Организация и управление предприятием

Работа из раздела: «Менеджмент и трудовые отношения»

Содержание

Введение

I. Организация управления на предприятиях сферы сервиса

1.1 Особенности организации управления на предприятиях сферы сервиса

1.2 Распределение обязанностей по выполнению экономических задач между специалистами предприятия сервиса

1.3 Цели, задачи, структура управления СПбГУСЭ

II Организация и управление предприятием

2.1 Организация деятельности салона обуви «Шу Дизайн»

2.2 Автоматизация управления предприятием сервиса

2.3 Современные средства организации бизнеса

2.4 Планирование деятельности предприятия «Шу Дизайн»

2.5 Налоговое планирование на предприятии «Шу Дизайн»

2.6 Статистические материалы по планированию Ленинградской области

2.7 Организация бухгалтерского учета на предприятии «Шу Дизайн»

2.8 Управление персоналом на предприятии «Шу Дизайн»

2.9 Имущество предприятия (состав и источники его пополнения, эффективность его использования)

2.10 Организация нормирования и оплаты труда на предприятии «Шу Дизайн»

2.11 Инвестиции (сущность, значение для предприятия, оценка их экономической эффективности, формирование бизнес-плана развития предприятия)

2.12 Организация аналитической работы на предприятии

2.13 Управление качеством на предприятии (по отраслям)

2.14 Формирование цен на обувные изделия

2.15 Факторы, сохраняющие качество обуви

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Учебная практика направлена на закрепление и углубление знаний, практических навыков, выработку профессиональных умений, формирование представления об условиях, специфике деятельности непродовольственных торговых предприятий в системе рыночных отношений.

Объектом для исследования является салон обуви «Шу Дизайн», реализующий в г. Санкт-Петербург различные виды и группы обуви, в том числе и кожаную обувь.

Важнейшим направлением деятельности торговли по совершенствованию ассортимента является контроль над выполнением заключенных договоров поставки, которые должны быть направлены на наиболее полное удовлетворение спроса населения, на своевременную, ритмичную поставку товаров в торговую сеть. При покупке обуви в магазинах покупатели, прежде всего, руководствуются удобством обуви и качеством ее изготовления. Большую роль сегодня играет сервис в местах продажи и репутация самого магазина. Определяющим фактором выбора магазина является ассортимент, его широта и разнообразие. Анализ ассортимента товаров имеет не только научное, но и большое практическое значение. В последние годы исключительную актуальность приобрела проблема постоянного и эффективного совершенствования ассортимента товаров, повышение степени его соответствия потребностям, покупательскому спросу, требованиям рынка. Несоответствие ассортимента и качества товаров запросам и требованиям населения, как известно, наносит большой урон. Поэтому вопросы ассортимента товаров все более привлекают к себе внимание. В связи с этим, в условиях жёсткой конкуренции, для торгового предприятия важно правильно выбрать ассортиментную политику, а также более полно удовлетворить возросшие требования населения в конкурентоспособной обуви высокого качества.

Целью данной работы является:

1) ознакомление с организационно-производственной структурой предприятия;

2) изучение основных операций внутри предприятия;

3) вопрос формирования качества обуви;

4) составление бизнес-плана магазина обуви «Шу Дизайн» в г. Санкт-Петербург.

Предметом исследования является бизнес-планирование деятельности предприятия.

Объектом исследования является магазин обуви «Шу Дизайн» г. Санкт-Петербург.

В теоретической части рассмотрены вопросы организации управления на предприятиях сферы сервиса и распределение обязанностей по выполнению экономических задач между специалистами предприятия сервиса, а так же указаны цели, задачи, структура управления СПбГУСЭ.

В практической части рассмотрены вопросы современных средств организации бизнеса, налоговое планирование, автоматизация управления предприятием, организация бухгалтерского учета, инвестиции, аналитическая работа на предприятии и др.. Так же приведены статистические материалы по планированию Ленинградской области и современные средства организации бизнеса на крупном предприятии «Труд», которое выпускало конечную продукцию, спец. одежду.

I. Организация управления на предприятиях сферы сервиса

1.1 Особенности организации управления на предприятиях сферы сервиса

Главная задача организации обслуживания населения - это разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания.

Рационально организовать процесс обслуживания, полнее удовлетворить все возрастающие потребности в услугах и одновременно улучшить использование предметов труда, его средств в процессе оказания услуг всегда непросто - для этого требуются серьезные теоретические исследования.

Поэтому как наука организация обслуживания населения изучает наиболее общие закономерности доведения услуг до потребителя, применение которых на практике позволяет находить эффективные формы деятельности трудовых коллективов предприятий сферы сервиса по более полному удовлетворению платежеспособного спроса населения на услуги с наименьшими затратами.

Как и любому виду трудовой деятельности, обслуживанию потребителя присущи определенные принципы организации.

Повышение эффективности обслуживания достигается за счет проведения систематической работы в следующих направлениях: внедрение прогрессивных форм обслуживания; рациональное размещение подразделений предприятий, осуществляющих прием и выдачу заказов; установление наиболее удобного режима работы предприятий и их подразделений, непосредственно оказывающих услуги населению; соблюдение сроков исполнения заказов; повышение культуры обслуживания.

Локальный характер спроса на услуги заставляет размещать предприятия сферы сервиса повсеместно в центре их потребления с учетом конкретных условий и особенностей зон обслуживания.

При определении рационального количества предприятий сферы сервиса следует исходить из численности обслуживаемого населения и спроса на услуги.

С этой целью необходимо приблизить услуги к потребителю путем размещения предприятий сферы сервиса вблизи торговых, культурно-массовых объектов, основных транспортных магистралей с учетом миграционных потоков населения.

Это создает возможность посещать предприятия сферы сервиса по пути на работу или с работы, приведет к экономии времени потребителя на дорогу, т. е. к уменьшению затрат времени на получение услуги.

Немаловажное значение при организации процесса обслуживания потребителей имеет установление на предприятиях сферы сервиса рационального режима их работы.

Режим работы - регламентированное время функционирования предприятия: количество рабочих мест в неделю, число и продолжительность смен, перерывы на обед и между сменами.

Правильно установленный, удобный для населения режим работы предприятия и приемной сети, в первую очередь, должен обеспечить гарантированную возможность посещения их заказчиками во внерабочее время.

Время обеденных перерывов необходимо устанавливать индивидуально для каждого предприятия, а при наличии возможности работать без перерыва на обед по скользящему графику.

Огромную роль в привлечении потребителей играет соблюдение предприятиями сферы сервиса сроков исполнения заказов.

Своевременное выполнение заказа ликвидирует потери времени заказчика на дополнительное посещение предприятия.

С целью соблюдения сроков выполнения заказов необходимо, в первую очередь, предоставлять потребителю информацию об этих сроках, в том числе и на срочные услуги.

Чтобы избежать потребителем дополнительного посещения предприятия, необходимо сформировать базу данных о клиентах, где фиксировать и хранить информацию о средствах связи с заказчиком, с целью его предупреждения о возможных задержках выполнения заказа или его более раннем завершении.

На всех предприятиях сферы сервиса должен осуществляться плановый контроль над соблюдением установленных сроков исполнения заказов, что исключит возможность их превышения и, как следствие предотвратит неправомерное превышение нормативных сроков.

Кроме того, потребителю необходимо предоставлять информацию о правилах обслуживания, его правах и обязанностях.

Обеспечение высокой культуры обслуживания - одна из основных задач всех предприятий сферы быта. Под культурой обслуживания понимается совокупность условий, в которых происходит процесс общения работников сферы услуг с потребителями. Основные слагаемые культуры обслуживания населения - этика и эстетика обслуживания, реклама услуг.

Этика обслуживания - вежливое, внимательное и доброжелательное отношение работников сферы услуг к заказчикам. В связи с этим всем работникам, непосредственно контактирующим с заказчиками, кроме профессиональной подготовки необходимо иметь навыки обслуживания и общения.

Эстетика обслуживания - благоприятная обстановка и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуги, способствующие улучшению настроения человека и оставляющие хорошее впечатление от посещения предприятия. Важное место в повышении культуры обслуживания принадлежит рекламе.

Реклама в сфере сервиса - это система доведения информации о работе предприятия до потребителя. Ее цель состоит в убедительном и длительном информировании потребителя о том, какие услуги, где и в какое время можно получить. Реклама в сфере сервиса решает одновременно социальные, экономические и воспитательные задачи.

Экономическая функция рекламы состоит в стимулировании формирования потребностей людей в услугах, обеспечении сбалансированности спроса и предложения на услуги распространением среди населения доходчивой и убедительной информации о потребительских свойствах услуг, их выгодности для заказчика.

Что касается непосредственно магазина «………», очень плохо проходит рекламная работа, практически реклама в магазине отсутствует. Средства торговой рекламы только лишь витрины, где находятся товары с ярким ценником цены.

Совокупность услуг, предоставляемых сервисными организациями, подразделяется на однородные группы, подгруппы, виды и разновидности.

Для классификации применяются фацетный и иерархический методы.

В качестве наиболее общих классификационных признаков услуг выступают назначение, конечные результаты основной услуги, характер оплаты, степени значимости для потребителя.

Классификация услуг отражается в классификаторах, которые позволяют решать различные народнохозяйственные задачи.

Каждая классификация предназначена для изучения отрасли с определенной целью. Различия услуг вызваны их характером, целевым назначением и способом оплаты. Функциональная классификация услуг по видам деятельности, предполагает деление на пять групп:

1) производственные - техническое обслуживание производственного оборудования;

2) потребительские - поддержание в нормальном состоянии жилья и предметов находящихся в нем;

3) профессиональные - страховые, финансовые, банковские, рекламные;

4) распределительные - транспортно-экспедиционные, услуги связи, торговли;

5) услуги личностного характера - непроизводственные (парикмахерские, фотоателье и т. д.).

В нормативных документах отражается классификация услуг согласно Общероссийскому классификатору услуг населению (ОКУН), основанная на использовании иерархической системы классификации с делением услуг на группы, подгруппы, которые в свою очередь, подразделяются на виды деятельности по целевому функциональному назначению.

ОКУН разработан взамен Общесоюзного классификатора бытовых услуг населению и Общесоюзного классификатора платных услуг населению на территории РФ. ОКУН введен в действие 1 января 1994 г..

Салон «Шу Дизайн» специализируются на продаже обувных товаров для всех возрастных групп , строгим направлением является продажа обувных товаров импортного производства с «внесением» на российский рынок массового количества новых (модельных) образцов обуви, также в салонах реализуется широкий выбор сопутствующих товаров для ухода за обовью.

Администрация торгового предприятия «Шу Дизайн» по согласованию с обслуживающим отделением банка утверждает график сдачи торговой выручки с указанием сроков и способов ее сдачи и перевода в учреждение банка.

В магазине наличные деньги из выручки могут быть использованы на выплату заработной платы работникам, на выплату покупателям за принятую от них обувь, на хозяйственные неотложные нужды. Сданная выручка в банк зачисляется на расчетный счет предприятия.

Товарно-денежный отчёт по розничной торговле сдаётся в бухгалтерию 2 раза в месяц. По истечении отчётного месяца составляется журнал проводок и все данные обобщаются.

1.2 Распределение обязанностей по выполнению экономических задач между специалистами предприятия сервиса

сервис управление персонал обязанность

Успешное функционирование всей системы хозяйствования, ее эффективность во многом зависят от деятельности руководителей, от их умения организовать процесс управления.

Профессиональная деятельность руководителя является многогранной, интенсивной, как правило, наполнена множеством личных наблюдений и впечатлений, богатством отношений, способствует формированию позитивных личных качеств: чувства ответственности, умение держать слово, широкого кругозора, морально-политической зрелости, культуры управления.

Эффективность управленческого труда во многом зависит от правильного определения трудоемкости отдельных видов выполняемых работ и установления на этой основе требуемой для их выполнения численности.

Управленческий персонал предприятия принято делить на 3 группы:

1) Руководители;

2) Специалисты;

3) Технические исполнители.

Труд каждой из этих групп имеет свои особенности как с точки зрения его функционального содержания и характера умственных нагрузок, так и с точки зрения его влияния на результаты деятельности предприятия.

Разделение труда руководителей, специалистов и служащих предприятия охватывает распределение совокупности всех выполняемых ими работ между группами или отдельными исполнителями и находит свое отражение в организационной структуре предприятия. Определяющими факторами расчленения работ, формирующих процесс управления, между группами или отдельными работниками выступают функциональное, технологическое и профессионально-квалификационное разделение труда.

Функциональное разделение труда руководителей, специалистов и служащих заключается в обособлении однородных работ, требующих определенного, свойственного только им комплекса знаний, подготовки и навыков по функциям управления. В сфере материального производства к таким функциям относятся организация управления, прогнозирование и планирование, техническая подготовка производства, управление трудом и социальным развитием коллектива, бухгалтерский учет и финансовая деятельность, материально-техническое обеспечение и др.

Технологическое разделение труда представляет собой специализацию работников на выполнении работ, связанных общностью технологических процессов. Это способствует выделению из различных видов их деятельности стереотипных и формализуемых операций, которые могут выполняться с помощью подразделений, оснащенных необходимыми техническими средствами. Такие службы заняты выполнением информационно-технических операций, обеспечивающих функциональные подразделения и руководителей различного уровня необходимой для принятия управленческих решений информацией.

Управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других - это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных действий.

В салоне обуви «Шу Дизайн» генеральный директор решает все главные экономические и технические вопросы. Ничего не решается без ведома администрации, которая в свою очередь обращается к генеральному директору. Такая политика мне кажется больше всех подходит для салона «Шу Дизайн».

В салоне обуви «Шу Дизайн» профессионально-квалификационное разделение труда администрации и специалистов основывается на распределении обязанностей и разграничении ответственности между работниками с учетом занимаемой должности, степени сложности поручаемых работ, уровня профессиональных знаний, требуемых для их выполнения, специальности и квалификации в целях обеспечения высокой эффективности труда каждого работника. Для успешного проведения этой работы в салоне обуви «Шу Дизайн» используется Единый квалификационный справочник должностей служащих, в котором для каждой должности определен круг обязанностей, указано, что должен знать работник, установлены квалификационные требования (образование, опыт работы).

Разделение труда в салоне обуви «Шу Дизайн» руководителей в администрации и специалистов неразрывно связано с формами его кооперации, которая, являясь неотъемлемой стороной процесса разделения труда руководителей и специалистов, представляет собой систему их производственных взаимосвязей для успешного осуществления функций. Она находит свое отражение в структуре функциональных подразделений и системе подчиненности внутри них.

Так, функциональное разделение труда обуславливает необходимость кооперации между соответствующими структурными подразделениями при выполнении закрепленных за ними функций. При технологическом разделении труда возможна кооперация как между отдельными работниками. Профессионально-квалификационному разделению труда в основном соответствует кооперация между работниками внутри подразделения в салоне «Шу Дизайн».

Работники торгового зала, салона «Шу Дизайн» на кассовом суммирующем аппарате регистрируют все платежи, полученные за товары наличными, чеками, по банковским карточкам с выдачей кассового чека на получение приобретенного им товара.

