credit, Mondex Cash, Visa Cash, GeldKarte, eCash, CyberCoin, Millicent, Proton и т.д. Каждая схема содержит некоторый обмен сообщениями, который является характерным именно для нее. Эти схемно-зависимые части протокола помещены в приложения к данному документу. Документ не предписывает участникам, какое следует использовать программное обеспечение или процесс. Он определяет только необходимые рамки в пределах которых реализуется торговая операция.

Открытый торговый протокол Интернет определяет некоторое число различных операций IOTP:

· Покупка. Осуществляет предложение, оплату и опционно доставку.

· Возврат. Производит возврат платежа для покупки, выполненной ранее.

· Обмен ценностями. Включает в себя два платежа, например в случае обмена валют.

· Аутентификация. Производит проверку для организации или частного лица - являются ли они тем, за кого себя выдают.

· Отзыв платежа. Осуществляет отзыв электронного платежа из финансового учреждения.

· Депозит. Реализует депозит средств в финансовом учреждении.

· Запрос. Выполняет запрос состояния операции IOTP, которая находится в процессе реализации, или уже выполнена.

· Пинг. Простой запрос одного приложения IOTP с целью проверки, функционирует ли другое приложение IOTP.

JEPI, (Joint Electronic Payment Initiative) - это то, что стоит между покупками и платежами.

Стандарт Joint Electronic Payment Initiative основан на трех протоколах:

1.´. SET (Secure Electronic Transactions) - (SET, Безопасные электронные транзакции) -- это стандартизированный протокол для проведения операций по кредитной/банковской карте через небезопасные сети (например Интернет). SET это не сама платежная система, а набор правил и протоколов безопасности (цифровых сертификатов, криптографических технологий) для аутентификации осуществляемых транзакций. Это позволяет пользователям безопасно использовать кредитные/банковские карты в открытой сети. Однако, SET не обрела популярности. VISA теперь продвигает XML-протокол 3-D Secure.

2. PEP (Protocol Extension Protocol) - протокол, который выполняется поверх стандартного HTML на Web-сервере.

3. UPP (Universal Payment Preamble) - протокол переговоров, определяющий соответствующую методологию расчетов для продавца.

1.2 Безопасность платежных систем традиционной коммерции

Платежная система Интернет - система проведения расчетов между финансовыми, бизнес-организациями и Интернет-пользователями в процессе покупки/продажи товаров и услуг через Интернет. Именно платежная система позволяет превратить службу по обработке заказов или электронную витрину в полноценный магазин со всеми стандартными атрибутами: выбрав товар или услугу на сайте продавца, покупатель может осуществить платеж, не отходя от компьютера.

В системе электронной коммерции платежи совершаются при соблюдении ряда условий:

· Соблюдение конфиденциальности. При проведении платежей через Интернет покупатель хочет, чтобы его данные (например, номер кредитной карты) были известны только организациям, имеющим на это законное право.

· Сохранение целостности информации. Информация о покупке никем не может быть изменена.

· Аутентификация. Покупатели и продавцы должны быть уверены, что все стороны, участвующие в сделке, являются теми, за кого они себя выдают.

· Средства оплаты. Возможность оплаты любыми доступными покупателю платежными средствами.

· Авторизация. Процесс, в ходе которого требование на проведение транзакции одобряется или отклоняется платежной системой. Эта процедура позволяет определить наличие средств у покупателя.

· Гарантии рисков продавца. Осуществляя торговлю в Интернет, продавец подвержен множеству рисков, связанных с отказами от товара и недобросовестностью покупателя. Величина рисков должна быть согласована с провайдером платежной системы и другими организациями, включенными в торговые цепочки, посредством специальных соглашений.

· Минимизация платы за транзакцию. Плата за обработку транзакций заказа и оплаты товаров, естественно, входит в их стоимость, поэтому снижение цены транзакции увеличивает конкурентоспособность. Важно отметить, что транзакция должна быть оплачена в любом случае, даже при отказе покупателя от товара.

Все указанные условия должны быть реализованы в платежной системе Интернет. Более подробно это будет обсуждаться при рассмотрении конкретных методов платежей, которые, в сущности, представляют собой электронные версии традиционных платежных систем. Таким образом, все платежные системы по имеющейся схеме платежей можно разделить на

· дебетовые (работающие с электронными чеками и цифровой наличностью);

· кредитные (работающие с кредитными карточками).

Рис. 2. Схема проведение платежа.

Дебетовые системы.

Дебетовые схемы платежей построены аналогично их оффлайновым прототипам: чековым и обычным денежным. В схему вовлечены две независимые стороны: эмитенты и пользователи. Под эмитентом понимается субъект, управляющий платежной системой. Он выпускает некие электронные единицы, представляющие платежи (например, деньги на счетах в банках). Пользователи систем выполняют две главные функции. Они производят и принимают платежи в Интернет, используя выпущенные электронные единицы.

Электронные чеки.

Электронные чеки являются аналогом обычных бумажных чеков. Это предписания плательщика своему банку перечислить деньги со своего счета на счет получателя платежа. Операция происходит при предъявлении получателем чека в банке. Основных отличий здесь два. Во-первых, выписывая бумажный чек, плательщик ставит свою настоящую подпись, а в онлайновом варианте - подпись электронная. Во-вторых, сами чеки выдаются в электронном виде.

Проведение платежей проходит в несколько этапов:

1. Плательщик выписывает электронный чек, подписывает электронной подписью и пересылает его получателю. В целях обеспечения большей надежности и безопасности номер чекового счета можно закодировать открытым ключом банка.

2. Чек предъявляется к оплате платежной системе. Далее, (либо здесь, либо в банке, обслуживающем получателя) происходит проверка электронной подписи.

3. В случае подтверждения ее подлинности поставляется товар или оказывается услуга. Со счета плательщика деньги перечисляются на счет получателя.

Простота схемы проведения платежей, к сожалению, компенсируется сложностями ее внедрения в России. Здесь чековые схемы пока не получили распространения и не имеется сертификационных центров.

Несколько слов о сертификационных центрах. Для реализации электронной подписи используют систему шифрования с открытым ключом. При этом создается личный ключ для подписи и открытый ключ для проверки. Личный ключ хранится у пользователя, а открытый может быть доступен всем. Самый удобный способ распространения открытых ключей - использование сертификационных центров. Там хранятся цифровые сертификаты, содержащие открытый ключ и информацию о владельце. Это освобождает пользователя от обязанности самому рассылать свой открытый ключ. Кроме того, сертификационные центры обеспечивают аутентификацию, гарантирующую, что никто не сможет сгенерировать ключи от лица другого человека.

Электронные деньги.

В интернете есть уже почти все, что может понадобиться для человека. Товары, услуги, общение, возможность самовыражения, игры и т.д.

Конечно за некоторые услуги надо платить и чем быстрее и проще система платежей тем лучше.

Потребность в подобной платежной системе начали ощущать и продавцы, и покупатели. И поэтому были придуманы электронные деньги.

Задача любых видов электронных денег - создание универсальной платежной среды, объединяющей покупателей и продавцов товаров и услуг.

Цель электронных денег - повышение экономической эффективности интернета как отрасли в целом.

Механизм электронных денег таков, что позволяет не отходя от компьютера оплачивать товары, заключать сделки, вести коммерческую деятельность. Электронные деньги очень похожи на электронные платежные карты, только у вас не карта и пинкод, а логин и пароль с помощью которых вы можете совершать денежные операции. Также в любой момент времени вы можете вывести деньги из сети или ввести их в сеть через банк, почтовым переводом, наличными, кредитной картой и т.п.

Электронные деньги полностью моделируют реальные деньги. При этом, эмиссионная организация - эмитент - выпускает их электронные аналоги, называемые в разных системах по-разному (например, купоны). Далее, они покупаются пользователями, которые с их помощью оплачивают покупки, а затем продавец погашает их у эмитента. При эмиссии каждая денежная единица заверяется электронной печатью, которая проверяется выпускающей структурой перед погашением.

Одна из особенностей физических денег - их анонимность, то есть на них не указано, кто и когда их использовал. Некоторые системы, по аналогии, позволяют покупателю получать электронную наличность так, чтобы нельзя было определить связь между ним и деньгами. Это осуществляется с помощью схемы слепых подписей.

Стоит еще отметить, что при использовании электронных денег отпадает необходимость в аутентификации, поскольку система основана на выпуске денег в обращение перед их использованием.

Ниже приведена схема платежа с помощью цифровых денег.

1. Покупатель заранее обменивает реальные деньги на электронные. Хранение наличности у клиента может осуществляться двумя способами, что определяется используемой системой:

· На жестком диске компьютера.

· На смарт-картах.

Разные системы предлагают разные схемы обмена. Некоторые открывают специальные счета, на которые перечисляются средства со счета покупателя в обмен на электронные купюры. Некоторые банки могут сами эмитировать электронную наличность. При этом она эмитируется только по запросу клиента с последующим ее перечислением на компьютер или карту этого клиента и снятием денежного эквивалента с его счета. При реализации же слепой подписи покупатель сам создает электронные купюры, пересылает их в банк, где при поступлении реальных денег на счет они заверяются печатью и отправляются обратно клиенту.

Наряду с удобствами такого хранения, у него имеются и недостатки. Порча диска или смарт-карты оборачивается невозвратимой потерей электронных денег.

Рис. 3. Схема платежа с помощью цифровых денег.

2. Покупатель перечисляет на сервер продавца электронные деньги за покупку.

3. Деньги предъявляются эмитенту, который проверяет их подлинность.

4. В случае подлинности электронных купюр счет продавца увеличивается на сумму покупки, а покупателю отгружается товар или оказывается услуга.

Одной из важных отличительных черт электронных денег является возможность осуществлять микроплатежи. Это связано с тем, что номинал купюр может не соответствовать реальным монетам (например, 37 копеек).

Эмитировать электронные наличные могут как банки, так и небанковские организации. Однако, до сих пор не выработана единая система конвертирования разных видов электронных денег. Поэтому только сами эмитенты могут гасить выпущенную ими электронную наличность. Кроме того, использование подобных денег от нефинансовых структур не обеспечено гарантиями со стороны государства. Однако, малая стоимость транзакции делает электронную наличность привлекательным инструментом платежей в Интернет.

Кредитные системы

Рис. 4. Схема платежей через интернет с помощью кредитных карт.

Интернет-кредитные системы являются аналогами обычных систем, работающих с кредитными картами. Отличие состоит в проведении всех транзакций через Интернет, и как следствие, в необходимости дополнительных средств безопасности и аутентификации.

Общая схема платежей в такой системе приведена на рисунке.

В проведении платежей через Интернет с помощью кредитных карт участвуют:

1. Покупатель. Клиент, имеющий компьютер с Web-браузером и доступом в Интернет.

2. Банк-эмитент. Здесь находится расчетный счет покупателя. Банк-эмитент выпускает карточки и является гарантом выполнения финансовых обязательств клиента.

3. Продавцы. Под продавцами понимаются сервера Электронной Коммерции, на которых ведутся каталоги товаров и услуг и принимаются заказы клиентов на покупку.

4. Банки-эквайеры. Банки, обслуживающие продавцов. Каждый продавец имеет единственный банк, в котором он держит свой расчетный счет.

5. Платежная система Интернет. Электронные компоненты, являющиеся посредниками между остальными участниками.

6. Традиционная платежная система. Комплекс финансовых и технологических средств для обслуживания карт данного типа. Среди основных задач, решаемых платежной системой, - обеспечение использования карт как средства платежа за товары и услуги, пользование банковскими услугами, проведение взаимозачетов и т.д. Участниками платежной системы являются физические и юридические лица, объединенные отношениями по использованию кредитных карт.

7. Процессинговый центр платежной системы. Организация, обеспечивающая информационное и технологическое взаимодействие между участниками традиционной платежной системы.

Расчетный банк платежной системы. Кредитная организация, осуществляющая взаиморасчеты между участниками платежной системы по поручению процессингового центра.

Теперь вернемся к схеме платежей.

1. Покупатель в электронном магазине формирует корзину товаров и выбирает способ оплаты 'кредитная карта'.

2. Далее, параметры кредитной карты (номер, имя владельца, дата окончания действия)должны быть переданы платежной системе Интернет для дальнейшей авторизации. Это может быть сделано двумя способами:

· через магазин, то есть параметры карты вводятся непосредственно на сайте магазина, после чего они передаются платежной системе Интернет;

· на сервере платежной системы.

