Организация труда персонала (на примере отдела кадров ОАО "СУЭК-Кузбасс")

/

МИНИСТЕРСТВО ОБРОЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮЖЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

КУЗБАССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Т.Ф.ГОРБАЧЕВА

В г БЕЛОВО

КУРСОВАЯ РАБОТА

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА

(на примере отдела кадров ОАО «СУЭК-КУЗБАСС» Погрузочно-Транспортное Управление)

Выполнил: Королев И В

гр. ФКз-103

Проверил: Лейбутина Е.В.,

ОГЛАВЛЕНИЕ

Глава 1. Методологические и теоретические основы организации труда

1.1 Сущность и содержание организации труда

1.2 Задачи и направления организации труда

1.3 Оснащение рабочего места и его обслуживание

Глава 2. Исследование практики организации труда персонала на примере отдела по кадрам в ОАО «СУЭК-КУЗБАСС» ПТУ

2.1 Общие сведения об организации

2.2 Анализ элементов организации труда персонала

2.3 Анализ элементов организации труда на рабочем месте стажера специалиста отдела по кадрам

2.4 Пути совершенствования организации труда в отделе по кадра

• Заключение
• Список литературы
• Приложение
• Введение

Актуальность изучения данной темы определяется тем, что организация труда -- это постоянно действующий фактор эффективности любой деятельности вообще и производства в частности. Во все времена и во всех сферах функционирования человека лучше организованный труд при равной его технико-технологической оснащенности обеспечивал достижение более высоких результатов.

В условиях рыночных отношений значение организации труда возрастает. Это объясняется тем, что при возрождаемой конкуренции все большее значение приобретает результативность труда, все заметнее сказываются на итогах деятельности как потери, понесенные вследствие упущений, так и выигрыш, полученный от реализации резервов предприятия и роста производительности труда. По мере технического совершенствования производства возрастает цена единицы рабочего времени, а его экономия достигается за счет более совершенной организации труда.

Высокая организация труда и научно обоснованные нормы затрат труда являются непременным условием эффективной деятельности. Следовательно, проблемы организации труда необходимо глубоко изучать и настойчиво разрешать их как в науке, так и на практике.

Цель исследования: изучение состояния организации труда отдела кадров ОАО «СУЭК-КУЗБАСС» Погрузочно-Транспортное Управление и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

Исходя из поставленной цели исследования, следует решить ряд задач исследования:

1. изучить теоретические источники по теме исследования;

2. изучить состояние элементов организации труда персонала отдела кадров;

3. определить состояние задач и функций научной организации труда (НОТ) в отделе кадров;

4. выявить соответствие принципам НОТ в отделе кадров;

5. провести анкетирование и интервью со специалистом отдела кадров;

6. проанализировать элементы организации труда на рабочем месте кадровика;

7. сделать выводы о проблемах организации труда персонала в отделе кадров, а также о недостатках, существующих на рабочем месте кадровика;

8. предложить пути совершенствования организации труда в отделе кадров.

Объект исследования: Организация труда персонала отдела кадров ОАО «СУЭК-КУЗБАСС» Погрузочно-Транспортное Управление.

Предмет исследования: Элементы, задачи, функции и принципы организации труда персонала отдела кадров ОАО «СУЭК-КУЗБАСС» Погрузочно-Транспортное Управление.

Методы исследования: Наблюдение, анкетирование, интервью, анализ документов.

Структура работы: курсовая работа включает введение, основную часть, состоящую из двух глав, заключение, список литературы, приложение.

Глава 1. Методологические и теоретические основы организации труда

1.1 Сущность и содержание организации труда

Современный уровень развития производительных сил, характеризующийся использованием сложной и разнообразной техники и технологии производства, большими масштабами выпуска продукции, многономенклатурной кооперацией, предполагает совместный труд большого количества людей. Такой труд немыслим без организации труда, выступающей как упорядоченная система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе. Во всех сферах человеческой деятельности и во все времена лучше организованный труд при прочих равных условиях обеспечивал достижение более высоких результатов.

Значение организации труда возрастает по мере развития рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой больший вес приобретает результативность труда, оказывающая решающее влияние на эффективность производства. Кроме того, по мере технического совершенствования производства возрастает цена единицы рабочего времени. Правильная организация труда способствует рациональному использованию оборудования и времени, работающих на нем, что повышает производительность труда, снижает себестоимость продукции, увеличивает рентабельность производства.

Для выявления сущности организации труда важно четкое определение ее места в системе организации производства. В экономической литературе термин «организация труда» употребляется в самых разнообразных сочетаниях: «организация производства, труда и управления», «организация и управление трудом», «организация, нормирование и оплата труда» и др. Это результат различной смысловой трактовки данного понятия. В одном случае организация производства и организация труда рассматриваются как взаимосвязанные, но относительно самостоятельные направления, в другом -- организация труда понимается как составная часть организации производства, которая связана с организацией управления предприятием.

Процесс производства представляет собой органическое соединение орудий, предметов труда и самого труда. Он включает в себя:

* конструкторско-технологическую подготовку производства, заключающуюся в разработке конструкции изделия, технологии его изготовления, подборе оборудования, технологической, организационной оснастки, приспособлений и инструмента;

* материальную подготовку производства, обеспечивающую снабжение рабочих мест необходимым сырьем, заготовками, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом и т.д.;

* организационно-технологическую подготовку производства, обеспечивающую регламентацию функционирования средств производства, их пространственное размещение, последовательность осуществления технологических процессов, операций и работ;

* организацию труда, обеспечивающую установление количественных пропорций живого труда, организацию и обслуживание рабочих мест, использование рациональных методов и приемов труда, установление меры труда для каждого работающего или групп работающих, создание благоприятных условий труда, рациональных режимов труда и отдыха;

* организацию управления производством, обеспечивающую установление четкой системы линейного руководства, рациональную организационную структуру управления, учет и контроль за ходом технологического процесса и при необходимости его корректировку.

Таким образом, организация производства представляет собой органическое единство всех перечисленных элементов. Однако это не исключает возможности выделения, изучения и совершенствования каждого из них. Организация труда -- самостоятельная область деятельности, объектом которой является труд. Она опирается на присущие только ей методы и принципы.

Следовательно, на уровне предприятия организация труда представляет собой систему рационального взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, основанную на определенном порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса, направленную на получение высоких конечных социально-экономических результатов.

На уровне цеха, участка и конкретного рабочего места принципиальных различий в определении понятия «организация труда» нет. Отличие состоит лишь в числе элементов, входящих в это понятие, и в их масштабах. На высших уровнях управления принципиальное значение имеют определение правильных пропорций работающих и выполняемых ими функций, выбор рациональных форм организации труда, методов нормирования труда различных категорий работающих. При этом важной задачей является согласование деятельности всех структурных подразделений при установленных строгих количественных пропорциях трудовых затрат на взаимосвязанных участках производства. Важная роль здесь отводится внутрипроизводственному планированию, основой которого является нормирование труда.

На низшей ступени, какой является рабочее место, главными выступают вопросы, связанные с рациональной организацией и исполнением трудового процесса: планировка, оснащение и обслуживание рабочих мест, рационализация приемов и методов труда, установление технически обоснованных норм затрат труда, обеспечение полной загрузки оборудования и рабочего, создание благоприятных условий труда.

Подчеркивая самостоятельность организации труда как элемента организации производства, необходимо отметить, что между всеми входящими в ее состав элементами существует тесная взаимосвязь. Основой любого трудового процесса является его технический базис. Разнообразное содержание, многообразие форм и методов организации труда определяются многообразием и: сложностью техники, которой оснащено предприятие.

Изменения в технике, происходящие под влиянием технического прогресса, изменяют и характер самого труда. Наибольшее воздействие на организацию труда оказывает механизация и автоматизация производственных процессов. Изменяется трудовое содержание технологических операций, из трудового процесса устраняется часть циклически повторяющихся элементов работы, увеличивается объем работ по наладке, по наладке и поддержанию в рабочем состоянии технологического оборудования, управлению им.

С другой стороны, внедрение новых форм организации труда требует новых технических и технологических решений, изменений в конструкции оборудования, оснастки и инструмента. Высокие требования также предъявляются к надежности оборудования, его эргономическим характеристикам, что позволяет регламентировать обслуживание оборудования, улучшить условия труда исполнителей.

Организация труда оказывает непосредственное влияние и на технологию производства, являясь, посредством установления трудоемкости работ, критерием оценки различных вариантов технологического процесса. Проектирование рациональной расстановки оборудования и рабочих на поточных линиях, участках невозможно без предварительного расчета многостаночных рабочих мест и расположения входящих в каждое из них станков.

Таким образом, рассматривая организацию труда как самостоятельное направление экономической работы предприятия, ее нельзя изолировать от остальных элементов организации производства. Как показывает практика, наибольший эффект от внедрения мероприятий по организации труда достигается в тех случаях, когда их разработка и внедрение осуществляется в комплексе с мероприятиями по совершенствованию техники и организации производства.

Среди направлений организации труда следует особо выделить его нормирование. Это объясняется тем, что любой трудовой процесс строится во времени. При его проектировании и внедрении всегда должно использоваться нормирование, позволяющее не только установить меру труда, но и оценить рациональность каждого элемента, определить лучшую последовательность их выполнения.