В конце рабочего дня (смены) кассир снимает показания счетчиков кассового аппарата и подписывает конец снятой контрольной кассовой ленты с указанием типа и номера кассового аппарата, показания суммирующих кассовых счетчиков на конец рабочего дня (смены), дневную (сменную) выручку. В книгу кассира-операциониста производят записи показаний суммирующих денежных счетчиков на конец рабочего дня (смены) и начало следующего дня, а также суммы возвращенных денег покупателям, ошибочно пробитых чеков, на которые составлены акты. О сумме выручки магазина за день (смена) управляющий уже докладывает генеральному директору.

Администрация салона «Шу Дизайн» по согласованию с обслуживающим отделением банка утверждает график сдачи торговой выручки с указанием сроков и способов ее сдачи и перевода в учреждение банка.

Использование торговой выручки на цели розничного торгового предприятия администрация согласует с генеральным директором.

1.3 Цели, задачи, структура управления образовательным учреждением СПбГУСЭ

Основной целью деятельности Управления является выполнение исполнительных и управленческих функций в сфере «Образование» на территории РФ.

Вузы всех стран находятся в поиске новых путей расширения сферы научных исследований и инноваций и возможностей для максимально быстрой передачи новых технологий из научных лабораторий в реальное производство, в том числе на основе многостороннего партнерства между государственным и частным секторами, включая малые и средние предприятия.

Задачей может быть сокращение отставания от ведущих высших учебных заведений страны по главным параметрам: уровень внедрения IT-технологий, оснащение научно-исследовательских лабораторий, использование в учебном процессе мультимедийных технологий, приведение в нормативное состояние лабораторий и учебных аудиторий.

Не пройдем мимо задачи управления: например, попасть в ТОП-10 российских педагогических вузов по качеству приёма.

В состав СПбГУСЭ входят филиалы, представительства, институты и кафедры, научно-исследовательские институты, научно-исследовательские подразделения, аспирантура, магистратура, структурные подразделения дополнительного профессионального образования, подготовительные курсы, техникум, объекты производственной, спортивной и социально-культурной инфраструктуры, типография, редакционно-издательский отдел и другие структуры, осуществляющие образовательную, научную либо научно-исследовательскую деятельность.

Вуз имеет 11 филиалов и 7 факультетов, осуществляющих образовательную деятельность в регионах России. Представительства СПбГУСЭ, организованные в трех российских городах, ведут профориентационную деятельность.

В состав СПбГУСЭ входят (на правах факультетов) Политехнический техникум и восемь институтов:

1) Институт экономики и управления предприятиями сервиса;

2) Институт туризма и международных экономических отношений;

3) Институт социологии и управления социальными процессами;

4) Институт сервиса автотранспорта, коммунальной и бытовой техники;

5) Институт дизайна и декоративно-прикладного искусства;

6) Институт региональной экономики и управления;

7) Институт торговли и ресторанного бизнеса;

8) Юридический институт.

По итогам приемной кампании 2009 г. СПбГУСЭ занял первое место среди санкт-петербургских вузов по количеству претендентов на одно бюджетное место: средний конкурс составил 46,76 человека на место. По этому показателю СПбГУСЭ опередил даже Санкт-Петербургскую государственную академию театрального искусства, традиционно лидировавшую в течение последних нескольких лет.

Несмотря на существовавшую во многих российских вузах в 2009 г. проблему заполняемости бюджетных мест, в СПбГУСЭ все бюджетные места были распределены уже в ходе «первой волны» зачисления и успешно проведен прием студентов для обучения на контрактной основе. Этому способствовала прежде всего уникальность профиля учебного заведения: СПбГУСЭ - единственный на Северо-Западе России вуз, ведущий подготовку специалистов в области сервиса по специальностям сферы услуг, отнесенным Министерством науки и образования РФ к числу наиболее востребованных в ближайшем будущем.

В 2009 г. среди санкт-петербургских вузов СПбГУСЭ по показателям лояльности и известности занимал второе место, уступая лишь безоговорочному лидеру рынка образовательных услуг - Санкт-Петербургскому государственному университету.

Непосредственными конкурентами СПбГУСЭ в Санкт-Петербурге являются Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена (третье место по количеству абитуриентов, собирающихся поступать в данный вуз) и Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики (четвертое место по данному показателю). Пятую ранговую позицию разделяют несколько учебных заведений: Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет, Санкт-Петербургский университет МВД РФ, Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения, Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения и Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна. Остальные названные абитуриентами вузы значительно отстают от лидеров.

II. Организация и управление предприятием

2.1 Организация деятельности салона обуви «Шу Дизайн»

В салоне обуви «Шу Дизайн» как уже указывалось в 1 главе, генеральный директор решает все главные экономические и технические вопросы. Ничего не решается без ведома администрации, которая в свою очередь обращается к генеральному директору. Такая политика мне кажется больше всех подходит для салона «Шу Дизайн».

Использование торговой выручки на цели розничного торгового предприятия администрация согласует с генеральным директором. Сданная выручка в банк зачисляется на расчетный счет предприятия.

2.2 Автоматизация управления предприятием сервиса

«Шу Дизайн» руководитель стремится сделать свое предприятие более эффективным и прибыльным. Это стремление, в свою очередь, приводит его к необходимости в автоматизации бизнеса. Понятие это достаточно широкое, и чтобы определить, для чего нужно автоматизировать бизнес и нужно ли это делать вообще, стоит выяснить, что собой представляет автоматизация.

Под автоматизацией подразумевается комплекс действий, направленных на создание единой информационной системы управления предприятием, позволяющей хранить и обрабатывать документацию, принимать управленческие решения, формировать бизнес-процессы и всегда иметь доступ к точным данным в любом разрезе деятельности организации. В данном случае имеется в виду комплексная автоматизация, актуальная для «Шу Дизайн» с единой информационной системой. Если же на предприятии задействовано несколько специализированных информационных систем, возникает необходимость в частичной автоматизации (ее также называют лоскутной или кусочной). В таких случаях за различные направления деятельности отвечают различные информационные системы (например, управление производственными процессами, бухгалтерия и персонал, хозяйственная деятельность и другие); между такими 'лоскутами' настроен обмен данными; некоторые направления могут быть не автоматизированы вообще.

На многих предприятиях реализована именно частичная автоматизация. Так и в нашем случае, в салоне «Шу Дизайн» всем руководит генеральный директор, администрация так же напрямую подчиняется директору.

Как указывалось выше, в салоне обуви «Шу Дизайн» профессионально-квалификационное разделение труда администрации и специалистов основывается на распределении обязанностей и разграничении ответственности между работниками с учетом занимаемой должности, степени сложности поручаемых работ, уровня профессиональных знаний, требуемых для их выполнения, специальности и квалификации в целях обеспечения высокой эффективности труда каждого работника. Для успешного проведения этой работы в салоне обуви «Шу Дизайн» используется Единый квалификационный справочник должностей служащих, в котором для каждой должности определен круг обязанностей, указано, что должен знать работник, установлены квалификационные требования (образование, опыт работы).

Сторонники лоскутной автоматизации утверждают, что логичнее пользоваться простыми и удобными системами для различных видов задач, чем уделять огромные ресурсы на внедрение и освоение масштабного комплексного решения. В свою очередь, невозможно отрицать минусы частичной автоматизации. Чрезвычайно мала вероятность того, что несколько систем управления, не объединенные единой концепцией развития, создадут целостную информационную картину и помогут наладить эффективное управление бизнесом. Кроме того, экономный, на первый взгляд, вариант приобретения недорогих программ по отдельности впоследствии оказывается в разы дороже комплексной автоматизации. Обеспечение обмена данными между системами, доработка функций, которые в комплексном решении реализованы изначально.

Руководитель предприятия, на котором используется лоскутная информационная система, не имеет доступа к оперативной информации о текущей ситуации в целом - лишь по отдельным подразделениям. Противоречивые данные в огромных отчетах мешают проводить анализ и принимать управленческие решения.

Для успешной автоматизации предприятия важно помнить три тезиса:

1) количество программ, обслуживающих какой-либо процесс, прямо пропорционально уровню хаоса в системе;

2) количество взаимосвязанных процессов в различных программах обратно пропорционально качеству работы системы;

3) во избежание громоздкости системы необходимо использовать процессы, между которыми нет взаимосвязи, в отдельных решениях.

Комплексную автоматизацию применяют, когда на предприятии происходят глобальные реформы или используемая система не решает возрастающее количество и уровень задач.

Эффекты от внедрения комплексной информационной системы:

1) Сокращение времени на учет (в системе есть вся необходимая менеджерам информация, без обращения к другим сотрудникам и отделам);

2) Повышение оперативности работы с данными (например, заявки на сбор товара поступают напрямую кладовщику, который может сразу их обработать);

3) Повышение прозрачности бизнеса (все ответственные сотрудники обладают информацией в полном объеме, что позволяет без совещаний и огромных отчетов осуществлять управленческую деятельность);

4) Согласованность действий (заказ, оформленный на клиента, не перейдет к другому клиенту);

5) Повышение технологичности бизнеса (автоматический расчет цен, налогов и т.д.);

6) Повышение эффективности работы (не нужно задействовать сторонних лиц, чтобы получить информацию по любому из вопросов - все данные доступны в системе);

7) Исключение двойного ввода данных (в единой карточке контрагента любой сотруднику доступна вся информация о клиенте, один заказ не может быть введен дважды);

8) Создание единой базы данных для всех отделов предприятия.

При выборе информационной системы руководители, как правило, отталкиваются, прежде всего, от ее стоимости. В результате стремления сэкономить они теряют выгодные контракты, теряют клиентов из-за нестабильной работы более дешевого варианта.

Автоматизированные системы закупок, например 1С, предназначены для руководства, закупщиков и снабженцев. Автоматизация закупочной деятельности в салоне «Шу Дизайн» позволяет отслеживать весь процесс закупок в режиме реального времени. Данная программа позволяет ограничивать права между участниками, тем самым для руководства и директора «Шу Дизайн» есть возможность контролировать каждого участника процесса закупок и качество их работы.

Система автоматизированной закупки 1С даёт множество преимуществ:

1) данная система позволяет быстро и легко разрабатывать и согласовывать закупки, формировать необходимые товары в «Шу Дизайн». Позволяет разрабатывать документацию и публиковать её при необходимости;

2) помогает вести закупочную документацию, при сборе и обработке заявок на проведение закупочной деятельности;

3) помогает быстро сформировать отчёты для руководства. Позволяет сохранять и быстро найти необходимую информацию о закупочной деятельности предприятия «Шу Дизайн».

Выбрав поставщика и заключив соглашения о закупках, «Шу Дизайн» затем должна следовать определенной процедуре, которая зависит от типа закупаемой продукции. В таблице 1 представлены типовые шаги цикла закупок «Шу Дизайн».

Таблица 1

Решение задач:
? что закупить;		· у кого закупить;
? сколько закупить;		· на каких условиях закупить;
Выполнение работ:		Выполнение работ:
? организация складирования	· заключение договоров;
закупленных предметов труда.	· контроль за исполнением договоров;
		· организация доставки закупленных предметов труда.
задачи и работы, связанные с реализацией функции снабжения

Первые три шага приводят к отбору материалов (обувь) и поставщика, а затем, на шаге 4, наступает основной момент, связанный с размещением заказа на покупку. Здесь салон «Шу Дизайн» соглашается купить конкретные материалы (обувь) у поставщика, после чего заказ на закупку, (табл.2), приводит в действие всю цепь поставок (совместно с необходимым планированием производства, заключением соглашений с транспортными организациями, финансированием и т.д.). Заказ на закупку - это часть юридического контракта между организацией и ее поставщиком. Остальные шаги приводят к уточнению деталей поставки (табл. 3).

Таблица 2. Варианты реализации функции снабжения на предприятии

Решение задач: Выполнение работ:
? что закупить;	· у кого закупить;	организация
? сколько закупить;	· на каких условиях закупить;	складирования
	Выполнение работ:	закупленных
?			· заключение договоров;	предметов
			· контроль за исполнением договоров;	труда.
			· организация доставки товаров
задачи и работы, связанные с реализацией функции снабжения

Таблица 3. Типовые шаги цикла закупок

Отдел использования	Отдел снабжения	Поставщики
1. Определение потребности .
Запрос на закупку	2. Получение запроса, обработка, запрос на расценки

		3. Получение запроса, обработка, отправка запроса

	4. Получение расценок, обсуждение и обработка, отправка заказа на закупку
Обсуждение
		5. Получение заказа, обработка, отправка товаров и счета-фактуры
	6. Получение и проверка, передача

7. Получение и проверка,
выдача разрешения на оплату	8. Организация платежа	Получение платежа

Существует одна проблема - значительное время, требующееся на их выполнение. Иногда доставка обуви от поставщика может занимать один день, хотя сама организация доставки требует до пяти недель.

2.3 Современные средства организации бизнеса

Технологии в бизнесе меняются, поэтому меняется характер конкуренции. В период активного промышленного развития сборка готовой продукции, пошив спец. одежды происходили на крупном предприятии «Труд», которое выпускало конечную продукцию, спец. одежду.

Данная продукция предлагалась в готовом виде покупателю и вывозилась в регионы потребителям. Действовала схема, указанная в таблице 4.

Таблица 4

ПОСТАВЩИКИ

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ

конечной продукции

ПОКУПАТЕЛИ

поставки

Покупатель имел возможность выбирать между производителями готовой продукции, которые между собой конкурировали.

При современной технологии бизнеса производители готовой продукции предлагают покупателю не готовый продукт, а его базовую модель. Модель будет собрана из тех комплектующих, которые выберет покупатель. Тем самым характер конкуренции изменился. Теперь не производитель готовой продукции выбирает комплектующие для сборки, а сам покупатель определяет, какие комплектующие его больше устраивают.

Естественно, что комплектующие удовлетворяют определенным стандартам, чтобы базовая модель могла быть собрана. Если раньше между поставщиками была конкуренция за производителя конечной продукции, то теперь конкуренция сфокусировалась на покупателе конечной продукции. Все чаще действует схема, указанная в таблице 5.

Таблица 5

ПОСТАВЩИКИ		ПРОИЗВОДИТЕЛЬ конечной продукции		ПОКУПАТЕЛИ
	поставки		поставки
	ЗАКАЗ на комплектующие		ЗАКАЗ с указанием характеристик

Поясню, что заказчиком может выступать магазин или любой другой представитель бизнеса, поэтому объемы выпускаемой партии стали меньше. Существует и такая продукция, которая производится по заказам уже отдельных покупателей (в первую очередь оборудование и бытовая техника).

Такая схема повышает уровень конкуренции, позволяя новым производителям комплектующих выйти на рынок. А сам производитель становится фактически информационно-маркетинговым центром, выполняя заказы покупателей. В такой схеме лучше учитываются региональные потребности, поэтому сборочные производства стали выпускать партии меньших размеров с учетом особенностей региона в зоне своей ответственности. Более того, появились предприятия, которые стали предлагать столь широкий ассортимент продукции, что перешли на выполнение индивидуальных заказов.

Модель формирования структуры новых технологий породила приближение сборки к непосредственному покупателю. Вместо одного крупного предприятия стали образовываться сборочные производства, работающие по заказам потребителей. Это позволило лучше удовлетворять спрос, во много раз расширить предлагаемый ассортимент продукции, снизить издержки, связанные с доставкой, хранением и торговыми площадями. Модель современного бизнеса приняла следующий графический вид, указанный на рисунке 2.