Очевидны преимущества второго пути. В этом случае сведения о картах не остаются в магазине, и, соответственно, снижается риск получения их третьими лицами или обмана продавцом. И в том, и в другом случае при передаче реквизитов кредитной карты, все же существует возможность их перехвата злоумышленниками в сети. Для предотвращения этого данные при передаче шифруются.

Шифрование, естественно, снижает возможности перехвата данных в сети, поэтому связи покупатель/продавец, продавец/платежная система Интернет, покупатель/платежная система Интернет желательно осуществлять с помощью защищенных протоколов. Наиболее распространенным из них на сегодняшний день является протокол SSL (Secure Sockets Layer). Подробнее о нем можно будет узнать в разделе 'Защита информации'. Здесь лишь отметим, что в его основе лежит схема асимметричного шифрования с открытым ключом, а в качестве шифровальной схемы используется алгоритм RSA. Ввиду технических и лицензионных особенностей этого алгоритма он считается менее надежным, поэтому сейчас постепенно вводится стандарт защищенных электронных транзакций SET (Secure Electronic Transaction), призванный со временем заменить SSL при обработке транзакций, связанных с расчетами за покупки по кредитным картам в Интернет. Среди плюсов нового стандарта можно отметить усиление безопасности, включая возможности аутентификации всех участников транзакций. Его минусами являются технологические сложности и высокая стоимость.

3. Платежная система Интернет передает запрос на авторизацию традиционной платежной системе.

4. Последующий шаг зависит от того, ведет ли банк-эмитент онлайновую базу данных (БД) счетов. При наличии БД процессинговый центр передает банку-эмитенту запрос на авторизацию карты и затем, получает ее результат. Если же такой базы нет, то процессинговый центр сам хранит сведения о состоянии счетов держателей карт, стоп-листы и выполняет запросы на авторизацию. Эти сведения регулярно обновляются банками-эмитентами.

5. Результат авторизации передается платежной системе Интернет.

6. Магазин получает результат авторизации.

7. Покупатель получает результат авторизации через магазин или непосредственно от платежной системы Интернет.

8. При положительном результате авторизации

· магазин оказывает услугу, или отгружает товар;

· процессинговый центр передает в расчетный банк сведения о совершенной транзакции. Деньги со счета покупателя в банке-эмитенте перечисляются через расчетный банк на счет магазина в банке-эквайере.

Для проведения подобных платежей в большинстве случаев необходимо специальное программное обеспечение. Оно может поставляться покупателю, (называемое электронным кошельком), продавцу и его обслуживающему банку.

Безопасность использования пластиковых карт с магнитной полосой.

· При расчётах через Интернет и получении наличности через фальшивые банкоматы возможна электронная кража денег со счёта. Поэтому следует быть крайне осторожным. Для этого требуется не использовать сомнительные платёжные шлюзы, особенно на порнографических сайтах. В некоторых странах существуют фальшивые банкоматы, считывающие магнитные полосы и коды, после чего деньги уходят к мошенникам. Такие банкоматы могут даже выдать наличные. Поэтому в таких странах рекомендуется пользоваться банкоматами при банках и крупных торговых центрах. Также не рекомендуется говорить номер своей карты и код CVV2/CVC2 на обратной стороне (в связи с тем, что данных реквизитов обычно достаточно для совершения платежей в Интернет). Замурованный в стену банкомат или банкомат, находящийся в здании банка -- более надёжный способ снятия денег со счёта.

· При получении денег через банкомат и многих терминалах требуется ввести PIN-код, обычно состоящий из четырёх цифр. Рекомендуется его запомнить и ни в коем случае не хранить его вместе с картой. У незаконного обладателя чужой карты есть не менее десяти тысяч вариантов, однако после третьего неправильного ввода PIN-кода карта обычно блокируется на сутки, а некоторые банки-эмитенты в таких случаях могут даже дать банкомату команду на захват карты. Если карта VISA, то в этом случае карту обычно пересылают в банк-эмитент, так как банк-эквайер в этом случае получает вознаграждение. Если это MasterCard, то карта никуда не пересылается, так как вознаграждения не предусмотрено, и обычно такие захваченные карты сторонних банков через некоторое время уничтожаются, если не поступит никакой информации из банка-эмитента. Если же хранить код вместе с картой, то злоумышленнику не составит никакого труда получить деньги в любом банкомате.

· При оплате в торговых точках код чаще всего вводить не требуется, однако на обратной стороне карты стоит подпись владельца. При покупке выпускается два чека. На одном покупатель расписывается и оставляет продавцу. Подписи на карте и чеке должны совпадать. Для безопасности нельзя позволять продавцу производить действия, в результате которых карта исчезает из поля зрения её владельца.

· При обмене карты в связи с истечением срока действия необходимо следить, чтобы сданная карта была разрезана банковским работником как минимум пополам. Новую карту необходимо как можно быстрее активировать, то есть совершить с ней любую операцию, например, запросить в банкомате баланс счёта. При получении конверта с PIN-кодом необходимо проследить, чтобы он был запечатан.

1.3 Инфраструктура безопасности электронной коммерции

По определению CNP-транзакция (Cardholder Not Present) представляет собой операцию покупки по пластиковой карте, в момент совершения которой клиент не присутствует лично в торговой точке, а сообщает торговой точке реквизиты своей карты (обычно номер карты и ее срок годности), необходимые для проведения авторизации, заочно (письмом, по телефону, сети передачи данных и т. п.).

Рис. 5. Схема операции покупки по пластиковой карте

Обычно процесс покупки выглядит следующим образом. Клиент с помощью персонального компьютера (или другого устройства), подключенного к сети Интернет, выбирает интересующие его товары в виртуальной витрине товаров сайта торговой точки. Подтвердив выбор товаров и согласие с их стоимостью, клиент сообщает торговой точке о желании заплатить за покупку с помощью пластиковой карты.

Далее происходит диалог между торговой точкой и владельцем карты, целью которого является получение реквизитов карты покупателя для их представления в сеть в виде стандартного авторизационного запроса. В течение этого диалога торговая точка и покупатель иногда имеют возможность аутентифицировать друг друга, что обеспечивает безопасность транзакции.

Полученные от клиента данные о реквизитах карты (кстати, торговая точка может и «не видеть» эти данные) торговая точка передает своему обслуживающему банку, который на основе этих данных формирует и представляет в сеть авторизационный запрос. Начиная с этого момента, транзакция обрабатывается по тем же правилам, что и обычная операция покупке по пластиковой карте. Авторизационный запрос обслуживающего банка в виде сообщения в формате, принятом в соответствующей платежной системе, передается банку-эмитенту клиента, который авторизует транзакцию и о результате авторизации сообщает обслуживающему банку. Обслуживающий банк передает торговой точке решение эмитента, которое сообщается владельцу карты. В случае успешного завершения транзакции клиент получает электронный чек, содержащий адрес торговой точки в Интернете, ее название, сумму покупки и т. п.

Способы решения проблемы безопасности транзакций в электронной коммерции

С самого начала внедрения электронной коммерции стало очевидно, что методы идентификации владельца карты, применяемых в обычных транзакциях, являются неудовлетворительными для транзакций электронной коммерции.

Действительно, при совершении операции покупки в физическом магазине продавец имеет право рассмотреть предъявляемую для расчета пластиковую карту на предмет ее соответствия требованиям платежным системам (в частности проверить наличие голограммы, специальных секретных символов, сверить подписи на панели и торговом чеке и т. п.). Кроме того, продавец может потребовать от покупателя документ, удостоверяющий его личность. Все это делает мошенничество по поддельной карте достаточно дорогим предприятием.

В случае транзакции в электронной коммерции все, что требуется от мошенника - знание реквизитов карты. Затраты, связанные с изготовлением поддельной физической карты, в этом случае не требуется.

Рис. 6. Схема способа выполнения транзакций через Интернет.

В мире пластиковых карт с магнитной полосой самым надежным способом защиты транзакции от мошенничества является использование PIN-кода для идентификации владельца карты его банком-эмитентом. Секретной информацией, которой обладает владелец карты, является PIN-код. Он представляет собой последовательность, состоящую из 4-12 цифр, известную только владельцу карты и его банку-эмитенту. PIN-код применяется всегда при проведении транзакции повышенного риска, например при выдаче владельцу карты наличных в банкоматах. Выдача наличных в банкоматах происходит без присутствия представителя обслуживающего банка (ситуация похожа на транзакцию электронной коммерции). Поэтому обычных реквизитов карты для защиты операции «снятия наличных в банкомате» недостаточно и используется секретная дополнительная информация - PIN-код.

Более того, общая тенденция развития платежных систем - более активное использование PIN-кода для операций «покупки» по дебетовым картам. Казалось бы, использование подобного идентификатора могло бы помочь решить проблему безопасности , однако это не так. К сожалению, в приложении к электронной коммерции этот метод в классическом виде неприменим.

Использование PIN-кода должно производиться таким образом, чтобы этот секретный параметр на всех этапах обработки транзакций оставался зашифрованным (он должен быть известен только владельцу карты и банку-эмитенту). В реальном мире это требование реализуется за счет использования в устройствах ввода транзакции специальных физических устройств, называемых PIN-PAD и содержащих Hardware Security Module - аппаратно-программные устройства защиты, позволяющие хранить и преобразовывать поступающую информацию надежным образом. Эти устройства хранят специальным образом защищенный секретный коммуникационный ключ, сгенерированный обслуживающим банком данной торговой точки. Когда владелец карты вводит значение PIN-кода, оно немедленно шифруется коммуникационным ключом и отправляется внутри авторизационного запроса на хост обслуживающего банка. На хосте обслуживающего банка зашифрованный идентификационный код перекодируется внутри Hardware Security Module хоста (хост обслуживающего банка также имеет свой устройство шифрования) в блок, зашифрованный на коммуникационном ключе платежной системы, и передается в сеть для дальнейшего предъявления эмитенту. По дороге к эмитенту PIN-код будет преобразовываться еще несколько раз, но это не важно. Важно другое - для того, чтобы следовать классической схеме обработки PIN-кода, каждый владелец карты должен хранить криптограммы коммуникационных ключей всех обслуживающих банков, что на практике невозможно.

Классическую схему можно было бы реализовать с помощью применения асимметричных алгоритмов с шифрованием PIN-кода владельца карты открытым ключом торговой точки. Однако для представления PIN-кода в платежную сеть его необходимо зашифровать, как это принято во всех платежных системах, симметричным ключом.

Существует другое, неклассическое решение по использованию PIN-кода. Например, можно на компьютере владельца карты шифровать PIN-код плюс некоторые динамически меняющиеся от транзакции к транзакции данные на ключе, известном только эмитенту и владельцу карты. Такой подход потребует решения задачи распределения секретных ключей. Эта задача является весьма непростой (очевидно, что у каждого владельца карты должен быть свой индивидуальный ключ), и если уж она решается, то использовать ее решение имеет смысл для других, более эффективных по сравнению с проверкой PIN-кода методов аутентификации владельца карты.

В то же время идея проверки PIN-кода была реализована для повышения безопасности транзакций в электронной коммерции по картам, базы данных которых хранятся на хосте процессора STB CARD. В общих чертах STB CARD реализует следующую схему. Владельцы карт, эмитенты которых держат свою базу данных карточек на хосте STB CARD, могут получить дополнительный PIN-код, называемый PIN2. Этот код представляет собой последовательность из 16 шестнадцатеричных цифр, которая распечатывается в PIN-конверте, передаваемом владельцу карты, и вычисляется эмитентом с помощью симметричного алгоритма шифрования, примененного к номеру карты и использующего секретный ключ, известный только эмитенту карты.

Далее во время проведения транзакции на одной из торговых точек, обслуживаемом банком STB CARD, у владельца карты в процессе получения данных о клиенте запрашивается информация по PIN2. Клиент вводит это значение в заполняемую форму и возвращает ее торговой точке.

Здесь следует заметить, что владелец карты в действительности ведет диалог в защищенной SSL-сессии не с торговой точкой, а с виртуальный POS-сервером, через который работает торговая точка.

Возвращаясь к схеме STB CARD, отметим, что, конечно же, в заполненной клиентом форме PIN2 не содержится, а в действительности все выглядит следующим образом: торговая точка (точнее, сервер Assist), определив, что имеет дело с картой банка STB CARD, передает владельцу карты форму, содержащую подписанный java-апплет, реализующий некоторый симметричный алгоритм шифрования. При этом PIN2 играет роль секретного ключа этого алгоритма шифрования, а шифруемые данные получаются в результате применения хэш-функции к номеру карты, сумме и дате транзакции, а также случайному числу Nn генерируемому торговой точкой. Таким образом, в заполненной владельцем карты форме присутствует только результат шифрования перечисленных выше данных о транзакции на ключе PIN2.

Далее торговая точка формирует авторизационное сообщение, передаваемое на хост обслуживающего банка, содержащее помимо “стандартных” данных транзакции еще результат шифрования и случайное число Nn.

Эмитент карты, получив сообщение торговой точки, по номеру карты вычисляет значение PIN2, и далее по номеру карты, сумме и дате транзакции, а также по случайному числу Nn, вычисляет результат шифрования этих данных на ключе PIN2. Если полученная величина совпадает с аналогичной величиной полученной из сообщения торговой точки, верификации PIN-коды считается выполненной успешно. В противном случае транзакция отвергается.

Таким образом, технология проверки PIN-кода, принятая в системе STB CARD, в действительности обеспечивает не только динамическую аутентификацию клиента, но еще и гарантирует «сквозную» целостность некоторых данных о транзакции (сумма транзакции, номер карты). Под «сквозной» целостностью здесь понимается защита от модификации данных на всем протяжении от их передачи от клиента до банка-эмитента.

Минусы данного подхода состоят в следующем:

- для реализации схемы проверки значения PIN-кода необходимо, чтобы торговая точка умела формировать соответствующую форму с java-апплетом, что сразу сужает область применения схемы в относительно небольшом множестве торговых точек;

- использование длинного (16 hex цифр) ключа делает его применение на практике крайне неудобным для владельца карты;

- защита от подставки (форма, запрашивающая PIN2, предоставляется клиенту не торговой точкой, а мошенником, с целю узнать PIN2) основана на надежности аутентификации клиентом сервера торговой точки, а также на подписывании апплета секретным ключом сервера торговой точки. Поскольку нарушение обоих защит приводит только к появлению на экране монитора владельца карты соответствующего предупреждения, сопровождаемого вопросом продолжить сессию или нет, то особенно доверять этим формам защиты не стоит;

- использование хэш-функции в алгоритмах шифрования, как известно данная функция обратима;

В результате проведенного анализа платежные системы сформировали основные требования к схемам проведения транзакции в электронной коммерции, обеспечивающим необходимый уровень ее безопасности.

Эти требования сводятся к следующему:

- Аутентификация участников покупки (покупателя, торговой точки и ее обслуживающего банка). Под аутентификацией покупателя (продавца) понимается процедура, доказывающая (на уровне надежности известных криптоалгоритмов) факт того, что данный владелец карты действительно является клиентом некоторого эмитента-участника (обслуживающего банка-участника) данной платежной системы. Аутентификация обслуживающего банка доказывает факт того, что банк является участником данной платежной системы.

- Реквизиты платежной карты (номер карты, срок ее действия, CVC2/CVV2 и т. п.), используемой при проведении транзакции, должны быть конфиденциальными для торговой точки.

- Невозможность отказа от транзакции для всех участников транзакции, то есть наличие у всех участников неоспоримого доказательства факта совершения покупки (заказа или оплаты).

- Гарантирование магазину платежа за электронную покупку - наличие у торговой точки доказательства того, что заказ был выполнен.

SSL (англ. Secure Sockets Layer -- уровень защищённых сокетов) - криптографический протокол, который обеспечивает установление безопасного соединения между клиентом и сервером. SSL изначально разработан компанией Netscape Communications. Впоследствии на основании протокола SSL 3.0 был разработан и принят стандарт RFC, получивший имя TLS.

Протокол обеспечивает конфиденциальность обмена данными между клиентом и сервером, использующими TCP/IP, причём для шифрования используется асимметричный алгоритм с открытым ключом. При шифровании с открытым ключом используются два ключа, причем любой из них может использоваться для шифрования сообщения. Тем самым, если используется один ключ для шифрования, то соответственно для расшифровки нужно использовать другой ключ. В такой ситуации можно получать защищённые сообщения, публикуя открытый ключ, и храня в тайне секретный ключ.

Протокол SSL состоит из двух подпротоколов: протокол SSL записи и рукопожатия. Протокол SSL записи определяет формат, используемый для передачи данных. Протокол SSL включает рукопожатие с использованием протокола SSL записи для обмена сериями сообщений между сервером и клиентом во время установления первого соединения. Для работы SSL требуется, чтобы на сервере имелся SSL-сертификат.

SSL предоставляет канал, имеющий 3 основных свойства:

· Аутентификация. Сервер всегда аутентифицируется, в то время как клиент аутентифицируется в зависимости от алгоритма.

· Целостность. Обмен сообщениями включает в себя проверку целостности.

· Частность канала. Шифрование используется после установления соединения и используется для всех последующих сообщений.

Сертификат X.509 - стандарт, определяющий форматы данных и процедуры распределения открытых ключей с помощью сертификатов с цифровыми подписями, которые предоставляются сертификационными органами (CA).

Для технологии открытых ключей необходимо, чтобы пользователь открытого ключа был уверен, что этот ключ принадлежит именно тому удаленному субъекту (пользователю или системе), который будет использовать средства шифрования или цифровой подписи. Такую уверенность дают сертификаты открытых ключей, то есть структуры данных, которые связывают величины открытых ключей с субъектами. Эта связь достигается цифровой подписью доверенного CA под каждым сертификатом. Сертификат имеет ограниченный срок действия, указанный в его подписанном содержании. Поскольку пользователь сертификата может самостоятельно проверить его подпись и срок действия, сертификаты могут распространяться через незащищенные каналы связи и серверные системы, а также храниться в кэш-памяти незащищенных пользовательских систем. Содержание сертификата должно быть одинаковым в пределах всего PKI. В настоящее время в этой области предлагается общий стандарт для Интернет с использованием формата X.509 v3:

· Номер версии

· Серийный номер

· Эмитент

· Субъект

· Открытый ключ субъекта (алгоритм, ключ)

· Период действия

· Дополнительные (необязательные) значения

· Алгоритм подписи сертификата

· Значение подписи сертификата

X509-сертификаты хранятся как правило в виде DER (стандартное расширение .cer) или PEM-файлов.

Cписок отзыва сертификатов (CRL)

CRL представляет собой список отозванных сертификатов с указанием времени. Он подписывается CA и свободно распространяется через общедоступный репозиторий. В списке CRL каждый отозванный сертификат опознается по своему серийному номеру. Когда у какой-то системы возникает необходимость в использовании сертификата (например, для проверки цифровой подписи удаленного пользователя), эта система не только проверяет подпись сертификата и срок его действия, но и просматривает последний из доступных списков CRL, проверяя, не отозван ли этот сертификат.

2. Безопасность электронных транзакций в системах В2С и С2С

2.1 Безопасность заочных карточных транзакций

На сегодняшний день существует три угрозы безопасности карточных транзакций. Первая - подделка карт, вторая - кража или потеря карты, и третья - случаи мошенничества при проведении транзакции, совершаемой без предъявления платежной карты. При этом первые две причины занимают сегодня в мире 73% всех случаев карточного мошенничества, поэтому многие банки ставят первоочередной задачей борьбу именно с этими категориями мошенничества.

В качестве примера рассмотрим проблему подделки микропроцессорной карты (Counterfeit).

На сегодняшний день рынок EMV-карт преимущественно состоит из карт, использующих статическую аутентификацию карты (Static Data Au-thentication, или SDA).

В отличие от карт с динамической аутентификацией (DDA-карт) их обозначают как SDA-карты. На SDA-карте хранятся подписанные эмитентом данные, целостность которых, с его точки зрения, является критичной (например, номер карточки, порядковый номер владельца карты, дата истечения срока действия, профиль использования карты и т. п.).

Все эти данные, включая подпись эмитента, хранятся на карте в открытом виде. Смысл статической аутентификации состоит в том, чтобы сделать невозможной модификацию подписываемых данных (для чего необходимо знать специальный ключ, используемый при персонализации карты и известный только эмитенту) и иметь защиту от персонализации чипа без авторизации эмитента.

Очевидно, что, несмотря на эти меры, SDA-карту сравнительно легко подделать. Имея на руках подобный продукт, его фальсификация обойдется мошеннику в сумму, равную примерно 30 долл. При этом вновь изготовленная карта при офлайновых транзакциях успешно пройдет процедуру статической аутентификации и, более того, даже подтвердит правильность любого введенного преступником PIN-кода.

Таким образом, можно утверждать, что применение микропроцессорных SDA-карт не решает полностью проблему подделанных, а также украденных/потерянных карт. А ведь на базе именно этих карт сегодня эмитируется не менее 99% EMV-продуктов!

Дело в том, что переход на DDA-карты, обеспечивающие действительно высокий уровень безопасности, сегодня достаточно дорог. Стоимость таких карт примерно в 2 раза выше стоимости SDA-карт и составляет около 2 долл., что объясняется необходимостью наличия дополнительного криптографического процессора и 4 Кбайт памяти EEPROM.

Кроме того, миграция на DDA-карты потребует от банка и существенных изменений в своем карточном бэк-офисе. В частности, ему придется менять ПО на машине персонализации. Последнее обусловлено не только изменением данных, записываемых на карту, но и тем, что при переходе на карту другого производителя придется менять набор административных команд, используемых для ее персонализации.

В качестве пояснения здесь следует отметить, что стандарт EMV не формализует административные команды, в результате чего различные производители карт используют свои наборы таких команд.

Кроме того, сегодня в России значительная доля эмиссии приходится на зарплатные проекты, для которых подобное удорожание продукта является недопустимым.

Наконец, важно отметить, что на российском карточном рынке объем мошенничества, с точки зрения эмиссии, сегодня пока не так уж велик - подавляющее количество случаев фрода приходится на эквайринг.

Очевидно, что при таком положении дел финансовые потери до последнего времени несли в основном зарубежные банки. Правда, при изменении ответственности (EMV liability shift), намеченной международными платежными системами на 2005 г., ответственность за весь этот фрод может перейти на российских эквайеров.

Поэтому с этой точки зрения эквайринг микропроцессорных карт сулит нашим банкам гораздо больше потенциальных стимулов для скорейшей миграции на чип, нежели эмиссия EMV-продуктов.

Общие правила безопасности:

1. Нельзя хранить PIN-код вместе с картой. «Мы специально издаем памятки по правильному поведению держателя карты. За последнее время мы столкнулись с ситуациями, когда у наших клиентов, потерявших карты, ПИН-код был записан на самой карте!» - говорит Владимир Онуфриев («Газпромбанк») на заседании круглого стола «Банковские пластиковые карты». Кстати, во многих случаях это правило распространяется и на номера банковских карт. Возьмем для примера любую международную платежную систему. Зная только номер карты и срок окончания ее действия, можно оплачивать покупки в интернет-магазинах или заказывать любые услуги через Глобальную сеть. Таким образом, листок с номером карты (который мы записали для незамедлительных действий в экстренных случаях) лучше не носить с собой, а хранить в надежном месте.

2. Никогда и никому не сообщайте свой PIN-код. Его не имеет права требовать у вас никто - ни работники банка, выдавшего карту, ни обслуживающий персонал банкомата, ни сотрудники магазина. Пример, злоумышленник узнает телефонный номер и полные фамилию, имя и отчество жертвы, а также название банка-эмитента, выпустившего его карту. Затем он звонит ему и представляется сотрудником этой организации. Знание имени и отчества человека, а также упоминание его банка обычно притупляет осторожность жертвы. Ну а дальше мошенник просит собеседника немедленно сообщить ему номер его карты и PIN-код для доступа к ней. При этом звучат такие причины, как 'компьютерный сбой банковской системы и необходимость восстановления базы данных', 'победа в лотерее, проводимой нашим банком', и т.п. Некоторые идут еще дальше. Они представляются сотрудниками служб безопасности и утверждают, что картой человека воспользовался злоумышленник, которого только что поймали. И чтобы возместить убытки, понесенные владельцем, необходим PIN-код. О том, что происходит после того, как человек сообщит мошенникам секретные данные о своей карте, наверное, рассказывать не стоит.

Поэтому достаточно запомнить одну вещь. Никто и ни при каких обстоятельствах не может требовать от вас номер карты или PIN-код для доступа к ней. Это правило распространяется абсолютно на всех: на работников банка, на сотрудников правоохранительных органов, на обслуживающий персонал банкоматов и т. д. Некоторые источники утверждают, что владелец карты может сообщить PIN-код милиционерам или работникам прокуратуры по решению суда. Однако на самом деле это не так. Сотрудники правоохранительных органов, имея на руках постановление суда, обратятся прямо в банк, откуда смогут проследить все операции с данной картой, а также заблокировать нужный счет.

3. Никогда не передавайте карту другому человеку. Во-первых, при задержании карты банкоматом он не сможет ее получить обратно. Ведь даже в магазине кассир может попросить подтвердить личность владельца документами или подписью. Во-вторых, нельзя гарантировать, будет ли тот, кому вы доверили свою карту, обращаться с ней так же осмотрительно, как и вы. Если вам необходимо, например, отдать ее родственникам, то можете сделать дополнительную карту, установив на нее лимит снятия денег.

4. Оставьте свой образец подписи прямо на карте. Правда, делать это стоит только в том случае, если это предусмотрено договором. Далеко не все карты предполагают нанесение на них подписи владельца. Обычно это верно только в отношении карт международных платежных систем. Это необходимо для защиты ваших денег. Предположим, что карта была украдена и злоумышленник пришел с ней в магазин за покупками. Увидев подпись на карте, кассир может потребовать от мошенника роспись, чтобы убедиться в его праве распоряжаться деньгами. Правда, у нас это делают редко. Исключением являются организации, кассы которых не оборудованы POS-терминалами. В этом случае покупатель должен расписаться на слипах (чеках), а кассир обязан сравнить эту подпись с образцом на карте.

5. При утере карты немедленно сообщите об этом по телефону. Если вы потеряли пластиковую карту, немедленно звоните в банк, который ее выдал.

6. Периодически проверяйте историю операций на вашем карточном счете не реже, чем раз в месяц. Особое внимание следует обратить на операции со счетом после поездок, в которых вы пользовались своей картой. Лучше всего подключить сервис информирования о транзакциях по карте через SMS.

2.2 Протокол безопасных электронных транзакций SET

SET (Security Electronics Transaction). SET основан на использовании цифровых сертификатов по стандарту Х.509. Протокол выполнения защищенных транзакций SET является стандартом, разработанным компаниями MasterCard и VISA при значительном участии IBM, GlobeSet и других партнеров. Он позволяет покупателям приобретать товары через Интернет, используя самый защищенный на настоящее время механизм выполнения платежей. SET является открытым стандартным многосторонним протоколом для проведения безопасных платежей с использованием пластиковых карточек в Интернет. SET обеспечивает кросс-аутентификацию счета держателя карточки, продавца и банка продавца для проверки готовности оплаты товара, целостность и секретность сообщения, шифрование ценных и уязвимых данных. Поэтому SET можно назвать стандартной технологией или системой протоколов выполнения безопасных платежей с использованием пластиковых карточек через Интернет.

SET позволяет потребителям и продавцам подтвердить подлинность всех участников сделки, происходящей в Интернет, с помощью криптографии, применяя, в том числе, и цифровые сертификаты.

Объем потенциальных продаж в области электронной коммерции ограничивается достижением необходимого уровня безопасности информации, который обеспечивают вместе покупатели, продавцы и финансовые институты, обеспокоенные вопросами обеспечения безопасности платежей через Интернет. Как упоминалось ранее, базовыми задачами защиты информации являются обеспечение ее доступности, конфиденциальности, целостности и юридической значимости. SET, в отличие от других протоколов, позволяет решать указанные задачи защиты информации.

В результате того, что многие компании занимаются разработкой собственного программного обеспечения для электронной коммерции, возникает еще одна проблема. В случае использования этого ПО все участники операции должны иметь одни и те же приложения, что практически неосуществимо. Следовательно, необходим способ обеспечения механизма взаимодействия между приложениями различных разработчиков.

В связи с перечисленными выше проблемами компании VISA и MasterCard вместе с другими компаниями, занимающимися техническими вопросами (например IBM, которая является ключевым разработчиком в развитии протокола SET), определили спецификацию и набор протоколов стандарта SET. Эта открытая спецификация очень быстро стала де-факто стандартом для электронной коммерции. В этой спецификации шифрование информации обеспечивает ее конфиденциальность. Цифровая подпись и сертификаты обеспечивают идентификацию и аутентификацию (проверку подлинности) участников транзакций. Цифровая подпись также используется для обеспечения целостности данных. Открытый набор протоколов используется для обеспечения взаимодействия между реализациями разных производителей.

SET обеспечивает следующие специальные требования защиты операций электронной коммерции:

· секретность данных оплаты и конфиденциальность информации заказа, переданной вместе с данными об оплате;

· сохранение целостности данных платежей; целостность обеспечивается при помощи цифровой подписи;

· специальную криптографию с открытым ключом для проведения аутентификации;

· аутентификацию держателя по кредитной карточке, которая обеспечивается применением цифровой подписи и сертификатов держателя карточек;

· аутентификацию продавца и его возможности принимать платежи по пластиковым карточкам с применением цифровой подписи и сертификатов продавца;

· подтверждение того, что банк продавца является действующей организацией, которая может принимать платежи по пластиковым карточкам через связь с процессинговой системой; это подтверждение обеспечивается с помощью цифровой подписи и сертификатов банка продавца;

· готовность оплаты транзакций в результате аутентификации сертификата с открытым ключом для всех сторон;

· безопасность передачи данных посредством преимущественного использования криптографии.

Основное преимущество SET перед многими существующими системами обеспечения информационной безопасности заключается в использовании цифровых сертификатов (стандарт X.509, версия 3), которые ассоциируют держателя карточки, продавца и банк продавца с рядом банковских учреждений платежных систем VISA и MasterCard.

SET позволяет сохранить существующие отношения между банком, держателями карточек и продавцами, и интегрируется с существующими системами, опираясь на следующие качества:

· открытый, полностью документированный стандарт для финансовой индустрии;

· основан на международных стандартах платежных систем;

· опирается на существующие в финансовой отрасли технологии и правовые механизмы.

Кстати, совместный проект, реализованный компаниями IBM, Chase Manhattan Bank USA N.A., First Data Corporation, GlobeSet, MasterCard и Wal-Mart позволяет владельцам карточек Wal-Mart MasterCard, выпущенных банком Chase, приобретать товары на сайте Wal-Mart Online, который является одним из крупнейших узлов электронной коммерции США.

Рассмотрим более детально процесс взаимодействия участников платежной операции в соответствии со спецификацией SET, представленный на рисунке с сайта компании IBM:

Рис. 7. Схема процесс взаимодействия участников платежной операции в соответствии со спецификацией SET.

На рисунке:

· Держатель карточки - покупатель делающий заказ.

· Банк покупателя - финансовая структура, которая выпустила кредитную карточку для покупателя.

· Продавец - электронный магазин, предлагающий товары и услуги.

· Банк продавца - финансовая структура, занимающаяся обслуживанием операций продавца.

· Платежный шлюз - система, контролируемая обычно банком продавца, которая обрабатывает запросы от продавца и взаимодействует с банком покупателя.

· Сертифицирующая организация - доверительная структура, выдающая и проверяющая сертификаты.

Взаимоотношения участников операции показаны на рисунке непрерывными линиями (взаимодействия описанные стандартом или протоколом SET) и пунктирными линиями (некоторые возможные операции).

Динамика взаимоотношений и информационных потоков в соответствии со спецификацией стандарта SET включает следующие действия :

1. Участники запрашивают и получают сертификаты от сертифицирующей организации.

2. Владелец пластиковой карточки просматривает электронный каталог, выбирает товары и посылает заказ продавцу.

3. Продавец предъявляет свой сертификат владельцу карточки в качестве удостоверения.

4. Владелец карточки предъявляет свой сертификат продавцу.

5. Продавец запрашивает у платежного шлюза выполнение операции проверки. Шлюз сверяет предоставленную информацию с информацией банка, выпустившего электронную карточку.

6. После проверки платежный шлюз возвращает результаты продавцу.

7. Некоторое время спустя, продавец требует у платежного шлюза выполнить одну или более финансовых операций. Шлюз посылает запрос на перевод определенной суммы из банка покупателя в банк продавца.

Представленная схема взаимодействия подкрепляется в части информационной безопасности спецификацией Chip Electronic Commerce, созданной для использования смарт-карточек стандарта EMV в Интернете (www.emvco.com). Ее разработали Europay, MasterCard и VISA. Сочетание стандарта на микропроцессор EMV и протокола SET дает беспрецедентный уровень безопасности на всех этапах транзакции.

Компания 'Росбизнесконсалтинг' 20 июня 2000 г. поместила на своем сайте сообщение о том, что одна из крупнейших мировых платежных систем VISA обнародовала 19 июня 2000 г. свои инициативы в области безопасности электронной коммерции. По словам представителей системы, эти шаги призваны сделать покупки в Интернете безопаснее для покупателей и продавцов. VISA полагает, что внедрение новых инициатив позволит сократить количество споров по транзакциям в Интернете на 50%. Инициатива состоит из двух основных частей. Первая часть - это Программа аутентификации платежей (Payment Authentication Program), которая разработана для снижения риска неавторизованного использования счета держателя карточки и улучшения сервиса для покупателей и продавцов в Интернете. Вторая - это Глобальная программа защиты данных (Global Data Security Program), цель которой - создать стандарты безопасности для компаний электронной коммерции по защите данных о карточках и их держателях.

Участники системы расчетов и криптографические средства защиты транзакций.

Протокол SET изменяет способ взаимодействия участников системы расчетов. В данном случае электронная транзакция начинается с владельца карточки, а не с коммерсанта или эквайера.

Коммерсант предлагает товар для продажи или предоставляет услуги за плату. Протокол SET позволяет коммерсанту предлагать электронные взаимодействия, которые могут безопасно использовать владельцы карточек. Эквайером (получателем) является финансовое учреждение, которое открывает счет коммерсанту и обрабатывает авторизации и платежи по кредитным карточкам. Эквайер обрабатывает сообщения о платежах, переведенных коммерсанту посредством платежного межсетевого интерфейса. При этом протокол SET гарантирует, что при взаимодействиях, которые осуществляет владелец карточки с коммерсантом, информация о счете кредитной карточки будет оставаться конфиденциальной. Финансовые учреждения создают ассоциации банковских кредитных карточек, которые защищают и рекламируют данный тип карточки, создают и вводят в действие правила использования кредитных карточек, а также организуют сети для связи финансовых учреждений друг с другом. Системы кредитных карт утвердились в значительной степени в качестве платежного средства для приобретения товаров непосредственно у продавца. Основное отличие использования кредитных карт в сети Internet заключается в том, что в соответствии со стандартом SET для защиты транзакций электронной торговли используются процедуры шифрования и цифровой подписи. Сеть Internet рассчитана на одновременную работу миллионов пользователей, поэтому в коммерческих Internet-приложениях невозможно использовать только симметричные криптосистемы с секретными ключами (DES, ГОСТ28147-89). В связи с этим применяются также асимметричные криптосистемы с открытыми ключами. Шифрование с использованием открытых ключей предполагает, что у коммерсанта и покупателя имеются по два ключа-один открытый, который может быть известен третьим лицам, а другой-частный (секретный), известный только получателю информации. Правила SET предусматривают первоначальное шифрование сообщения с использованием случайным образом сгенерированного симметричного ключа, который, в свою очередь, шифруется открытым ключом получателя сообщения. В результате образуется так называемый электронный конверт. Получатель сообщения расшифровывает электронный конверт с помощью своего частного (секретного) ключа, чтобы получить симметричный ключ отправителя. Далее симметричный ключ отправителя используется для расшифрования присланного сообщения.

Целостность информации и аутентификации участников транзакции гарантируется использованием электронной цифровой подписи. Для защиты сделок от мошенничества и злоупотреблений организованы специальные центры (агентства) сертификации в Internet, которые следят за тем, чтобы каждый участник электронной коммерции получал бы уникальный электронный сертификат. В этом сертификате с помощью секретного ключа сертификации зашифрован открытый ключ данного участника коммерческой сделки. Сертификат генерируется на определенное время, и для его получения необходимо представить в центр сертификации документ, подтверждающий личность участника (для юридических лиц-их легальную регистрацию), и затем, имея “на руках” открытый ключ центра сертификации, участвовать в сделках.

Рассмотрим пример шифрования. Коммерсант Алиса хочет направить зашифрованное сообщение о товаре покупателю Бобу в ответ на его запрос. Алиса пропускает описание товара через однонаправленный алгоритм, чтобы получить уникальное значение, известное как дайджест сообщения. Это своего рода цифровой слепок с описания товара, который впоследствии будет использован для проверки целостности сообщения. Затем Алиса шифрует этот дайджест сообщения личным (секретным) ключом для подписи, чтобы создать цифровую подпись. После этого Алиса создает произвольный симметричный ключ и использует его для шифрования описания товара, своей подписи и копии своего сертификата, который содержит ее открытый ключ для подписи. Для того чтобы расшифровать описание товара, Бобу потребуется защищенная копия этого произвольного симметричного ключа. Сертификат Боба, который Алиса должна была получить до инициации безопасной связи с ним, содержит копию его открытого ключа для обмена ключами. Чтобы обеспечить безопасную передачу симметричного ключа, Алиса шифрует его, пользуясь открытым ключом Боба для обмена ключами. Зашифрованный ключ, который называется цифровым конвертом, направляется Бобу вместе с зашифрованным сообщением. Наконец, она отправляет сообщение Бобу, состоящее из следующих компонентов: * симметрично зашифрованного описания товара, подписи и своего сертификата; * асимметрично зашифрованного симметричного ключа (цифровой конверт). Продолжим предыдущий пример и рассмотрим процедуру расшифрования. Боб получает зашифрованное сообщение от Алисы и прежде всего расшифровывает цифровой конверт личным (секретным) ключом для обмена ключами с целью извлечения симметричного ключа. Затем Боб использует этот симметричный ключ для расшифрования описания товара, подписи Алисы и ее сертификата. Далее Боб расшифровывает цифровую подпись Алисы с помощью ее открытого ключа для подписи, который получает из ее сертификата. Тем самым он восстанавливает оригинальный дайджест сообщения с описанием товара. Затем Боб пропускает описание товара через тот же однонаправленный алгоритм, который использовался Алисой, и получает новый дайджест сообщения с расшифрованным описанием товара. Потом Боб сравнивает свой дайджест сообщения с тем дайджестом, который получен из цифровой подписи Алисы. Если они в точности совпадают. Боб получает подтверждение, что содержание сообщения не изменилось во время передачи и что оно подписано с использованием личного (секретного) ключа для подписи Алисы. Если же дайджесты не совпадают, это означает, что сообщение либо было отправлено из другого места, либо было изменено после того, как было подписано. В этом случае Боб предпринимает определенные действия, например уведомляет Алису или отвергает полученное сообщение. Протокол SET вводит новое применение цифровых подписей, а именно- использование двойных цифровых подписей. В рамках протокола SET двойные цифровые подписи используются для связи заказа, отправленного коммерсанту, с платежными инструкциями, содержащими информацию о счете и отправленными банку. Например, покупатель Боб хочет направить коммерсанту Алисе предложение купить единицу товара и авторизацию своему банку на перечисление денег, если Алиса примет его предложение. В то же время Боб не хочет, чтобы в банке прочитали условия его предложения, равно как и не хочет, чтобы Алиса прочитала его информацию о счете. Кроме того, Боб хочет связать свое предложение с перечислением так, чтобы деньги были перечислены только в том случае, если Алиса примет его предложение. Все вышесказанное Боб может выполнить посредством цифровой подписи под обоими сообщениями с помощью одной операции подписывания, которая создает двойную цифровую подпись. Двойная цифровая подпись создается путем формирования дайджеста обоих сообщений, связывания двух сообщений вместе, вычисления дайджеста итога предыдущих операций и шифрования этого дайджеста личным ключом для подписи автора. Автор обязан включить также дайджест другого сообщения, с тем чтобы получатель проверил двойную подпись. Получатель любого из этих сообщений может проверить его подлинность, генерируя дайджест из своей копии сообщения, связывая его с дайджестом другого сообщения (в порядке, предусмотренном отправителем) и вычисляя дайджест для полученного итога. Если вновь образованный дайджест соответствует расшифрованной двойной подписи, то получатель может доверять подлинности сообщения. Если Алиса принимает предложение Боба, она может отправить сообщение банку, указав на свое согласие и включив дайджест сообщения с предложением Боба. Банк может проверить подлинность авторизации Боба на перечисление и дайджеста сообщения с предложением Боба, предоставленного Алисой, чтобы подтвердить двойную подпись. Таким образом, банк может проверить подлинность предложения на основании двойной подписи, но банк не сможет прочитать условия предложения.

2.3 Новые протоколы безопасности заочных платежей

Стандарт SPA/USAF от MasterCard International.

Корпорация MasterCard International представила Secure Payment Application (SPA) - новое решение для обеспечения безопасности кредитных и дебетовых платежей между владельцами карточек, продавцами и финансовыми учреждениями. SPA является последней новинкой в ряду интернет-решений MasterCard в сфере защиты всех сторон, участвующих в онлайновых денежных операциях - владельца карточки, продавца и эмитента карточки.

SPA представляет собой схему обеспечения безопасности, которая использует преимущества инфраструктуры Universal Cardholder Authentication Field (UCAF) корпорации MasterCard. UCAF это система передачи данных, способная, сопоставив данные банка-эмитента карты и информацию, известную онлайн-продавцу, гарантировать, что сделка осуществляется реальным держателем карты. В системе USAF существует 23-байтное поле, закрытое шифром от торговой точки и эквайрера. Оно передается от держателя карты к эмитенту через торговую точку и эквайрера, которые не имеют доступа к шифру. Эмитент производит авторизацию. Таким образом, торговая точка с минимальными усовершенствованиями получает гарантию оплаты, что является одним из ключевых моментов в электронной торговле. При этом, инфраструктура UCAF поддерживает транзакции как с кредитными картами MasterCard, так и с дебетовыми картами Maestro. Следует заметить, что USAF поддерживает множество приложений для идентификации и защиты эмитента, включая SPA, смарт-карты и многое другое. Сочетание UCAF и SPA позволяет удостоверить личность владельца счета, генерирует и передает подтверждение, что, сделка авторизована законным владельцем, и создает основу для гарантии платежа электронным торговым предприятиям.

Принцип действия Технология SPA аналогична электронному чеку, выписываемому от имени владельца счёта. Система предполагает использование Покупателем цифрового кошелька - e-wallet (SPA-совместимого кошелька). Для этого Покупатель должен скачать специальное программное обеспечение с сайта MasterCard. Каждый раз, когда зарегистрированный владелец счета осуществляет сделку, система генерирует ее специфический атрибут - 'показатель удостоверения владельца счета' (Accountholder Authentication Value, AAV), представляющий собой 32-значный код, содержащий информацию описывающие именно эту сделку (информация о владельце счёта и проводимой транзакции, включая наименование товара и сумму платежа). Таким образом, уникальное значение этой переменной, меняющееся с каждой транзакцией, позволяет идентифицировать держателя карты, фактически связывая владельца счета со сделкой, имевшей место по отношению к определенному торговому предприятию на определенную сумму. Совпадение значения этой переменной, меняющегося с каждой следующей транзакцией, будет подтверждать легитимность использования карты для запрашивающей стороны.

Преимущества технологии SPA (Secure Payment Application):

SPA не требует больших финансовых затрат, поскольку интегрируется в уже существующие системы защиты. Эта система предоставляет продавцу эквивалент подписи владельца карточки, подтверждая, что эмитент уже проверил владельца карточки еще до завершения платежной операции.

SPA обеспечивает идентификацию владельца карточки.

SPA никак не влияет на продолжительность времени, необходимого для совершения онлайновых покупок или для подтверждения платежа.

Рис. 8. Схема совершения онлайновых покупок

SPA не требует использования инфраструктуры открытого ключа (PKI), что значительно упрощает использование данного приложения всеми сторонами.

SPA даёт Интернет-Магазину полную гарантию аутентификации Покупателя (владельца карты) и специальное подтверждение того, что платёж был совершён с его согласия.

Ответственность за мошеннические транзакции, не санкционированные владельцем карточки, снимается с онлайновой торговой точки и компании, осуществляющей эквайринг.

SPA поддерживает применение различных устройств доступа в Интернет для совершения транзакций (например, транзакции с мобильного телефона)

Недостатки:

Основным недостатком технологии можно считать, более сложную реализацию системы SPA, чем, например, технологии 3D-Secure от Visa International

Так же недостатком является то, что пользователю приходиться предварительно скачивать дополнительное приложение, с web-страницы банковского учреждения.

3-D Secure (протокол трех доменов).

Архитектура 3-D Secure

Виза разработала протокол 3-D Secure (так называемый протокол трех доменов), чтобы увеличить эффективность онлайновых транзакций и ускорить рост электронной коммерции.

Развитие и внедрение этого протокола должно принести выгоду всем участникам онлайновой транзакции, предоставив банкам-эмитентам возможность аутентифицировать держателей карт во время онлайновой покупки. Это повысит надежность и безопасность транзакций и уменьшит возможность мошеннического использования кредитных карт в Интернете - если покупки будут совершаться с использованием технологии 3D-secure.

Рис. 9. Архитектура 3-D Secure.

Преимущества данного протокола состоят в следующем:

- использование 3-D Secure уменьшает возможные потери денег всеми участниками транзакции, поскольку существенно уменьшает количество чарджбэков, инициированных держателями карт по причине того, что карта была использована мошенниками. - Чтобы использовать протокол, клиентам не обязательно приобретать новое аппаратное или программное обеспечение - Протокол может быть расширен и дополнен банком-эмитентом, чтобы наилучшим образом соответствовать требованиям клиентов без необходимости банкам-эквайрам и мерчантам вводить дополнения в протокол со своей стороны. - Протокол может использоваться на таких перспективных для развития электронной коммерции платформах, как мобильные телефоны, карманные компьютеры, цифровые телевизоры. - Он основан на широко применяющихся технических стандартах, поддерживаемых международными организациями. - Предоставляет возможность ведения (и доступа к) централизованному архиву аутентификаций, который будет полезен для принятия решения по спорным транзакциям.

Архитектура 3-D Secure:

Виза разработала модель трех доменов как основу новых решений для платежных систем. Основная идея модели в том, что весь процесс аутентификации, обеспечивающий безопасность транзакций, разбивается на три домена (или другими словами области):

Issuer Domain (Домен эмитента)- его назначение в том, что обслуживающий банк производит аутентификацию своей торговой точки на основе правил и методов, установленных самим обслуживающим банком (т. е. в этом случае вся ответственность за аутентификацию ложиться на обслуживающий банк торговой точки);

Acquirer Domain (Домен эквайра) - его назначение в том, чтобы определить правила и процедуры обмена информацией между доменами эмитента и эквайра, гарантирующие этим доменам взаимную аутентификацию друг друга.

Владелец карты находится в домене эмитента, а торговое предприятие (мерчант) находится в домене эквайра, которые в свою очередь взаимодействуют между собой через домен Interoperability (Межоперационный).

Сервер контроля доступа (Access control server - ACS) Сервер контроля доступа выполняет две функции:

1. Проверка возможности 3-D Secure аутентификации для номера карты 2. Аутентификация владельца карты для конкретной транзакции или обеспечение подтверждения попытки аутентификации в случае, если аутентификация недоступна (невозможна). Хотя эти функции и описаны, как осуществляемые одиночным логическим ACS, физических серверов, обеспечивающих реализацию функций ACS, может быть много. Например каждый из этих серверов «обслуживает» определенный диапазон номеров карт.

Сервер истории аутентификаций Данный сервер находится под управлением Виза. Его основные функции таковы: - получить сообщение от сервера контроля доступа для каждой попытки аутентификации (независимо от успешности попытки) - сохраняет полученные записи

Копия данных, сохраняемых сервером истории аутентификаций, может быть передана эквайрам и эмитентам для решения спорных вопросов.

VisaNet

Относительно аутентификации платежей VisaNet выполняет свою традиционную роль: - Получает запросы на авторизацию от эквайра - Пересылает их эмитенту - Пересылает ответы эмитента к эквайру - Предоставляет эквайрам и эмитентам прочие сервисы (клиринг, установка и т п).

Как работает аутентификация платежа.

Рис. 10. Схема аутефекации платежа.

Владелец карты совершает покупку. Когда владелец кредитной карты намеревается совершить покупку, он либо должен предоставить информацию о своем счете (карте), либо использует специальное программное обеспечение (например, цифровой кошелек), чтобы это сделать. Когда владелец карты подтверждает свое желание сделать покупку, запускается плагин сервера мерчанта (ПСМ) Merchant Server Plug-in (MPI). Программа ПСМ может находиться на сайте интернет-магазина, у эквайера или у процессингового центра третьей стороны.

Запрос к Виза Директори

ПСМ посылает сообщение к серверу Виза Директори, чтобы определить, возможно ли провести аутентификацию для данной кредитной карты. Если ПСМ получает ответ, что держатель карты зарегистрировался предварительно (заявка на возможность участия в 3-D Secure отправляется держателем карты банку-эмитенту) и возможно провести аутентификацию, ответное сообщение к ПСМ будет содержать инструкции, как связаться с сервером контроля доступа соответствующего эмитента. Если номер счета клиента находится за пределами интервала, в котором расположены номера допущенных к 3-D Secure карт, сервер Виза Директори возвращает транзакцию к серверу мерчанта через ПСМ, после чего мерчант может отправлять стандартный запрос на авторизацию.

Аутентификация владельца карты

ПСМ посылает запрос на аутентификацию к серверу контроля доступа. Обычно эта отсылка производится с помощью броузера покупателя. Сервер контроля доступа производит аутентификацию - путем вывода на компьютер покупателя диалогового окна, в которое необходимо ввести пароль, или использует другой метод аутентификации сообразно типу кредитной карты (например, в случае чип-карты) Сервер контроля доступа формирует ответ и заверяет его цифровой подписью, затем возвращает его к ПСМ.

2.4 Безопасность транзакций с использованием электронных денег

Термин «электронные деньги» является относительно новым и часто применяется к широкому спектру платежных инструментов, которые основаны на инновационных технических решениях. Следствием этого является отсутствие единого, признанного в мире определения электронных денег, которое бы однозначно определяло их экономическую и правовую сущность.

Электронным деньгам свойственно внутреннее противоречие -- с одной стороны они являются средством платежа, с другой -- обязательством эмитента, которое должно быть выполнено в традиционных неэлектронных деньгах. Такой парадокс можно пояснить с помощью исторической аналогии: в свое время банкноты тоже рассматривались, как обязательство, которое подлежит оплате монетами или драгоценными металлами. Очевидно, что с течением времени, электронные деньги будут являться одной из разновидностей формы денег (монеты, банкноты, безналичные деньги и электронные деньги). Так же очевидно, что в будущем центробанки будут производить эмиссию электронных денег, так же как сейчас чеканят монету и печатают банкноты.

Распространённым заблуждением является отождествление электронных денег с безналичными деньгами.

Электронные деньги, являясь неперсонифицированным платежным продуктом, могут иметь отдельное обращение, отличное от банковского обращения денег, однако могут и обращаться в т.ч. и в государственных или банковских платежных системах.

Как правило, обращение электронных денег происходит при помощи компьютерных сетей, Интернета, платёжных карт, электронных кошельков и устройств, работающих с платежными картами (банкоматы, POS-терминалы, платежные киоски и т. д.). Также, используются и другие платежные инструменты различной формы: браслеты, брелоки, блоки мобильных телефонов и т. д., в которых есть специальный платежный чип.

Электронные деньги обычно разделяют на два типа: на базе смарт-карт (англ. card-based) и на базе сетей (англ. network-based). И первая, и вторая группа подразделяются на анонимные (неперсонифицированные) системы, в которых разрешается проводить операции без идентификации пользователя и не анонимные (персонифицированные) системы, требующие обязательной идентификации пользователя.

Следует также различать электронные фиатные деньги и электронные нефиатные деньги. Электронные фиатные деньги обязательно выражены в одной из государственных валют и являются разновидностью денежных единиц платежной системы одного из государств. Государство законами обязывает всех граждан принимать к оплате фиатные деньги. Соответственно, эмиссия, обращение и погашение электронных фиатных денег происходит по правилам национальных законодательств, центробанков или других государственных регуляторов. Электронные нефиатные деньги -- являются электронными единицами стоимости негосударственных платежных систем. Соответственно, эмиссия, обращение и погашение (обмен на фиатные деньги) электронных нефиатных денег, происходят по правилам негосударственных платежных систем. Степень контроля и регулирования государственными органами таких платежных систем в разных странах сильно отличаются. Часто негосударственные платежные системы привязывают свои электронные нефиатные деньги к курсам мировых валют, однако государства никак не обеспечивают надежность и реальную ценность таких стоимостных единиц. Электронные нефиатные деньги являются разновидностью кредитных денег.

Одной из распространенных ошибок есть отнесение к электронным деньгам современных средств доступа к банковскому счету, а именно, традиционных банковских платежных карт (как микропроцессорных, так и с магнитной полосой), а также интернет-банкинга. В системах, которые осуществляют расчеты электронными деньгами, банковские счета используются только при вводе и выводе денег из системы. При этом используется консолидированный банковский счет эмитента электронных денег, а не карточные или текущие счета пользователей. При эмиссии электронных денег традиционные деньги зачисляются на консолидированный банковский счет эмитента. При предъявлении электронных денег для погашения традиционные деньги списываются с консолидированного банковского счета эмитента.

Ещё одной типичной ошибкой является отнесение к электронным деньгам предоплаченных одноцелевых карт, таких как: подарочная карта, топливная карта, телефонная карта и т. д. Использование такого платёжного инструмента не означает осуществления нового платежа. Реальный платёж осуществляется в момент покупки или пополнения такой карты. Её использование не порождает новых денежных потоков и является простым обменом информации о потребленных товарах или услугах.

Анонимность электронных денег

Электронные деньги могут быть анонимными и персонифицированными. По своей природе электронные деньги ближе к анонимным наличным деньгам, чем к персонифицированным безналичным. Наличие или отсутствие анонимности обеспечивается правилами и механизмами обращения электронных денег в определенной платежной системе.

Большинство государственных регуляторов, а также государственные и негосударственные платежные системы, различными способами пытаются стимулировать персонификацию пользователей электронных денег и операции с ними. Например, для электронных денег на базе сетей, платежные системы ограничивают размер электронного кошелька для анонимного пользователя, увеличивая лимиты персонифицированным пользователям системы. Для электронных денег на базе карт ограничивают максимальную сумму в кошельке и вводят персонализированные механизмы пополнения.

Криптографическая защита

Использование криптографии для реализации электронных денег предложил Дэвид Чом (англ. David Chaum). Им также предложено несколько протоколов шифрования и электронной подписи. Он использовал алгоритм конфиденциальной связи для достижения сокрытия связей между транзакциями изъятия и внесения денег. Суть идеи Чома состояла в так называемой системе «слепой» цифровой подписи (англ. blind signature), когда подписывающий информацию видит её лишь в части ему необходимой, но своей цифровой подписью заверяет подлинность всей информации: эмитент видит достоинство купюр и может заверить их подлинность, но не знает их серийных номеров, которые знает только владелец денег.

При этом можно строго доказать, что такой «слепой» подписью гарантируется подлинность всего содержимого купюры с той же надежностью, что и обычной цифровой подписью, которая стала за последние годы одним из самых популярных средств подтверждения подлинности электронных документов. Основой служит метод RSA-шифрования.

2.5 Безопасность платежных смарт-карт и электронных кошельков

EMV (Europay, MasterCard и VISA) -- международный стандарт для операций по банковским картам с чипом. Этот стандарт разработан совместными усилиями компаниями Europay, MasterCard и Visa, чтобы повысить уровень безопасности финансовых операций.

Основное отличие для пользователя карты стандарта EMV, это требование ввода пин-кода при проведении любого платежа через терминал (например, в магазинах, ресторанах).

Стандарт EMV определяет физическое, электронное и информационное взаимодействие между банковской картой и платёжным терминалом для финансовых операций. Существуют стандарты, основанные на ISO/IEC 7816 для контактных карт, и стандарты ISO/IEC 14443 для бесконтактных карт.

Первый стандарт для платёжных карт был создан во Франции в 1989 году и назывался Carte Bancaire B0' стандарт. Также стандарт Geldkarte в Германии предшествовал EMV. EMV полностью совместим с этими двумя стандартами. Франция перевела все карты выпускаемые на территории страны на стандарт EMV.

Наиболее распространенные вариации стандарта EMV:

· VSDC -- VISA;

· MChip -- MasterCard;

· AEIPS -- American Express;

· J Smart -- JCB.

В мае 2010 года было заявлено, что United Nations Federal Credit Union в Нью-Йорке выпустит первую карту стандарта EMV в США.

Особенности и преимущества EMV

Основные преимущества -- повышенный уровень безопасности транзакций и возможность более точного контроля транзакций в «оффлайн». Одна из целей EMV -- повысить функциональность карт (например, платежная карта с электронным проездным).

Повышенный уровень безопасности обеспечивается за счёт ухода от визуального контроля (проверка продавцом голограммы, подписи, сверка имени с удостоверением личности) к использованию ПИН кода и криптографических алгоритмов, таких как DES, Triple-DES, RSA и SHA для аутентификации карты. Время проведения транзакции сопоставимо с онлайновыми транзакциями.

Новый уровень безопасности позволил перенести ответственность за утерянные средства в результате мошенничества с владельца карты на банки и платёжные системы.

Протокол COPS предназначен для обмена информации о политике между серверами политики (Policy Decision Point или PDP) и их клиентами (Policy Enforcement Points или PEP). Примером клиента политики является RSVP-маршрутизатор, который должен реализовывать управление доступом, базирующееся на определенной политике [RSVP]. Мы предполагаем, что существует, по крайней мере, один сервер, определяющий политику в каждом из доменов. Базовая модель взаимодействия между сервером политики и клиентом совместима с документом по управлению доступом [WRK]. Характеристики протокола COPS содержат следующие моменты (RFC-2748):

ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК WEBMONEY

WebMoney -- электронная система онлайн-платежей, обеспечивает в режиме реального времени проведение расчетов между зарегистрированными участниками, получившими уникальный идентификатор пользователя (WMID). Учетные единицы системы называются WM-units - это титульные знаки, эквивалентные различным валютам, хранящиеся на кошельках соответствующих типов. Для проведения платежей через RURU можно использовать рублевый кошелек - WMR.

Для работы с системой используется клиентское программное обеспечение:

· WM Keeper Light - веб-интерфейс

· WM Keeper Classic - устанавливается на ПК

· WM Keeper Mobile - программа для мобильных устройств

Безопасность системы WebMoney Transfer обеспечивается целым комплексом технологий. Существует 3 типа аутентификации: WMID, файлы кошельков и ключей, персональных цифровых сертификатов и системы E-Num. При этом информация всегда передается в закодированном виде, используются криптографические алгоритмы с длиной ключа более 1024 бит (подобного RSA) и уникальные сеансовые ключи. В системе реализована устойчивость к обрывам связи. Пользователь может самостоятельно настроить степень безопасности в системе: например, можно ограничить доступ к электронному кошельку, привязав его к одному IP адресу или адресам определенного диапазона.

электронная коммерция транзакция

3. Безопасность электронных транзакций в системах В2В

3.1 Безопасность систем «Клиент - Банк»

Безопасность при работе с системой ДБО Клиент-Банк. Используя систему ДБО Клиент передает в Банк свои платежные документы при помощи сетей передачи данных общего пользования. А это значит, что система Клиент-Банк должна соответствовать требованиям безопасности в области передачи информации и другим техническим требованиям по защите электронных банковских расчетов. Это необходимо для предотвращения несанкционированного доступа к счету Клиента третьих лиц. При работе Клиента с Банком используется защищенное шифрованное соединение по протоколу SSL (Secure Sockets Layer). Электронные документы, передаваемые Клиентами в Банк, подписываются электронным аналогом собственноручной подписи и шифруются. Это гарантирует надежную защиту документов от подделки. При поступлении документов, переданных в электронном виде, Банк проверяет подпись под каждым документом и исполняет поручение, только если подлинность платежных документов будет подтверждена. При работе по системе Клиент-Банк следуйте следующим рекомендациям для повышения безопасности:

· Храните свой пароль для доступа к системе Клиент-Банк в тайне. Ни при каких условиях не сообщайте информацию о вашем пароле никому, включая сотрудников Банка. Если у Вас возникли подозрения, что кто-либо владеет информацией о Вашем пароле, Вам необходимо самостоятельно сменить пароль или блокировать пароль, обратившись для этого в Банк.

· Убедитесь, что Ваш компьютер не поражен какими-либо вирусами.

· Храните закрытые ключи подписи и шифрования в месте, исключающем доступ к ним неуполномоченных лиц. В случае кражи, потери или несанкционированного копирования закрытых ключей подписи или шифрования немедленно оповестите об этом Банк по телефону и в письменной форме.

· Если Вы работаете при помощи Интернет-Клиента, проверяйте, что соединение действительно происходит в защищенном режиме SSL, в правом нижнем углу Вашего вэб-браузера должен быть виден значок закрытого замка; и соединение установлено именно с сервером.

· После окончания работы обязательно закройте окно Системы с помощью кнопки Выход.

3.2 Безопасность систем межбанковских расчетов

Межбанковские расчеты -- это расчеты, которые осуществляются между банками на основе корреспондентских отношений, то есть договорными отношения между банками об осуществлении платежей и расчетов одним из них по поручению и за счет другого. Корреспондентские отношения между коммерческими банками устанавливаются добровольно, между коммерческими и Центральным Банком -- обязательно. Для проведения расчетных операций каждая конкретная кредитная организация, расположенная на территории РФ и имеющая лицензию банка России на осуществление банковских операций открывает по месту своего нахождения один корреспондентский счет в банке России. Этот счет выполняет те же функции, что и расчетный счет предприятия.

Межбанковские расчеты на территории РФ

БАНКОВСКИЕ РАСЧЕТЫ возникают тогда, когда плательщик и получатель средств обслуживающая разными банками, а также при взаимном кредитовании банков и перемещении наличных денег. Такие расчеты в настоящее время осуществляются через корреспондентские счета, открывающиеся на балансе каждого банка.

До 1991 г. расчеты между банками осуществлялись через систему межфилиальных оборотов (МФО). Система МФО, введенная в 1933 г., достаточно успешно обеспечивала проведение расчетов между учреждениями Госбанка СССР, через которые проходила подавляющая часть платежного оборота страны. В эту систему включались также учреждения Внешторгбанка СССР. Расчеты Госбанка СССР со Стройбанком СССР и Гострудсберкассами осуществлялись через корреспондентские счета, открытые правлениям Стройбанка и Гострудсберкасс в Правлении Госбанка СССР. А взаимные расчеты между учреждениями Стройбанка и внутри системы сберкасс основывались также на использовании счетов МФО.

Расчеты по системе МФО были хорошо отлажены, содержали четкий механизм взаимодействия между всеми банковскими учреждениями и единый порядок их урегулирования. Но такая система расчетов могла быть дифференцированной лишь в условиях централизованной системы хозяйствования, при функционировании ее в отношениях между филиалами одного банка (например, внутри Госбанка СССР, Стройбанка СССР).

С переходом к рыночной экономике, сопровождающимся созданием большого количества самостоятельных коммерческих банков, распадом СССР и формированием на его территории целого ряда суверенных государств, система межбанковских расчетов как внутри России, так и вне ее (с банками стран СНГ) должна была претерпеть существенные изменения как не обеспечивающая четкого разграничения ресурсов разных банков. Эти изменения свелись к переходу на корреспондентские отношения между банками.

Существуют два варианта организации межбанковских расчетов с помощью корреспондентских счетов:

децентрализованный, основанный на корреспондентских отношениях коммерческих банков друг с другом, и централизованный, при котором расчеты между банками проводятся через их корреспондентские счета, открываемые в ЦБР.

В нашей стране межбанковские расчеты ориентируются на второй (централизованный) вариант. Проведение расчетов между банками осуществляют специально создаваемые для этих целей органы ЦБР - расчетно-кассовые центры (РКЦ). В РКЦ по месту нахождения правлении коммерческих банков открываются корреспондентские счета банков. Филиалы банков имеют корреспондентские счета типа субсчетов'. Для открытия корреспондентских счетов коммерческие банки представляют: заявление на открытие счета, копию зарегистрированного устава (заверенного нотариально), образцы подписей первых лиц банка и оттиска печати банка. Одновременно с открытием счета заключается договор о корреспондентских отношениях с РКЦ ЦБР, где предусматриваются права, обязанности обеих сторон и ответственность за выполнение взятых обязательств. Через корреспондентские счета банки осуществляют весь круг операций, связанных с обслуживанием своей клиентуры, а также операции самого банка как хозяйствующего субъекта. Для учреждения банка корреспондентский счет - это своего рода 'расчетный' счет, на нем хранятся все средства коммерческого банка (как собственные, так и не использованные им деньги своих клиентов, а также неиспользованные деньги, полученные в ссуду от других кредитных учреждений).

Главный принцип осуществления платежей по корреспондентским счетам коммерческих банков - это осуществление их строго при наличии и в пределах остатка средств на этих счетах. При недостаточности средств на счете банка для производства платежей ЦБР может оплатить претензии к счету этого банка за счет своего кредита (овердрафта), но по высокой процентной ставке

Переход на расчеты между коммерческими банками через РКЦ позволил обособить ресурсы каждого банка на его корреспондентском счете и на этой основе ограничить активные операции каждого банка размером реально имеющихся у него ресурсов. Такая организация межбанковских расчетов предполагает высокую ответственность каждого коммерческого банка за бесперебойность расчетов с другими банками-корреспондентами. ЦБР посредничество в платежах между банками позволяет контролировать и регулировать денежный оборот в стране.

Расчеты между клиентами, имеющими счета в одном учреждении банка, производятся банком, минуя корреспондентский счет, путем прямого списания и зачисления средств по счетам клиентов. Минуя корреспондентские счета, могут осуществляться внутрибанковские расчеты, т. е. расчеты между учреждениями, подведомственными одному банку. Во всех остальных случаях расчеты между коммерческими банками России производятся преимущественно через РКЦ ЦБР и отражаются по корреспондентским счетам, открываемым в них по каждому отдельному банку.

Расчеты между РКЦ по операциям коммерческих банков, а также по их собственным операциям осуществляются через систему межфилиальных оборотов. На балансе ЦБР открываются два счета по межбанковским расчетам: № 830 'Начальные межфилиальные обороты' и № 840 'Ответные межфилиальные обороты'. Расчетный центр, начавший операцию по расчетам (начальный провод), условно называется филиалом А, а принявший документы к ответному проводу - филиалом Б. Операции друг друга РКЦ осуществляет на основании специальных документов - авизо, представляющих собой официальное извещение о выполнении расчетной операции. Они могут быть почтовыми и телеграфными, а также дебетовыми или кредитовыми (в зависимости от содержания операции).

Серьезные недостатки современной организации межбанковских расчетов через РКЦ ЦБР (хронические задержки платежей, случаи несанкционированного доступа к банковской информации) побуждают коммерческие банки устанавливать прямые корреспондентские отношения между собой. В отдельных коммерческих банках на долю прямых расчетов приходится более одной десятой части общей суммы межбанковского платежного оборота.

Корреспондентские счета по данным расчетам (балансовый счет № 169) открываются в банках на основе договоров, причем как в одностороннем, так и в двухстороннем порядке. Однако и данные расчеты пока далеки от совершенства. Они, как правило, являются многоступенчатыми, так что в одной операции может участвовать 3-4 банка. Списание средств с корреспондентских счетов производится на основе факсокопий, юридическая сила которых не узаконена. Негативное влияние на прямые расчеты оказывает отсутствие надлежащей технической оснащенности коммерческих банков. Прямые межбанковские расчеты не могут играть определяющей роли: их можно рассматривать лишь в качестве дополнения к общей национальной системе взаимных расчетов между банками.

Важное место в системе межбанковских расчетов может и должен занять КЛИРИНГ. Клиринговые расчеты проводились и проводятся ЦБР между одногородними коммерческими банками (балансовый счет № 871).

По решению ЦБР от 10 февраля 1993 г. организацию клиринговых расчетов могут брать на себя специальные (внебанковские) структуры - КЛИРИНГОВЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ (клиринговые центры, расчетные палаты). Данные учреждения могут проводить клиринговые раcчеты не только между местными банками, но включать в сферу своей деятельности и межрегиональные расчеты. Такие межрегиональные клиринговые системы в настоящее время создаются в Сибири, на Урале, в Поволжье, в Санкт-Петербурге.

Организующим началом межбанковских расчетов был и остается ЦБР, располагающий разветвленной сетью филиалов по всей стране, через которые проходит основной объем межбанковских расчетов. ЦБР должен более энергично заявить о себе в этом качестве. При государственной поддержке, привлекая средства коммерческих банков, ЦБР должен создать высокоэффективную общегосударственную систему межбанковских расчетов, отвечающую мировым достижениям. Дело упирается в техническую оснащенность данной системы. На первое место выступает организация электронных платежей, освобождающая банки от пересылки друг другу первичных документов. В качестве дополнения к системе межбанковских расчетов через ЦБР могут существовать различного рода клиринговые структуры, а также прямые расчеты между коммерческими банками.

Что касается расчетов с иностранными банками, то наши коммерческие банки ориентируются в основном на международную межбанковскую систему СВИФТ с центром обработки информации в Голландии. В настоящее время в данную систему входит несколько десятков отечественных банков.

4. Правовые вопросы электронной коммерции

1. Применение глобальных коммуникаций в коммерческой деятельности и повседневной жизни обусловило появление таких экономических и правовых категорий как: 'экономика в режиме реального времени'('the online economy') и 'Электронная коммерция'('electronic commerce'). В юридическом смысле 'Электронная коммерция' охватывает все виды правоотношений, связанных с заключением на международных и внутренних рынках в компьютерной форме следующих сделок (но не ограничивается ими): куплю-продажу, поставку, соглашение о распределении продукции, торговое представительство или агентство, факторинг, лизинг, проектирование, консалтинг, инжиниринг, инвестиционные контракты, страхование, соглашения об эксплуатации и концессии, банковские услуги, совместную деятельность и другие формы промышленного и делового сотрудничества, перевозку грузов или пассажиров воздушным, морским, железнодорожным транспортом. Число совершаемых таким образом сделок растет (объем торговли с использованием Internet в настоящее время удваивается каждые сто дней).

2. Электронная коммерция требует особой правовой стратегии, которая способствовала бы развитию глобального и открытого рынка. На современном этапе это означает скоординированное использование как традиционных правовых норм, так и новых специально созданных правовых институтов и процедур. Кроме того, необходима унификация законодательства и упрощение правил и процедур, применяемых в различных странах, что требует сотрудничество бизнеса и государственной власти.

3. В России право только начало приспосабливаться к новым технологическим формам предпринимательства. На какие правовые процедуры и институты сейчас может опираться российская юридическая практика? Во-первых, на общие положения законодательства (о письменной форме сделки, заключении договора, видах договоров, доказательствах, обязательном экземпляре документов и т.д.,). Во-вторых, специальные юридические конструкции, в той или иной степени отраженных в законодательстве: 'электронный документ' и электронная форма сделки', 'электронная подпись', 'электронные расчеты'. Сегодня можно отметить неразвитость в целом, фрагментарность и противоречивость таких норм, что является препятствиями для успешного функционирования Электронной коммерции.

4. В ряде российских законодательных актов сохраняются в настоящее время, предписания об использовании традиционного бумажного документооборота. Как и на международном уровне, такие соображения являются юридическими барьерами для электронной коммерции в России и интеграции ее в глобальный электронный рынок.

5. Большинство правовых вопросов, связанных со сделками в Internet на практике регулируются в контексте конкретных коммерческих договоров.

6. В настоящее время необходимо разработать правовой механизм, который, внесет четкость и ясность в сферу электронного документооборота, используемого в предпринимательской деятельности. Особую роль при разработке указанного механизма должно сыграть законодательное моделирование.

Целесообразно создать модельный законодательный акт, определяющий условия и порядок использования электронных подписей при соблюдении которых последние признаются достоверными, а их подделка или фальсификация подписанных данных могут быть точно установлены. Быстрый рост сделок в Интернет и других сетях обусловил постановку данного вопроса в числе приоритетных. Доверие к электронной подписи, обеспеченное системой юридических гарантий на уровне закона, является ключевым для заключения договоров и передачи вещных или иных прав посредством электронной связи.

7. Такой модельный нормативный акт (модельный закон) должен стать научно-практической базой для разработки Федерального закона РФ 'Об электронной цифровой подписи в электронной коммерции'. В нем следует отразить исчерпывающие условия при соблюдении которых в случаях, когда в соответствии с действующим законодательством РФ необходимо наличие подписи, таковым требованиям удовлетворяет электронная подпись. Закон должен разрабатываться с участием широкого круга специалистов.

Общая характеристика законодательства об ЭЦП в России и за рубежом

Термин «электронная цифровая подпись» (ЭЦП) встречается во многих законах и подзаконных актах. Нормативные правовые акты предусматривают возможность использования ЭЦП в рамках отношений, которые являются предметом их регулирования. Обширность нормативных актов, в которых содержится понятие ЭЦП и которые регулируют отношения субъектов права в связи с применением ЭЦП, свидетельствует о межотраслевом характере института ЭЦП. Нормы, регулирующие отношения по использованию ЭЦП, имеют место быть в гражданском, банковском, налоговом, таможенном, пенсионном, административном и иных отраслях права. Первым Федеральным законом, указывающим на допустимость использования ЭЦП и его юридическую силу, стал Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации». В частности, п. 3 ст. 5 данного Закона гласит:

«Юридическая сила документа, хранимого, обрабатываемого и передаваемого с помощью автоматизированных информационных и телекоммуникационных систем, может подтверждаться электронной цифровой подписью.

Юридическая сила электронной цифровой подписи признается при наличии в автоматизированной информационной системе программно-технических средств, обеспечивающих идентификацию подписи, и соблюдении установленного режима их использования».

Такая формулировка предполагает, что электронный документ может быть заверен ЭЦП и использован в тех случаях, когда явно не предусмотрены другие требования к форме документа. Данная норма намного расширила возможности использования ЭЦП в гражданском обороте, и ее принятие стало позитивным шагом в развитии гражданского права в области регулирования ЭЦП. Федеральный закон «Об информации» закрепил одно из важнейших предназначений ЭЦП - это способность идентифицировать автора ЭД.

5. Российские платежные системы электронной коммерции и их безопасность

CyberPlat - российская интегрированная универсальная мультибанковская платежная система, оперирующая также на рынках стран СНГ, Европы, Азии и Северной Америки. CyberPlat является исторически первой российской платежной системой: 18 марта 1998 года была совершена первая транзакция в пользу компании «Гарант-Парк»; 12 августа 1998 года был осуществлен первый платеж через Интернет в пользу оператора сотовой связи «Билайн». CyberPlat является крупнейшей по масштабам сети приема платежей платежной системой с общим числом пунктов обслуживания более 480 тыс., из которых более 310 тыс. -- в России и странах СНГ, 170 тыс. -- в других странах мира. По состоянию на 1 января 2011 года участниками платежной системы являлись 230 банков. Является членом Всемирной GSM-ассоциации. CyberPlat обеспечивает прием платежей в пользу более 1500 провайдеров различных услуг, в том числе:

· операторов мобильной и фиксированной связи;

· доступа к сети Интернет;

· операторов коммерческого телевидения;

· предприятий жилищно-коммунальной сферы, энерго- и газосбытовых компаний;

· банков, для пополнения счетов или погашения кредитов и пр.

По надежности и бесперебойности CyberPlat -- одна из ведущих на российском рынке электронных платежей. В 2010 году по результатам собственного комплексного мониторинга компания МТС признала CyberPlat наиболее надежной процессинговой системой.

PayCash (ПэйКэш) - является платежной системой, построенной на использовании электронной подписи. В качестве инструмента платежей в системе выступают электронные сообщения, подписанные банком-эмитентом виртуальных денег. Это позволяет использовать «электронные платежные книжки» для проведения платежей в Интернете. В отличие от традиционных систем, привязанных к счету клиента, проследить движение средств внутри PayCash для злоумышленников невозможно.

PayCash представляет собой доступное средство быстрого проведения платежей в широком диапазоне сумм в рамках всемирной сети Internet. В отличие от традиционного Интернет-банкинга, по сути заменяющего только личный визит клиента с платежными документами в банк, эта система позволит обеспечить более быстрое движение денежных средств в виде электронных банковских обязательств. Банк «Таврический» совместно с группой компаний «Алкор» первым в России подал документы в Банк России на право эмиссии и распространения «предоплаченных финансовых продуктов, выпущенных в электронной форме» - так, по мнению Центрального банка Российской Федерации, должны называться электронные банковские обязательства, которые в мировой практике принято называть “электронными деньгами”. Эта разработка защищена двумя международными патентами. Первая, пилотная, версия системы, проходящая проверку с февраля 1999г в российском Интернете, стала лауреатом Национальной Интел Интернет Премии Российской Академии Интернет в номинации «Новые технологии».

Технология PayCash (ПэйКэш)

Создание PayCash стало возможным после появления в криптографии одного из вариантов электронно-цифровой подписи - слепой подписи (blind signature). Хотя алгоритм проверки подлинности электронных денег является абсолютно открытым (он опубликован на сайте PayCash, прошел независимую западную экспертизу и запатентован), создать на его основе платежные книжки невозможно без банка-участника PayCash.

PayCash, в отличие от карточных систем, позволяет сделать доходными операции мелких и микроплатежей. По оценкам Visa, ежегодный объем операций стоимостью менее $10 превышает оборот по всем выпущенным банковским картам. Главными же преимуществами системы PayCash является анонимность платежей, безопасность и скорость проведения расчетов. Для работы с PayCash не обязательно быть привязанным к конкретному счету или быть владельцем кредитной карты. Каждому пользователю системы PayCash достаточно открыть «платежную книжку», которая представляет собой длинную последовательность цифр с текущей информацией, причем любой участник системы может быть как плательщиком, так и получателем платежа. При оплате покупки соответствующий код пересылается в компьютер продавца, который связывается с банком-оператором PayCash, проверяя подлинность платежной книжки. Кроме того, система запоминает истраченную стоимость книжки и таким образом защищает себя от копирования электронных денег - перерасход стоимости книжек будет автоматически отсечен системой. Для пользователей системы открываются возможности свободного управления собственными денежными средствами. Пользователи системы могут совершать покупки в интернет-магазинах и осуществлять платежи различного характера в широком диапазоне сумм. К примеру, интернет-доступа или внесение абонентной платы за пейджер можно осуществить, посетив соответствующий раздел WEB-сайта платежной системы PayCash (www.paycash.ru).

Банк «Таврический» в течение трех лет вложил значительные интеллектуальные и финансовые ресурсы в Интернет-проект PayCash. Теперь созданная технология востребована и усовершенствуется. Планируется широкое распространение системы PayCash на основе сети равноправных партнеров, связанных системой договоров и проводящих взаимный клиринг или зачет.

Следующий шаг в развитии PayCash - интеграция системы с банковским программным обеспечением, что позволит пользователям PayCash безопасно управлять реальным банковским счетом в России.

На базе технологии PayCash к 2009 году функционируют некоторое количество платежных системы:

· Яндекс.Деньги - являющаяся одним из ведущих игроков на рынке интернет платежных систем.

· IDEALER - проект в последствии был продан одному из сильнейших игроков города Санкт-Петербурга на рынке платежных терминалов самообслуживания, компании ООО “Альтер-И” торговая марка MoneyMoney.

· Mobi.Деньги - молодой и многообещающий проект на рынке мобильных платежных систем.

· Интернет.Гроши - украинская платежная система.

· MonetaExpress - компания предоставляющая услуги денежных переводов.

· Технологии процессинга - является основным разработчиком проекта Электронной Платежной Платформы для сетей Сотовой Связи (ЭППСС), имеет обширные планы по разработке и продаже сопутствующих систем и программ.

WebMoney -- универсальная электронная система онлайн-платежей. Она обеспечивает в режиме реального времени проведение расчетов между зарегистрированными участниками, получившими уникальный идентификатор пользователя (WMID). Учетные единицы системы называются WM-units - это титульные знаки, эквивалентные различным валютам, хранящиеся на кошельках соответствующих типов: WMR - «рубли» на R-кошельках, WMZ - «доллары США» на Z-кошельках и так далее.

Рис. 6. Финансовая модель платежной системы «WebMoney Transfer»

Для работы с системой используется клиентское программное обеспечение:

· WM Keeper Classic - устанавливается на ПК

· WM Keeper Mobile - программа для мобильных устройств

· WM Keeper Light - веб-интерфейс

Конфиденциальность и анонимность платежей в системе WebMoney

В системе WebMoney Transfer персонализация счета обязательна, анонимность платежей поддерживается и остается на усмотрение пользователя. Пользователь системы имеет возможность получить цифровое свидетельство, составленное на основании предоставленных им персональных данных. Такое свидетельство называется «аттестатом». Аттестаты имеют следующие уровни:

· Аттестат псевдонима - аттестат, данные которого не проходят верификацию.

· Формальный аттестат - аттестат с обязательным включением паспортных данных, которые не будут проходить проверки до тех пор, пока не возникнет потребности обналичить WM-units. Формальный Аттестат дает возможность пользователю системы обращаться к сервису Banking WebMoney Transfer, который позволяет вводить и выводить из системы денежные средства с помощью банковских платежей, почтовым переводом и через системы мгновенного пополнения (терминалы)

· Начальный Аттестат - предоставляется после проверки паспортных данных Персонализатором, участником партнерской программы Аттестационного Центра. Процедура получения Начального Аттестата не является бесплатной: минимальная стоимость определена в 1WMZ, фактическую стоимость определяет конкретный аттестатор-персонализатор. Начальный Аттестат дает возможность пользователю системы участвовать в работе кредитной биржи; получает доступ к действующему бюджетному автомату Capitaller. Для такого аттестата в системе действует упрощенная схема восстановления контроля над WM-идентификатором и еще ряд дополнительных преимуществ.

· Персональный Аттестат - Аттестат, получаемый у Регистраторов, участников партнерской программы Центра аттестации. Минимальная стоимость такого аттестата - 5 WMZ. Преимущества Персонального Аттестата перед Начальным:

o получение статуса консультанта системы

o возможность размещения новостей на различных сайтах системы

o участие в партнерской программе Центра аттестации по выдаче вышеописанных аттестационных свидетельств

o возможность обращения в Арбитраж

· Аттестат Регистратора - высший уровень аттестатации, получаемый после личной встречи с представителем Центра Аттестации. Для получения аттестата Регистратора необходимо заключить гражданско-провового 'Договора Поручения' (гл. 49 ст. 971-979 ГК РФ) с оператором системы WM Transfer Ltd и внести гарантийного взноса в размере 2000 WMZ. Аттестованный в качестве Регистратора, пользователь является участником партнерской программы Центра Аттестации и имеет право участвовать в работе Арбитражного сервиса в качестве арбитра.

Заключение

Электронные деньги все более явно начинают становиться нашей повседневной реальностью, с которой, как минимум, уже необходимо считаться. Конечно, никто в ближайшие лет пятьдесят (наверное) не отменит обычные деньги. Но не уметь управляться с электронными деньгами и упускать те возможности, которые они с собой несут, - значит добровольно возводить вокруг себя «железный занавес», который с таким трудом раздвигался за последние полтора десятка лет. Многие крупные фирмы предлагают оплату своих услуг и товаров через электронные расчеты. Потребителю же это значительно экономит время.

Бесплатное программное обеспечение для открытия своего электронного кошелька и для всей работы с деньгами максимально адаптировано для массовых компьютеров, и после небольшой практики не вызывает у рядового пользователя никаких проблем. Наше время - время компьютеров, Интернет и электронной коммерции. Люди, обладающие знаниями в этих областях и соответствующими средствами, добиваются колоссальных успехов. Электронные деньги - деньги, получающие все более широкое распространение с каждым днем, открывающие все больше возможностей для человека, имеющего доступ в Сеть.

Так же рассмотрели инфраструктуры безопасности и технологические методы снижения рисков в системах электронной коммерции.

Список литературы

1. «Безопасность платежей в Интернете» Автор: И. Голдовский. Издательство: Питер; Серия: Электронная коммерция; 240 стр., 2006 г.

2. «Бизнес в Интернете. Финансы, маркетинг, планирование» Автор: Родион Костяев. Издательство: BHV - Санкт - Петербург, 2007 г.

3. «Как продать товар и получить деньги в Internet» (введение в электронную коммерцию) Автор: А. Крупник. Издательство: МикроАрт; 240 стр., 2004 г.

4. «Интерактивный бизнес. Краткий курс». Автор: Балабанов И.Т. Издательство: 'Питер', 128 стр. Дата выпуска: 2005 год

5. «Практика малого бизнеса» Авторы: В.М. Попов, С.И. Ляпунов. Издательства: Кнорус, Гном и Д; 424 стр., 2006 г.

6. «Принцип электронного бизнеса. О фантазерах, мистиках и реалистах. Идея и способ функционирования новой экономики» Авторы: Прабудда Банерджи, Роджер Баумер, Сюзанна Бек и др. Издательство: Открытые Системы. 224 с., Дата выпуска: 2005.

7. «Шагни в будущее. Стратегия в эпоху электронного бизнеса» Автор: Дэвид Сигел. Издательство: Олимп - Бизнес; 384 стр., 2006 г.

8. «Электронная коммерция: мировой и российский опыт» Автор: Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Издательство: Открытые Системы. 224 с., Дата выпуска: 2005.

9. «Электронная коммерция» Автор: И.Т. Балабанов. Издательство: Питер; Серия: Учебники для вузов; 336 стр., 2006 г.

10. «Энциклопедия Интернет-бизнеса» Автор: И. Успенский. Издательство: Питер; Серия: Электронная коммерция; 432 стр., 2005 г.

11. Журнал «Мир электронной коммерции»

12. Журнал «Инфо-Бизнес»

13. Журнал «Business Online»

14. http://www.mags.ru/