В условиях рыночных отношений нормирование труда все в большей степени связывают с социально-экономическими и социально-психологическими аспектами управления предприятием, так как при конкурентной борьбе проблема повышения эффективности использования труда персонала становится весьма острой. Наряду с этим возрастают требования к обеспечению работодателем нормальных условий и оптимальной напряженности труда, его содержательности.

Таким образом, комплексное решение проблем по всем направлениям, которыми занимается организация труда, позволяет найти наиболее оптимальные варианты эффективного использования средств производства и рабочей силы. Сокращение времени производства продукции -- одна из важнейших и в настоящее время незаслуженно недооцениваемых проблем организации труда. Речь идет о проблеме времени, причем не просто рабочем времени, а времени протекания производственного процесса или его отдельных стадий.

1.2 Задачи и направления организации труда

Исходя из определения организации труда, она призвана решать следующие задачи:

* технико-технологические, которые выражают влияние, оказываемое организацией и нормированием труда на совершенствование структуры предприятия, специализацию производств, выбор оптимальных вариантов технологических процессов. Все решения, принимаемые по перечисленным направлениям (проектирование цехов, разработка новых технологических процессов, конструирование оборудования и оснастки и др.), требуют использования одного из критериев трудоемкости трудовых процессов, устанавливаемой с помощью такого направления организации труда, как нормирование;

* экономические, выражающие направленность организации труда на создание такой системы взаимосвязи человека со средствами производства и друг с другом, которая обеспечивает максимальную производительность труда, минимальную себестоимость изготовления продукции, высокую рентабельность производства. Такая взаимосвязь обеспечивается на основе выбора оптимальных вариантов разделения и кооперации труда, применения передовых приемов и методов труда на рабочих местах, оптимальных систем их обслуживания, установления обоснованных и напряженных норм труда, создания комфортных условий труда;

* психофизиологические, предполагающие создание благоприятных условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую и устойчивую работоспособность человека в течение длительного периода времени, сохранение его здоровья. Это становится возможным благодаря применению при организации трудового процесса физиологически обоснованных режимов труда и отдыха, оптимизации темпа работ при установлении рабочим меры труда, созданию на рабочих местах нормальных условий труда;

* социальные, ставящие целью повышение содержательности и привлекательности труда. Они решаются с помощью выбора рациональных форм разделения и кооперации труда, обеспечивающих оптимальное сочетание физических и умственных усилий работающих при выполнении возложенных на них функций или работ.

Решение психофизиологических и социальных задач создает условия для гуманизации труда, представляющей собой учет человеческого фактора при организации труда. Под гуманизацией понимается создание таких условий на предприятии, которые в наибольшей степени учитывают психофизиологические и социальные потребности работников. Гуманизация -- важнейшее требование организации труда, реализовать которое довольно сложно. Для этого иногда необходимо поступиться принципом экономичности. Все перечисленные задачи решаются в комплексе, причем в увязке не, только между собой, но и с совершенствованием техники, технологии, организации производства и управления. Только такой подход может обеспечить максимальную эффективность организации труда, направления которой, исходя из перечисленных групп задач, можно сформулировать следующим образом:

1)Разработка рациональных форм разделения и кооперации труда основана на обособлении частей производственного процесса исходя из их технологических особенностей, выполняемых функций и квалификационных требований к рабочим. Другой стороной этой деятельности является установление тесных связей между различными группами работников и отдельными работниками в процессе их совместного труда. Разделяя труд, одновременно разрабатывают систему его кооперации;

2) Организация рабочих мест предполагает оснащение средствами производства, предметами труда, инструментом, приспособлениями и оснасткой, средствами связи, а также их рациональное размещение на рабочей площадке и в рабочей зоне, способствующее применению рациональных методов и приемов труда и в конечном итоге -- высокой эффективности труда каждого работника;

3) Обслуживание рабочих мест как важный элемент организации труда предполагает по существу поиск оптимальных вариантов взаимодействия основных и вспомогательных рабочих, что позволяет обеспечить бесперебойное снабжение рабочих мест исходным сырьем, материалами, заготовками, услугами наладочного и ремонтного характера, транспортным и хозяйственным обслуживанием и др.;

4) Оптимизация трудового процесса путем внедрения рациональных методов и приемов труда предусматривает построение любого трудового процесса на основе приемов и методов труда, обеспечивающих максимальную экономию рабочего времени при наименьших затратах физической энергии и оптимальном темпе работы;

5) Создание благоприятных условий труда на рабочих местах, рационализация режимов труда и отдыха предполагают установление научно обоснованных годовых, недельных, суточных и сменных режимов труда и отдыха, комфортных условий труда на каждом рабочем месте, обеспечивающих устойчивую работоспособность людей в течение длительного периода времени и сохранение их здоровья;

6) Аттестация и рационализация рабочих мест, представляющие собой периодический учет, всестороннюю оценку и аттестацию рабочих мест на предмет их соответствия современным требованиям, а в случае этого несоответствия -- разработку мероприятий по их рационализации;

7) Нормирование труда, представляющее собой деятельность по управлению трудом и производством, направленную на установление необходимых затрат и результатов труда, а также соответствия между численностью различных групп персонала и количеством единиц оборудования.

Указанные направления организации труда неразрывно связаны между собой, поэтому их следует рассматривать как систему. Все они в равной степени относятся к основным и вспомогательным рабочим, специалистам и служащим.

1.3 Оснащение рабочего места и его обслуживание

Необходимая часть организации труда -- организация рабочих мест.

Рабочее место -- это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего места, от его вида и роли в производственном процессе.

В зависимости от специфики производства рабочие места могут быть специализированными и универсальными, индивидуальными и коллективными, стационарными и подвижными, одно-станочными и многостаночными, постоянными и временными, а также рабочими местами ручной работы, механизированными, автоматизированными, аппаратными, рабочими местами служащих и др.

Оснащение рабочего места складывается из совокупности средств, необходимых для осуществления производственного процесса. К ним относятся:

основное технологическое и вспомогательное оборудование; технологическая оснастка -- рабочий и мерительный инструмент, приспособления, запасные части;

организационная оснастка -- средства связи и сигнализации, рабочая

мебель, тара; рабочая документация; средства коммуникации для подачи на рабочее место сырья, материалов, энергии; хозяйственный инвентарь для поддержания чистоты и порядка и др.

Полное и комплектное оснащение рабочего места позволяет наилучшим образом организовать процесс труда. Для этого необходима рациональная планировка средств оснащения -- размещение их на рабочем месте так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания, свободный доступ к механизмам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля, экономия движений и перемещений работника, удобная рабочая поза, хороший обзор рабочей зоны, безопасность труда, экономия производственной площади, наличие проходов, подъездов и проездов для транспортных средств, взаимосвязь со смежными рабочими местами и с местом бригадира, мастера, другого руководителя.

Проводимые аттестации рабочих мест позволяют выявлять отступления от нормативных требований к ним и совершенствовать организацию рабочих мест в соответствии с требованиями научной организации труда. По результатам аттестации малоэффективные рабочие места могут упраздняться, при этом появляется возможность более рационального использования производственных площадей, установки современного высокопроизводительного оборудования и интенсификации производственного процесса.

Уровень организации труда на рабочем месте зависит также от совершенства системы его обслуживания. Организация обслуживания рабочих мест предполагает своевременное обеспечение рабочих мест всем необходимым, включая техническое обслуживание -- наладку, смазку, регулировку; ремонтное и межремонтное обслуживание; обеспечение сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом; подачу необходимых видов энергии -- тепла, электроэнергии, сжатого воздуха; межоперационный и финишный контроль качества продукции; хозяйственное обслуживание -- уборку, чистку оборудования; транспортное обслуживание и т.д.

Чтобы организовать обслуживание рабочих мест, необходимо решить следующие вопросы:

-- определить, в каких видах обслуживания нуждается каждое рабочее место;

-- по каждому виду обслуживания установить его норму, т.е. обосновать объем обслуживания в смену, месяц, год; установить регламент обслуживания, т.е. график, периодичность и последовательность; закрепить выполнение обязанностей по обслуживанию за строго определенными исполнителями.

Эффективность обслуживания рабочих мест может быть достигнута лишь при соблюдении: принципа предупредительности обслуживания, предусматривающего выполнение соответствующих работ до того, как процесс производства прервется в силу несвоевременного их выполнения; принципа оперативности обслуживания -- быстроты реагирования на возможные сбои производства; принципа комплексности, выражающегося в обеспечении разностороннего обслуживания по всем его видам; принципа плановости, заключающегося в проведении расчетов потребности в видах, сроках и объемах обслуживания каждого рабочего места.

Прогресс в системах обслуживания рабочих мест состоит в переходе от дежурного обслуживания, т.е. обслуживания по вызову с места остановки производства, к стандартному обслуживанию, основанному на расчетах норм обслуживания и реализации планово-предупредительного проведения обслуживающих работ.

Достижение эффективных решений по организации рабочих мест и систем их обслуживания облегчается использованием разработанных типовых проектов организации труда для массовых профессий рабочих и служащих. Типовой проект организации труда -- это, как правило, средоточие передового опыта организации труда, в котором находят отражение все принципиальные вопросы организации труда, в том числе вопросы оснащения и планировки рабочих мест, организации их обслуживания.

Таким образом, для того, чтобы оценить достигнута ли НОТ в организации, являются реализованные функции НОТ, а также направленность организации труда на решение экономических, психофизиологических и социальных задач и соблюдение всеобщих принципов НОТ.

ГЛАВА 2. Исследование практики организации труда персонала на примере отдела по кадрам в ОАО «СУЭК-КУЗБАСС» ПТУ

2.1 Общие сведения об организации

рабочий место труд кадры

ОАО «СУЭК-Кузбасс» - одно из крупных, быстро развивающихся угольных предприятий в Кузбассе. Поэтапно идет процесс модернизации ОАО «СУЭК-Кузбасс»: внедряются новое оборудование и новые технологии - более эффективные и более безопасные. Деятельность ОАО «СУЭК-Кузбасс» в угольной отрасли направлена на добычу энергетического угля, который широко используется как в большой, так и в малой энергетике, а также в качестве технологического сырья в металлургической промышленности.

В настоящее время ОАО «СУЭК-Кузбасс» входит в сферу стратегических интересов крупнейшего угольного объединения России - Открытого акционерного общества «Сибирская Угольная Энергетическая Компания», которое является основным покупателем добываемого угля.

Отсчет истории ОАО «Погрузочно-транспортное управление» (СУЭК) начинается с 1915 года, когда гужевым транспортом начались регулярные перевозки угля от шахт Ленинского рудника до железной дороги. Рациональная и эффективная организация перевозок была и остается определяющей задачей в работе предприятия.

Сегодня ПТУ - одно из крупнейших предприятий Кузбасса, специализирующихся на транспортном обслуживании угледобывающих предприятий. Его локомотивный парк насчитывает 15 тепловозов, протяженность путей составляет 67 километров. Ежесуточно управление отправляет потребителям до 600 вагонов угля. И эта нагрузка с увеличением угледобычи на Ленинск-Кузнецких шахтах СУЭК возрастает. Поэтому компания ставит задачу развития погрузочно-транспортного управления. Только в прошлом году СУЭК вложил в развитие ПТУ более 60 млн. рублей.

Организационная структура ОАО «СУЭК-Кузбасс» Погрузочно-транспортное управление представлена в приложении 1.

Функции ОАО «СУЭК-Кузбасс» Погрузочно-транспортное управление представлены в Приложение 2.

Отдел по кадрам и социальным вопросам является структурным подразделением Погрузочно-транспортного управления и подчиняется непосредственно директору ПТУ.

Перечень основных регламентирующих документов:

- Законодательство Российской Федерации;

- Коллективный договор;

- Локальные нормативные акты, регламентирующие порядок установления и прекращения трудовых отношений, управления персоналом;

- Нормативно-правовые акты и методические материалы по подготовке и повышению квалификации кадров;

- Приказы, указания и распоряжения генерального директора ОАО «СУЭК-Кузбасс», директора ПТУ, главного инженера;

- Настоящее Положение.

Основные задачи:

1. Подбор, расстановка и воспитание кадров.

2. Изучение деловых и моральных качеств работников по их практической деятельности.

3. Создание резерва кадров для выдвижения на руководящие и материально ответственные должности.

4. Организация и проведение всех видов подготовки и повышения квалификации кадров.

5. Учет кадров.

6. Обеспечение прав, льгот и гарантий работников предприятия.

7. Соблюдение трудового законодательства в деятельности Общества

В отделе работает 5 человек: начальник отдела - 1 единица, заместитель начальника - 1 единица, ведущий специалист - 2 единицы, специалист по соц. вопросам - 1 единица. Все сотрудники женского пола.

Таким образом, можно сделать вывод, что персонал в отделе по кадрам и социальным вопросам устаревает, и нужно обучать молодых специалистов. А также проводить курсы по повышению квалификации.

Можно сделать вывод, что стаж сотрудников в данной организации большой.

В данной организации действует линейная структура организации

Рис. 1. Линейная организационная структура

Таким образом, каждый исполнитель подчиняется только одному руководителю по всем вопросам своей деятельности. Только, как и везде в организации есть проблемы. Например, руководители другого отдела могут навязывать работу не своим специалистам.

2.2 Анализ элементов организации труда персонала

В данном разделе рассматриваются элементы и общее состояние организации труда персонала отдела по кадрам (на основе метода наблюдение). Организация труда на предприятии начинается с его разделения, которое как элемент организации труда представляет собой обособление видов деятельности работников, установление функций, обязанностей, сферы действия для каждого из них, а также для их групп, образующих разные подразделения. В зависимости от рода, вида и разновидности работ различаются разделение труда: функциональное, профессиональное, технологическое, квалификационное.

Функциональное разделение труда предполагает деление персонала на функционально однородные группы, каждая из которых отличается своей ролью в осуществлении производственного процесса. В отделе на каждого работника есть должностные инструкции, возложены обязательства, как материальные, так и нет. Проблема на данном уровне труда существует. Во-первых, начальник может возлагать свои должностные обязанности на сотрудников, когда они в свою очередь не должны выполнять данные функции. Например: составление отчета по персоналу за квартал. Во-вторых, иногда сами сотрудники не исполняют свои обязанностей, а спихивают их на других. В-третьих, некоторые начальники возлагают обязанности не на своих сотрудников отдела, а на сотрудников из других отделов.

Профессиональное разделение труда состоит в делении работников по профессиям и специальностям. В этом виде разделения труда, как таковых проблем не обнаруживается, так как начальник отдела по кадрам и социальным вопросам имеет второе высшее образование в сфере управление персоналом. Заместитель начальник отдела по кадрам психолог. Ведущие специалисты имеют профессионально-техническое образование - бухгалтера. Но все сотрудники отдела прошли обучение в сфере кадровой работы. И каждый год ездят на семинары по управлению персоналом.

Технологическое разделение труда предполагает расстановку работников по стадиям, фазам, видам работ и производственным операциям в зависимости от технологии производственного процесса, от содержания и особенностей выполнения работ. Разделение труда существовало. Делалось задание, потом если нужно было, начальник проверял, и ложилось на подпись. Но также существовали и проблемы. Когда работа была уже сделана, приходил начальник и говорил, что все поменялось и нужно делать по другому, из-за этого терялось много времени.

Квалификационное разделение труда представляет собой распределение работ в зависимости от их сложности между работниками разных квалификационных групп. Здесь проблем не было, каждый выполнял работу в соответствии со своей должностью.

Под кооперацией труда понимают систему производственной взаимосвязи работников при осуществлении трудового процесса и их взаимодействие в подразделении и в организации. Расстановка работников должна быть осуществлена таким образом, чтобы достигалось целесообразное их взаимодействие за счет рационализации маршрутов перемещения предметов труда, экономии трудовых затрат, сокращения длительности производственного цикла.

Во-первых, кооперация осуществляется по территориальному признаку: между подразделениями, внутри подразделения, между отделами, внутри отделов. И здесь конечно же есть проблемы: это и проблемы кооперации с региональном подразделением ОАО «СУЭК-Кузбасс» и с головным офисом ОАО «СУЭК»; проблемы кооперации между отделами в ПТУ.

В технологической кооперации есть тоже свои проблемы. Приходится возвращаться и делать по-другому.

Таким образом, можно сделать вывод, что все виды разделения труда в отделе существуют. Проблемы существуют в таких формах: функциональное, технологическое и кооперации труда.

Организация рабочих мест. Под рабочим местом понимается ограниченная часть территории, оснащенная необходимыми орудиями и предметами труда, на которой совершается трудовая деятельность работника или группы, объединенной одним заданием.

Рабочие места отличаются друг от друга и классифицируются следующем образом:

- По функциям - рабочее место начальника отдела, заместителя, специалиста;

- По профессиональному признаку - рабочее место начальника отдела, заместителя, специалиста;

- По виду деятельности - не различалось, у всех сотрудников основной вид трудовой деятельности;

- По месту нахождения - не различалось, у всех сотрудников рабочие места находились в помещении;

- По числу исполнителей - зависело от задания. Иногда приходилось делать всем сотрудникам одно и то же задание, но чаще всего разные задания;

- По степени подвижности - только стационарные рабочие места;

- По рабочему положению - все рабочие места оснащены стульями, значит сидя;

- По условию труда - также зависит от выполняемого задания: с нормальными условиями, с высокой нервно-психической напряженностью, с монотонным трудом;

- По времени использования - постоянные рабочие места;

Под оснащением рабочего места понимается обеспечение его всеми необходимыми средствами, при помощи которых можно создать работнику условия для эффективного выполнения им своих профессиональных обязанностей.

Рабочие места обеспечены всеми видами оснащения, необходимыми для эффективного выполнения профессиональных обязанностей:

- основное технологическое оборудование: компьютер, принтер

- технологическая оснастка: канцелярские принадлежности;

- организационная оснастка: рабочая мебель, часы, средства для размещения технологической оснастки и рабочих документов (картотеки, папки, лотки для документов и т.п.);

- средства безопасности: средства противопожарной защиты, предупреждающие об опасности надписи и графики;

- средства освещения;

- средства связи с другими рабочими местами и с местом руководителя: телефон;

- средства сигнализации;

- средства для поддержания на рабочем месте нормального микроклимата: вентиляция, отопление;

- предметы эстетизации производственного интерьера: шторы, настенные календари, цветы.

- хозяйственные средства для ухода за оборудованием и рабочим местом: урны для мусора, в помещении каждый день и в течении всего дня проводилась уборка.

Подводя итог, можно сказать о том, что оснащение рабочего места представлено в полной мере, поэтому не было трудностей при исполнении своих обязанностей.