Рисунок 2. (Цифрами обозначена последовательность выполнения заказа, что характеризует связи внутри региона. Буквами обозначены межрегиональные торговые сделки.)

Изменение модели продвижения продукции на рынки послужило толчком к развитию малого предпринимательства, чтобы в целом стали лучше удовлетворяться индивидуальные запросы покупателей. Это стало одной из причин, почему за последние десятилетия сократилось число людей, работающих на крупных предприятиях. Но при этом отдельные узлы, имеющие самое массовое применение в различных продуктах, стали выпускаться большими партиями. Специализация отдельных предприятий стала выше, сборочные производства стали играть ключевую информационно-маркетинговую роль, а другие предприятия стараются наладить производство таких комплектующих, которые могут найти применение в наибольшем количестве конечной продукции.

Фактически в этом как бы проявляются законы живой природы, где из сильно ограниченного числа атомов сформировалось все многообразие современного мира.

2.4 Планирование деятельности предприятия «Шу Дизайн»

В условиях рыночной экономики устойчивость и успех любого хозяйствующего субъекта может обеспечить только эффективное планирование его экономической деятельности. Планирование, как центральное звено управления, охватывает систему принципов, методов, форм и приемов регулирования рыночного механизма в области использования ограниченных ресурсов с целью повышения конкурентоспособности хозяйственного субъекта.

Сущность планирования в условиях рыночной экономики заключается в научном обосновании на предприятиях предстоящих экономических целей их развития и форм хозяйственной деятельности, выбора наилучших способов их осуществления, на основе наиболее полного выявления требуемых рынком видов, объемов и сроков выпуска товаров, выполнения работ и оказания услуг и установления таких показателей их производства, распределения и потребления, которые при полном использовании ограниченных производственных ресурсов могут привести к достижению прогнозируемых в будущем качественных и количественных результатов.

На нынешнем этапе развития для предприятия «Шу Дизайн», главной целью планирования является получение максимальной прибыли. С помощью планирования руководители предприятия «Шу Дизайн» обеспечивают направление усилий всех работников, участвующих в процессе производственно-хозяйственной деятельности, на достижение поставленных целей.

К задачам планирования как к процессу практической деятельности в салоне «Шу Дизайн» относят:

1) формулирование состава предстоящих плановых проблем, определение системы ожидаемых опасностей или предполагаемых возможностей развития «Шу Дизайн»;

2) обоснование выдвигаемых стратегий, целей и задач, которые планирует осуществить «Шу Дизайн» в предстоящий период, проектирование желаемого будущего организации;

3) планирование основных средств достижения поставленных целей и задач, выбор или создание необходимых средств для приближения к желаемому будущему;

4) определение потребности ресурсов, планирование объемов и структуры необходимых ресурсов и сроков их поступления;

5) проектирование внедрения разработанных планов и контроль за их выполнением.

План - это система показателей или последовательность действий характерной жизнедеятельности предприятия на определенный период и обеспечивающая выполнение целеё деятельности предприятия.

В хозяйственной практике салона «Шу Дизайн» общепризнано выделяются две основные системы или вида рыночного планирования:

1) Технико-экономическое планирование предусматривает разработку целостной системы показателей развития техники и экономики «Шу Дизайн» в их единстве и взаимозависимости, как по месту, так и по времени действия. В ходе данного этапа планирования обосновываются оптимальные объемы производства на основе учета взаимодействия спроса и предложения на продукцию и услуги, выбираются необходимые производственные ресурсы и устанавливаются рациональные нормы их использования, определяются конечные финансово-экономические показатели и т.п.

2) Оперативно-производственное планирование является следствием технико-экономического и представляет собой его последующие развитие и завершение. На данном этапе устанавливаются текущие производственные задания рабочим местом, осуществляются разнообразные организационно-управленческие воздействия с целью корректировки процесса «Шу Дизайн».

Одним из методов планирования хозяйственной деятельности в условиях рыночной экономики является бизнес- план. Бизнес-план позволяет очертить круг проблем, с которыми сталкивается предприятие при реализации своих целей в конкурентной среде и ориентирован на достижение успеха главным образом в финансово-экономической деятельности.

Бизнес - план является целевым, программным документом, который представляет собой систему:

1) расчётов;

2) технико-экономических обоснований;

3) совокупность экономических показателей;

4) описание мер и действий.

Функции бизнес- плана:

1) обоснование стратегии и тактики хозяйственного поведения;

2) планирование и прогнозирование результатов деятельности в традиционном для отечественной экономики понимании и определение целей развития в части реализации индикативных методов планирования, планов развития бизнеса;

3) привлечение инвесторов, что особенно важно для дорогостоящих широкомасштабных, фундаментальных проектов.

Вне зависимости от его фактической направленности, бизнес-план, безусловно, должен включать в себя информацию следующего содержания:

1) цели бизнес-плана;

2) характеристика сути предлагаемого проекта;

3) описание предприятия;

4) описание продукции и услуг;

5) оценка возможностей предприятия - производственных, материальных, финансовых, трудовых;

6) учет внешних факторов (оценка рынка сбыта, уровня цен и др.);

7) потребность в материально-технической и финансовой поддержке извне;

8) систему (схему) управления производственно-хозяйственной деятельностью и контроля за ее функционированием.

Функции Бизнес-плана салона обуви «Шу Дизайн» (таблица 6).

Таблица 6. Функции бизнес - плана салона обуви «Шу Дизайн»

Функция управления «Шу Дизайн»	Функция бизнес- плана	их содержание
Планирование и оценка деятельности	1) Разработка долговременных стратегий (концепций) развития; 2) Обоснование конкретных направлений деятельности, краткосрочных её целей; 3) Разработка тактики их достижений; 4) Прогнозирование результатов деятельности; 5) Оценка научно- технического, производственного потенциала.	1) Обеспечение системного и сквозного характера планирования и прогнозирования; 2) Оценка степени использования имеющегося потенциала; 3) Выявление и оценка резервов; 4) Разработка мероприятий по научно- техническому развитию.
Организация деятельности	1) Определение центров ответственности за результаты деятельности; 2) Анализ соответствия кадрового состава; 3) Анализ системы оплаты труда.	1) Обоснование обязанностей структурных подразделений и отдельных исполнителей; 2) Переподготовка (повышение квалификации); 3) Подбор новых кадров; 4) Оценка существующей системы оплаты труда.
Контроль, учет производства	1) Контроль за результатами деятельности, их учет; 2) Определение степени и факторов риска; 3) Отчетность перед собственниками: лабильность проекта производства, подготовка к внезапным изменениям.	1) Учет отклонений от плана, их анализ; 2) Разработка мероприятий по снижению риска; 3) Обеспечение устойчивости и живучести проекта.

Каждое предприятие и его филиалы разрабатывают бизнес - план с расчетом основных экономических и финансовых показателей, который служит программой эксплуатационной деятельности.

Целью бизнес-плана является привлечение инвесторов для получения дополнительного капитала.

В бизнес-плане должны быть показаны условия возврата вложенных средств. Он должен внушить доверие относительно надёжности компании, способности управленческого персонала эффективно использовать имеющейся капитал.

Таким образом, планирование деятельности «Шу Дизайн» предполагает принятие конкретных решений, касающихся функционирования и развития организации в целом и ее отдельных частей, их увязку и интегрирование в интересах наиболее полного использования потенциала и оптимизации конечного результата. Бизнес - план финансово - отчетный документ отражающий тактику, перспективы и общую эффективность деятельности «Шу Дизайн».

2.5 Налоговое планирование на предприятии «Шу Дизайн»

Составной частью финансовой политики организации является ее налоговая политика, которая призвана обеспечить увязку результатов деятельности организации с решениями общегосударственных задач.

Налоговая политика реализует распределительную функцию финансов, регулируя распределение денежных доходов между плательщиками - с одной стороны и фискальную функцию государства - с другой.

На уровне «Шу Дизайн» разработка методов и приемов оптимизации налоговых платежей при соблюдении налогового законодательства составляет главную задачу корпоративного налогового менеджмента. Его целью является минимизация расходов связанных с налоговыми платежами организации, и ее финансовым результатом.

Критерием выбора того или иного варианта налоговой политики «Шу Дизайн» можно принять суммарную величину налоговых платежей рассчитываемых на очередной финансовый год при данном объеме продаж. При этом по каждому объекту обложения разрабатываются и реализуются мероприятия по формированию такой налоговой базы, которая приведет к снижению налоговых платежей.

Налоговая политика «Шу Дизайн» реализуется 2 взаимосвязанными методами:

1) налоговый учет;

2) налоговое планирование.

Налоговый учет - это система сбора и обработки информации по производственной и непрерывной деятельности организации для правильного исчисления налоговых обязательств.

Налоговое планирование - это использование плательщиком всех допустимых законодательством средств, способов и приемов в целях сокращения своих налоговых обязательств.

Планирование эффективной налоговой политики в салоне «Шу Дизайн» базируется на следующих основных принципах:

1) строгое соблюдение налогового законодательства;

2) соотнесение задачи минимизации налоговых платежей с целями общей политики управления прибылью салона «Шу Дизайн»;

3) поиск и использование наиболее эффективных хозяйственных решений, обеспечивающих минимизацию базы налогообложения;

4) оперативный учет изменений в налоговой системе;

5) плановое определение сумм предстоящих налоговых платежей.

Разработка эффективной налоговой политики требует от предприятия «Шу Дизайн» использование высококвалифицированных исполнителей и комплексного участия различных служб.

Бухгалтерские приемы формирования оценки активов, порядка признания выручки от реализации и списания затрат имеют прямую связь с налогообложением предприятия и его финансовым положением. Путем формирования учетной политики с целью получения налоговой экономии за счет уменьшения бухгалтерской прибыли и изменения сроков уплаты налогов можно выбрать наиболее выгодный способ учета. Принятая хозяйствующим субъектом учетная политика применяется последовательно из года в год и существенно влияет на финансовые результаты работы организации. С точки зрения налогового планирования интерес представляют элементы учетной политики.

При учёте запасов однородного товара, купленного в разное время по разной цене, приходится определять, что первым выдавать, физически (на складе) или на бумаге (в бухгалтерских книгах). По методу FIFO первым выдаётся самый старый товар, по методу LIFO -- самый новый.

(МБП) -- предметы, служащие в производстве менее одного года, независимо от их стоимости, а тж. предметы стоимостью на дату приобретения не более 100- кратного (для бюджетных учреждений -- 50- кратного) установленного законом размера минимальной месячной оплаты труда за единицу независимо от срока их службы, за исключением сельскохозяйственных машин и орудий, строительного механизированного инструмента, а тж. рабочего и продуктивного скота, которые относятся к основным средствам независимо от их стоимости.

В рамках учетной политики предприятия возможность получения налоговой экономии достигается за счет:

1) применения ускоренной амортизации;

2) изменения границы между основными средствами и МБП;

3) оценки товарно-материальных, способом ЛИФО;

4) создания резерва по сомнительным долгам, что приводит к отсрочке уплаты налога на прибыль;

5) определения выручки по мере оплаты расчетных документов, что также приводит к отсрочке уплаты налога на прибыль по остатку дебиторской задолженности за отгруженные товары.

Нарушение установленных предельных сроков уплаты налогов влечет за собой штрафные санкции в виде пени. Поэтому в налоговом учете следует использовать налоговый календарь.

Налоговый календарь представляет собой план годовых платежей, предусматривающий не только календарные сроки уплаты налогов, но и наличие денежных средств, необходимых для осуществления платежей.

Налоговый календарь салона «Шу Дизайн» предназначен для четкого прогнозирования и контроля правильности исчисления и соблюдения сроков уплаты налогов, а также недопущения нарушения сроков предоставления отчетности, влекущих штрафные санкции.

Выбор учетной политики, предприятие «Шу Дизайн» должно обосновать расчетами налогов, величина которых зависит от альтернативного способа учета (таблица 7).

Таблица 7 - Альтернативные способы учета

Наименование элемента	Альтернативные способы учета
Метод определения выручки от реализации продукции	1) по мере оплаты; 2) по мере отгрузки.
Оценка запасов и расчет фактической себестоимости материальных ресурсов в производстве	1) по полной себестоимости; 2) по методу ЛИФО; 3) по себестоимости единицы закупаемых ресурсов.
Установление границы между основными и оборотными средствами	1) предел стоимости, равный установленному законодательством лимиту; 2) предел стоимости ниже установленного законодательством лимита.
Начисление амортизации по основным средствам	1) линейный способ; 2) нелинейный способ; 3) производительный способ.
Группировка и включение в себестоимость реализованной продукции	1) группировка затрат на прямые и косвенные, формирование полной фактической себестоимости продукции; 2) группировка затрат на условно-переменные и условно-постоянные, формирование сокращенной себестоимости продукции.
Начисление износа МБП	1) начисление 100 % износа при списании МБП из производства как пришедших в негодность; 2) начисление 50 % износа при передаче МБП со склада в эксплуатацию и 50 % - при выбытии из эксплуатации.
Создание резервов предстоящих расходов и платежей	1) не создавать резервы платежей; 2) создавать резервы на оплату отпусков, по итогу работы за год, на ремонт основных средств.

Последовательность расчетов плана налоговых платежей салона «Шу Дизайн»:

1) Расчеты налогов, облагаемой базой для которых является выручка от реализации;

2) Расчет налогов, облагаемой базой для которых является фонд оплаты труда;

3) Расчет налогов на основании заявок на расходы - налог на рекламу;

4) Плановые платежи;

5) Расчет налога на прибыль на основе утвержденного финансового плана.

Для своевременного исполнения налоговых обязательств салона «Шу Дизайн», рекомендуется провести следующее:

1) В соответствии с налоговым календарем накануне платежа установить лимиты неснижаемых остатков на расчетном счете;

2) Оценить динамику прироста остатка денежных средств;

3) Платежи по другим направлениям расходов осуществлять только в пределах превышения денежных средств над неснижаемым остатком;

4) За 2 дня до платежа подготовить платежные поручения на оплату налогов;

5) При разноске банковских документов целесообразно формировать данные об уплаченных налогах;

6) Сформировать сальдо отклонений от плановых значений соответствующих показателей.

Налоговое планирование - это активные действия налогоплательщика по уменьшению налоговых платежей. Основными понятиями налогового планирования являются оптимизация налогов и минимизация налогов.

Льготы в значительной степени разнятся от вида налога по которому они действуют и от местного законодательства. Каждому субъекту Федерации в этой области предоставлены значительные права и, как правило, значительную часть льгот предоставляют местные законы.

Именно на него следует обращать самое серьезное внимание, так как в общей структуре налогообложения именно 'местная' составляющая играет самую большую роль. Из 32 процентов налога на прибыль, только 10% идет в федеральный бюджет, а 22% в местный.

Что же нужно делать для того, чтобы максимально эффективно применять в налоговом планировании льготы, предоставленные законодательством, необходимо подготовить специальную подборку из законодательной базы (как федеральной, так и местной) или заказать у консультационной компании. Ее необходимо постоянно (не реже, чем в месяц) пополнять и корректировать в Законе РФ Об основах налоговой системы в Российской Федерации предусмотрены следующие виды льгот:

1) необлагаемый минимум объекта;

2) изъятия из обложения определенных элементов объекта;

3) освобождение от уплаты налогов отдельных лиц или категорий плательщиков;

4) понижение налоговых ставок;

5) целевые налоговые льготы, включая налоговые кредиты (отсрочки взимания налогов), прочие налоговые льготы.

Действующие льготы по налогообложению прибыли предприятий направлены на стимулирование:

1) финансирования затрат на развитие производства и жилищное строительство;

2) малых форм предпринимательства;

3) занятости инвалидов и пенсионеров;

4) благотворительной деятельности в социально-культурной и природоохранной сферах.

Целевая налоговая льгота в отличие от инвестиционного налогового кредита может предоставляться любому предприятию органами исполнительной власти субъекта РФ на взаимовыгодной основе, но в пределах суммы налоговых поступлений в региональный бюджет. Порядок и условия предоставления те же, что и у налогового кредита.

Например, годовая прибыль фирмы «Шу Дизайн» составляет 100 000 тыс. руб.

Налог на прибыль установлен 32 процента.

Фирма имеет возможность использовать налоговый вычет в сумме 10 000 тыс. руб. или налоговый кредит в той же сумме (10 000 тыс. руб.). Фирма должна заплатить налог в первом случае (100 000 - 10 000) * 0,32= 28 800 тыс. руб., а во втором случае 100 000 * 0,32 - 10 000 = 22 000 тыс. руб.

Таким образом, налоговый вычет уменьшает налоговую базу, а налоговый кредит сумму налога (так называемое налоговое обязательство).

2.6 Статистические материалы по планированию региона или одной из отраслей сферы сервиса

Статистическая информация - это цифровая информация в виде числовых рядов различных показателей, прогнозных моделей и оценок. Данные представлены в виде средних или относительных величин и позволяют выявлять закономерности развития социально-экономических явлений и процессов.

Статистическая информация - показатели, рассчитанные по совокупности компаний, фирм, корпораций, банков и других организаций, рынкам, географическим и административным территориям и т.д.

Статистическая информация предоставляется чаще всего государственными службами, а также компаниями, занятыми исследованиями и разработками, консалтинговыми фирмами.

Регион (лат. regio -- «страна», «область») -- определённая территория, обладающая целостностью и взаимосвязью её составных элементов. Также используется в значении территориальной единицы государства; в России как общее название субъекта Федерации. Каждый регион обладает уникальным географическим положением.

Ленинграмдская омбласть -- субъект Российской Федерации (рисунок 3), расположенный на северо-западе европейской части страны. Входит в состав Северо-Западного федерального округа и Северо-западного экономического района.

Рисунок 3. Ленинградская область

Территория -- 83 908 кмІ, что составляет 0.49 % площади России. По этому показателю область занимает 39-е место в стране. С запада на восток область протянулась на 500 км, а наибольшая протяжённость с севера на юг составляет 320 км.

С 1 января 2006 года в результате реформы местного самоуправления административно-территориальное деление Ленинградской области осуществляется по двухуровневой системе. Территориальным образованием первого уровня является городское (сельское) поселение. Второй уровень административно-территориального деления -- муниципальный район (городской округ).

Ленинградская область включает в себя 217 муниципальных образований: 1 городской округ и 17 муниципальных районов, в состав которых входят: 61 городское поселение и 138 сельских поселений.

Численность населения области составляет 1 774 015 чел. (2015), (таблица 8). Плотность населения -- 21,14 чел./км2 (2015). Городское население -- 64,53 % (2014). Численность населения на 14 октября 2010 года составила 1712,7 тыс. чел. (перепись 2010 года) , что составляет 1,20 % населения России. По этому показателю область занимает 27-е место в стране. C переписи 2002 года численность населения увеличилась на 43,5 тысячи человек.

Таблица 8. Численность населения

1926	1928	1959	1970	1979	1989	1990	1991
2 792 129	?6 529 600	?1 244 991	?1 435 729	?1 519 165	?1 661 173	?1 667 280	?1 675 188
1992	1993	1994	1995	1996	1997	1998	1999
?1 678 862	?1 680 519	?1 676 115	?1 682 657	?1 685 480	?1 689 067	?1 692 972	?1 693 301
2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007
?1 686 716	?1 680 358	?1 669 205	?1 667 150	?1 659 917	?1 652 923	?1 643 888	?1 637 737
2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015
?1 633 350	?1 631 894	?1 716 868	?1 718 581	?1 733 907	?1 751 135	?1 763 924	?1 774 015

Таблица 9

русские	92,7	финны	0,3
украинцы	2,0	цыгане	0,2
белорусы	1,1	таджики	0,2
татары	0,5	молдаване	0,2
армяне	0,4	вепсы	0,1
узбеки	0,4	ижорцы	0,01
азербайджанцы	0,4	водь	0,002

Национальный состав населения по переписи 2010 года, % (указан в таблице 9).

Ленинградская область образована в результате административно-территориальной реформы 1 августа 1927 года.

Граничит: на севере -- с Республикой Карелия; на востоке -- с Вологодской областью; на юго-востоке -- с Новгородской областью; на юге -- с Псковской областью. С Европейским союзом: на западе -- с Эстонией; на северо-западе -- с Финляндией. С запада территория области омывается водами Финского залива.

Место нахождения высших органов государственной власти -- город Санкт-Петербург (с 1924 по 1991 годы -- Ленинград, отсюда название области). При этом город Санкт-Петербург не входит в состав области, являясь самостоятельным субъектом Российской Федерации.

Смертность, (таблица 10).

Таблица 10. Смертность (число умерших на 1000 человек населения)

1970	1975	1980	1985	1990	1995	1996	1997	1998
9,3	?10,1	?11,7	?12,1	?12,5	?18,2	?16,2	?15,3	?15,5

1999[]	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007
?17,8	?18,9	?20,1	?20,6	?21,1	?20,3	?20,3	?19,3	?18,2

2008	2009	2010	2011	2012	2013
?18,0	?17,0	?15,8	?14,8	?14,7	?14,6

Ожидаемая продолжительность жизни при рождении, (таблица 11).

Таблица 11. Продолжительность жизни при рождении (число лет)

1990	1991	1992	1993	1994	1995	1996	1997	1998
68,3	?67,9	?66,0	?62,5	?61,3	?62,3	?65,0	?66,4	?66,7

1999	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007
?64,2	?63,0	?62,0	?61,9	?61,4	?62,0	?62,0	?63,1	?64,6

2008	2009	2010	2011	2012
?65,2	?66,7	?68,1	?69,4	?69,8

Демографическая ситуация в области в постсоветский период характеризуется естественной убылью населения. Уже в 1990 году в регионе отмечалась естественная убыль населения (--1,5 ‰), которая в начале 1990-х годов стала стремительно увеличиваться благодаря как снижению рождаемости, так и стремительному росту смертности. Первый пик депопуляции в Ленинградской области, как и во всей России, пришёлся на 1994 год, когда коэффициент естественной убыли достиг 12,0 ‰ (рождаемость -- 7,3 ‰, смертность -- 19,3 ‰). Затем этот показатель несколько снизился благодаря некоторому уменьшению смертности. Однако с 1998 года смертность в области снова стала расти, достигнув в 2003 году пиковой отметки в 21,1 ‰. Естественная убыль в этом году также достигла постсоветского максимума в 13,1 ‰. С 2004 года в регионе наблюдается устойчивое снижение смертности и рост рождаемости, однако вплоть до настоящего времени депопуляция в регионе сохраняется, и уровень её довольно высок. За двадцатилетие 1990--2009 годов суммарные потери региона от депопуляции составили 323,8 тысяч человек. Это составляет 19,4 % предкризисной численности населения области.

В 2009 году коэффициент рождаемости составил 9,2 ‰, смертности -- 17,0 ‰. Ожидаемая продолжительность жизни при рождении на 2007 год -- 64,58 года. По уровню коэффициента естественной убыли Ленинградская область в 2009 году занимала 8-е место в России «снизу», уступая только Ивановской, Тамбовской, Смоленской, Тверской, Новгородской, Тульской и Псковской областям. Таким образом, на сегодня область продолжает относиться к числу российских регионов с наиболее неблагоприятной демографической обстановкой.

Для преодоления этой ситуации принимаются различные меры. Одним из мероприятий, направленных на улучшение демографической ситуации, является развитие системы здравоохранения области. Оценка работы системы будет производиться по результатам ежегодного мониторинга следующих показателей:

1) Динамика уровня смертности;

2) Средняя продолжительность временной нетрудоспособности;

3) Удельный вес детей первой и второй групп здоровья в образовательных учреждениях;

4) Стоимость единицы объёма оказанной медицинской помощи;

5) Население СПБ составляет около 5 000 000 человек.

Численность занятых и безработных граждан указана в таблице 12.

Таблица 12

	1990	1995	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006
Среднегодовая численность занятых в экономике, тыс. человек	764,9	691,9	710,6	715,8	718,3	725,3	733,6	736,6	743,4
Численность работников, занятых в органах государственной власти и местного самоуправления, тыс. человек		11,2	12,7	12,9	14,8	15,2	15,2	15,1	15,3
Численность безработных, тыс. человек		87,1	82,4	61,9	58,9	75,8	60,7	66,4	53,1
Уровень безработицы, процентов		10,0	9,6	7,0	7,0	8,7	6,8	7,4	5,9
Численность не занятых трудовой деятельностью граждан, зарегистрированных в органах государственной службы занятости (на конец года), тыс. человек		42,2	12,5	14,8	14,8	10,6	11,4	11,0	10,0
из них признаны безработными		40,8	10,6	12,4	13,2	9,3	10,1	9,7	8,9

Валовой региональный продукт (ВРП) -- показатель, измеряющий валовую добавленную стоимость, исчисляемый путем исключения из суммарной валовой продукции объёмов её промежуточного потребления. На национальном уровне ВРП соответствует валовому национальному продукту, который является одним из базовых показателей системы национальных счетов.

Валовой региональный продукт области в 2012 году составил 673,9 млрд рублей.

Таблица 13. Валовой региональный продукт

	1990	1995	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006
Валовой региональный продукт:
всего, млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)		11200	56002	75859	94747	121222	166445	212092	...
на душу населения, руб. (1995 г. - тыс. руб.)		6650	33265	45248	56738	72872	100485	128665	...
Индекс физического объема валового регионального продукта, в процентах к предыдущему году			112,6	108,4	116,2	114,3	108,7	109,6

Предприятия и организации в Ленинградской области (таблица 14).

Таблица 14

	1990	1995	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006
Число предприятий и организаций (на конец года; по данным государственной регистрации)	2376	19543	31268	33689	35990	38504	40781	43662	44652
Число малых предприятий (на конец года)		9976	12023	9377	11484	12189	12494	11740	10879

Финансы Ленинградской области (таблица 15), инвестиции (таблица 16), и цены (таблица 17), Ленинградской области.

В 2012 году в Ленинградской области был достигнут рекордно высокий для региона объём инвестиций в основной капитал 330 млрд рублей. Это связано с завершением реализации двух крупных инвестиционных проектов: строительство газопровода «Северный поток» (Nord Stream) ОАО «Газпром» и строительство нефтеналивного терминала «Балтийская трубопроводная система-2» в Усть-Луге ОАО АК «Транснефть», а также других крупных инфраструктурных проектов.

В 2013 году уровень инвестиций составил 235,4 млрд рублей, что составляет 69,5 % по отношению к уровню инвестиций 2012 года. В ближайшие годы инвестиционная активность в регионе будет связана с реализацией стратегических проектов -- в портах Усть-Луга и Приморск, а также с реализацией проекта по строительству замещающих мощностей -- Ленинградская АЭС-2, комплекса наливных грузов ОАО «Роснефтьбункер», терминала по перевалке минеральных удобрений и контейнерного терминала в порту Усть-Луга. Кроме того, в Ленинградской области строятся высокотехнологичные предприятия, такие как производство газотурбинных установок высокой мощности в поселке Горелово Ломоносовского района.

Таблица 15. Финансы

	1990	1995	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006
Доходы консолидированного бюджета субъекта, млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)		2183	9253	12491	16626	18095	22451	28147	37107
из них доходы муниципальных образований				5805	7626	9610	12230	13989	24247
Расходы консолидированного бюджета субъекта, млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)		2136	8805	12367	15963	18970	23462	29285	34603
из них расходы муниципальных образований				5805	7738	9745	12336	14291	24265
Поступление налогов, сборов и иных обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации, млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)		3300	11865	19219	23102	30760	37612	39186	53072
Задолженность по налогам и сборам в бюджетную систему Российской Федерации, млн. руб. (1995 г. - млрд. руб.)		349	3678	3118	3594	3269	3633	3720	5085

Таблица 16. Инвестиции. (4) С 2000 г. - без субъектов малого предпринимательства.)

	1990	1995	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006
Инвестиции в основной капитал (в фактически действовавших ценах), млн. руб. (1990, 1995 гг. - млрд. руб.)	2,9	2939	19241	32273	28212	49704	68561	82859	122592
Индекс физического объема инвестиций в основной капитал, в процентах к предыдущему году	110	113,0	111,8	151,8	75,8	153,9	121,0	102,4	130,0
Удельный вес инвестиций в основной капитал, финансируемых за счет бюджетных средств, в общем объеме инвестиций4), процентов		7,8	12,5	8,1	13,8	9,1	9,6	7,3	12,9
в том числе за счет федерального бюджета		4,5	9,6	5,7	11,1	7,3	7,6	5,9	9,8

Таблица 17. Цены

	1990	1995	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006
Индекс потребительских цен (декабрь к декабрю предыдущего года), процентов		230,7	123,5	119,6	114,8	113,0	114,9	112,0	109,9
Стоимость фиксированного набора потребительских товаров и услуг (на конец года):
руб.			2147,0	2643,4	3084,3	3485,8	4082,7	4703,1	5291,4
в процентах к среднероссийской стоимости			95	97	96	97	100	100	101

Государственная власть в области осуществляется на основании Устава, который был принят 27 октября 1994 года.

Высшим должностным лицом области является губернатор, назначаемый Законодательным собранием области по предложению Президента Российской Федерации сроком на 5 лет. C 1999 года губернатором Ленинградской области являлся Валерий Сердюков. Ныне должность занимает Александр Юрьевич Дрозденко (назначен 28 мая 2012).

Исполнительную власть в области осуществляет Администрация, включающая в себя:

1) Правительство Ленинградской области -- высший исполнительный орган государственной власти, в состав которого входят Губернатор (Председатель Правительства) и вице-губернаторы (по состоянию на 2007 год -- 10 человек);

2) отраслевые, территориальные и иные органы исполнительной власти.

Высшие органы государственной власти области расположены в Санкт-Петербурге. Рассматриваются различные варианты перевода административных учреждений на территорию области.

Представители Ленинградской области в Совете Федерации Федерального Собрания Российской Федерации:

1) Евгений Владиленович Петелин -- от Законодательного собрания;

2) Игорь Вадимович Фомин -- от Правительства области.

Активно обсуждается вопрос о возможности объединения Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

2.7 Организация бухгалтерского учета на предприятии «Шу Дизайн»

Бухгалтерский учёт -- это упорядоченная система сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о состоянии имущества, обязательствах и капитале организации и их изменениях путём сплошного, непрерывного и документального отражения всех хозяйственных операций.

Объектами бухгалтерского учёта являются имущество организаций, их обязательства и хозяйственные операции, осуществляемые организациями в процессе их деятельности.

Бухгалтерский учёт в соответствии с законом о бухгалтерском учёте может вестись: главным бухгалтером, принятым на предприятие по трудовому договору, генеральным директором при отсутствии бухгалтера, бухгалтером, не являющимся главным, либо сторонней организацией (бухгалтерское сопровождение).

Основной задачей бухгалтерского учёта является формирование полной и достоверной информации (бухгалтерской отчётности) о деятельности организации, и её имущественном положении, на основании которой становится возможным:

1) предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности организации;

2) выявление внутрихозяйственных резервов обеспечения финансовой устойчивости организации;

3) контроль соблюдения законодательства при осуществлении организацией хозяйственных операций;

4) контроль целесообразности хозяйственных операций;

5) контроль наличия и движения имущества и обязательств;

6) контроль использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

7) контроль соответствия деятельности утверждённым нормам, нормативам и сметам.

Управлением предприятия «Шу Дизайн» в целом занимается директор. В его ведении находятся вопросы стратегического характера.

Бухгалтерский учет осуществляется бухгалтерией магазина «Шу Дизайн», возглавляемой главным бухгалтером. Ответственность за организацию бухгалтерского учета, соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций несет директор «Шу Дизайн».

На предприятии «Шу Дизайн» применяется журнально-ордерная форма учета, при этом для систематизации и накопления информации, содержащейся в первичных документах, предприятие ведет регистры бухгалтерского учета в виде специальных форм на бумажных носителях и в электронном виде посредством использования компьютерной техники и бухгалтерской программы 1 С.

В целях обеспечения полноты и своевременности отражения в учете хозяйственных операций устанавливается 5-ти дневной срок. Срок отчета по выданным средствам в подотчет устанавливается 2 месяца.

Согласно ПБУ 6/01 и главе 25 НК РФ единовременно списывается на себестоимость стоимость объектов, срок полезной эксплуатации которых превышает 12 месяцев, но цена, на которые ниже 20 000 рублей и учитываются на счете 10 «Материалы».

Не относятся к основным средствам и учитываются в составе средств в обороте предметы со сроком полезного использования менее 12 месяцев независимо от их стоимости.

Порядок и сроки проведения инвентаризации определяется руководителем организации «Шу Дизайн». Инвентаризацию имущества проводить один раз в три года. Инвентаризация денежных средств и обязательств, проводится перед составлением годовой бухгалтерской отчетности. Материально ответственным лицом является директор магазина «Шу Дизайн».

Карточки складского учета хранятся в электронном виде и выводятся по мере необходимости.

Затраты «Шу Дизайн» учитываются и списываются следующим образом:

1) на счете 20- «Основное производство» учитываются в целом по предприятию прямые расходы, предусмотренные номенклатурой статей в плане счетов, по оказанию услуг и ежемесячно в полной сумме списываются в дебет счета 90 «Продажи», субсчет «продажи от услуг»;

2) на счете 44- «Расходы на продажу» учитываются и списываются в дебет счета 90 «Продажи», субсчет «продажи от оптовой торговли» в целом по предприятию прямые расходы, предусмотренные номенклатурой статей в плане счетов, по осуществлению торговли;

3) на счете 26- «Общехозяйственные расходы» учитываются расходы (по субсчетам), предусмотренные номенклатурой статей в плане счетов, которые невозможно учесть как прямые по видам деятельности. Такого рода доходы и расходы распределяются между видами деятельности пропорционально выручке (для торговли за минусом покупной стоимости товаров) без НДС.

Сроком списания расходов будущих периодов устанавливается в соответствии со сроком их использования или в соответствии с приказом директора магазина «Шу Дизайн». Порядок распределения расходов - равными долями в каждом отчетном периоде после осуществления таких расходов. Учет затрат по ремонту имущества отражается в составе прочих расходов в период его проведения без формирования ремонтного фонда. Курсовые разницы учитываются на 91 сч.

Финансовые результаты деятельности «Шу Дизайн» в целях налогообложения определяются ежемесячно.

ПБУ 18/02 не применяется, т.к. магазин «Шу Дизайн» является малым предприятием.

Отчетность магазина «Шу Дизайн» составляется и представляется в соответствующие инстанции в объемах и сроки, предусмотренные нормативными актами РФ.

Бухгалтерский и налоговый учет в организации «Шу Дизайн» осуществляется бухгалтерией. Информация о доходах и расходах организации для целей налогового учета, а также внереализационных доходах и расходах формируется на основании данных бухгалтерского учета соответствующих операций, отраженных на счетах 90 'Продажи', 91 'Прочие доходы и расходы', а также на счетах учета затрат.

При несовпадении требований или порядка отражения отдельных операций в бухгалтерском и налоговом учете организация ведет регистры налогового учета.

Регистры налогового учета ведутся в виде специальных форм в электронном виде и на бумажных носителях, в основе которых лежат регистры, предусмотренные налоговым учетом программы '1С: Предприятие - Бухгалтерия предприятия 8.0', а при их отсутствии или несоответствии, специфики деятельности предприятия формы регистров налогового учета устанавливаются отдельными приказами руководителя организации.

Первичные учетные документы и регистры налогового учета хранятся в течение сроков, устанавливаемых в соответствии с правилами организации государственного архивного дела, но не менее пяти лет.

Исправление ошибок в регистрах налогового учета должно быть обосновано и подтверждено подписью лица, внесшего исправление, с указанием даты и обоснованием внесенного исправления.

Учет имущества «Шу Дизайн», обязательств и хозяйственных операций ведется способом двойной записи в соответствии с рабочим планом счетов бухгалтерского учета.

Основанием для записей в регистрах бухгалтерского и налогового учета являются первичные документы, фиксирующие факт совершения хозяйственной операции, а также расчеты бухгалтерии.

Отчетным годом считается период с 1 января по 31 декабря.

В целях своевременного отражения хозяйственных операций в бухгалтерском учете установить следующие сроки представления документов:

1) не позднее 1-го числа месяца, следующего за отчетным, сдается табель рабочего времени бухгалтеру, осуществляющему расчет заработной платы;

2) до 1-го числа каждого месяца сдаются документы на сотрудников, принятых на работу в течение последнего месяца, бухгалтеру, осуществляющему расчет заработной платы; не позднее 3-го числа каждого месяца, следующего за отчетным, сдаются отчеты бухгалтеру по учету ГСМ;

3) не реже чем до 5-го числа первого месяца квартала сдается отчет об остатках товарно-материальных ценностей бухгалтеру, ведущему учет товарно-материальных ценностей;

4) не позднее трех дней после возвращения из командировки работник представляет в бухгалтерию отчет о командировке.

инвентаризация материальных остатков на складе магазина «Шу Дизайн» перед сдачей годового отчета (в IV квартале); инвентаризация основных средств - один раз в три года; обязательная инвентаризация - в случаях, предусмотренных ст. 12 Закона N 129-ФЗ. Материально ответственным лицом является директор магазина «Шу Дизайн».

Выдача средств в подотчет производится на срок не более трех месяцев в течение календарного года. Срок отчета по выданным средствам в подотчет устанавливается 2 месяца.

Организация «Шу Дизайн» использует типовые формы первичных документов, утвержденные Госкомстатом России и содержащиеся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации.

Формы, не содержащиеся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, утверждаются генеральным директором отдельными приказами.

Организация обеспечивает раздельный учет по следующим видам деятельности или объектам учета:

1) выполнение работ, оказание услуг;

2) операции с амортизируемым имуществом (начисление амортизации, реализация имущества, реализация имущественных прав);

3) деятельность обслуживающих производств и хозяйств;

4) арендные (лизинговые) операции;

5) операции с покупными товарами, другие операции и объекты хозяйственной деятельности.

Сумма выручки от продажи продукции, товаров, выполнения работ, оказания услуг и др. отражается по кредиту счета 90 «Продажи» и дебету счета 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками». Одновременно себестоимость проданных продукции, товаров, работ, услуг и др. списывается с кредита счетов 43 «Готовая продукция», 41 «Товары», 44 «Расходы на продажу», 20 «Основное производство» и др. в дебет счета 90 «Продажи».

В дебет счета 90 списывается фактическая себестоимость продукции с кредита счетов учета затрат на производство продукции. К счету 90 «Продажи» на магазин «Аркада» открыты субсчета:

1) 90-1 «Выручка»;

2) 90-2 «Себестоимость продаж»;

3) 90-3 «Налог на добавленную стоимость»;

4) 90-7 «Расходы на продажу»;

5) 90-8 «Управленческие расходы»

6) 90-9 «Прибыль/убыток от продаж».

На субсчетах 90-1, 90-2, 90-3 учитываются соответственно поступившая выручка от продажи продукции, себестоимость проданной продукции, начисленные НДС. На субсчет 90-7 списываются затраты на продажу (счет 44), управленческие расходы списываются на субсчет 90-8 пропорционально выручке по видам деятельности магазина «Шу Дизайн».

Субсчет 90-9 «Прибыль/убыток от продаж» предназначен для выявления финансового результата от продаж за отчетный месяц. Записи по субсчетам 90-1, 90-2, 90-3, 90-7, 90-8 производятся накопительно в течение отчетного года. Ежемесячно сопоставлением совокупного дебетового оборота по субсчетам 90-2, 90-3, 90-7 и 90-8 и кредитового оборота по субсчету 90-1 определяют финансовый результат от продаж за отчетный месяц. Выявленную прибыль или убыток ежемесячно заключительными проводками списывают с субсчета 90-9 на счет 99 «Прибыли и убытки». Таким образом, синтетический счет 90 «Продажи» ежемесячно закрывается и сальдо на отчетную дату не имеет.

По окончании отчетного года все субсчета, открытые к счету 90 «Продажи» (кроме субсчета 90-9), закрываются внутренними записями на субсчет 90-9 «Прибыль/убыток от продаж» - реформация баланса.

Аналитический учет по счету 90 «Продажи» ведется по каждому виду проданной продукции, товаров, выполненных работ и оказанных услуг.

Для обобщения информации об операционных и внереализационных доходах и расходах на предприятии «Шу Дизайн» используется счет 91 «Прочие доходы и расходы». К этому счету открыты субсчета:

1) 91-1 «Прочие доходы»;

2) 91-2 «Прочие расходы»;

3) 91-9 «Сальдо прочих доходов и расходов».

На субсчете 91-1 «Прочие доходы» учитываются поступления активов, признаваемых прочими доходами (за исключением чрезвычайных).

На субсчете 91-2 «Прочие расходы» учитывают операционные и внереализационные расходы, признаваемые прочими расходами (за исключением чрезвычайных).

Субсчет 91-9 «Сальдо прочих доходов и расходов» используется для выявления сальдо прочих доходов и расходов за отчетный месяц магазина «Шу Дизайн».

Записи по субсчетам 91-1 и 91-2 производятся накопительно в течение отчетного года. Ежемесячно сопоставлением дебетового оборота по субсчету 91-1 и кредитового оборота по субсчету 91-2 определяется сальдо прочих доходов и расходов. Это сальдо ежемесячно (заключительными оборотами) списывается с субсчета 91 -9 на счет 99 «Прибыли и убытки». Таким образом, на отчетную дату счет 91 «Прочие доходы и расходы» сальдо не имеет. По окончании отчетного года субсчета 91-1 и 91-2 закрываются внутренними записями на субсчет 91-9 (реформация баланса). В соответствии с ПБУ 9/99 операционными доходами и расходами являются:

1) поступления и расходы, связанные с предоставлением за плату во временное пользование (временное владение и пользование) активов организации;

2) поступления и расходы, связанные с предоставлением за плату прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и других видов интеллектуальной собственности;

3) поступления и расходы, связанные с участием в уставных капиталах других организаций (включая проценты и иные доходы по ценным бумагам);

4) прибыль или убыток, полученные организацией в результате совместной деятельности (по договору простого товарищества);

5) поступления и расходы от продажи основных средств и иных активов, отличных от денежных средств (кроме иностранной валюты), продукции, товаров;

6) проценты, полученные и уплаченные за предоставление в пользование денежных средств организации, а также проценты за использование банком денежных средств, находящихся на счете организации в этом банке;

7) отчисления в оценочные резервы; *прочие операционные доходы и расходы.

Основную часть операционных доходов и расходов составляют доходы и расходы от выбытия имущества, (кроме продажи готовой продукции (работ, услуг и товаров) и от участия в других организациях (поступления и расходы, связанные с предоставлением за плату во временное пользование активов организации, прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и других видов интеллектуальной собственности, поступления и расходы, связанные с участием в уставных капиталах других организаций, прибыль или убыток от участия в совместной деятельности).

2.8 Управление персоналом на предприятии «Шу Дизайн»

Персонамл (от лат. persona -- личность) или штат (от нем. staat -- государство) -- постоянный состав работников какого-нибудь учреждения, составляющих группу по профессиональным или иным признакам с указанием должностей и присвоенных по каждой должности окладов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определённых функций, достижения целей деятельности и перспективного развития.

Управление персоналом (англ. human resources management, HRM, HR-менеджмент) -- область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции и оптимальное его использование. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления организации.

Задачи:

1) Комплектация штата организации в соответствии со стратегией развития в кратко-, средне- и долгосрочной перспективах, а также с целями производственного плана, включая конкретные финансовые показатели;

2) Создание системы подготовки руководящего резерва, обеспечение преемственности руководства и снижение риска кадровых потерь;

3) Принятие решений о судьбе менеджеров, не справляющихся со своими задачами;

4) Ориентация службы управления персоналом на достижение производственных результатов;

5) Профессиональное развитие персонала - систематическое подкрепление, усовершенствование и расширение спектра знаний, развитие личных качеств, необходимых для освоения новых профессиональных знаний и навыков, необходимых для выполнения обязанностей на протяжении всей трудовой деятельности сотрудника.

К основным методам управления персоналом относят:

1) экономические методы -- приёмы и способы воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль, цена);

2) организационно-распорядительные методы -- методы прямого воздействия, носящие директивный и обязательный характер, они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении, нормативно-документальном закреплении функций;

3) социально-психологические методы (мотивация, моральное поощрение, социальное планирование).

Специалист по работе с персоналом -- HR-менеджер (специалист по кадрам). Предприятия иногда передают некоторые функции по управлению персоналом специализированным кадровым агентствам. Например, могут передаваться кадровым агентствам функции, связные с приёмом сотрудников на работу, активно развивается деятельность кадровых агентств по оперативной работе по управлению персоналом в организации. Однако стратегические вопросы управления персоналом остаются в ведении менеджмента организации.

Большинство функций управления принадлежат генеральному директору салона обуви «Шу Дизайн». В обязанности его входит:

1) Осуществлять общее руководство за деятельностью «Шу Дизайн» и нести персональную ответственность за выполнение возложенных задач;

2) Назначать и освобождать от должности всех работников салона «Шу Дизайн»;

3) Распределять обязанности между своими работниками;

4) Издавать указы и распоряжения в пределах своей компетенции;

5) Утверждать структуру фирмы, штатное расписание, численность рабочих и фонд оплаты труда;

6) Организовывать финансово - хозяйственную деятельность «Шу Дизайн».

На данном предприятии подобрался коллектив, представляющий примерно равную возрастную категорию и, значит, теоретически могущий иметь одинаковые интересы:

1) руководитель 36 года;

2) бухгалтер 31 год;

3) ген. директор 34 года;

4) продавцы 25-29 лет;

5) грузчик 32 года;

6) кассиры 26-28 лет;

7) охранники 22-38 лет.

Функции разделения труда принимают на предприятии «Шу Дизайн» следующую систему:

1) все работы выполняются членами коллектива согласно должностных инструкций, а также работниками, принятыми на работу по трудовому соглашению на выполнение определенных работ согласно трудового законодательства;

2) продолжительность, порядок рабочего дня, порядок предоставления выходных дней, ежегодных отпусков и другие вопросы трудовой деятельности определяет руководитель с соглашением ген. директора;

3) руководитель самостоятельно определяет формы и системы оплаты труда, сменность работы, после чего директор соглашается или нет с данными;

4) руководитель обеспечивает своевременную оплату труда. За нарушение трудового распорядка на виновных лиц могут быть наложены взыскания.

На предприятии «Шу Дизайн» большинство функций управления возложены на руководителя.

Руководитель ведет точный учет затрат труда и заработной платы. Основной задачей учета является оперативное и правильное получение данных о количестве труда, качестве и сумм начисленной заработной платы за фактически выполненный объем работ и услуг. Для этого на предприятии «Шу Дизайн» организован бухгалтерский учет труда и заработной платы, т.е. современное и правильное использование рабочего времени, численного состава работников осуществляется по данным оперативного и бухгалтерского учета. В этой информации содержатся сведения: о приеме на работу, увольнении, перемещении, переводе с одной должности на другую, о представлении отпуска, о стаже и т.д.

Бухгалтер так же наделен функциями по работе с кадрами. Списочный состав является основным показателем численности. В него включаются работники, находящиеся на постоянной работе, а также временно принятые на срок не менее пяти дней. Первичным документом и источником информации об использовании рабочего времени является табель типовой формы N Т-12 'Табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы'. Табель из-за совмещения должностей заполняется главным бухгалтером.

Функции контроля возложены на директора и руководителя «Шу Дизайн». Контроль на предприятии - это, в основном, проверка выполнения сотрудниками их обязанностей, а также поручений руководства. Обычно любой этап контроля заканчивался замечаниями в адрес проверяемых. Прекрасным инструментом, обеспечивающим создание такой обстановки в коллективе и служит контроль. Он должен осуществляться руководителем в виде совместного с сотрудником анализа его работы, поиска истинных причин его неудач, а затем тут же переходить в учебу сотрудника руководителем, передачу его опыта, подробный инструктаж. И на это нельзя жалеть времени.

2.9 Имущество предприятия (состав и источники его пополнения, эффективность его использования)

Имущество предприятия -- имущество, состоящее из производственных и непроизводственных фондов, а также другие ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе предприятия.

Имущество предприятия делится на амортизируемое и неамортизируемое. Амортизируемое имущество переносит свою стоимость на готовую продукцию в виде амортизации. Стоимость неамортизируемого имущества переносится на стоимость готовой продукции единовременно.

Источники формирования имущества предприятия:

1) Денежные и материальные вклады учредителей;

2) Прибыль, полученная от реализации продукции, услуг, других видов хозяйственной деятельности;

3) Прибыль от ценных бумаг;

4) Кредиты банков и прочих кредиторов;

5) Капиталовложения и дотации из бюджетов;

6) Имущество, приобретённое у других субъектов хозяйствования, организаций и граждан в установленном законодательством порядке;

7) Другие источники, не противоречащие законодательству.

Помещения, входящие в состав магазина «Шу Дизайн», по своему функциональному назначению делятся на торговые и неторговые.

В «Шу Дизайн» к торговым относятся: торговый зал, включающий торговый зал и площади для дополнительного обслуживания покупателей.

В «Шу Дизайн» к неторговым относятся:

1) помещения для приема, хранения и подготовки товаров к продаже, а точнее разгрузочная и кладовая для хранения и подготовки товара к продаже;

2) подсобное помещение для хранения тары, упаковочных материалов;

3) административно-бытовые помещения «Шу Дизайн», такие как кабинет директора, кабинет руководителя и бухгалтера, комната для отдыха персонала, санитарные устройства.

Поскольку помещение «Шу Дизайн» арендуется, оно не входит в собственность магазина.

В собственность магазина «Шу Дизайн» входят:

1) 2 кассовых аппарата, включая комплектующие;

2) Коврики в торговом зале;

3) Вся обувь и другие, выставленные на продажу вещи, такие как ремни, средства по уходу за обувью и так далее;

4) Полки для обуви в торговом зале;

5) Диван в торговом зале;

6) Документы предприятия «Шу Дизайн»;

7) 3 кресла, 6 стульев;

8) Шкафы во всех кабинетах, включая комнату для отдыха персонала;

9) Столы во всех кабинетах, включая комнату для отдыха персонала;

10) Холодильник и микроволновая печь в комнате отдыха.

Торговое помещение «Шу Дизайн» проектируется с учетом:

1) применения прогрессивных методов продажи товаров;

2) обеспечения их эффективного использования;

3) выполнения противопожарных требований по эвакуации;

4) решения интерьеров на высоком художественном уровне.

Прогрессивные методы продажи товаров оказывают серьезное влияние на проектирование торгового зала магазина «Шу Дизайн». Размещенное оборудование в торговом зале, организация расчета с покупателями, положение входов-выходов, эвакуационные проходы соответствуют применяемым методам продажи.

При размещении товара в магазине «Шу Дизайн» учитывается частота спроса и приближаются товары особого спроса, к основному потоку покупателей.

В магазине «Шу Дизайн» большое внимание уделяется соблюдению требований безопасности, обеспечению возможности эвакуации из торгового зала: ширине эвакуационных проходов и выходов, расположению расчетных касс и т. д..

Размещение и выбор ширины входов и выходов из магазина «Шу Дизайн» осуществлено таким образом, чтобы было обеспечена возможность свободного движения покупателей, чтобы не было встречных, перекрещивающихся потоков покупателей. Расстановка оборудования в торговом зале «Шу Дизайн» не препятствует эвакуации из магазина, а способствует эффективному использованию торговой площади, создает максимум удобств, для показа и отбора товаров покупателями. Помещение для хранения тары примыкает к разгрузочной платформе и располагается на минимальном расстоянии от торгового зала.

Собственность магазина «Шу Дизайн» используется непосредственно персоналом магазина, в целях улучшения работы. При необходимости данную собственность пополняют из средств «Шу Дизайн». Источником пополнения являются магазины по продаже соответствующего товара.

2.10 Организация нормирования и оплаты труда на предприятии «Шу Дизайн»

Организация труда - это составная часть экономики труда. Под организацией труда понимают: функцию управления, установление трудового порядка. Организация труда в своей основе способствует наилучшему соединению техники и людей, обеспечивает наиболее эффективное использование живого труда и направлена на сохранение здоровья работников, повышение их удовлетворенности трудом за счет повышения его содержания.

График сменности - это расписание выходов на работу трудящихся. Порядок чередования (замены) одних рабочих другими в этих расписаниях изображается в виде графиков или схем.

Как уже указывалось выше, большинство функций управления принадлежат генеральному директору салона обуви «Шу Дизайн». В обязанности его входит:

2) Назначать и освобождать от должности всех работников «Шу Дизайн»;

3) Распределять обязанности между своими работниками;

4) Издавать указы и распоряжения в пределах своей компетенции;

5) Утверждать структуру фирмы, штатное расписание, численность рабочих и фонд оплаты труда;

6) Организовывать финансово - хозяйственную деятельность «Шу Дизайн».

1) руководитель 36 года;

2) бухгалтер 31 год;

3) ген. директор 34 года;

4) продавцы 25-29 лет;

5) грузчик 32 года;

6) кассиры 26-28 лет;

7) охранники 22-38 лет.

Функции разделения труда принимают на предприятии «Шу Дизайн» следующую систему:

На предприятии «Шу Дизайн» большинство функций управления возложены на руководителя.

График работы и оплата труда работников магазина «Шу Дизайн»:

1) Руководитель работает 5ти дневную рабочую неделю, с окладом 30 т.р.;

2) Бухгалтер работает тоже 5ти дневную рабочую неделю, с окладом 28 т.р.;

3) Продавцы работают 2/2 дня по 12 часов, с окладом 16 т.р.;

4) Грузчик работает по вызову, и зарабатывает 12 т.р.;

5) Кассиры работают 2/2 дня по 12 часов, с окладом 18 т.р.;

6) Охранники работают 2/2 дня по 12 часов, с окладом 16 т.р..

Салон обуви открывается в 10:00 утра, и закрывается в 22:00, без перерыва на обед. Но внутри организации на обед кассир и продавец ходят по очереди, то есть, в 13:00 обедает кассир, в то время, когда продавец один справляется в торговом зале, а когда продавец идет на обед к 14:00, кассир его подменяет. Грузчик работает по вызову, то есть, раз в два дня примерно его вызывают на разгрузку товара. Охранник в основном находится около кассы, и обеспечивает, таким образом, безопасность имущества магазина и персонала.

Обязательным условием успешного развития экономики страны в целом и каждого предприятия в отдельности является осуществление инвестиционной деятельности, поэтому так важно умение оценить возможности и эффективность принимаемых решений.

Инвестимции -- вложения капитала с целью получения прибыли. Инвестиции - денежные средства, в том числе ценные бумаги, информация, работы и услуги, иное имущество, иные права, вложенные инвестором в объекты инвестиционной деятельности в целях получения.

Инвестиционная деятельность - это вложение инвестиций и осуществление практических действий в целях получения прибыли и (или) достижения иного полезного эффекта. В российском законодательстве широкому пониманию инвестиций соответствует такое же широкое понятие инвестиционной деятельности. Данное определение инвестиций позволяет включать в инвестиционную деятельность все виды деятельности и, прежде всего, строительство различных сооружений, в том числе в социальной сфере, финансируемых из бюджета.

Инвестиционная деятельность может осуществляться в форме:

1) инвестирования, осуществляемого гражданами, негосударственными предприятиями, хозяйственными ассоциациями, объединениями и обществами, а также общественными и религиозными организациями, другими юридическими лицами, основанными на коллективной собственности;

2) государственного инвестирования;

3) иностранного инвестирования;

4) совместного инвестирования средств и ценностей гражданами и юридическими лицами резидентами и нерезидентами.

На практике различают следующие типы инвестиций:

1) реальные (капиталообразующие ) инвестиции;

2) портфельные инвестиции;

3) инвестиции в нематериальные активы.

Реальные (капиталообразующие) инвестиции - это вложения в реальные активы: в строительство новых предприятий, реконструкцию или техническое перевооружение действующих предприятий, а также объектов социально-бытового обслуживания с целью роста основных фондов, ( количественного и качественного ).

Портфельные инвестиции - вложения в покупку ценных бумаг государства, фирм, инвестиционных фондов и других финансовых компаний. В этом случае инвесторы увеличивают не производственный, а финансовый капитал, получая доход на ценные бумаги. Реальное инвестирование осуществляют другие организации, которые привлекают средства финансовых компаний для реализации инвестиционных проектов.

Инвестиции в нематериальные активы - вложение средств, в приобретение имущественных прав и прав владения лицензиями, секретами производства, патентами и изобретениями, товарными знаками и сертификатами на производство и т. д.

Капитальные вложения - это инвестиции в основной капитал (основные средства), в том числе затраты на новое строительство, расширение, реконструкцию и техническое перевооружение действующих предприятий, приобретение машин, оборудования, инструмента, инвентаря, проектно-изыскательные работы и другие затраты.

Объектом инвестиционной деятельности может являться любое имущество, в том числе основные фонды и оборотные средства во всех сферах народного хозяйства, акции и другие ценные бумаги, целевые банковские вклады, научно-техническая продукция, лицензии, интеллектуальные ценности, другие объекты собственности, а также имущественные права.

Субъектами инвестиционной деятельности (инвесторами и участниками) могут быть физические и юридические лица России и иностранных государств, в том числе иностранные международные организации, а также государства в лице правительств.

Инвесторы - субъекты инвестиционной деятельности, которые принимают решение о вложении собственных, заемных и привлеченных имущественных и интеллектуальных ценностей в объекты инвестирования.

Участники инвестиционной деятельности - граждане и юридические лица других государств, которые обеспечивают реализацию инвестиций как исполнители заказов или на основании поручения инвестора.

В современных условиях основным источником свободных денежных средств (источником инвестиций) признаются сбережения, включая пенсионные фонды, фонды страхования, сбережения отдельных граждан и т.д. Само понятие «сбережения» признается в экономической литературе специальной категорией и означает использование дохода для целей получения прибыли, в том числе и для прямых инвестиций.

Инвестиционный проект - обоснование экономической целесообразности, объема и сроков осуществления капитальных вложений» Федеральный закон «Об инвестиционной деятельности в РФ, при этом включается проектно-сметная документация и бизнес-план (практические действия по осуществлению инвестиций).

Приоритетный инвестиционный проект - инвестиционный проект, общий объем капитальных вложений которых соответствует требованиям законодательства Российской Федерации и который включен в перечень, утверждаемый Правительством Российской Федерации.

Срок окупаемости инвестиционного проекта - срок со дня начала финансирования инвестиционного проекта до дня, когда разность между накопленной суммой чистой прибыли с амортизационными отчислениями и объемом инвестиционных затрат приобретает положительное значение.

Инвестиционный цикл - комплекс мероприятий от момента принятия решения об инвестировании до завершающей стадии инвестиционного проекта, в частности, например, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, принятие инвестиционных решений, планирование, проектирование, подготовка к строительству, строительство, выход на проектные показатели и режим окупаемости вложений.

Инвестиционный цикл составляют три основных периода:

1) Прединвестиционная фаза;

2) Фаза инвестиций - собственно затраты, вложения средств;

3) Эксплутационная фаза - возмещение затраченных средств.

В зависимости от государственной принадлежности и формы собственности инвестиции бывают государственные, частные, иностранные, совместные.

К государственным инвестициям относятся вложения средств из федерального бюджета и внебюджетных фондов, бюджетов территориальных и местных органов власти.

Частные инвестиции - вложения средств, осуществляемые негосударственными организациями (акционерными обществами, товариществами, компаниями и т.д.), и вложениями физических лиц.

Иностранные инвестиции - вложение средств иностранными инвесторами: компаниями, физическими лицами, государствами.

Совместные инвестиции могут быть как внутренние (совместные вложения государства и негосударственных юридических и физических лиц), так и совместные отечественных и зарубежных инвесторов.

В зависимости от продолжения периода инвестирования инвестиции подразделяются на долгосрочные и краткосрочные.

Краткосрочные инвестиции - вложение средств на срок до одного года в создание небольших, быстроокупаемых производств.

Долгосрочные инвестиции связаны с осуществлением долговременных инвестиционных проектов, сопровождающихся строительством новых зданий, сооружений или их реконструкцией. Долгосрочные инвестиции дифференцируются по срокам: до 2 лет; от 2 до 3 лет; от 3 до 5 лет; свыше 5 лет;

Для предприятия главное значение имеют реальные инвестиции.

Инвестициями являются денежные средства, целевые банковские вклады, паи, акции и др. ценные бумаги, технологии, машины, оборудование, лицензии, вкладываемые в объекты в целях получения прибыли, дохода и достижения положительного социального эффекта.

Первичной задачей оценки эффективности управления является определение того, было ли управление в прошлом высокоэффективным или низкоэффективным. Затем необходимо определить, является ли данная эффективность следствием везения или мастерства.

Обычно эффективность управления портфелем оценивается на некотором временном интервале (один года, два года и т.д.), внутри которого выделяются периоды (месяцы, кварталы). Этим обеспечивается достаточно представительная выборка для осуществления статистических оценок.

Для оценки эффективность управления портфелем необходимо измерить доходность и уровень его риска.

Определение доходности не представляет сложности, если на протяжении всего периода владения и управления портфелем он оставался неизменным, т.е. не было дополнительных инвестиций или изъятия средств. В этом случае доходность определяется на основе рыночной стоимости портфеля в начале и в конце рассматриваемого периода.

В общем случае рыночная стоимость портфеля в определенный момент времени вычисляется как сумма рыночных стоимостей ценных бумаг, входящих в портфель на данный момент времени. Например, процедура определения рыночной стоимости портфеля, состоящего из обыкновенных акций, состоит из следующих этапов: определения рыночной стоимости одной акции каждого типа; умножения цены каждой акции на количество акций данного типа в портфеле; сложения всех полученных произведений. Рыночная стоимость портфеля в конце периода определяется аналогичным образом, исходя из рыночных стоимостей и количества акций различных типов, входящих в портфель на конец периода.

Зная исходную и конечную стоимость портфеля, можно вычислить его доходность (r), вычтя его исходную стоимость (V0) из конечной и разделив данную разность на исходную стоимость [1]:

[1]

Измерения доходности портфеля осложняются тем, что клиент может как добавить, так и забрать часть денег из портфеля. Это означает, что изменение рыночной стоимости портфеля за период, выраженное в процентах, не всегда является адекватной мерой доходности портфеля за данный период.

Для измерения доходности портфеля важным является то, в какой момент вносятся или изымаются деньги. Если данные действия производятся прямо перед концом рассматриваемого периода, то вычисление доходности нужно производить с помощью коррекции конечной рыночной стоимости портфеля. В случае внесения денег конечная стоимость должна быть уменьшена на величину внесенной суммы, как это и было проделано в предыдущем примере. В случае изъятия денег конечная стоимость должна быть увеличена на изъятую сумму.

Если внесение или изъятие денег происходит сразу после начала рассматриваемого периода, то доходность портфеля должна быть рассчитана с помощью коррекции его исходной рыночной стоимости. В случае внесения денег исходная стоимость должна быть увеличена на внесенную сумму, а в случае изъятия уменьшена на величину изъятой суммы.

Определение годовой доходности портфеля может быть осуществлено таким способом. Можно использовать обыкновенное суммирование квартальной доходности.

Для оценки эффективности управления портфелем необходимо также оценить уровень его риска за выбранный временной интервал. Обычно оценивают два вида риска: рыночный с помощью бета-коэффициента, и общий, измеряемый стандартным отклонением. Правильный выбор анализируемого риска имеет большое значение. Если оцениваемый портфель инвестора является его единственной инвестицией, то наиболее подходящей мерой риска будет общий риск, измеряемый стандартным отклонением. Если же инвестор имеет несколько финансовых активов, то правильным будет оценка рыночного риска портфеля, измеряемого бета-коэффициентом, и его влияния на общий уровень риска.

Для оценки общего риска портфеля за выбранный временной интервал используется формула [2]:

[2]

где rpt - доходность портфеля за период t;

arp- средняя доходность портфеля;

T - количество периодов, на которые разбит временной интервал.

Средняя доходность портфеля определяется по формуле [3]:

[3]

Из двух портфелей, обладающих одинаковым уровнем дохода наиболее эффективен тот, который обеспечивает наименьший риск и/или срок инвестирования, т.е. из двух портфелей с одинаковым сроком и/или риском выбирают тот, который обладает наибольшей доходностью.

Для этого инвестор должен оценить ожидаемую доходность дюрацию и стандартное отклонение каждого портфеля, а затем выбрать 'лучший' из них. Дюрация -- важный показатель, позволяющий выбрать вариант формирования портфеля долговых ценных бумаг. Если сравнивать портфели только по их абсолютным значениям, то, как правило, сложно сделать правильную оценку. Например, доходность одного портфеля составляет 150% годовых, а второго -- 100%. Результаты по формированию первого портфеля кажутся более предпочтительными. Однако, если его риск в два раза выше риска второго портфеля, то второй более эффективен.

Бизнес - план является целевым, программным документом, который представляет собой систему:

1) расчётов;

2) технико-экономических обоснований;

3) совокупность экономических показателей;

4) описание мер и действий.

Функции бизнес- плана:

обоснование стратегии и тактики хозяйственного поведения;

планирование и прогнозирование результатов деятельности в традиционном для отечественной экономики понимании и определение целей развития в части реализации индикативных методов планирования, планов развития бизнеса;

привлечение инвесторов, что особенно важно для дорогостоящих широкомасштабных, фундаментальных проектов.

Целью бизнес-плана является привлечение инвесторов для получения дополнительного капитала.

1) цели бизнес-плана;

2) характеристика сути предлагаемого проекта;

3) описание предприятия;

4) описание продукции и услуг;

5) оценка возможностей предприятия - производственных, материальных, финансовых, трудовых;

6) учет внешних факторов (оценка рынка сбыта, уровня цен и др.);

7) потребность в материально-технической и финансовой поддержке извне;

8) систему (схему) управления производственно-хозяйственной деятельностью и контроля ее функционированием.

ООО «………….» планируется взять кредит в банке в сумме 5000000 тыс. руб. под 21% годовых сроком на два года. Данное мероприятие позволит увеличить средства фирмы и приобрести новое оборудование. Рентабельность производства отчетного периода рассчитывается как отношение балансовой прибыли предприятия к выручке от реализации:

Рентабельность производства равна:

124/350,3 * 100 % = 35,4%

Рентабельность основной деятельности рассчитывается как отношение прибыли от реализации к сумме себестоимости проданных товаров, продукции, работ, услуг.

Рентабельность основной деятельности равна:

201/149,3 * 100% = 134,6%.

Производительность труда рассчитывается как отношение выручки от реализации к среднесписочной численности работников предприятия.

Производительность труда равна:

350,3 / 2750 * 100 % = 12,7%.

Объем чистой прибыли предприятия составил 78 млн. руб. Объем чистой прибыли характеризует способность предприятия реализовывать конечную цель своей коммерческой деятельности - приносить доход. Эффективность деятельности предприятия во многом определяется способностью увеличивать доходы и минимизировать затраты, что во многом обусловливает рост чистой прибыли.

В деятельности ООО «Шу Дизайн» можно выделить следующие риски:

1) Сбои в снабжении;

2) Недостатки в рекламной политике;

3) Средний уровень цен;

4) Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги);

5) Не полная загруженность производственных мощностей;

6) Неучастие персонала в принятии управленческих решений;

7) Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений.

План доходов и расходов (табл. 18 и табл. 19) позволяет определить, как будет формироваться и изменяться прибыль предприятия. В основе его составления лежит прогноз объемов реализации продукции.

Таблица 18 - План доходов и расходов «Шу Дизайн» на 2013 г, млн. руб.

Наименование статей	Всего	1 кв.	2 кв.	3кв.	4кв.
Доходы
Доходы от реализации	1064	266	266	266	266
Внереализационные доходы	15,8	3,95	3,95	3,95	3,95
Итого	1079,8	269,95	269,95	269,95	269,95
Расходы
Затраты денежного довольствия	0,0131	0,0033	0,0033	0,0033	0,0033
Материальные затраты	71,95	17,98	17,98	17,98	17,98
Амортизация основных фондов	14,39	3,59	3,59	3,59	3,59
Прочие расходы	28,78	7,19	7,19	7,19	7,19
Обязательное и добровольное страхование	0,0047	0,0011	0,0011	0,0011	0,0011
Прибыль
Прибыль (налоговая)	948,86	237,21	237,21	237,21	237,21
Отчисления в бюджет	227,71	56,92	56,92	56,92	56,92
Прибыль к распределению	736,89	184,22	184,22	184,22	184,22

Таким образом, при достижении планируемого увеличения выпуска продукции в 2013 г. в 1,4 раза, предприятие сможет получить чистую прибыль в размере 736,89 млн. руб.

Таблица 19 - План доходов и расходов «Шу Дизайн» на 2014 г, млн. руб.

Наименование статей	Всего	1 кв.	2 кв.	3кв.	4кв.
Доходы
Доходы от реализации	1117,2	279,3	279,3	279,3	279,3
Внереализационные доходы	15,8	3,95	3,95	3,95	3,95
Итого	1133	283,25	283,25	283,25	283,25
Расходы
Затраты денежного довольствия	0,0015	0,0039	0,0039	0,0039	0,0039
Материальные затраты	86,34	21,58	21,58	21,58	21,58
Амортизация основных фондов	17,27	4,31	4,31	4,31	4,31
Прочие расходы	34,54	8,63	8,63	8,63	8,63
Обязательное и добровольное страхование	0,0054	0,0013	0,0013	0,0013	0,0013
Прибыль
Прибыль (налоговая)	994,84	248,7	248,7	248,7	248,7
Отчисления в бюджет	238,76	59,69	59,69	59,69	59,69
Прибыль к распределению	756,08	189,02	189,02	189,02	189,02

Таким образом, при достижении планируемого увеличения выпуска продукции в 2014 г. в 1,6 раза по сравнению с 2013 годов, предприятие сможет получить чистую прибыль в размере 756,08 млн. руб.

Построим график безубыточности предприятия (рисунок 4).

Постоянные издержки (Ипост) = 21537т.р/год;

Переменные издержки (Ипер) = 50253 т.р/год;

Валовой доход (ВД): 1064000 т.р/год;

Точка безубыточности (ТБ) = т.р/год;

Запас финансовой прочности (ЗФП%) =

Сила воздействия операционного рычага (СВОР) = %

Рисунок 4 - График безубыточности предприятия

Таким образом, при объеме производства и продаж равном 22599,16 тыс. руб., у предприятия нет ни прибыли, ни убытков. При объеме производства меньше 22599,16 тыс. руб., предприятие своей выручкой не может покрыть затраты и, следовательно, результатом его деятельности являются убытки. Если объем производства и продаж превышает 22599,16 тыс. руб., предприятие получает прибыль.

Маркетинговая деятельность фирмы «Шу Дизайн» направлена на достижение конечного результата - реализации своей продукции - рентабельности фирмы. Этот результат обеспечивается тем положением, которое фирма «Шу Дизайн» может занять на рынке (доля в объеме продаж), и эффективностью работы самой фирмы. Рыночная доля, в свою очередь, определяется конкурентоспособностью ее товаров и услуг, а, следовательно, и авторитетом у потребителей. «Шу Дизайн» планируется взять кредит в банке в сумме 5000000 тыс. руб. под 21% годовых сроком на два года. Данное мероприятие позволит увеличить средства фирмы и приобрести новое оборудование.

При достижении планируемого увеличения выпуска продукции в 2013 г. в 1,4 раза, предприятие сможет получить чистую прибыль в размере 736,89 млн. руб., а при достижении планируемого увеличения выпуска продукции в 2014 г. в 1,6 раза по сравнению с 2013 годов, предприятие сможет получить чистую прибыль в размере 756,08 млн. руб. При объеме производства и продаж равном 22599,16 тыс. руб., у предприятия нет ни прибыли, ни убытков. При объеме производства меньше 22599,16 тыс. руб., предприятие своей выручкой не может покрыть затраты и, следовательно, результатом его деятельности являются убытки. Если объем производства и продаж превышает 22599,16 тыс. руб., предприятие получает прибыль.

2.12 Организация аналитической работы на предприятии

Организация аналитической работы на предприятии должна соответствовать ряду требований:

1) Проведение анализа должно стать органической частью служебных обязанностей каждого специалиста, принимающего управленческие решения;

2) Аналитическое исследование должно быть эффективным, что достигается компьютеризацией аналитических расчетов;

3) Аналитическая работа на предприятии должна быть регламентирована и унифицирована.

Регламентация предусматривает использование для отражения аналитической информации каждым исполнителем установленного минимума таблиц и выходных форм. Унификация анализа предполагает создание типовых методик и инструкций, выходных форм и таблиц, стандартных программ, единых критериев оценки, что обеспечивает сопоставимость результатов анализа на высших уровнях управления, повышает объективность оценки деятельности структурных подразделений предприятия, уменьшает затраты времени на проведение анализа и способствует повышению его эффективности.

Основой анализа хозяйственной деятельности является мониторинг, то есть постоянный, систематический контроль за изменением состояния финансово-хозяйственной деятельности предприятия, анализ причинно-следственных связей ее результатов с определенными группами факторов и оценка (диагностика) тенденций и закономерностей развития предприятия.

Аналитическая работа на предприятии предусматривает несколько организационных этапов, которые в совокупности представляют собой комплекс организационных элементов, способных обеспечить эффективность анализа хозяйственной деятельности:

1) Выделение субъектов и объектов анализа. Субъектами анализа хозяйственной деятельности на предприятии являются их собственники и отдельные специалисты. В качестве объектов анализа могут выступать различные виды деятельности; производственные ресурсы, их техническое, материальное, финансовое обеспечение и состояние; отдельные производственные и технологические операции, технические комплексы и производственные мощности; организационные, функциональные и линейные структуры управления;

2) Выбор организационных форм проведения анализа и распределение обязанностей между отдельными исследователями. Организационные формы анализа определяются составом и техническим уровнем управления (менеджмента предприятия). Экономический анализ входит в обязанности не только экономических, но и технических служб всех уровней управления на предприятии;

3) Планирование аналитической работы. Аналитическая работа на предприятии должна иметь планомерный характер, для этих целей на предприятии составляются комплексный план (календарное расписание отдельных аналитических исследований в течение года) и тематические планы (планы проведения анализа по вопросам, требующим углубленного изучения);

4) Информационное и методическое обеспечение анализа хозяйственной деятельности. Информационное обеспечение анализа - это система сбора и обработки данных, необходимых для проведения анализа. Информационное обеспечение должно быть необходимым и достаточным, полным, достоверным, своевременным, сопоставимым и рациональным. Информационное обеспечение анализа включает три этапа: разработку методологии сбора необходимой информации, создание информационного массива, преобразование информации в соответствии с программой исследования. Для проведения анализа хозяйственной деятельности используется не только экономическая, но и техническая, технологическая и другая информация;

5) Аналитическая обработка данных о ходе и результатах хозяйствования - это непосредственной анализ, наиболее ответственный этап работы аналитика. Организация обработки требует соответствующего методического обеспечения, определенного уровня подготовки лиц, которые занимаются анализом, их обеспеченности техническими и программными средствами проведения анализа хозяйственной деятельности;

6) Документальное оформление результатов анализа. Результаты аналитического исследования деятельности предприятия и его подразделений оформляют в виде документов (пояснительной записки, справки, заключения). Пояснительная записка должна содержать общие вопросы (экономический уровень развития предприятия, условия хозяйствования, результаты деятельности предприятия) и аналитическую часть (аналитические расчеты, аналитические и итоговые таблицы, графики, диаграммы, предложения по совершенствованию деятельности предприятия). В справке и заключении содержится информация о выявленных недостаткам (успехах), резервах и способов их освоения.

Контроль за внедрением в производство предложений, сделанных по результатам анализа, возлагается на руководителей и специалистов всех структурных подразделений предприятия.

Примерная схема распределения функций анализа хозяйственной деятельности «Шу Дизайн»:

1) Руководитель - анализирует выполнение плана продаж продукции по объему и ассортименту, ритмичность работы, работу оборудования, брак и потери от брака, рекламации покупателей, мероприятия по сокращению брака, повышению качества продукции, соблюдению технологической дисциплины, состояние и сохранность складских запасов товара;

2) Директор - осуществляет составление плана аналитической работы и контроль за его выполнением, методическое обеспечение анализа, организует и обобщает результаты анализа хозяйственной деятельности предприятия, разрабатывает мероприятия по итогам анализа;

3) Бухгалтер - анализирует себестоимость продукции, выполнение плана прибыли и ее использование, финансовое состояние, платежеспособность и так далее.

2.13 Управление качеством на предприятии (по отраслям)

Управление качеством (англ. quality control) -- деятельность оперативного характера, осуществляемая руководителями и персоналом предприятия, воздействующими на процесс создания продукции с целью обеспечения её качества путём выполнения функций планирования и контроля качества, коммуникации (информации), разработки и внедрения мероприятий и принятия решений по качеству.

Механизм управления качеством представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов и субъектов управления, используемых принципов, методов и функций управления на различных этапах жизненного цикла продукции и уровнях управления качеством.

Объекты управления качеством продукции - это показатели качества продукции, факторы и условия, определяющие их уровень, а также процессы формирования качества продукции.

Субъекты управления качеством продукции - это органы управления и отдельные лица, реализующие функции управления в соответствии с установленными принципами и методами.

К функциям управления качеством продукции на предприятии относятся:

1) прогнозирование и планирование качества продукции;

2) оценка и анализ качества продукции;

3) контроль качества продукции;

4) стимулирование качества продукции и ответственность за него.

Под методами управления качествомпонимается совокупность приемов и правил воздействия на объекты управления, направленных на достижение требуемого качества. Выделяют следующие методы управления качеством:

1) организационные (административные):

a) распорядительные (директивы, приказы и т.д.);

b) регламентирующие (нормы, нормативы, положения);

c) дисциплинарные (ответственность и поощрение);

2) социально-психологические:

a) социальные (воспитание и мотивация);

b) психологические (создание психологического климата в коллективе, психологическое воздействие положительными примерами);

3) технико-технологические:

a) технические методы контроля качества;

b) методы технологического регулирования качества продукции и процессов;

4) экономические:

a) методы экономического стимулирования и материальной заинтересованности;

b) ценообразование с учетом уровня качества;

c) финансирование деятельности в области качества.

По отношению к предприятию реализация методов управления качеством может носить внутренний (внутрифирменный) и внешний характер. Методы управления качеством могут быть реализованы на основе конкретных средств управления качеством.

Системный подход к управлению качеством предполагает формирование целевой подсистемы управления предприятием, подразумевающей упорядоченную совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов объекта производства, предназначенных для достижения поставленной цели - создания условий для обеспечения требуемого уровня качества объекта производства при минимальных затратах.

Системный подход к управлению качеством на предприятии предполагает использование следующих принципов:

1) целенаправленности - позволяет установить границы управления и адресность управленческих решений;

2) комплексности - охватывает все стадии жизненного цикла продукта, все структурные подразделения, руководство и весь персонал предприятия;

3) непрерывности - обеспечивает процесс управления, ориентированный на постоянное улучшение системы;

4) объективности - ориентирует на использование адекватных методов управления, выбор показателей, отражающих действительное состояние управления качеством, подбор управленческого персонала соответствующей квалификации;

5) оптимальности - предусматривает необходимость обеспечения результативности и эффективности процессов управления качеством, в частности, и системы в целом.

Система управления качеством предприятия включает общие, специальные и обеспечивающие подсистемы.

К общим подсистемам управления качеством относятся:

1) прогнозирование и планирование качества продукции;

2) учет, анализ и оценка качества продукции;

3) стимулирование качества продукции и ответственность за него;

4) контроль качества продукции.

К специальным подсистемам управления качеством относятся:

1) стандартизация;

2) испытания продукции;

3) профилактика брака;

4) оценка соответствия и сертификации.

К обеспечивающим подсистемам управления качеством относятся:

1) правовое обеспечение;

2) информационное обеспечение;

3) материально-техническое обеспечение;

4) метрологическое обеспечение;

5) кадровое обеспечение;

6) организационное обеспечение;

7) технологическое обеспечение;

8) финансовое обеспечение.

Система управления качеством - это часть системы управления предприятием (организацией), которая направлена на достижение выходных данных (результатов) в соответствии с целями в области качества, чтобы удовлетворять потребности, ожидания и требования заинтересованных сторон. Цели в области качества дополняют другие цели организации, связанные с управлением персоналом, инвестиционной и инновационной деятельностью, производственным менеджментом, окружающей средой, охраной труда и т.д. Различные части системы управления организацией могут быть интегрированы вместе с системой управления качеством в единую систему менеджмента, использующую общие элементы.

Для предприятия «Шу Дизайн», характерны высокое качество и конкурентоспособность, командный дух, справедливость как основа мотивации и вера как основа оптимизма, высокие моральные, этические и руководящие принципы. Благодаря:

1) повышению качества и конкурентоспособности;

2) росту степени удовлетворенности потребителей продукцией, товарами и услугами;

3) улучшению имиджа предприятия «Шу Дизайн»;

4) обеспечению финансово-экономической устойчивости «Шу Дизайн»;

5) рациональному использованию всех видов ресурсов;

6) внедрению достижений социального прогресса;

7) повышению качества управленческих решений.

Управление качеством на предприятии «Шу Дизайн» (таблица 20).

Таблица 20. Управление качеством на предприятии «Шу Дизайн»

Управление качеством	Управление процессами	Управление персоналом
1. Определение понятия качества	Стабильность процесса	Повышение квалификации
2. Политика качества	Статистические методы контроля	Всеобщее обучение улучшению качества
3. Всеобщее обучение качеству	Возможность процесса	Организация совместных выездов на отдых
4. Отношения с внутренними потребителями	Анализ характера и последствий отказов (возвратов)	Методы и средства мотивации
5. Системы качества	Совершенствование процесса	Собрания каждую неделю

2.14 Формирование цен на обувные изделия

Ценам -- количество денег, в обмен на которые продавец готов передать (продать) единицу товара. По сути, цена является коэффициентом обмена конкретного товара на деньги. Цена -- фундаментальная экономическая категория.

На сегодняшний день универсальной формулы, которая позволила бы фирме определять реальные цены на свою продукцию, нет. Существует несколько подходов к формированию цены продукции предприятия:

1) установление цены, которую могут позволить себе покупатели;

2) использование информации о ценах конкурентов;

3) использование информации о себестоимости продукции;

4) использование информации о расходах предприятия.

В салоне обуви «Шу Дизайн» формирование цен на товары является свободным. Цены формируются на основании издержек. К издержкам мы можем отнести транспортные расходы, расходы на поставку, оплата аренды и зарплат, и т.д..

Также при формировании цен учитывается и торговая наценка, которая устанавливается на каждый товар. При определении торговой наценки в магазине ориентируются на спрос, покупательское отношение к товару. В магазине на установление цены существенное влияние оказывает конкурентное положение. Магазин устанавливает свои цены ориентируясь на конкурентов, для того чтобы покупатель приобретал товар именно в этом магазине. В среднем ценовая накрутка в 2,5 раза больше закупочной цены.

2.15 Факторы, сохраняющие качество обуви

Обувь, поступающая в салоны обуви «Шу Дизайн» приходит попарно упакованной в коробки с перестиланием бумагой. В носочную часть каждой полупары вставлен вкладыш, предохраняющий ее от деформации при транспортировке и хранении. В голенище сапог тоже вставлены вкладыши. В качестве транспортной тары применяется гофрированный картон. Транспортировка осуществляется всеми видами транспорта (машиной, поездом, самолетом).

Обувь хранят в сухих, чистых, проветриваемых помещениях при температуре воздуха не ниже +14°С и не выше +25°С и относительной влажности воздуха 50-80%. Обувь хранят в коробках на стеллажах, на обувь не попадают прямые солнечные лучи. Коробки и ящики размещают на расстоянии не менее 1,0 м от наружных стен склада, отопительных и нагревательных приборов. Расстояние от пола до нижней полки стеллажа 0,25 м.

Качество - это совокупность свойств продукции, обусловливающих её пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с её назначением.

Заключение

Салон «Шу Дизайн» специализируется на продаже обувных товаров для всех возрастных групп, строгим направлением является продажа обувных товаров импортного производства с «внесением» на российский рынок массового количества новых (модельных) образцов обуви, также в салонах реализуется широкий выбор сопутствующих товаров для ухода за обовью.

Планирование деятельности «Шу Дизайн» предполагает принятие конкретных решений, касающихся функционирования и развития организации в целом и ее отдельных частей, их увязку и интегрирование в интересах наиболее полного использования потенциала и оптимизации конечного результата. Бизнес - план финансово - отчетный документ отражающий тактику, перспективы и общую эффективность деятельности «Шу Дизайн».

В магазине на установление цены существенное влияние оказывает конкурентное положение. Магазин устанавливает свои цены ориентируясь на конкурентов, для того чтобы покупатель приобретал товар именно в этом магазине. В среднем ценовая накрутка в 2,5 раза больше закупочной цены.

Основные факторы, влияющие на качество продукции:

1) Факторы внешней среды:

a) уровень требований к качеству (потребители, прогресс, конкуренты);

b) наличие поставщиков капитала, трудовых ресурсов, материалов, энергии, услуг;

c) действующее законодательство в области качества и работа государственных органов.

2) Внутренние факторы предприятия:

a) Материальная база предприятия (финансы, оборудование, инфраструктура);

b) Персонал (квалификация и мотивация);

c) Качество проекта (совершенство конструкции);

d) Качество исполнения (применение передовых технологий);

e) стабильность процессов.

Специализация отдельных предприятий стала выше, сборочные производства стали играть ключевую информационно-маркетинговую роль, а другие предприятия стараются наладить производство таких комплектующих, которые могут найти применение в наибольшем количестве конечной продукции.

Для обувного салона «Шу Дизайн» можно предложить следующие:

1) Рекомендуется увеличить объем закупок обуви для молодежи, которая соответствовала бы современному направлению моды. С целью привлечения внимания покупателей следует закупать обувь, в которой в качестве отделки использована различная фурнитура, застежки, выполняющие не только свою основную функцию, но и украшающие обувь (пряжки, кнопки). Закупать обувь, в которой использованы самые разнообразные цветовые комбинации материалов верха, нюансировка цветов.

2) Рекомендуется проводить уценку обуви, которая не пользуется спросом в тот или иной сезон года. В летний период снизить цену на сапожки, сапоги, ботинки, а зимой сделать скидку на туфли летние, туфли из текстиля. Это будет способствовать ускорению реализации и сокращению товарных запасов обуви, не пользующейся спросом.

3) Рекомендуется заключать договора поставок с уже известными поставщиками, которые зарекомендовали себя с хорошей стороны, при этом обращать внимание на качество предлагаемой обуви, степень удаленности поставщика от магазинов, кроме того, необходимо искать новые источники поступления качественной обуви.

4) Рекомендуется, с целью изучения покупательского спроса, проводить социологические исследования и на их основе осуществлять формирование оптимального ассортимента кожаной обуви на предприятии. Это позволит обеспечить удовлетворение покупательского спроса и приведет к повышению экономической эффективности магазина

5) Рекомендуется внедрить современное оборудования для рекламы товара для лучшего спроса на рекламируемый товар, также большое внимание уделить оформление витрин с выходом на улицу, а также использовать радиорекламу и видеорекламу.

Список использованной литературы

1. Аникин Б.А., Тяпухин А.П. Коммерческая логистика: Учебник. - М.: ТК Велба, 2006. - 432 с.

2. Богушева В.И. Бары и рестораны. Искусство обслуживания. - Ростов -на - Дону.: Издательство «Феникс», 2009-352с.

3. Бородина В.В. Ресторанно-гостиничный бизнес: Учет, налоги, маркетинг, менеджмент.- М.: Книжный мир, 2009-165с.

4. Гудков, Д. В. Основы логистики: учебник для вузов / В. А. Гудков [и др.]; под ред. В. А. Гудкова. - М.: Горячая линия-Телеком, 2011. - 351 с.

5. Джабраилов, А. Э. Маркетинг. Логистика. Транспортно-складские логистические комплексы / А. Э. Джабраилов, В. И. Моргунов. - М: Дашков и К, 2011. - 386 с.

6. Зеваков А.М., Петров В.В. Логистика производственных и товарных запасов. Учебник. - С.Петербург: Изд-во Михайлова В.А., 2005. - 250 с.

7. Канке А.А., Кошевая А.П. Логистика: учебник. - М.: Инфра - М, 2005. - 352 с.

8. Киршина М.В. Коммерческая логистика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2011. - 462 с.

9. Кузьбожаев Э.Н., Тиньков С.А. Логистика. - М.: Кнорус, 2006. - 224 с.

10. Кулинария. Под ред. А.Кагановой. - М: Государственное издательство торговой литературы, 1959 - 406с.5.Т.Т. Никуленкова, Ю.И. Лавриненко, Г.М.Ястина. Проектирование предприятий общественного питания. - М: Издательство «Колос», - 2008.

11. Курганов, В.М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров учебно-практическое пособие для вузов / В. М. Курганов. - Москва : Книжный мир, 2009. - 512 с.

12. Обслуживание на предприятиях питания: Учебное пособие для колледжей и профессионально-технических училищ. Автор - составитель Л.А. Радченко. - Ростов -на - Дону: Издательство «Феникс», 2010 -384с.

13. Галаева Е.В., Корсакова А.А., Марыганова Е.А., Назарова Е.В., Юрьева Макроэкономика - «Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права», 2007. - 267 с.

14. С.Н. Ивашковский Макроэкономика - «Дело», 2008. - 472 с.

15. Бункина М.К., Семенов А.М., Семенов В.А. Макроэкономика - «Дело и Сервис», 2006. - 285 с.

16. Агапова Т.А., Серегина С.Ф. Макроэкономика - «Дело и Сервис», 2009. - 447 с.

17. Грегори Мэнкью Макроэкономика - «МГУ», 2006. - 734 с.

18. Агапова Т.А., Серегина С.Ф. Макроэкономика: Учебник. - 4- изд., перераб. и доп. - М., 2001.-448 с.

19. Дорнбуш Р., Фишер С. Макроэкономика / Пер. с англ. - М., 1997. - 784 с.

20. Мэнкью Н.Г Макроэкономика. Пер. с англ. - М., 1994. - 736 с.

21. Сакс Дж.Д. Макроэкономика. Глобальный подход: Пер. с англ. - М., 1999. - 848 с.

22. Селищев А.С. Макроэкономика. - СПб, 2001. - 448 с.

23. Тарасевич Л.С., Гребенников П.И., