ВВЕДЕНИЕ
Проблема исследования: Интерес к анализу российского политического Интернета вызван двумя обстоятельствами. Первое - это приближающиеся парламентские и Президентские выборы. Второе - в современном мире уровень развития Интернета указывает на эффективность ключевых социокультурных, политических и рыночных механизмов. Поэтому, изучение российских политических страниц Интернета имеет две основные линии. Прежде всего, эти исследования связывают настоящее с прошлым, они отражают достижения страны на пути ее движения от тоталитарного режима к демократии. И в то же время, они нацелены и в будущее, в те времена, когда и сам Интернет, и его мониторинг станут рутинными элементами общественного бытования.
Актуальность: «Политический Интернет» пока имеет достаточно скромное общественное внимание. Но уже в самое ближайшее время окажется в поле зрения большего количества политиков. Другими словами, политическим структурам, предполагающим играть активную роль в политике страны в начале третьего тысячелетия, придется серьезно проанализировать возможности Интернета и сформулировать свое отношение к нему.
Объект: Политический сайт.
Предмет: Официальный сайт Администрации г. Новокузнецка.
Цель: Определить к какому виду политической рекламы относится официальный сайт Администрации и выработать критерии создания политического сайта.
Задачи: 1. Рассмотреть политический маркетинг как первоначальная составляющая политической рекламы.
2. Определить суть политической рекламы.
3. Изучить механизмы политической рекламы.
4. Рассмотреть примеры анализа политических сайтов.
5. Выделить критерии анализа и проанализировать официальный сайт Администрации г. Новокузнецка: http://www.admnkz.ru/ - как один из органов политики.
Гипотеза: Официальный сайт Администрации полностью соответствует структуре создания сайтов.
1. Политическая реклама
1.1 Политический маркетинг
Политическая реклама входит в коммуникативный комплекс политического маркетинга (включающий также организацию общественного мнения, «личную продажу», «стимулирование сбыта», пропаганду) и работает вместе с другими его элементами на основе вариативной дополнительности всех элементов.
Как большинство политических наук, политический маркетинг является междисциплинарным гибридом, вобравшим в себя методологический арсенал сразу нескольких областей знания, адаптированных к исследованиям политических явлений и процессов Спасский, А.Е. Политический маркетинг как научная и учебная дисциплина. - http://epsn.org.ru/Content/Conferences/Papers2004/Spasskiy.html..
Предметом изучения политического маркетинга является не только избирательный процесс, но и все многообразие политических коммуникаций, связанное с выработкой политических предложений и с удовлетворением спроса на определенные политические услуги.
Исходным методологическим принципом в осмыслении предметной области политического маркетинга выступает принцип единства коммуникативного и системного подходов Спасский, А.Е. Политический маркетинг как научная и учебная дисциплина. - http://epsn.org.ru/Content/Conferences/Papers2004/Spasskiy.html.. Взяв за основу характер основных субъектов политической коммуникации, а также важнейшие функции, выполняемые данными субъектами в политической системе общества, можно выделить основные предметные отрасли политического маркетинга: 1)государственный политический маркетинг, 2)партийно-политический маркетинг, 3)международный политический маркетинг, 4)избирательный маркетинг http://www.polittech.ru/2692..
В целом же в современную эпоху маркетинговые отношения пронизывают все сферы общественной жизни, и, прежде всего, такие, где плотно «гнездится» политическая власть Подгорная, Л.Д. Политическая реклама как форма коммуникации современного общества. - http://www.humanities.edu.ru/db/msg/81497.. При этом сама политическая власть с незапамятных времен была объектом сильнейших вожделений, купли, продажи, обмена. В этой связи можно утверждать, что политический маркетинг как социальная практика существовал с того самого момента, когда появилось стремление к присвоению политической власти.
На протяжении столетий вырабатывались проверенные опытом приемы продвижения к власти, технологии политического торга и обмена. Появились виртуозы политического маркетинга. В своем практическом воплощении политический маркетинг стал не только технологией, но и искусством. Параллельно шел процесс концептуального осмысления маркетингового опыта в политической сфере, что не могло не привести к появлению особых теоретических знаний Спасский, А.Е. Политический маркетинг как научная и учебная дисциплина. - http://epsn.org.ru/Content/Conferences/Papers2004/Spasskiy.html..
Политический маркетинг - это наука, искусство и технология эффективной социальной деятельности в сфере производства, продвижения, распределения и обмена политической продукции Подгорная, Л.Д. Политическая реклама как форма коммуникации современного общества. - http://www.humanities.edu.ru/db/msg/81497..
Субъекты политического маркетинга - политические институты (государственные организации, политические партии, общественно-политические объединения), этнические и социальные общности, физические лица, участвующие в процессе производства, продвижения, распределения и обмена политической продукции.
Предмет политического маркетинга - отношения по поводу присвоения и распределения власти в процессе производства, продвижения, распределения и обмена политической продукции http://www.polittech.ru/2692..
В соответствии с данными определениями можно выделить основные направления маркетинговой деятельности государства и политических партий.
К примеру, государственный политический маркетинг включает:
· производство и продвижение государственных программ (экономических, социальных, оборонных и проч.),
· воспроизводство и распределение административно-кадрового ресурса государственной власти,
· производство и продвижение нормативно-правовых актов,
· производство и продвижение информационной продукции государственных СМИ,
· реклама государственных учреждений и государственных деятелей, создание государственного бренда,
· формирование общенациональной идеологии,
· удовлетворение потребности в государственной карьере и статусности в обмен на политическую лояльность и др.
Партийно-политический маркетинг - отрасль политического маркетинга, теория и практика деятельности политических партий, блоков, союзов, движений в сфере производства, продвижения, распределения и обмена политической продукции http://www.polittech.ru/2692..
Партийно-политический маркетинг как субдисциплина изучает маркетинговую деятельность политических партий, блоков, союзов, движений. Основными направлениями данной деятельности являются:
· производство и продвижение партийных программ,
· продвижение и распределение партийных кадров,
· лоббирование партийных интересов в органах государственной власти,
реклама партии и партийных лидеров.
Относительно самостоятельными сферами политической маркетинговой деятельности являются избирательный и международный маркетинг с характерными для них акторами, предметами и приемами политических коммуникаций.
Избирательный маркетинг как политическая практика - это сфера, где продаются и покупаются услуги политконсультантов, специалистов в сфере связей с общественностью, политической рекламы, имиджмейкерства, которые пользуются спросом в период избирательных кампаний Подгорная, Л.Д. Политическая реклама как форма коммуникации современного общества. - http://www.humanities.edu.ru/db/msg/81497..
Международный или внешнеполитический маркетинг представляет собой область взаимоотношений между отдельными государствами и международными политическими союзами, блоками, альянсами, возникающими по поводу установления и распределения зон политического влияния и легитимации сфер геополитических интересов субъектов международных отношений Подгорная, Л.Д. Политическая реклама как форма коммуникации современного общества. - http://www.humanities.edu.ru/db/msg/81497..
Характер данного типа отношений зависит от совокупной экономической, политической и социокультурной мощи отдельных государств. Чем больше мощь государства, тем сильнее его геополитические притязания, тем больше оно оказывает влияние на международную экономическую и политическую конъюнктуру, на распределение политических сил в общемировом масштабе Спасский, А.Е. Политический маркетинг как научная и учебная дисциплина. - http://epsn.org.ru/Content/Conferences/Papers2004/Spasskiy.html..
В зависимости от совокупной маркетинговой мощи все государства можно разделить на четыре типа: сверхдержавы, мировые державы, региональные державы и малые государства.
Сверхдержава - это государство, обладающее наибольшей маркетинговой мощью, рассматривающая весь мир как сферу своих маркетинговых интересов, контролирующая глобальный политический маркетинг http://www.polittech.ru/2692.. В настоящее время такой державой являются США.
Великая держава раскидывает свои маркетинговые сети по всему миру, однако уступает сверхдержаве в силе своего экспансионистского давления и влияния на мировую маркетинговую конъюнктуру. В начале ХХI века данный тип государств представляют страны «Большой Восьмерки».
Региональная держава - это государство, контролирующее маркетинговую конъюнктуру в рамках конкретного региона http://www.polittech.ru/2692.. Например, такими региональными державами являются Китай, Таиланд, Северная и Южная Кореи. Среди региональных держав существует своя иерархия. Те, что обладают наибольшей маркетинговой мощью, выступают в роли региональных сверхдержав.
Малое государство - это государство, которое находится в полной зависимости от маркетинговых условий, диктуемых более мощными державами http://www.polittech.ru/2692.. Для усиления своих маркетинговых позиций на мировом политическом рынке оно стремится войти в союз с более сильными государствами. Примером может служить вхождение ряда бывших социалистических государств в состав Евросоюза.
С усилением процесса глобализации все большее влияние на международный политический маркетинг оказывают транснациональные корпорации. Именно транснациональные корпорации превращают весь мир в глобальную маркетинговую сеть. Поэтому их деятельность также является предметом изучения дисциплины «политический маркетинг» Спасский, А.Е. Политический маркетинг как научная и учебная дисциплина. - http://epsn.org.ru/Content/Conferences/Papers2004/Spasskiy.html.
Большое внимание уделяется технологиям и искусству властвования в сфере политического маркетинга. Выделяются три типа властвования или подчинения: 1)подчинение с помощью устрашения; 2)подчинение путем покупки; 3)подчинение с помощью дискурса.
На протяжении всей истории человечества указанные типы властвования непрерывно совершенствовались и получали развитие в рамках специализированных видов политических маркетинговых коммуникаций. Можно также говорить о том, что при переходе от одной исторической эпохи к другой происходила также смена доминанты в типе властвования. Так, например, в доиндустриальную эпоху главную роль играло подчинение одних людей другими через развитие технологии устрашения. В индустриальном обществе ведущей технологией подчинения стала технология покупки. А в постиндустриальном обществе доминирующим способом властвования становится дискурсивное искусство.
В самом деле, в наше время роль дискурсивного рычага властвования велика как никогда Спасский, А.Е. Политический маркетинг как научная и учебная дисциплина. - http://epsn.org.ru/Content/Conferences/Papers2004/Spasskiy.html. Дискурсивная деятельность, понимаемая как знаково-коммуникативная деятельность с целью достижения согласия между участниками коммуникации, выходит на первый план в современных политико-маркетинговых технологиях. Все многообразие переговорных процессов, из которых, собственно и состоит политика как особая сфера деятельности, вся система СМИ, информационных агентств, PR-служб, консалтинговая деятельность в политике - представляют собой не что иное как совокупность дискурсивных практик. Именно дискурс сегодня выступает главным средством управления сознанием и поведением людей, согласования разнообразных социальных интересов.
При изучении темы, посвященной дискурсивному искусству в сфере политического маркетинга, особое внимание уделяется вопросам формирования практических навыков овладения языками вербальной и невербальной коммуникации, изучению технологий построения личного имиджа, создания имени, бренда как необходимых условий успешной маркетинговой деятельности.
Все тематические разделы курса выстроены с учетом новейших исследований в области теоретической и прикладной политологии, маркетинговых коммуникаций, социального программирования, социолингвистики, семиотики, дискурс-анализа и других современных отраслей обществознания.
1.2 Суть политической рекламы
Политическая реклама имеет различные определения, но во всех них присутствует общее - это коммуникация с помощью СМИ и других средств связи с целью повлиять на установки людей в отношении политических субъектов или объектов. Такими субъектами могут быть кандидаты на выборах, действующие политики, политические организации, государственные структуры - правительства, министерства, партии.
Политическая реклама - это форма политической коммуникации в условиях выбора, адресное воздействие на электоральные группы в лаконичной, оригинальной, легко запоминающейся форме Лисовский, С.Ф. Политическая реклама. - http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/politrek.html.. Политическая реклама отражает суть политической платформы определенных политических сил, настраивает избирателей на их поддержку, формирует и внедряет в массовое сознание определенное представление о характере этих политических сил, создает желаемую психологическую установку на голосование.
Коммуникативная сущность политической рекламы заключается в том, что она устанавливает контакт между носителями власти или претендентами на места во властных структурах и массой, осуществляет определенным образом направленную адресную связь между ними, используя предельно доступную для восприятия и адекватную ему знаковую систему. Политическая реклама - это своего рода проводник идей, ретранслятор образов, символов, мифов http://www.reklama-v-internet.adverter.ru/.. Она выполняет также информационную функцию, поскольку одна из задач, стоящих перед ней, - оповещение, ознакомление аудитории с партией, кандидатом, их взглядами, акциями, предложениями, их преимуществами перед конкурентами http://www.reklama-v-internet.adverter.ru/web0004.html.. Политическая реклама функционирует в условиях политической конкуренции, она выделяет собственный объект из числа других, поэтому можно говорить о социально-ориентирующей, идеологической ее функции.
Цель политической рекламы заключается в том, чтобы побуждать людей участвовать в тех или иных политических процессах, включая делегирование различных полномочий, в том числе путем выборов.
Предмет политической рекламы - партия, кандидат, их программы, а также политическая акция, движение поддержки или протеста и т.д.
Субъектом политической рекламы является рекламодатель (политическая организация или деятель), объектом - участники политического процесса, делающие тот или иной выбор, определяющие для себя, какой политической ориентации придерживаться (в каждом конкретном случае они составляют конкретную целевую группу). Также политическими объектами могут стать программы, политические события, документы, бюджет. Политическая реклама формирует имидж людей, идей, программ, политических взглядов Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России. - http://mx4.ru/feofanov_advert/41/03/.
http://gazetaua.com/?id=show&t_id=13&m_id=27..
Политическая реклама пользуется как рациональными, так и эмоциональными способами воздействия на аудиторию, ориентирующимися как на осознаваемые, так и на неосознаваемые реакции реципиентов http://ermac.ru/articles/article_6.php..
Политическая реклама использует вербальные, изобразительные и звуковые средства.
Одно из центральных понятий политической рекламы - образ, или имидж кандидата. Его характерные признаки: 1)упрощенность по сравнению с прообразом; 2)демонстрация специфичности и уникальности рекламируемого объекта; 3)конкретность, подвижность, трансформируемость; 4)частичное, идеализированное соответствие рекламируемому объекту Егорова-Гантман, Е.В. Политическая реклама. - http://nikkolom.ru/article/news_centr_polit_r.html..
К основным понятиям политической рекламы относятся также: 1)характеристики кандидата, 2)качество кандидата, 3)внешняя среда предвыборного маркетинга, 4)внутренняя среда предвыборного маркетинга, 5)рынок кандидатов, 6)конкурентоспособность кандидата, 7)предложение, спрос, «цена» кандидата, 8)позиционирование Егорова-Гантман, Е.В. Политическая реклама. - http://nikkolom.ru/article/news_centr_polit_r.html..
Политическая реклама возникла вместе с политикой. Она появилась тогда, когда впервые появились государства, и власти потребовалось вступить в коммуникацию с населением, чтобы получить от населения помощь в поддержании порядка и пополнить армию. Власть в государстве посчитала удобным через информацию влиять на поведение граждан. Военное время породило рекламу оборонных проектов, патриотической активности. Устная реклама передавалась посредством радио.
Политическая реклама - одно из важнейших направлений рекламной индустрии. Уже из самого названия следует, что используется она в области политики для побуждения людей голосовать, делать свой выбор, отдавать своё предпочтение. Это важная часть политического процесса в странах, где допускается реклама кандидатов на выборные посты, так как именно реклама определяет наше восприятие политической реальности Егорова-Гантман, Е.В. Политическая реклама. - http://nikkolom.ru/article/news_centr_polit_r.html..
Специфика политической рекламы заключается, прежде всего, в четкой определенности ее задач и предмета, в активном, «силовом» характере ее коммуникативного воздействия. Политическая реклама - своего рода аккумулятор стратегических идей и разработок рекламной кампании, регулятор электорального поведения http://ermac.ru/articles/article_6.php..
Политическая реклама играет существенную роль в предвыборной ситуации. Она способна интегрировать воздействия различных факторов, влияющих на электоральное поведение, организовать это влияние и подчинить его избирательной стратегии данной партии или кандидата. Политическая реклама выступает в качестве своего рода вектора, собирающего воедино возможные поведенческие реакции электората и задающего им то единственно верное направление, которое может принести успех на выборах Лисовский, С.Ф. Политическая реклама. - http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/politrek.html..
Содержательное наполнение политической рекламы определяется потребностями электората. Основная ее коммуникативная задача заключается в «увязывании» запроса объекта и предложения субъекта. Система факторов, формирующих политический выбор, - сложное, многоуровневое, но достаточно гибкое образование. Управляя этими факторами по отдельности, комплексно или используя различного рода комбинации, можно варьировать как нюансы выбора, так и общее его направление Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России. - http://mx4.ru/feofanov_advert/41/03/.
http://gazetaua.com/?id=show&t_id=13&m_id=27.. Этой цели и служат различные варианты рекламного воздействия.
Для успешного решения коммуникативных задач политической рекламы необходимо проводить детальные исследования политического пространства (законодательной, политической, демографической и экономической ситуации, системы власти, расстановки сил на политической арене, в экономической сфере и т.д.). Состояние этого пространства и ситуативные изменения во многом определяют направленность действий избирателей. Чтобы достичь максимальной эффективности коммуникации политической рекламы, особое внимание следует уделять изучению общественного мнения, потребностей, мотиваций и предпочтений избирателей, определению целевых аудиторий.
Для эффективного проведения политических кампаний требуется использование целого комплекса знаний и навыков: политологии, социологии, психологии, рекламы и маркетинга. Политическая реклама должна жестко влиять на массовое сознание. Это требует, чтобы использовались теория массовой коммуникации, социальная психология и другие науки http://www.reklama-v-internet.adverter.ru/..
Цель любой рекламной акции - заставить людей к конкретному действию, с программируемым результатом, причем временной интервал между посланием и ожидаемой реакцией на нее должен быть как можно меньше. В идеале это должно быть сродни высокоскоростному зомбированию. Естественно справиться с этим могут только профессионалы Егорова-Гантман, Е.В. Политическая реклама. - http://nikkolom.ru/article/news_centr_polit_r.html..
Необходимые рекламные материалы: 1)буклет политической кампании должен быть броским, грамотно написанным; 2)брошюра должна быть дешевой (в связи с массовым распространением) и доходчиво написанной; 3)листовка - высокоэффективный раздаточный материал, который требует организации раздачи листовок; 4)плакат - средство быстрой раскрутки кандидата (от плаката, вывешиваемого в помещениях и на заборах, до серьезной наружной рекламы - брандмауэров, суперсайтов, биллбордов, перетяжек и т.п.); 5)календари должны быть привлекательны по дизайну, чтобы люди вывешивали их на работе и добровольно продолжали вашу агитацию; 6)средства массовой информации обладают колоссальными возможностями в воздействии на общественное мнение.
Для любой кампании требуется размещение на телевидении, радио, в газетах и журналах.
Технологии современной политической рекламы следуют всем основным законам шоу-бизнеса, где зрелищность доминирует над содержательностью, а известность не бывает положительной или отрицательной, а только большей или меньшей. По сути, все рекламные акции нацелены на то, чтобы закрепить в сознании людей некий образ. К нему нет требований объективности, он вообще может быть далек от реальности, но он должен быть ярким и запоминающимся. Отсюда откровенно популистские заявления, самореклама лидеров, эпатаж, любые акции, вызывающие пусть и кратковременный, но зато активный интерес публики Егорова-Гантман, Е.В. Политическая реклама. - http://nikkolom.ru/article/news_centr_polit_r.html..
Техника и технологии политической рекламы весьма изощренны и рассчитаны на постоянное присутствие буквально во всех массовых информационных потоках: внимание граждан должно быть завоевано, они должны сделать «осознанный» выбор той или иной политической позиции. Сила рекламных технологий бывает столь высока, что человек не только совершает некие конкретные действия, скажем, голосует определенным образом, но и изменяет собственные убеждения и ценностные ориентации.
Термина «политическая реклама» в законе Российской Федерации не было вплоть до 1999 года, как не было и правил по которым она должна осуществляться. Законодательство упоминает о политической рекламе единственный раз и то вскользь, просто как об одном из возможных способов проведения предвыборной агитации через средства массовой информации. В Госдуме долгое время пытались разработать отдельный закон о политической рекламе, однако до его принятия дело так и не дошло Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России. - http://mx4.ru/feofanov_advert/41/03/.
http://gazetaua.com/?id=show&t_id=13&m_id=27..
Не может решить проблему правового регулирования политической рекламы и закон «О рекламе». Последние четыре года этот закон успешно выполняет роль базового нормативного акта для всего рекламного законодательства, однако первая же его статья делает оговорку: «настоящий закон на политическую рекламу не распространяется». А это означает, что все, предусмотренные им меры по защите граждан от недобросовестной, недостоверной, неэтичной и скрытой рекламы, распространяются только на коммерческую, но не на политическую рекламу Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России. - http://mx4.ru/feofanov_advert/41/03/.
http://gazetaua.com/?id=show&t_id=13&m_id=27..
Несмотря на то, что политическая реклама уже в течение тринадцати лет регулярно появляется в эфире и на полосах средств массовой информации России, с юридической точки зрения это понятие совершенно не определено.
1.3 Виды политической рекламы
Политическая реклама во многом определяет наше восприятие политической реальности.
Понимание термина «политическая реклама» невозможно без знания его истории, которая появилась вместе с политикой тогда, когда государству и власти потребовалось вступить в коммуникацию с населением, чтобы получить от жителей помощь в поддержании порядка.
Роль устной политической рекламы в Древнем Риме, радиореклама во время Первой мировой войны, политическая карикатура, фотография или же политический плакат - все эти ее атрибуты вызывали разные чувства у населения, но они всегда преследовали одну цель - побуждение к действию http://www.reklama-v-internet.adverter.ru/..
Побуждающая функция политической рекламы состоит в том, что у людей появляется мотив к действию: удовлетворить с помощью этого объекта актуализировавшуюся или сформированную у них потребность. Например, проголосовать за кандидата, который в их сознании гарантирует стабильность и удовлетворит потребность в безопасности и стабильности, на референдуме поддержать тот или иной тип власти в стране - президентскую или парламентскую и т.д Лисовский, С.Ф. Политическая реклама. - http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/politrek.html..
Единственное, о чем следует помнить, чтобы не попасть под влияние политической рекламы, это то, что ни один лидер, ни одна политическая партия не способны удовлетворить потребности каждого члена общества, так как интересы членов общества могут быть не только различны, но и противоположны.
Сегодня непременным условием развития и продуктивной дееспособности современного сложноорганизованного общества становится информационный обмен между различными его элементами. Правильно организованная и использованная информация может служить в современных столь непредсказуемых, быстро и постоянно изменяющихся условиях гарантом его способности перестраиваться, гибко реагировать на различные сбои, развиваться и совершенствоваться http://brandm.ru/polit.php.. Поэтому современное общество заинтересовано в создании единой разветвленной информационной системы. Но для того чтобы информационная система существовала и успешно функционировала необходимо развивать коммуникативные процессы во всем их многообразии.
Политическая реклама представляет собой одну из форм коммуникации современного общества Лисовский, С.Ф. Политическая реклама. - http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/politrek.html.. Она стала одним из наиболее ярких и неоднозначных феноменов бурной политической жизни и современной России последних десятилетий. Сам термин «политическая реклама» предполагает, что изучение явлений политической жизни возможно только на стыке самых разнообразных дисциплин http://brandm.ru/polit.php.. Политическая реклама вбирает в себя знания из сферы политических наук (политологии, политической философии), а также экономической сферы, представленной такой специфической отраслью знания, как маркетинг. Кроме того, поскольку политическая реклама ставит своей целью влияние на массовое сознание, то это требует, чтобы в ее предмет были включены знания, касающиеся социологии и теории массовой коммуникации, общей теории рекламы, а также психологии, социальной психологии и других наук. Таким образом, можно предположить, что политическая реклама представляет собой дифференцированную, многоцелевую, многофункциональную форму политической коммуникации в условиях осуществления политического выбора. Она предполагает в лаконичной, легко запоминающейся и оригинальной форме адресное воздействие на многочисленные электоральные группы. Однажды известный американский специалист по рекламе Джордж Луис отметил: «Хорошо это или плохо, но факт в том, что реклама - единственный способ, при помощи которого кандидат может поведать о своих добродетелях. Без рекламы любой кандидат, невзирая на все свои благородные качества, будет просто уничтожен, на него просто никто не обратит внимания» http://brandm.ru/polit.php. Действительно, как подтверждают ученые и специалисты в данной области, политическая реклама представляет собой целенаправленную деятельность по распространению информации политического характера с целью ее воздействия на общественное сознание и поведение избирателей.
Сущность и специфические особенности политической рекламы хорошо проявляются в ее основных функциях Егорова-Гантман, Е.В. Политическая реклама. - http://nikkolom.ru/article/news_centr_polit_r.html.. Например, ее коммуникативное предназначение заключается в том, что она призвана устанавливать контакт между носителями власти или претендентами на места во властных структурах и основной массой населения. Политическая реклама, отражая суть политической платформы определенных политических сил, настраивает избирателей на их поддержку, формирует и внедряет в массовое сознание определенное представление о характере этих политических сил, создает желаемую психологическую установку на голосование. Таким образом, она осуществляет определенным образом направленную адресную связь между ними, используя предельно доступную для восприятия и адекватную основной массой населения знаковую систему. Поэтому политическая реклама становится своего рода проводником идей, ретранслятором образов, символов, мифов, живущих и функционирующих в массовом сознании общества. Но кроме коммуникативной функции политическая реклама выполняет также и информационную функцию, поскольку одна из задач, стоящих перед ней, состоит в ознакомлении массовой аудитории с политическими партиями и политическими движениями, функционирующими в политической жизни любого общества. Политическая реклама также знакомит электорат с различными кандидатами, их взглядами, политическими акциями и предложениями, их преимуществами перед конкурентами, выполняя тем самым информационную функцию. Следует отметить выполнение ею социально-ориентирующей, идеологической функции, поскольку политическая реклама существует в условиях политической конкуренции и призвана в данных условиях выделять собственный объект коммуникативной деятельности из числа других. Можно также говорить, правда с некоторой долей условности, и о культурной функции рекламы.
Политическая реклама входит в коммуникативный комплекс политического маркетинга. Он представляет собой систему действий политических организаций и органов власти, которые исходят из подробнейшего и внимательнейшего изучения специфики и структуры настроений избирателей, определения своих политических задач и программ, готовности электората поддержать те или иные программы Лисовский, С.Ф. Политическая реклама. - http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/politrek.html.. Поэтому в процессе маркетинга проводятся социологические исследования политического рынка с целью последующего информационного, программного и личностного воздействия на избирателей Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России. - http://mx4.ru/feofanov_advert/41/03/.
http://gazetaua.com/?id=show&t_id=13&m_id=27.. Информационное воздействие включает в себя организацию и проведение системы мероприятий в рамках связи с общественностью, где существенную роль будет играть процесс создания и распространения рекламы. Программное воздействие означает действия по разработке программы кандидата, средств и методов ее организации и реализации: составление ее календаря, создание групп поддержки, разработка досье лидера, организацию митингов, выбор языка предвыборной политической пропаганды, изготовление политических плакатов, листовок и других видов пропагандистской рекламной продукции. Личностное воздействие подразумевает создание образа кандидата и его выдвижение. В политический маркетинг входит также избирательный маркетинг, имеющий более ограниченную цель - помочь политическим партиям и кандидатам разработать и провести эффективную выборную кампанию. Они работают вместе с другими элементами коммуникативного комплекса политического маркетинга на основе их вариативной дополнительности.
Политическая реклама включает в себя также выполнение ряда таких специфических функций, как, например, организацию общественного мнения, «личную продажу» кандидата, «стимулирование сбыта», пропаганду Лисовский, С.Ф. Политическая реклама. - http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/politrek.html.. Конечной практической целью политической рекламы является влияние на поведение граждан, прежде всего, на их электоральное поведение.
Наряду с дорогостоящими видами политической рекламы (видео- и радиоролики, газетные и журнальные публикации) традиционно используется различного рода полиграфическая продукция http://polinarunovskaya.ru/pol0.html.. Она достаточно эффективна благодаря оперативной доставке избирателям и относительно недорога, по сравнению со стоимостью эфирного времени или газетной площади, и может распространяться несколькими способами, в частности, с помощью уличной расклейки, личной раздачи, почтовой рассылки.
В полиграфической продукции политической рекламы можно выделить один из самых востребованных и действенных жанров - политический плакат. Он представляет собой рекламное произведение большого формата, основным воздействующим средством которого являются изобразительные элементы (фото кандидата, графические символы, рисунок, карикатура), и содержит минимум вербальной информации в виде слогана или призыва. Данный жанр ориентирован преимущественно на эмоциональное воздействие, поэтому должен отвечать целому ряду требований, среди которых центральное место занимает положение о том, что плакат должен поражать, интриговать, вызывать любопытство. На достижение должного эффекта работают все изобразительные компоненты плаката. К ним можно отнести также требование о достижении четкой, ясной, схематичной композиции политического плаката. Одним из важных условий действенности плаката является динамизм его дизайнерского исполнения, который проявляется в переключении взгляда с одного элемента плаката на другой. Необходимо также помнить и о соблюдении баланса как в его композиционном, так и смыслом построении. Специалисты считают, что наиболее сбалансированным является симметричный образ плаката в целом http://brandm.ru/polit.php.. К числу требований относится и достижение общедоступности политического плаката, т.е. он должен быть понятен и интересен различным социальным группам избирателей. Одним из важных требований наглядной агитации считается краткая, но емкая по содержанию подача текстового материала. Плакатная продукция должна быстро читаться, поэтому здесь преимущественно используется четкий, крупный, удобочитаемый шрифт. В качестве немаловажных требований, предъявляемых к разработке плакатной продукции, считается указание на источник информации, которая в ней используется (например, данные кандидата, комитет его поддержки и т. п.).
Плакаты могут быть различными по содержанию, формату, характеру подачи информации, ориентированными на различные электоральные группы. По сравнению с другими вариантами рекламы, плакатное представление лидера позволяет более успешно решать задачи привлечения внимания избирателей к его личности. Крупный формат, преобладание визуального ряда над вербальным, использование цвета в обращении способствуют запоминанию и узнаванию политического кандидата, выделению его из общего фона политических лиц, идентификации его облика. А размеры изображения, возможность использовать крупный, удобный и запоминающийся шрифт, эмоциональные методы воздействия - все это позволяет плакату внедрять рекламную информацию в сознание зрителя быстро и эффективно. Поэтому при профессиональном исполнении плакат способен оставить заметный след в сознании избирателя.
К жанрам политической полиграфической продукции можно также отнести и политическую афишу. Она призвана в реальной ситуации играть такую же роль, как и плакат, но имеет меньший размер и может содержать больше текста.
К наиболее мобильным жанрам политической рекламы прямого воздействия можно отнести политическую листовку. Данный жанр уходит своими корнями в глубину веков и становится основным носителем политических текстов в настоящее время http://brandm.ru/polit.php.. Традиционно политическая листовка представляет собой одностороннее или двустороннее печатное издание, где в качестве основного средства воздействия используются текст, содержащий информацию о происходящих событиях (митинг, политическая акция), призывы к конкретным действиям или донесение до избирателя основных положений программных документов политических партий или их кандидатов. Характерными чертами листовки являются актуальность и доступность ее содержания, демократичность тематики, простота композиционного и стилевого построения. В современных политических кампаниях распространены листовки различного характера, например, имиджевые, презентационные, биографические листовки, листовки в виде «визитных карточек»; встречаются также информационные листовки - приглашения или памятки; могут быть использованы листовки проблемного характера, содержащие основные положения программных политических документов. В реальной практике политических кампаний применяются также дискредитирующие и поддерживающие листовки, направленные соответственно или на освещение компрометирующих политического противника фактов, или на поддержку имиджа кандидата http://brandm.ru/polit.php..
В полиграфической продукции политической рекламы используются также и различные буклеты. Они представляют собой издание, отпечатанное на одном листе и сфальцованное параллельными сгибами в виде книжечки. Каждая страница буклета несет в себе определенную часть рекламного обращения к избирателям, исполненного по принципу постепенного раскрытия его основного содержания. Данный тип наглядной печатной политической пропаганды используется для представления кандидата избирателям и создания его более детализированного положительного образа.
В реальной политической кампании имеют место также и такие жанры полиграфической продукции, как брошюра, содержащая в себе большой текстовый материал, политический портрет, представляющий концентрированный вариант публичного образа политического лидера, и некоторые другие.
Возможности воздействия печатной продукции на избирателей при проведении различных политических кампаний не ограниченны и далеко не исчерпаны, несмотря на бурное и стремительное развитие информационных технологий. Специфика коммуникативного воздействия политической рекламы, в том числе и ее печатных форм, заключается, прежде всего, в том что ее предмет и задачи достаточно четко определены и очерчены: в короткий срок в рамках разработанной стратегии той или иной избирательной компании с максимальной эффективностью повлиять на конкретную целевую аудиторию, адресуя ей конкретный политический призыв http://www.reklama-v-internet.adverter.ru/web0004.html.. Тем самым политическая реклама и основная ее деятельность направлены на регулирование электорального поведения широких масс населения. К специфическим особенностям политической рекламы следует также отнести характер и тип ее коммуникативного воздействия. Политическая реклама, прежде всего, обладает активным, «силовым» воздействием и принадлежит к тактическим средствам воздействия, поскольку наиболее эффективно работает, после того как стратегические идеи и разработки рекламной кампании в целом уже оформились и были озвучены стратегическими коммуникациями (паблик рилейшнз и пропагандой) Егорова-Гантман, Е.В. Политическая реклама. - http://nikkolom.ru/article/news_centr_polit_r.html.. Но для того чтобы механизм воздействия политической коммуникации работал достаточно эффективно, необходимо знание о действии многих других факторов, имеющих объективный и субъективный характер действия.
Политический выбор избирателя, его волеизъявление достаточно сложноустроенный и тонкий механизм, работа которого зависит от подспудного действия различных закономерных и случайных факторов Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России. - http://mx4.ru/feofanov_advert/41/03/.
http://gazetaua.com/?id=show&t_id=13&m_id=27.. К ним можно отнести идеологические установки избирателя, его интерес к политике, социальный статус, характер трудовой деятельности и материальный уровень, пол и возраст, окружающую обстановку. Таким образом, модель поведения избирателя будет зависеть от его социальных характеристик и биографии, личностных качеств, культурно-образовательного уровня, условий жизни, возраста, влияния среды, в которой он вращается. Она будет также включать в себя и его политические позиции, сформировавшиеся принципы общечеловеческой и политической морали, мнения о тех или иных текущих политических проблемах, отношения к «команде» кандидата, с которой он выходит на выборы, привычек голосования и т.д.
В числе объективных факторов, определяющих политический выбор тех или иных избирателей, находятся их этнические и религиозные особенности и связанные с ними политические традиции, а также местное и политическое окружение избирателя. В условиях современного российского общества этнический фактор усилил его дифференцирующие тенденции Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России. - http://mx4.ru/feofanov_advert/41/03/.
http://gazetaua.com/?id=show&t_id=13&m_id=27.. Поэтому, планируя рекламную кампанию, необходимо учитывать все те стереотипы, особенности поведения, символы, мифы и традиции, которые определяют самосознание этноса как отдельной, отличной, а порой и противостоящей другим общности. Этнический фактор влияет на поведение избирателя в сочетании с социально-демографическими и экономическими обстоятельствами, религиозными традициями. На поведение избирателя в большой мере влияют и представления большинства населения в той местности, где он проживает, - не случайно в городах, например, существует так называемое голосование кварталов Лисовский, С.Ф. Политическая реклама. - http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/politrek.html..
В качестве самостоятельного субъективного фактора можно выделить и такой фактор, как интерес к политике. Нет необходимости доказывать, что электоральное поведение напрямую зависит от того, насколько полно избиратель включен в политическую жизнь общества. Интерес к политике определяет целый ряд других признаков, таких, например, как уровень политических знаний человека, его представления о существующем положении вещей в политической жизни общества, степень доверия избирателя к тем или иным политическим структурам и некоторые другие, которые обуславливают само понятие «политическая культура». Таким образом, в ряду важных и длительно действующих факторов, влияющих на политический выбор, одно из главных мест занимают идеологические установки и политическая культура. Интерпретацию любого политического события или проблемы, оценку любого политического документа или политического лидера избиратель соотносит прежде всего с тем набором политических ценностей, который присущ ему самому. Политические пристрастия избирателей современного российского общества достаточно неустойчивы, в отличие от тех стран, где устоялись демократические системы, где наблюдается более или менее постоянная привязанность избирателей к отдельным партиям http://polinarunovskaya.ru/pol0.html.. Как и в любом другом обществе, политические приоритеты современного российского избирателя определяются, прежде всего, типом политической культуры.
Современной политической культуре российского общества наиболее присущи такие ценности и связанные с ними устойчивые формы поведения, как «коммунитарность» (термин С.Н. Булгакова), ориентация на государственность и так называемый «императив Запада» (С. Медведев) http://polinarunovskaya.ru/pol0.html.. Свойство коммунитарности определяется всем исторически обусловленным процессом выживания россиян как нации, где и была выработана специфическая форма отношений - общинные. Ориентация на государственность, как свойство российской политической культуры, определяется также объективными условиями зарождения и развития самого государства, которое складывалось на огромном пространстве одной шестой части суши земного шара в постоянной борьбе за свою независимость. В современной политической культуре российского общества определенную роль продолжает играть требование ориентировать вектор своего развития на Запад Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России. - http://mx4.ru/feofanov_advert/41/03/.
http://gazetaua.com/?id=show&t_id=13&m_id=27..
2. Анализ политических сайтов
политический сайт реклама маркетинг
2.1 Примеры анализа политических сайтов
В этой главе мы приведем несколько примеров анализа политических сайтов и выделим критерии, по которым производился анализ.
И. Давыдов в анализе персонального веб-сайта Ю.И. Скуратова делает главный акцент на: 1)правописании сайта в «поисковике», а также на 2)присутствующие разделы и 3)их содержание: «Самый показательный раздел - «Идеи». Нет идей у прокурора вовсе. А вот самое интересное - это не раздел какой-нибудь, а доменное имя. Обратили внимание, что scuratov в адресе - не через ожидаемую «кей», а через чуждое «си». А знаете почему? Нет. А вот база данных РосНИИРОС знает. Потому что scuratov, который через «кей», уже зарегистрирован неким Дмитрием Шевченко» Давыдов, И. Обзоры политсайтов/ И. Давыдов// Русский журнал. Политика. - http://subscribe.ru/archive/russ.politics/200003/03161132.html..
Также Давыдов затрагивает и сайт политика У.А. Джабраилова, где выделяет в качестве критериев 4)объем сайта, 5)разделы, присутствующие на домашней странице и 6)цветовую гамму: «Состоявший ранее из одной страницы, сайт его теперь не то что полноценен, а даже и сверх того. Ну у кого еще из политиков есть раздел «Прекрасному полу»? Да еще нежно-розовый, цвета то ли белья, то ли девичьих грез о богатом и романтичном» Давыдов, И. Обзоры политсайтов/ И. Давыдов// Русский журнал. Политика. - http://subscribe.ru/archive/russ.politics/200003/03161132.html..
Всемирная сеть Интернет достаточно давно перестала восприниматься как нечто экзотическое и все больше людей пытается при ее помощи получить практическую выгоду. В Интернете появляются крепнущие ростки торговли товарами и услугами. А двигателем торговли, как известно, является реклама. От ее эффективности во многом зависит успех любого коммерческого начинания, в том числе и в Интернете.
Интернет-реклама - сложное и многогранное явление. Существует масса расхождений между традиционными и сетевыми способами проведения рекламных акций, огромное количество тонкостей и мелочей, а именно от мелочей, как известно, зависит настоящий успех. Однако, мнение, что Рунет всерьез политизировался, - всего лишь попытка выдать желаемое за действительное. Н. Лосева приводит такие цифры: «Ресурсы, которые бесспорно или условно можно отнести к политическим, составляют примерно 1% от сайтов, зарегистрированных на домене «ru». При этом до 60% российских пользователей Интернета ежедневно просматривают политическую информацию, причем не на специализированных, а на информационных сайтах. Попытка же приблизительного анализа политических сайтов приводит к довольно забавному результату: сайтов много, посетителей мало, предложение сформировано без учета спроса, но всем от этого хорошо» Лосева, Н.Зеркало для электората. Политики ловят избирателей в свои сети. - http://www.inauka.ru/politology/article34170.html..
Все политические сайты можно разделить на несколько групп. Первая группа ресурсов - самая амбициозная и светская - это персональные сайты политиков. Как правило, они представляют 7)биографию своего героя и небольшую 8)фотогалерею. «Самое богатое фотодосье на сайте у Владимира Вольфовича, смотришь картинки и понимаешь: вот оно, лицо истории!» Лосева, Н.Зеркало для электората. Политики ловят избирателей в свои сети. - http://www.inauka.ru/politology/article34170.html.. Иногда встречаются новости из профессиональной и даже из личной жизни представленной фигуры. И почти всегда - академические труды, манифесты, обращения, заявления и прочие письменные акты самовыражения. Сайты региональных лидеров: «Сухая и часто по-советски официозная подача материалов, кондовый стиль и прямолинейность оценок… Фотографий здесь мало: статичная, три на четыре, взгляд бесстрастный, глаза в глаза. Биография типа «родился-женился-назначен-награжден-переведен». Внизу раздел «контакты» с телефоном приемной и недействующим e-mail. Все» Лосева, Н.Зеркало для электората. Политики ловят избирателей в свои сети. - http://www.inauka.ru/politology/article34170.html.. Неофициальные странички политических звезд обладают «оттенком светскости и привкусом сериальных подробностей». Как говорит Лосева: «Здесь и фотографии живее (включая детские и юношеские, когда политик смотрит на тебя глазами подростка из школьного «далёка», без цинизма и искушенности), и рассказы о нем, любимом, - с признаками литературности и добротного пера (из журналов «Профиль» или «Персона»). Посетители заходят сюда случайно, по цепочке ссылок, но листают с любопытством и холодком стеснительного интереса к событиям по ту сторону замочной скважины» Лосева, Н.Зеркало для электората. Политики ловят избирателей в свои сети. - http://www.inauka.ru/politology/article34170.html..
По словам Лосевой удачным проектом является Nasledie.ru (движение «Духовное наследие»): «сайт не выглядит внешне корпоративным проектом движения господина Подберезкина. «Наследие» удобно и профессионально разместило на сайте справочные блоки, биографии политиков, итоги выборов, исторические и аналитические материалы по глобализации, войнам, международным отношениям и даже достаточно свежие политологические материалы модных авторов. Лозунгов и знамен нет, полезной информации для болельщика - вдоволь». Самый яркий сайт - сайт ЛДПР: «Это зеркало души Владимира Вольфовича и фан-клуб одновременно. Все амбициозно, громко, рьяно. Если новости - то с неизменным резюме о судьбоносной роли ЛДПР в истории. Если о Жириновском - то с придыханием. Все это в хорошей графике, с функциональным и ненавязчивым дизайном и удобной навигацией. Это, пожалуй, пример удачного сочетания личных амбиций, прагматизма и щедрости. Видимо, в компенсацию отсутствующей идеологии» Лосева, Н.Зеркало для электората. Политики ловят избирателей в свои сети. - http://www.inauka.ru/politology/article34170.html..
Вторая группа политических сайтов - это сайты политтехнологов и политических журналистов, которые собирают компромат на политиков: www.compromat.ru, www.flb.ru и www.stringer-agency.ru. Они сделаны «без художественных изысков, с преобладанием цветов детского конфуза, с колоссальной, хорошо структурированной объемной базой данных. Самые грязные политические слухи, подлые инсинуации, распечатки телефонных переговоров, расшифровки уголовных дел, в общем, все свидетельства отягощенного прошлого, настоящего и несовместимого с правилами человеческого общежития и морали будущего российской политической элиты выложены на этом ресурсе с тщанием и аккуратностью» Лосева, Н.Зеркало для электората. Политики ловят избирателей в свои сети. - http://www.inauka.ru/politology/article34170.html..
Б. Докторов выделяет в политических сайтах 9)содержание, 10)информационную насыщенность, говорит о присутствие разносторонней информации: «По-разному представлены на российском Интернете партии, имеющие фракции в Думе. Наиболее содержательным и посещаемым является сайт Яблока (http://www.yabloko.ru/). Прежде всего он знакомит посетителей с документами, отражающими позиции этой партии по важнейшим политическим события России. За последние месяцы сайт превратился также и своеобразный сервер либерально-демократических страниц российской паутины. Сайт коммунистов (http://www.kprf.ru/) традиционно официален и ортодоксален, однако в течение первых месяцев 1999 года он стал более оперативным и информационно насыщенным. «Электронный дом» ЛДПР (http://www.ldpr.ru/) информирует о программе партии и ее деятельности, но прежде всего он рекламирует лидера. О сайте движения Наш Дом Россия (http://www-win.convey.ru/ndr/) сказать нечего; он - нем как и сама партия» Докторов, Б. Российский политический Интернет. - http://www.pseudology.org/Gallup/Internet_Polit.html..
Мы провели синтез всех приведенных анализов и выделили главные критерии, на которые будем опираться в анализе официального сайта Администрации города Новокузнецка.
2.2 Анализ официального сайта администрации города Новокузнецка: http://www.admnkz.ru/
Наша работа нацелена на будущие более глубокие разработки. В анализе политических сайтов мы пошли «от частного к общему». А так как в городе Новокузнецке нет политических сайтов, то мы взяли за пример официальный сайт Администрации города, как один из органов политики.
Создание сайта -- процесс очень трудоемкий, требующий огромных затрат сил и времени.
Одно из больших заблуждений, при создании сайта, заключается в том, что начинать нужно с дизайна. Но это вовсе не так, и едва ли большую часть времени, ушедшего на создание сайта, будут занимать дизайн и верстка.
Приступать к работе следует с тщательного продумывания концепции и составления структуры будущего сайта http://webforus.com.ru/.. И, уже на основе этой информации, подбирать необходимые материалы.
При отборе информации, необходимо ее структурировать, уметь выделять наиболее важное. Нередко можно слышать возражение, что на сайте важна вся информация, и необходимо акцентировать ее всю http://webforus.com.ru/w/s/?id=10.. Но, на самом деле, так не бывает и даже в самой важной информации есть порция наиболее важной. Хорошая структурированность сайта обеспечивает половину успеха.
Основная структура сайта должна выглядеть таким образом http://webforus.com.ru/w/s/?id=9.:
§ Новости политического института. Сайт Администрации города содержит ссылки на новости и меню «Новости» на домашней странице (т.е. на первой - «лицевой» части сайта). По этим ссылкам можно перейти как к новостной ленте, так и к отдельному блоку новостей первая новость под названием «Комитет социальной защиты информирует» относиться к 04.02.2004 года. Примечательно, что сайт подлежит обновлению каждый день, что позволяет жителям «не отставать от жизни» города.
§ Информация о политическом институте. Если зайти в меню «Наш город», «выплывет» три ссылки, несущие в себе полную информацию о городе. «Паспорт города» содержит хронологию поселений на территории города Новокузнецка, общие сведения о городе, государственные награды, краткую характеристику города, административно-территориальное деление, информацию о населении, промышленности и средствах массовой информации. Описывается Устав города в одноименной ссылке. При чем, сначала идет содержание, а потом и сам текст Устава, что значительно облегчает поиск каких-либо конкретных положений. «Фотогалерея» составлена весьма странно. В выставленный ряд фотографий как будто «вкрадываются» знаковые эмблемы, награды, фотографии зданий и природы и даже карта. Глава города - Мартин С.Д. - и герб находятся далеко не на первом месте в списке фотогалереи. Так же в этом списке отсутствует фотографии Администрации города и районных администраций вообще, что значительно понижает статус сайта не только в глазах коренных жителей, но и гостей города. Однако, достойно похвалы меню «Структура», которое в себе содержит полную информацию о деятельности Администрации города. Тут первым пунктом является «Глава города Новокузнецка», где размещена фотография Мартина Сергея Дмитриевича, его краткая биография, адрес, телефон и кабинет его рабочего места и часы приема. Далее идут «Заместители Главы города Новокузнецка», где пофамильно представлены все заместители с телефонами. Лишь у некоторых указаны адреса, и только у единиц стоят часы приема. Невольно задаешься вопросом: кто же в нашей Администрации все-таки работает. Затем описываются «Аппарат Администрации» и все подчиненные отделы, различные комитеты и управления с обязательным указом на начальников или ответственных за данную область, адресами и телефонами, через которые можно выйти на данных начальников и задать интересующие вопросы. Что особо примечательно, так это список Совета народных депутатов города Новокузнецка. Здесь, помимо стандартных фамилия-имя-отчество, адресов, телефонов, представлены фотографии, чтобы хотя бы знать в лицо своих депутатов, опять-таки у некоторых часы приема и e-mailы. Тут же можно найти «Справочник телефонов приемных подразделений Администрации города».
§ Предоставляемые услуги. На домашней странице помещено меню «Горожанам», где можно найти любую волнующую информацию в области здравоохранения, образования, культуры, экологии, религии, жилищной сферы, спорта. А также прочитать о науке, искусстве, общественных организациях, социальной защите. Предоставляются услуги трудоспособным, избирателям. На сайте действует «Виртуальная приемная». Можно зайти в меню «Пользователи», зарегистрироваться на сайте и задать любой вопрос непосредственно Главе города. В основном, задаваемые вопросы подразделяются на восемнадцать тем: «возврат вкладов», «детские пособия», «жилье», «закон и право», «зарплата», «здравоохранение», «коммунальное хозяйство», «культура», «материальная помощь», «неисполнение решений судов», «образование», «промышленность», «связь», «сельское хозяйство», «социальное обеспечение», «торговля», «транспорт», «труд». Для пользователей, не нашедших подходящего пункта для своего вопроса, есть раздел «другие». Все эти пункты размещены в алфавитном порядке для удобства посетителей сайта. По статистике, приведенной на сайте, большее число вопросов задают про коммунальное хозяйство, на втором месте стоит графа «транспорт», на третьем - «жилье».
§ Контактная информация. Сайт содержит информацию о своих партнерах. Контактную информацию можно найти внизу каждой страницы, а также в разделах «Приемная граждан», «Справочник телефонов приемных подразделений», «Заместители Главы города», «Совет народных депутатов» и после описания каждого комитета и управления.
При составлении структуры политического сайта, нельзя помещать все пункты меню на одну страничку. Человек воспринимает не более семи пунктов, и их большее количество вызывает подсознательное отторжение при просмотре. Слишком сложное не вызывает желания разбираться http://webforus.com.ru/w/s/?id=8.. Так, структура сайта Администрации города Новокузнецка содержит девять пунктов меню, из которых шесть активны, т.е. содержать ссылки. Для более легкого восприятия сайта существует пункт «Карта сайта». Карта сайта - это функциональный компонент Интернет-проекта, предназначенный для четкой логической структуризации содержания веб-сайта http://webforus.com.ru/w/s/?id=13.. Другими словами, с помощью карты сайта можно значительно облегчить труд посетителя по исследованию составных документов сайта.
Как мы видим, структура официального сайта Администрации соблюдена по правилам, ничего не упущено. Конечно, есть свои недочеты, но идеального сайта еще не создано.
Стиль изложения информации является не менее важной частью, чем стиль дизайна. Стиль призван объединить в единое целое все элементы сайта: от текстов до самых меленьких пиктограмм и картинок http://webforus.com.ru/w/s/?id=60.. Все разделы сайта Администрации оформлены одинаково. У посетителя на протяжении всего путешествия по сайту складывается ощущение целостности проекта, ему совсем не трудно ориентироваться в той информации, которая предлагается. Все ссылки выглядят одинаково.
Рисунки большого размера очень долго загружаются и тем самым доставляют неудобства посетителям http://webforus.com.ru/w/s/?id=59.. Больших рисунков на сайте Администрации нет, но загружается он в среднем одну-две минуты. Возможно, это происходит из-за большого количества информации, содержащейся «за лицом» сайта. Один только Устав города занимает 63 страницы.
Для сайта Администрации характерно структурированное представление информации. На домашней странице выложены основные статьи, где излагаются общие вопросы, а более подробное их освещение вынесено на отдельные странички, переход к которым осуществляется по ссылке. Ссылка ставиться в конце текста, и таким образом она служит указателем на следующую страничку (это аналогично линейному просмотру информации) и показывает посетителю способ узнать о данном вопросе подробнее http://webforus.com.ru/w/s/?id=66.. Преимущество в том, что пользователь читает лишь то, что ему нужно. Некоторым достаточно краткого обзора, в то время как другие предпочитают углубляться в суть вещей. Читатель сам волен выбирать путь, по которому идти, отбирая лишь ту информацию, которая ему действительно интересна. А второе преимущество является следствием первого - небольшие странички очень быстро грузятся, что немаловажно. Это не позволяет посетителю долго ждать, чтобы просмотреть интересующую его информацию.
Однако, стиль написания текстов не везде совпадает. То используется официальный стиль с большим количеством терминов («Пресс релиз в соответствии с приказом №401», «митинги Кузнецких металлургов: площадь ДК им. Маяковского, площадь КЦ ОАО ЗСМК»), то пишутся статьи в вольном тоне и в сопровождении пафоса («Дорогие ветераны! Примите самые искренние поздравления с Днем Победы советского народа в Великой Отечественной войне»).
По всему сайту в основном используется относительно мелкий шрифт (10 пунктов), что создает ощущение большей доверительности и важности информации. Подразумевается, что автор текста настолько значителен, что ему нет нужды заниматься украшательством своего сообщения, скорее это обязанность читателя - склониться и прочитать столь важное послание. Используемый шрифт Times New Roman сочетает в себе мужскую авторитарность с органичным, гуманистическим стилем, более притягательным для женщин, это своего рода компромисс между старым и новым. Четкие и достаточно простые, буквы обладают хорошо выраженной формой и округлостью, намекающей на неоклассическую традицию и преемственность. Они вызывают чувство доверия, поэтому являются фаворитами у адвокатов, уважаемых представителей традиционного бизнеса и политики http://webforus.com.ru/w/s/?id=84..
Необходимо проверять текст на наличие ошибок. Орфографических ошибок при прочтении основных документов мы не нашли, а вот пунктуальных полно. Особенно в новостной ленте.
Одним из основных элементов является домашняя страница узла. Это та страница, которая показывается при запросе корня сервера (слеша) http://webforus.com.ru/w/s/?id=65., например: http://www.admnkz.ru/.
Существует два основных вида домашних страниц: презентационная и информационная http://webforus.com.ru/w/s/?id=62.. Домашняя страница сайта Администрации является информационной. Она создается с использованием минимума графики и содержит большое количество информации. Ее главная задача - продемонстрировать посетителю обилие информации, имеющееся на узле или предоставить всю наиболее актуальную информацию.
Подавляющее большинство домашних страниц имеет или верхнее или левое боковое меню. Только на первой странице есть возможность самовыразиться - «не бойтесь нестандартных решений, проявите неординарность» http://webforus.com.ru/w/s/?id=109.. Меню на сайте Администрации находится сверху под презентативной частью. Пункты меню выполнены в синем цвете. Синий ассоциируется с покоем, помогает сконцентрироваться на самом необходимом: не расплыться по мелочам, не разбрасываться. Синий сразу привлекает к себе внимание и не вызывает отрицательных эмоций Попова, Ж.Г. Психология цвета в печатной рекламе/ Ж.Г. Попова// Маркетинг в России и за рубежом. - http://www.dis.ru/im/article.shtml?id=42..
На сайте Администрации используется «чистый» дизайн, что означает отсутствие всяческих «грязных» рисунков, кривых линий и т. п http://webforus.com.ru/w/s/?id=85.. На презентативной части изображен ночной город, точнее так называемый Новый Центр: улицы Тольятти и Франкфурта, ТРК «Глобус», ТЦ «Континент», часть «Сбербанка». И только небольшой кусочек крыши Администрации. Как говорилось выше, фотографию Администрации не представили ни на «лицевой» странице, ни в «Фотогалереи». Город Новокузнецк представлен в темно-синем фоне, сумерках, что дополняет уже негативное впечатление об административном аппарате. То есть создается впечатление, что город спит или в нем только развлекаются, так как работать собственно негде.
Положительным моментом является то, что меню «Наш город» находится под гербом города. Это четко определяет принадлежность сайта, создается впечатление, что сайт создан на благо горожанам.
На домашней странице преобладают белый, синий цвета. Это настраивает на возвышенные чувства, такие как патриотизм, гордость. Это цвета дружеской привязанности, родства душ, мира, всеобщей гармонии. Создает впечатление полной открытости, готовности воспринимать мир во всем его многообразии. Сочетание синего с белым не несет никаких неприятных ощущений, олицетворяет чистоту, спокойствие, мир Попова, Ж.Г. Психология цвета в печатной рекламе/ Ж.Г. Попова// Маркетинг в России и за рубежом. - http://www.dis.ru/im/article.shtml?id=42..
Цвета желтый, оранжевый, серый помогают вызвать прилив жизненных сил, дают оптимистический тонус, прибавляют активности, но при этом дают ощущение внутреннего равновесия и душевной гармонии, настраивают на коммуникабельность, помогают придать уравновешенность разгулявшимся эмоциям, обрести внутреннее спокойствие, утихомирить душевное волнение. Кроме того, способны «наделить» предмет интеллектом Попова, Ж.Г. Психология цвета в печатной рекламе/ Ж.Г. Попова// Маркетинг в России и за рубежом. - http://www.dis.ru/im/article.shtml?id=42..
На сайте Администрации преобладают прямоугольные фигуры. Прямоугольник символически можно представить, как качающаяся на ветру башня. Эта фигура переходная, она свойственна детям, с их еще не оформившимся психотипом и промериванием на себя различных ролей. Это говорит об изменчивости, непоследовательности, неуверенности в себе, нервозности, но, в то же время, любознательности, доверчивости http://www.catalog4.com/psiho.php..
В то же время, на домашней странице используется геометрическая фигура - круг. Он создает впечатление, что организаторы сайта, и в частности сам Глава города (как «первое» лицо сайта), ощущают постоянную потребность в общении, доброжелательность, уступчивость, спокойствие, заботу о других, способность к сопереживанию. У людей «круга» хорошая интуиция, они очень чувствительны, нерешительны, болтливы, ориентируются на мнение других. Символически «круг» - что-то податливое, без острых углов. «Круг» всегда там, где много общественной работы. Быстро приходит на помощь http://www.catalog4.com/psiho.php..
В первой колонке на домашней странице расположены обращение Главы города к посетителям сайта и его фотография. Сергей Дмитриевич Мартин изображен на фоне поворота дороги. Это можно интерпретировать двояко. С одной стороны, поворот дороги - это поворот жизни, некоторая непредсказуемость, неизвестность, неуверенность, печаль и тяжелая работа. С другой стороны, поворот дороги - упорный труд и твердый характер, жизнь без тревог и исполнение планов http://www.mitra.ru/ru/internet_advertising/index.html..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Политическая реклама входит в коммуникативный комплекс политического маркетинга (включающий также организацию общественного мнения, «личную продажу», «стимулирование сбыта», пропаганду) и работает вместе с другими его элементами на основе вариативной дополнительности всех элементов.
Политический маркетинг - это наука, искусство и технология эффективной социальной деятельности в сфере производства, продвижения, распределения и обмена политической продукции.
Политическая реклама имеет различные определения, но во всех них присутствует общее - это коммуникация с помощью СМИ и других средств связи с целью повлиять на установки людей в отношении политических субъектов или объектов. Такими субъектами могут быть кандидаты на выборах, действующие политики, политические организации, государственные структуры - правительства, министерства, партии.
Коммуникативная сущность политической рекламы заключается в том, что она устанавливает контакт между носителями власти или претендентами на места во властных структурах и массой, осуществляет определенным образом направленную адресную связь между ними, используя предельно доступную для восприятия и адекватную ему знаковую систему. Политическая реклама - это своего рода проводник идей, ретранслятор образов, символов, мифов.
По сути, все рекламные акции нацелены на то, чтобы закрепить в сознании людей некий образ. К нему нет требований объективности, он вообще может быть далек от реальности, но он должен быть ярким и запоминающимся.
К видам политической рекламы относят полиграфическую продукцию. Она достаточно эффективна и относительно недорога.
В полиграфической продукции политической рекламы можно выделить: политический плакат, политическую афишу, политическую листовку, различные буклеты, брошюру.
К неполиграфическим видам политической рекламы относят Интернет-рекламу. Интернет-реклама - сложное и многогранное явление. Существует масса расхождений между традиционными и сетевыми способами проведения рекламных акций, огромное количество тонкостей и мелочей.
Наша работа нацелена на будущие более глубокие разработки. В анализе политических сайтов мы пошли «от частного к общему». А так как в городе Новокузнецке нет политических сайтов, то мы взяли за пример официальный сайт Администрации города, как один из органов политики.
Перед тем как приступить к анализу официального сайта Администрации города Новокузнецка, мы просмотрели уже существующие анализы политических сайтов и выделили в них основные критерии анализа.
Мы решили более глубоко рассмотреть проблему анализа создания сайта, просинтезировав все имеющиеся критерии. За первоначальную основу мы взяли правила создания сайта, как коммерческого, так и политического, т.е. мы проанализировали сайт Администрации с точки зрения основных элементов структуры сайта. Основная структура сайта должна выглядеть таким образом:
· Новости политического института.
· Информация о политическом институте.
· Предоставляемые услуги.
· Контактная информация.
Структура политического сайта Администрации соблюдена полностью, хоть и с некоторыми дизайнерскими недочетами.
Далее нами был проанализирован стиль изложения информации. Все разделы сайта Администрации оформлены одинаково. У посетителя на протяжении всего путешествия по сайту складывается ощущение целостности проекта. Для сайта Администрации характерно структурированное представление информации.
Проанализировав шрифт написанных текстов, мы пришли к выводу, что используемые четкие и достаточно простые буквы, обладающие хорошо выраженной формой и округлостью, вызывают чувство доверия.
Необходимость проверять текст на наличие ошибок создатели сайта Администрации упустили. Орфографических ошибок нет, а вот в новостной ленте за пунктуальность можно смело ставить «двойку».
Основным элементом любого сайта является домашняя страница, т.е. та «лицевая» часть сайта, которая показывается при запросе в корне сервера (слеша).
Домашняя страница сайта Администрации является информационной. Используется «чистый» дизайн. Преобладает спокойная цветовая гамма, что привлекает к себе внимание, не вызывает отрицательных эмоций, определяет размеренное спокойное путешествие по сайту.
Недостатком официального сайта Администрации города Новокузнецка является то, что ни на домашней странице, ни в фотогалерее нет изображения самой Администрации. И чтобы подтвердить сложившееся первоначальное положительное мнение о статусе сайта, эту ошибку обязательно необходимо устранить.
Большим недостатком также является отсутствие «обратной связи», то есть у горожан, кроме как задать вопрос мэру города, никакой другой возможности коммуникации с Администрацией нет.
Но несмотря на недостатки, наша гипотеза подтвердилась.
Вот как приблизительно должна выглядеть домашняя страница сайта по нашему мнению.
Наш город Структура Новости Законы Экономика Горожанам Приёмные Партнеры Пользователи
:: Поиск везде :: Карта сайта adm-novokuznetsk.ru
Нам посчастливилось связать свои судьбы с историей Новокузнецка, внести в неё новые страницы своим трудом. Все мы стремимся преумножить богатство и красоту родного города, создать все условия для нормальной человеческой жизни всех поколений настоящего и будущего. Я горжусь возможностью работать в Новокузнецке и счастлив жить здесь.
Я надеюсь, что ваш визит в Новокузнецк будет интересным и полезным. Добро пожаловать!
Глава города Новокузнецка Сергей Дмитриевич Мартин.
вопрос Главе города >>
все вопросы и ответы >>
Последнее обновление сайта 08.05.2007
Новое на сайте: Муниципальные закупки
Поздравление Главы города и председателя Совета народных депутатов с 62-й годовщиной Победы
Дорогие ветераны Примите самые искренние поздравления с Днем Победы советского народа в Великой Отечественной войне Память о военной поре объединяет всех фронтовиков тружеников тыла и тех кто потерял в годы войны своих родных и близких. На долю Вашего поколения выпали тяжелейшие испытания. Победа досталась ценой огромных усилий всего советского народа.
Подробнее >>
Благотворительный марафон
1 июня в рамках Дня защиты детей телерадиокомпания Апекс проводит благотворительный телемарафон Мечты сбываются 0 Все собранные в этот день средства будут переданы в онкогематологическое отделение детской городской клинической больницы №4. Просим Вас поддержать телемарафон разместив номер прозрачного счета на сайте городской администрации. А также принять посильное участие в реализации Подробнее >>
ИНДЕКСЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ЦЕН И ТАРИФОВ
За апрель 2007 года индекс потребительских цен по Кемеровской области составил 100 43 в том числе на продовольственные товары 100 57 непродовольственные товары 100 7 платные услуги 100 88 0 Индексы потребительских цен тарифов на товары и платные услуги населению по Кемеровской области с начала 2007 года в процентах к Подробнее >>
Итоги социально-экономического развития города Новокузнецка за 1 квартал 2007г
Промышленность.
В I квартале 2007 года оборот организаций по кругу крупных и средних в действующих ценах составил 51 5 млрд. рублей и вырос по сравнению с соответствующим периодом 2006 г. на 22 6 0 Объем отгруженных товаров собственного производства выполненных работ и услуг по кругу крупных и средних организаций по Подробнее >>
654080, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова 71тел: (3843)-462455; факс: (3843)-451274телетайп: 277207 Иней; телекс: Inej.suemail: postmaster@admnkz.ru
Форум >>
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Давыдов, И. Обзоры политсайтов/ И. Давыдов// Русский журнал. Политика. - http://subscribe.ru/archive/russ.politics/200003/03161132.html.
2. Докторов, Б. Российский политический Интернет. - http://www.pseudology.org/Gallup/Internet_Polit.html.
3. Егорова-Гантман, Е.В. Политическая реклама. - http://nikkolom.ru/article/news_centr_polit_r.html.
4. Лисовский, С.Ф. Политическая реклама. - http://www.reklamanaauto.ru/content/stati/politrek.html.
5. Лосева, Н.Зеркало для электората. Политики ловят избирателей в свои сети. - http://www.inauka.ru/politology/article34170.html.
6. Подгорная, Л.Д. Политическая реклама как форма коммуникации современного общества. - http://www.humanities.edu.ru/db/msg/81497.
7. Попова, Ж.Г. Идеи психоанализа в современной рекламе/ Ж.Г. Попова// Маркетинг в России и за рубежом. - http://www.dis.ru/im/article.shtml?id=56.
8. Попова, Ж.Г. Психологические аспекты восприятия рекламы потребителем/ Ж.Г. Попова// Маркетинг в России и за рубежом. - http://www.dis.ru/im/article.shtml?id=137.
9. Попова, Ж.Г. Психология цвета в печатной рекламе/ Ж.Г. Попова// Маркетинг в России и за рубежом. - http://www.dis.ru/im/article.shtml?id=42.
10. Спасский, А.Е. Политический маркетинг как научная и учебная дисциплина. - http://epsn.org.ru/Content/Conferences/Papers2004/Spasskiy.html.
11. Феофанов, О. Реклама: новые технологии в России. - http://mx4.ru/feofanov_advert/41/03/.
12. http://brandm.ru/polit.php.
13. http://ermac.ru/articles/article_6.php.
14. http://gazetaua.com/?id=show&t_id=13&m_id=27.
15. http://polinarunovskaya.ru/pol0.html.
16. http://webforus.com.ru/.
17. http://webforus.com.ru/w/s/?id=61&page=2.
18. http://webforus.com.ru/w/s/?id=8.
19. http://webforus.com.ru/w/s/?id=9.
20. http://webforus.com.ru/w/s/?id=10.
21. http://webforus.com.ru/w/s/?id=13.
22. http://webforus.com.ru/w/s/?id=59.
23. http://webforus.com.ru/w/s/?id=60.
24. http://webforus.com.ru/w/s/?id=62.