Обслуживание рабочих мест. Организация обслуживания рабочего места представляет собой формирование производственной среды для работника, его вещественное окружение.

Обслуживание средств труда был представлен в виде мелкого ремонта дверей, системным администратором компьютера.

Обслуживание предметов труда состояло из обеспечения рабочих мест сырьем - бумаг и документов для работы по составу, кадровой работы.

3. Обслуживание работников складывалось из охраны труда и техники безопасности, общественное питание - обеденный перерыв (можно было сходить в столовую и пообедать на рабочем месте, для этого есть уголок со столом, холодильником, микроволновой печи, чайник и тары), хозяйственно-бытовое обслуживание (шкаф с вешалками в помещении, сейф, шкафы для документов, тумбочка).

Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что организация
обслуживания рабочих мест носила децентрализованный характер.

Приемы и методы труда. Приём труда представляет собой определенное сочетание непрерывно следующих друг за другом и имеющих конкретное целевое назначение трудовых действий и движений работника, его пальцев, рук, ног, головы.

Метод труда - способ осуществления процесса труда, определенная последовательность и состав операций и приёмов.

Условия труда.

1) Санитарно-гигиенические, характеризовались положительной температурой, периодически открывали форточку для проветривания, что очень хорошо влияло на работоспособность. В дневное время помещение было освещено дневным светом, в вечернее время - искусственное общее освещение от ламп накаливания, которое равномерно распределялось по помещению и имело хорошую мощность, периодически конечно глаза уставали, но больше из-за компьютера, т.к. приходилось делать очень тонкую и внимательную работу. Шумы в помещение из следующих источников: звуки, проникающие с внешней стороны двери (работники, посетители до обеда), шум за окном (железная дорога).

2) Эстетические: цвет помещения - нежно сероватый, который вызывал спокойное настроение, оказывал успокаивающее действие, когда светило солнце, было, очень приятно находится в кабинете.

3) Психофизиологические: постепенное вхождение в труд, чередование труда и отдыха, пятиминутные перерывы на отдых (в 10-00, с 12-00 до 13-00 - обед, в 16-00).

Условия труда на данном рабочем месте - положительные.

Дисциплина труда. Дисциплина обеспечивается, прежде всего, сознательным отношением работников к труду и поощрением за добросовестный труд.

Трудовая дисциплина в организации регулируется Правилами внутреннего трудового распорядка. Также существует Положение о дисциплинарном взыскании, Должностная инструкция специалиста отдела по кадрам.

Подбор, подготовка и повышение квалификации работников. Подбор сотрудников проходил добровольно для всех сотрудников. Сотрудники проходили собеседование с непосредственным начальником и директором.

Повышение квалификации проходит каждый год, в разное время для всех работников организации.

Нормирование труда в отделе по кадрам осуществляется 8-ми часовой рабочий день (8-00 до 17-00). Что достаточно удобно, и не приходилось оставаться после работы, чтобы делать какую-либо работу, ее можно было сделать на следующее утро.

Планирование, учет и анализ труда. По понедельникам проходило собрание у директора, где присутствовал начальник отдела по кадрам, а после, если необходимо было приводилось внутреннее совещание в отделе, и раздавались задания.

Кроме того, в организации ведется кадровое планирование и учет, учет рабочего времени и учет документации.

Определение состояния задач и функций НОТ в отделе по кадрам

Важным признаком НОТ является ее направленность на решение трех взаимосвязанных задач: экономических, психофизиологических и социальных.

Экономическая задача реализуются путем выполнения:

- ресурсосберегающей функции, примером которой в отделе может служить повторное использование бумаги в качестве черновиков;

- оптимизирующая функция полная: уровень технического оснащения в организации соответствует передовому уровню, имеются компьютере, принтеры, копировальные аппараты.

Психофизиологическая задача должна выполняться через функции:

- формирования эффективного работника: реализуется через профессиональный отбор работников (правильный подбор работников на должности);

- гармонизация труда: направлена на обеспечение согласования физических и умственных нагрузок, которые испытывает работник, на преодоление однобокости труда - в отделе не наблюдалась, постоянно присутствовала рутинная работа с бумагами или с компьютером.

Социальная задача связана с функциями: возвышение труда, повышение культуры производства, воспитательная и активизирующая функция направлена на развитие трудовой активности и творческой инициативы. Проводились чаепития, праздники по поводу дня рождения сотрудников или организации.

Таким образом, можно сделать вывод, что в отделе по кадрам не решалась проблема только психофизиологическая.

Выявление соответствия организации труда в отделе по кадрам принципам НОТ. Можно сказать, что в организации труда в отделе по кадрам все элементы в равной степени проработаны и взаимоувязаны, отсюда можно сделать вывод, что принцип системности соблюдается.

Проблемы организации труда в отделе решаются с точки зрения разных наук, например трудовое право, производственная эстетика, гигиена труда, эргономика, экономика труда, но нельзя сказать, что подход всесторонний, т.к. существует множество пробелов в разных элементах организации труда, поэтому можно сказать, что принцип комплексности не соблюдается.

Отсюда следует, что научности в организации труда в отделе тоже нет, т.к. этот принцип реализуется через предыдущие два.

Принцип экономичности состоит в минимизации затрат.

Таким образом, основываясь на анализе элементов организации труда, рассмотрении состояния задач и функций НОТ, выявления соответствия организации труда в отделе по кадрам принципам НОТ, можно сделать вывод, что научная организация труда на предприятии нет. По всем элементам организации труда ведется работа, однако нет научного подхода к вопросу организации труда, существуют проблемы по разным аспектам.

Элементы организации труда, которые следует доработать в отделе - это приемы и методы труда, психофизиологическая задача.

2.3 Анализ элементов организации труда на рабочем месте стажера специалиста отдела по кадрам

Основным элементом системы управления персоналом является рабочее место. Для анализа выбрано рабочее место стажера специалиста отдела по кадрам.

Со стажером было проведено анкетирование с использованием анкеты «Информационный стандарт анализа рабочего места» (см. Приложение 3) и интервью с помощью Вопросника структурированного собеседования для анализа места работы (см. Приложение 4).

Специализация рабочего места. В отделе по кадрам и социальным вопросам работает 5 человек: начальник отдела, заместитель отдела, два ведущих специалиста отдела по кадрам, ведущий специалист по социальным вопросам. Начальник отдела, заместитель отдела и ведущий специалист сидят в одном кабинете, двое других специалистов в разных кабинетах. Для анализа выбран кабинет, в котором находилось место ведущего специалиста отдела по кадрам и стажера. Анализируется рабочее место стажера отдела по кадрам и социальным вопросам, работающего 8-ми часовой рабочий день (8-00 до 17-00).

Для более четкого представления о рабочем месте необходим общий анализ организации, осуществляемы при помощи двух моделей:

* Организационной

* Процессуальной

Если организационная схема дает представление о структуре организации, процессуальная схема способствует детальному анализу конкретных видов деятельности.

Согласно ответу респондента на вопрос № 3 и 4 процессуальная схема на рабочем месте стажера имеет следующий вид:

Рисунок 2. Процессуальная схема.

Таким образом, мы наглядно можем увидеть всю схему работы в отделе кадров.

Кооперация труда. В отделе кадров производилась кооперация труда по функциональному признаку. Кооперация была между директором и начальником отдела, отделом по кадрам ОАО «СУЭК-Кузбасс» и начальником отдела, начальником отдела и заместителем, заместителем и специалистами, между специалистами, начальником отдела и стажером, заместителем отдела и стажером, специалистами и стажером.

Стажер выполнял как функции специалиста отдела по кадрам
заместителя, так и начальника отдела по кадрам (например, работа с военными билетами). Более подробную кооперацию стажера можно проследить по таблице 1.

Таблица 1. Виды рабочих взаимоотношений стажера отдела по кадрам

Таким образом, каждый сотрудник в курсе выполняемой работы другого сотрудника, и может помочь в любом вопросе, стажер может углубиться в спецификацию работы каждого уровня.

Организация рабочего места. Анализируя ответы респондента на вопросы с 11 по 17 анкеты, оборудование представлено в виде ручек, карандаша, ластика, линейки корректора, компьютера, принтера, бумаги. Рабочее место находилось в помещении с располагающим освещением, мебель представляла собой удобные широкие столы с мягкими креслами, в помещении каждый день и в течение всего рабочего дня проводилась уборка, т.к. это Погрузочно-Транспортное управление, рядом пролегает железная дорога, по которой каждый час проезжали составы, что периодически влияло на работоспособность.

Общая площадь составляет 10м2, т.е. на одного человека 5 м2. Что достаточно много, т.к. в этом кабинете работает один сотрудник и на время практики стажер.

При рассмотрении внешней планировки рабочего места (Приложение 6) видно, что в достаточно мебели, но некоторые проходы слишком узкие. И при этом взаимодействующие рабочие места расположены в непосредственной близости друг к другу. Рабочее место респондента находится перпендикулярно столу ведущего специалиста, что позволяет им беспрепятственно взаимодействовать. Все необходимое для работы оснащение располагается в пределах досягаемости работника.

Рассмотрев внутреннюю планировку рабочего места (Приложение 7), можно сделать вывод, что проход к рабочему стулу недостаточно широкий, что может вызывать неудобства. Однако, все необходимое для работы оснащение располагается в пределах досягаемости работника.

Сам стажер считает расположение рабочего места на высоком уровне, а рабочую обстановку располагающей.

Обслуживания рабочего места. Организация обслуживания рабочего места представляет собой формирование производственной среды для работника, его вещественное окружение.

1. Обслуживание средств труда был представлен в виде мелкого ремонта дверей, системным администратором компьютера.

2. Обслуживание предметов труда состояло из обеспечения рабочих мест сырьем - бумаг и документов для работы по составу, кадровой работы.

3. Обслуживание работников складывалось из охраны труда и техники безопасности, общественное питание - обеденный перерыв (можно было сходить в столовую и пообедать на рабочем месте, для этого есть уголок со столом, холодильником, микроволновой печи, чайник и тары), хозяйственно-бытовое обслуживание (шкаф с вешалками в помещении, сейф, шкафы для документов, тумбочка).

Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что организация обслуживания рабочих мест носила децентрализованный характер.

Приемы и методы труда. Что касается приемов и методов труда, то ответы респондента составили следующее:

· проверка сбора данных переписчиков,

· предоставление отчетности заведующей переписным участком;

· контроль и мотивация, обучение переписчиков,

· исправление ошибок.

Нормы труда. Приём труда представляет собой определенное сочетание непрерывно следующих друг за другом и имеющих конкретное целевое назначение трудовых действий и движений работника, его пальцев, рук, ног, головы.

Метод труда - способ осуществления процесса труда, определенная последовательность и состав операций и приёмов.

Содержание трудового процесса:

- формирование и выгружение из программы 1С трудовые договора сотрудников;

- ознакомление сотрудников с трудовыми договорами; прием сотрудников, внесение информации о дисциплинарном наказании в программе SAP ERP и 1С;

- составление графиков отпусков на 2011г. по Ленинск-Кузнецкому ПТУ и ПТУ «Восточный Кузбасс»;

- формирование и распечатывание протокола о выслуге лет на всех сотрудников предприятия из программы 1С;

- работа в архиве с приказами директора по личному составу за 2009-2010гг.;

- работа с личными делами, трудовыми книжками сотрудников.

Условия труда.

1) Санитарно-гигиенические, характеризовались положительной температурой, периодически открывали форточку для проветривания, что очень хорошо влияло на работоспособность. В дневное время помещение было освещено дневным светом, в вечернее время - искусственное общее освещение от ламп накаливания, которое равномерно распределялось по помещению и имело хорошую мощность, периодически конечно глаза уставали, но больше из-за компьютера, т.к. приходилось делать очень тонкую и внимательную работу. Шумы в помещение из следующих источников: звуки, проникающие с внешней стороны двери (работники, посетители до обеда), шум за окном (железная дорога).

2) Эстетические: цвет помещения - нежно сероватый, который вызывал спокойное настроение, оказывал успокаивающее действие, когда светило солнце, было, очень приятно находится в кабинете.

3) Психофизиологические: постепенное вхождение в труд, чередование труда и отдыха, пятиминутные перерывы на отдых (в 10-00, с 12-00 до 13-00 - обед, в 16-00).

Условия труда на данном рабочем месте - положительные.

Оплата труда. Согласно трудовому договору, размер оплаты труда был установлен как ученический (5 730 руб.).

Стимулирование труда. В качестве стимулирования (нематериального) выступала занесение записи о работе в трудовую книжку.

Планирование труда. Планированием рабочего времени и производственного процесса занимался сам стажер, по наставлению высшего работника. Стажер распределял дела по степени важности и очередности их выполнения.

Учет труда. Учет труда происходил следующим образом: тот, кто назначал ту или иную деятельность (специалист, заместитель, начальник) принимал работы стажера, данный процесс проходил по мере того как была сделана работа.

В результате анализа рабочего места специалиста отдела кадров были сделаны следующие выводы:

- работа стажера включает в себя набор достаточно разнообразных функций, поэтому стажер должен иметь неполное высшее или высшее образование и опыт работы 1 года, обладать значительным количеством знаний, умений и навыков;

- для работника существует перспективы карьерного роста.

При этом на рабочем месте были выявлены следующие проблемы:

- стажер не может выполнять некоторые обязанности, без предварительного обучения и контроля;

- планировка в кабинете может создавать незначительные неудобства из-за узких проходов и перебежками из кабинета начальника в свой кабинет;

- стажер не может принимать самостоятельно решения, нужно предлагать идею начальнику, и после этого вводить свое решения.

Таким образом, на рабочем месте выявлены недостатки, которые могут в значительной степени отрицательно влиять на эффективность труда, поэтому необходимо устранение данных ошибок организации труда.

2.4 Пути совершенствования организации труда в отделе по кадрам

Основываясь на анализе элементов организации труда, рассмотрении состояния задач и функций НОТ, выявления соответствия организации труда в отделе принципам НОТ, можно сделать вывод, что как таковая научной организации труда не доработана.

В результате анализа элементов организации труда в отделе и на рабочем месте были выявлены некоторые проблемы. Для их решения автором разработаны рекомендации по совершенствованию организации труда персонала.

1. В разделении и кооперации труда существуют следующие недостатки:

- Совмещение работниками разных функций приводит к проблеме распределения времени между выполнением этих функций. В этом случае не всегда обязанности выполняются в срок. Существует два варианта решения данной проблемы: либо устранить совмещение функций работников разных функциональных групп (сделать так, чтобы каждый работник выполнял функции, предусмотренные одной должностью), либо четко регламентировать сроки выполнения работ с помощью локальных нормативных актов организации.

2. При рассмотрении организации рабочих мест была выявлена проблема - при большом количестве м2 иногда был затруднен проход. Решением данной проблемы может быть создание Типового проекта рабочего места.

Типовой проект специалиста отдела кадров, разработанный автором, представлен в Приложении 8.

3. Недостатки условий труда:

- Проблемы с микроклиматом: из-за духоты в кабинете приходится открывать форточки, при этом для работников возникает опасность простудиться. Необходимо учитывать и соблюдать нормы метеорологических условий (температура, влажность, скорость движения воздуха) в помещениях, т.к. микроклимат влияет на работоспособность труда и здоровье работников. Для устранения данной проблемы необходимо проверить и устранить недостатки в системе вентиляции, либо установить кондиционирование.

- Проблемы с шумоизоляцией. Напротив организации проложена железная дорога. И постоянно на ней проходят составы, что очень влияет на работоспособность. Эти две проблемы связаны друг с другом, если в кабинете душно, то приходится открывать форточку, чтобы проветрить помещение и слышно как едут поезда. Для устранения данной проблемы необходимо установить в каждом кабинете кондиционеры и поставить шумоизолирующие окна.

4. Подбор кандидатов:

Для того, чтобы определить требования к кандидату, необходимо сначала проанализировать рабочее место и составить его описание. Непосредственно из описания рабочего места вытекает спецификация рабочего процесса, в которой отражается перечень необходимых для конкретной профессии личных качеств человека. Спецификация рабочего места дает информацию, необходимую для приема на работу и осуществления выбора сотрудников.

В Приложении 9 приведено описание и спецификация рабочего процесса специалиста отдела кадров.

Когда организация труда будет соответствовать принципам НОТ, будет баланс между комфортными условиями для работников и эффективностью их работы, тогда будут достигаться поставленные перед организацией цели.

Заключение

Организация труда представляет собой систему рационального взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, основанную на определенном порядке построения и последовательности осуществления трудового процесса, направленную на получение высоких конечных социально-экономических результатов.

На рабочем месте, главным выступают вопросы, связанные с рациональной организацией и исполнением трудового процесса: планировка, оснащение и обслуживание рабочих мест, рационализация приемов и методов труда, установление технически обоснованных норм затрат труда, обеспечение полной загрузки оборудования и рабочего, создание благоприятных условий труда. И если эти все вопросы будет решены, то и организация труда будет на высшем уровне.

В ходе исследования были решены следующие задачи: изучена литература по организации труда персонала в организации; рассмотрена научная организация труда персонала и ее составляющие элементы; выявлено выполнение функций и задач научной организации труда в отделе по кадрам; проанализированы элементы организации труда на рабочем месте; разработать типовой проект рабочего места, что позволило достичь цель исследования.

В результате анализа элементов организации труда в отделе по кадрам и на рабочем месте были выявлены некоторые проблемы. Для их решения автором разработаны рекомендации по совершенствованию организации труда персонала:

1. Устранить совмещение функций работников разных функциональных групп (сделать так, чтобы каждый работник выполнял функции, предусмотренные одной должностью), либо четко регламентировать сроки выполнения работ с помощью локальных нормативных актов организации.

3. Разработан Типовой проект рабочего места инструктора.

4. Необходимо учитывать и соблюдать нормы метеорологических условий (температура, влажность, скорость движения воздуха) в помещениях, т.к. микроклимат влияет на работоспособность труда и здоровье работников. Для устранения проблемы с микроклиматом необходимо проверить и устранить недостатки в системе вентиляции, либо установить кондиционирование. Проблемы с шумоизоляцией. Напротив организации проложена железная дорога. И постоянно на ней проходят составы, что очень влияет на работоспособность. Эти две проблемы связаны друг с другом, если в кабинете душно, то приходится открывать форточку, чтобы проветрить помещение и слышно как едут поезда. Для устранения данной проблемы необходимо установить в каждом кабинете кондиционеры и поставить шумоизолирующие окна.

5. В процедуру отбора необходимо включить тестирования и другие методы выявления способностей. Для того чтобы определить требования к кандидату, необходимо сначала анализировать рабочее место и составлять его описание. Непосредственно из описания рабочего места вытекает спецификация рабочего процесса, в которой отражается перечень необходимых для конкретной профессии личных качеств человека. Спецификация рабочего места дает информацию, необходимую для приема на работу и осуществления выбора сотрудников.

Автором созданы описание и спецификация рабочего процесса инструктора.

Когда организация труда будет соответствовать принципам НОТ, будет баланс между комфортными условиями для работников и эффективностью их работы, тогда будут достигаться поставленные перед организацией цели.

Список литературы

1. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. -М.: 2007. - 688с.

2. Генкин Б. М. Основы организации труда. - М.: 2008.

3. Егоршин А. П. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА-М, 2006.

4. Кибанов А. Я. Управление персоналом. Регламентация труда. - М.: 2003.

5. Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала. - М.: 2008.

6. Орлова О. С. Управление персоналом современной организации. - М.: 2009.

7. Основы научной организации труда на предприятии./ Под общ. ред. И. А. Полякова. - М.: 2004.

8. Самыгин С. И. Управление персоналом. - М.: 2006.

9. Туровец О. Г., Бухалков М. И., Родионов В. Б. Организация производства и управление предприятием. - М.: 2002.

10. Чашина О. Научная организация труда в системе управления персоналом компании.// Управление персоналом, 2007. - №12.

11. Черняк Т. В. Организация и проектирование рабочих мест: Практикум. - Новосибирск: СибАГС, 2000.

12. Черняк Т. В. Организация труда персонала: учеб. пособие. - Новосибирск: СибАГС, 2004.

13. Черняк Т. В. Проектирование рабочих мест служащих: Учеб.-метод. комплекс. - Новосибирск: СибАГС, 2003.

Приложение 1

Приложение 2

ПОЛОЖЕНИЕ О ПОДРАЗДЕЛЕНИИ.

Наименование подразделения:

Ленинск - Кузнецкое Погрузочно-транспортное управление Погрузочно-транспортное управление «Восточный Кузбасс» 1. Общие положения

1.1 Погрузочно-транспортное управление является производственной единицей ОАО «СУЭК-Кузбасс» (далее по тексту ПТУ).

1.2 Погрузочно-транспортное управление возглавляет директор.

1.3 Директор назначается на должность и освобождается от должности Генеральным директором ОАО «СУЭК-Кузбасс».

1.4 На время отсутствия директора (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его права и обязанности выполняет первый заместитель директора или другое лицо, назначенное приказом Генерального директора. Данное лицо приобретает соответствующие права и несёт ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.5 На должность директора ПТУ назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на руководящих должностях не менее пяти лет, проявившее способность к руководящей работе.

1.6 В своей деятельности работники производственной единицы ПТУ руководствуются следующими нормативными актами

* Уставом ОАО «СУЭК-Кузбасс»;

* Федеральным законом «Об основах охраны труда в Российской Федерации»;

* Законом об охране труда в Кемеровской области;

* Федеральным законом «О промышленной безопасности опасных производственных объектов»;

* Федеральным Законом. Уставом железнодорожного транспорта Российской

Федерации; Действующим законодательством; Действующими нормативными актами ПБ, ЕПБ;

* Приказами, распоряжениями, указаниями генерального директора ОАО «СУЭК-Кузбасс», решениями органов управления ОАО «СУЭК - Кузбасс» и вышестоящих организаций; Положением о системе управления охраной труда, Положением о производственном контроле за соблюдением требований промышленной безопасности на предприятии, Положением о табельном учёте, настоящим Положением.

2. Основные задачи

2.1 Выполнение всех плановых задании, сохранность закреплённых основных фондов, создание безопасных условий труда и высокой культуры производства.

2.2 Руководство и оперативное управление производственной деятельностью предприятия.

2.3 Инженерное руководство работой предприятия по созданию безопасных условий труда; осуществление контроля за соблюдением промышленной безопасности, безопасности движения поездов и производства маневровой работы, охраны труда, промышленной санитарии; обеспечение выполнения мероприятий по предупреждению аварий, производственного травматизма и профзаболеваний.

2.4 Инженерное обеспечение производства, внедрение новой техники и современной технологии, как на стадии проектирования, так и на стадии строительства и эксплуатации.

2.5 Обеспечение установленного законодательством о труде режима труда и отдыха работников.

3. Функции

3.1. Выполнение производственной программы при наименьших затратах трудовых и материальных ресурсов для выполнения перевозки объёмов угля и грузов, используя производственные мощности и внутрихозяйственные резервы, строго соблюдая режим экономии.

3.2 Осуществление перевозки объёмов угля и прочих грузов в строгом соответствии с утверждённой технологией и соблюдением требований Правил технической эксплуатации, Инструкции по движению поездов и производства маневровой работы, Инструкции по сигнализации, Инструкциям по охране труда, технике безопасности.

3.3.Выполнение задач по перевозке грузов по путям необщего пользования.

3.4. Разработка и осуществление мероприятий по повышению культуры производства, использованию его резервов полной загрузки оборудования и использованию его технических возможностей, выполнение установленных нормативов экономии и трудовых материально-технических ресурсов, снижению себестоимости перевозок.

3.5.Повышение производительности труда, создание условий для безопасной, безаварийной работы предприятия.

3.6. Рациональное и эффективное использование .основных и оборотных средств, их сохранность, надлежащий учёт и контроль за их использованием.

4. Структура подразделения

Структурные звенья подразделения: Структура производственной единицы Погрузочно-транспортного управления прилагается

Должности, непосредственно подчиненные руководителю подразделения:

Директору подчиняются все работники Погрузочно-транспортного управления.

5. Права и обязанности

С целью выполнения возложенных на Погрузочно-транспортное управление задач, права и обязанности осуществляются директором Погрузочно-транспортного управления.

5.1 Перечень прав:

Директор Погрузочно-транспортного управления имеет право:

5.1.1. Представлять интересы Общества по вопросам деятельности Производственных единиц во всех федеральных органах государственной власти, в том числе ведомствах, федеральных агентствах, службах надзора, их территориальных органах, органах местного самоуправления, во всех иных органах, предприятиях, учреждениях, организациях, перед всеми должностными, юридическими лицами и гражданами в связи с производственной деятельностью Производственных единиц.

5.1.2. Осуществлять свободный доступ на объекты предприятия в любое время суток.

5.1.3. По вопросам, касающимся его компетенции, давать обязательные указания работникам, находящимся в непосредственном его подчинении, и требовать качественного, своевременного выполнения н в полном объёме их исполнения, а также выполнения правил внутреннего трудового распорядка, требований пожарной безопасности, промышленной безопасности, охраны труда и санитарной гигиены, направленных на улучшение технологии по перевозке грузов.

5.1.4. Запрещать ведение всех видов работ, которые ведутся с отступлением от проектов, с нарушением требований промышленной безопасности и безопасности движения.

5.1.6. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными обязанностями.

5.1.7. Иметь доступ к документации, необходимой для выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Положением.

5.1.8. В соответствии со штатным расписанием Производственной единицы ПТУ представлять Общество в качестве представителя работодателя в отношениях с работниками Производственной единицы, в том числе принимать на работу и увольнять с работы, принимать к ним в соответствии с законодательством РФ, правилами трудового распорядка меры поощрения и дисциплинарного взыскания, издавать соответствующие

Приказы.

5.2.Перечень обязанностей:

Директор Погрузочно-транспортного управления обязан:

5.2.1. Обеспечивать:

* Оперативное руководство деятельностью Производственной единицы ПТУ в соответствии с Уставом Общества, приказами и распоряжениями генерального директора.

Выполнение объёмов перевозки угля и грузов по путям необщего пользования.

* Выполнение мероприятий по предупреждению аварий, браков в работе, производственного травматизма и профзаболеваний.

* Своевременное проведение обучения, инструктажей работников и проверок знаний работниками норм, правил и инструкций по охране труда.

* Соблюдение трудовой и производственной дисциплины.

* Специальной одеждой и другими средствами индивидуальной защиты.

* Создание безопасных условий труда на каждом рабочем месте.

* Беспрепятственный допуск представителей органов государственного надзора для проверки состояния охраны труда в подразделениях предприятия, соблюдение законодательства об охране труда, промышленной безопасности и расследование аварий и браков в работе, инцидентов, несчастных случаев и случаев профессиональных заболеваний.

* Выполнение предписаний контролирующих органов

* Своевременную подготовку и аттестацию работников по вопросам промышленной безопасности и охраны труда.

* Работу коллектива по выполнению указаний вышестоящей организации в области промышленной безопасности и охраны труда.

* Контроль за созданием условий безаварийной работы оборудования и механизмов, бесперебойным снабжением предприятия всеми видами энергии и связью.

* Внедрение в производство передового опыта работы в области техники безопасности' охраны труда и производственной санитарии.

* Устранение недостатков, выявленных при проверке состояния промышленной безопасности и производственной санитарии на участках (службах), и рабочих местах.

* Расследование аварий и несчастных случаев на производстве в соответствии с действующим Положением, выявление их причин.

* Разработку мер по предотвращению аварий и несчастных случаев, контролировать их выполнение.

* Своевременное планирование и подготовку бюджета ЦФО.

* Соблюдение бюджетной дисциплины (контролировать нормы и лимит затрат по ЦФО. управление бюджетом, распределение затрат по статьям и периодам времени)

* Достижение целевых КПЭ (ключевых показателей эффективности), установленных для ЦФО.

* Подготовку плана факта отчётности по ЦФО и проведение анализа выявленных отклонений.

* Установку целей, координацию планов и бюджетов всех ЦФО, входящих в состав ЦФО (для руководителей ЦФО уровня производственной единицы)

* Представление в структурные подразделения и отделы ОАО «СУЭК -Кузбасс» установленной отчётности.

5.2.2. Контролировать:

* Осуществление производства работ с соблюдением технических условий, государственных стандартов, требований правил технической эксплуатации, инструкции по движению поездов и производства маневровой paботы тёхник безопасности и отраслевых норм и правил.

* Разработку и корректировку должностных инструкций и инструкций по охране труда для всех профессий.

* Исполнение договоров, заключенных Погрузочно-транспортным управлением со сторонними организациями и связанных с задачами и обязанностями производственной единицы.

* Разработку и выполнение графиков очередных и дополнительных отпусков.

5.2.3. Руководить

* Работой комиссий по расследованию аварий несчастных случаев, по устранению причин их возникновения.

* Разработкой научно-технических прогнозов по важнейшим вопросам развития предприятия.

* Разработкой и обеспечением исполнительных режимов работ и отдыха работников Погрузочно-транспортного управления в соответствии с действующим законодательством.

* Разработкой мероприятий по совершенствованию организации работ, улучшению использования рабочего времени, совершенствованию системы оплаты труда и нормирования.

* Текущим и перспективным планированием работ Погрузочно-транспортного управления.

5.2.4. Проводить совещания по вопросам производства, планирования' заданий на неделю, состоянию безопасности и охраны труда.

5.2.5. Осуществлять техническое перевооружение и оснащение предприятия, участвовать в разработке мероприятий по техническому перевооружению, улучшению организации и повышению культуры производства, сокращению ручного малоквалифицированного и тяжёлого физического труда.

5.2.6. Обоснованно принимать установленные формы оплаты труда и материального поощрения, разрабатывать предложения по внедрению прогрессивных форм оплаты труда, материального и морального стимулирования работников.

5.2.7. Подбирать кадры, распределять рабочих по структурным подразделениям предприятия.

5.2.8.В установленном порядке запрещать выполнение работ с нарушением Инструкций по охране труда и правил безопасности, установленных требований по охране труда, на неисправном оборудовании и с применением некачественных инструментов и материалов, не отвечающих техническим условиям.

5.2.9.1 допускать до работы и отстранять в течение рабочего дня работников в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.

5.2.10.Своевременно информировать генерального директора ОАО «СУЭК-Кузбасс» обо всех обстоятельствах л возможных ситуациях, способных нарушить нормальную деятельность предприятия, вносить предложения по стабилизации производства

5.2.11. Обеспечивать конфиденциальность инженерно-технической, экономической информации, составляющей служебную тайну.

5.2.12. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, этические нормы поведения.

5.2.13.Выполнять приказы и распоряжения вышестоящей организации, приказы, генерального директора ОАО «СУЭК-Кузбасс» и других вышестоящих руководителей по вопросам входящих в его компетенцию.

6. Ответственность (руководителя)

Директор Погрузочно-транспортного управления несёт персональную ответственность за:

6.1. невыполнение планов отгружаемого угля;

6.2. не создание здоровых и безопасных условий труда, отсутствие должной - организации' контроля' за соблюдение правил, норм, нормативов, инструкций и стандартов по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите, отсутствие внедрения новых средств и способов предупреждения аварий, травм и профессиональных заболеваний;

6.3. несвоевременное предоставление производственной информации;

6.4. невыполнение предписаний контролирующих органов;

6.5. невыполнение других обязанностей, перечисленных в настоящем Положении, а также не указанных в ней, но логически вытекающих из задач и характера деятельности предприятия;

б.б. директор предприятия несёт административную, дисциплинарную, а в случаях, предусмотренных действующим законодательствам, материальную и уголовную ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей, определённых настоящим Положением.

7. Взаимодействие

7.1 Внутренние контакты (внутри организации): производственная единица Погрузочно-транспортное управление взаимодействует со всеми службами, отделами и работниками ОАО «СУЭК-Кузбасс».

7.2 Внешние контакты (вне организации): с федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти соответствующего субъекта Российской Федерации в области охраны труда, органами государственного надзора и контроля за .„соблюдением /требований охраны труда и органами., общественного 'контроля', а 'также с другими сторонними организациями в пределах своей компетенции.

Приложение 3

Информационный стандарт анализа рабочего места

Название Вашей работы Стажер отдела по кадрам _______ Дата ______

Ваш разряд__________________ Сектор _____________________

Ваша фамилия ____Якушина Н.А_____________ Отдел по кадрам и социальным вопросам

Должность Вашего начальника _начальник отдела по кадрам______ Подготовлено (кем?) _______

Фамилия Вашего начальника _Маренкова В.В._________ Кол-во отработанных часов

1.Какова основная цель рабочего процесса, который Вы выполняете?

Работа на достижение цели поставленной организацией

2. Чем Вы занимались до этого? Укажите, если Вы работали в другой организации.

Работа в кадрах Погрузочно-транспортное управление

3. На какие повышения по службе Вы рассчитываете?

Заместитель начальника отдела по кадрам и социальным вопросам

4. Если Вы регулярно проверяете работу других, то укажите их фамилии и название работ.

Якушина Н.А., помощь ведущему специалисту отдела по кадрам

5. Если Вы проверяете работу других, какими из приведенных ниже занятий Вы занимаетесь:

-- прием на работу, +

-- советы по трудоустройству, +

-- обучение, +

-- планирование,

-- повышение квалификации,

-- инструктирование, +

-- консультирование, +

-- ассигнование,

-- управление, +

-- учет производительности труда,

-- продвижение работников по службе,

-- учет заработной платы,

-- наблюдения за дисциплиной, +

-- увольнение, +

-- прочие виды работ.

6. Что Вы можете сказать об успешности и результатах Вашей работы?

Стажер все быстро усваивает и может работать без помощи наставника

7. Ваши обязанности. Обрисуйте вкратце, что Вы делаете и, если это возможно, как Вы это делаете. Назовите те обязанности, которые Вы считаете наиболее важными или наиболее трудными:

а) обязанности одного рабочего дня прием, увольнение, переводы, отпуска

б) периодические обязанности военные билеты, награждения

(укажите период -- еженедельно, ежемесячно или раз в квартал)

в) обязанности, которые Вы выполняете время от времени

г) как долго Вы выполняете эти обязанности?

____________________________________________________

д) выполняете ли Вы сейчас какие-либо ненужные обязанности? Если да, то опишите их;

____________________________________________________

е) какие бы обязанности, не входящие в Вашу работу сейчас, Вы хотели бы выполнять?

___________________________________________________

8. Уровень образования. Выберите из приведенных ниже тот уровень образования, который необходим для выполнения Вашей работы (но не Ваш собственный уровень образования):

а) не нужно никакого образования;

б) ниже уровня средней школы;

в) аттестат об окончании средней школы или его эквивалент;

г) незаконченное высшее образование; +

д) законченное высшее образование.

Укажите, пожалуйста, уровень образования, с которым Вы пришли на Вашу должность.__________________________________________________

9. Опыт. Выберите из приведенных ниже критериев тот, который необходим для выполнения Вашей работы:

а) никакого;

б) менее 1 месяца работы;

в) от 1 до 6 месяцев работы;

г) от 6 месяцев до 1 года; +

д) от 1 до 3 лет;

е) от 3 до 5 лет;

ж) от 5 до 10 лет;

з) более 10 лет.

Укажите, пожалуйста, степень Вашего опыта, когда Вы пришли на эту должность.

5 месяцев____________________________________________________

9. Навыки. Укажите все навыки, необходимые для выполнения Вашей работы (например, степень точности, внимания и аккуратности при использовании инструментов, методов или систем и т. д.).___ внимательность, стрессоустойчивость, активность

10. Укажите, пожалуйста, те навыки, с которыми Вы пришли на эту должность.

________ активность, внимательность

11. Оборудование. Требует ли выполнение Вашей работы использования какого-либо оборудования? «Да». «Нет». Если «да», то укажите, как часто Вам приходится пользоваться оборудованием:

12. Требования, предъявляемые работой к здоровью человека. Укажите, пожалуйста, все ненужные требования, предъявляемые к Вам, и как часто Вам приходится их соблюдать:

13. Отрицательные эмоции. Укажите нежелательные эмоции, которые вызывает у Вас работа, и как часто это случается:

14. Расположение Вашего рабочего места. Считаете ли Вы его удовлетворительным или неудовлетворительным?

Расположение рабочего места

15. Окружающая обстановка. Считаете ли Вы окружающую Вас на работе обстановку неудобной, располагающей или отличной.

16. Состояние окружающей среды. Укажите нежелательные факторы, с которыми Вам приходится иметь дело во время работы и как часто Вы с этим сталкиваетесь:

17. Здоровье и безопасность. Укажите все нежелательные факторы, влияющие на состояние Вашего здоровья и безопасность, как часто во время работы Вам приходится с ними бороться.

Подпись ________________ Дата _____________

Замечания и уточнения начальника

Прочтите ответы работника на вопросы анкеты: точно ли он обрисовал требования, предъявляемые к работе, и соответствует ли его понятие о данной работе со степенью ответственности, которую к ней предъявляют?

_____________ Да _______________ Нет

Если «Нет», то объясните, почему и укажите возможные упущения; если у Вас есть добавления, то, пожалуйста, внесите их.

____ Дата __________ Должность _________ Подпись

Приложение 4

Интервью

1. Ведущий специалист отдела по кадрам и социальным вопросам.

2. Отдел по кадрам и социальным вопросам

3. Заместитель, начальник отдела, ведущий специалист

4. Стажер, ученик.

5. обеспечение реализации кадровой политики в ОАО «СУЭК-Кузбасс», комплектование в установленном порядке квалифицированными кадрами аппарата отделения, проведение аттестации, периодическая оценка профессионально важных качеств работников, организация работы с кадровым резервом, обеспечение в установленном порядке подготовки, переподготовки и повышение квалификации работников.

6. Ведение учета личного состава предприятия и его подразделений; участие в разработке мероприятий по снижению текучести кадров; оформление документации по кадрам; обеспечение соблюдения графиков очередных отпусков; осуществление контроля за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях организации; представление установленной отчетности.

7. Очень важны

8. Весомую долю моего рабочего времени

9. Компьютер, принтер, документы

10. Для достижения нашей главной цели

11. Если используем, значит важны

12. Постоянно

13. Некоторые аспекты требуют физические усилия

14. Носить папки, короба с архивными документами

15. никакого

16. некогда

17. Записки, отчеты, статьи

18. Для достижения нашей главной цели

19. Если используем, значит важны.

20. Часто

21. Все вышеперечисленное

22. Всем сотрудникам

23. Молча.

24. Это конфиденциальная информация

25. -

26. Должностные инструкции

27. Для тщательной работы

28. Важны

29. Часто

30. Умножение, сумма и разность

31. Для предоставления даны и внесения их таблицу, для передачи в вышестоящий орган

32. Работа с простыми числами, выполнение простых математических операций

33. Постоянно

34. Нет

35. Не использую

36. Не использую

37. Нет

38. Нет

39. Никогда

40. Нет

41. Подсчет различных данных

42. Приходилось бы все переделывать заново

43. Никакие

44. -

45. -

46. Да

47. Средне-специальное, неоконченное высшее, высшее

48. Да

49. Управления персоналом, психология

50. Необходим

51. 6 месяцев

52. 2 человека

53. Постоянно

54. При помощи наблюдения и каждодневных проверок

55. 0

56. -

57. С указанием наставника

58. Свою работу

59. Для качественной работы

60. Очень важно

61. -

62. -

63. -

64. -

65. Не за какие

66. Ничего

67. Важно

68. С начальником, с заместителем, специалистами, специалистами других подразделений

69. По вопросам касающиеся работы

70. Для выполнения качественной работы

71. Ежедневно

72. Ни с кем

73. Не по какой

74. Не важны

75. -

76. Да

77. Развитие молодых специалистов

78. выездные тренинги, обучение

79. очень важно

80. редко

81. беседа, игры

82. важны

83. редко

84. в помещении

85. весь рабочий день

86. со всеми сотрудниками отдела по кадрам

87. В большей степени

88. Проверка, контроль

89. Рабочий день

90. Стать специалистом.

Приложение 5

Таблица 2. Виды рабочих взаимоотношений стажера отдела по кадрам

Приложение 6

Внешняя планировка рабочего места стажера

окно

Приложение 7

Внутренняя планировка рабочего места стажера

Приложение 8

Внутренняя планировка рабочего места стажера (типовой проект)

Приложение 9

Типовой проект рабочего места стажера

Описание рабочего процесса

Наименование должности: стажер ведущего специалиста отдела по кадрам и социальным вопросам

Общее описание рабочего процесса: Ведение учета личного состава предприятия и его подразделений; формирование и выгружение из программы 1С трудовые договора сотрудников; ознакомление сотрудников с трудовыми договорами; прием сотрудников, внесение информации о дисциплинарном наказании в программе SAP ERP и 1С; составление графиков отпусков на 2011г. по Ленинск-Кузнецкому ПТУ и ПТУ «Восточный Кузбасс»; формирование и распечатывание протокола о выслуге лет на всех сотрудников предприятия из программы 1С; работа в архиве с приказами директора по личному составу за 2009-2010гг.; работа с личными делами, трудовыми книжками сотрудников.

Условия работы и рабочая среда: Температура была приемлемой для работы, вредных воздействий не было. Одним из минусов условий работы являлось перегруженность глаз от компьютера, т.к. вся работа выполнялась сидя за компьютером.

Социальное окружение: Размер рабочей группы составляет 5 человек, Социально-психологический климат оценивается удовлетворительно, конфликтных ситуаций не возникало, в период работы работники поддерживали друг с другом приятельские отношения, совещались по рабочим вопросам, при необходимости оказывали профессиональную помощь друг другу и моральную поддержку.

Спецификация рабочего процесса. Специфика рабочего процесса стажера определяется исходя из описания рабочего места, дает информацию, необходимую для приема на работу и осуществления выбора работников.

1. Образование.

Стажер должен иметь неоконченное высшее, иметь опыт работы в данной области 1 год.

2. Основные направления деятельности.

Работа с документацией, с программой, с трудовыми книжками сотрудников и т.д.

3. Знания, умения и навыки

Высокая степень выносливости, аккуратность, знания работы с программами, умение работы с техникой, способность к урегулирования конфликтов, коммуникативность.

4. Степень ответственности

Ответственность за составление трудовых договоров, сохранность и должностных инструкций, а так же неразглашение полученных данных.

На основании этих данных можно говорить о личностной спецификации для стажера ведущего специалиста отдела по кадрам и социальных вопросов.

Личностная спецификация стажера

1. Возраст - от 18-30 лет.

2. Образование - среднее специальное/неоконченное высшее желательно в области управления персоналом, психологии, социологии.

3. Опыт работы желателен 1 год.

4. Знания и навыки:

· базовые знания о работы;

· умение работать с людьми;

· знание основ конфликтологии;

· знание основ психологии;

· знание служебного этикета;

· умение предупреждать и разрешать конфликтные ситуации;

· умение принимать решения

· знание кадрового делопроизводства, умение работать с документами

· умение работать на компьютере

5. Деловые качества:

· самостоятельность;

· исполнительность;

· ответственность;

· дисциплинированность;

· оперативность.

6. Индивидуально - психологические и личностные качества:

· стрессоустойчивость;

· коммуникабельность;

· аккуратность;

· внимательность;

· высокая работоспособность;

· высокая социальная активность;

· память (долговременная, оперативная, зрительная, слуховая).

Вывод: стажер должен обладать коммуникативными навыками, быть аккуратным и внимательным при работе с документами, иметь базовые знания в области управления персоналом и делопроизводства и методах воздействия на человека.

Паспорт рабочего места стажера

1. Назначение и общая характеристика рабочего места

ОАО «СУЭК-КУЗБАСС» ПТУ, отдел по кадрам и социальным вопросам;

Структурное подразделение - управление;

Рабочее место стажера;

Адрес: 652507, Кемеровская обл., г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Васильева,1

2. Планировка рабочего места стажера (см. Приложение 3).

3. Функции и задачи.

3.1. Ведение учета личного состава предприятия и его подразделений;

3.2. Формирование и выгружение из программы 1С трудовые договора сотрудников;

3.3. Ознакомление сотрудников с трудовыми договорами;

3.4. Прием сотрудников, внесение информации о дисциплинарном наказании в программе SAP ERP и 1С;

3.5. Составление графиков отпусков на 2011г. по Ленинск-Кузнецкому ПТУ и ПТУ «Восточный Кузбасс»;

3.6. Формирование и распечатывание протокола о выслуге лет на всех сотрудников предприятия из программы 1С;

3.7. Работа в архиве с приказами директора по личному составу за 2009-2010гг.;

3.8. Работа с личными делами, трудовыми книжками сотрудников.

4. Регламентирующая документация

4.1. Трудовой договор

4.2.Трудовоя книжка

4.3. Должностная инструкция

4.4. Штатное расписание

4.5. Положение об оплате труда

4.6. Регламенты организации

4.7. Устав организации

5. Мебель и оборудование

Книжный шкаф - 1 шт.

Рабочий стол - 2 шт: 120x80 см

Компьютерный стол - 1 шт: 80x80 см

Уголок R 80 см - 1 шт.

Стул - 3 шт.

Шкаф для одежды - 1 шт.

Тумбочка - 1 шт.

6. Технические средства

Телефонный аппарат - 1 шт.

Калькулятор - 1 шт.

Ручки, ластик, карандаш, корректор.

Дыракол - 1 шт.

Степлер - 3 шт.

Компьютер - 2 шт.

Принтер - 1 шт.

Папки, планшеты, резервуары для бумаги

7. Загрузка рабочего места

Регламентируемые перерывы - 100 мин в день

8. Условия труда

Общая площадь - 10 м2

Площадь на 1 сотрудника- 5 мІ.

Норма освещенности = 200 лк

Средняя температура - 24 С

Цвет помещения - преобладали тона бежевого, белого, голубого, серого, салатного цвета.

9. Оплата труда

Гарантированный должностной оклад - 5 730руб.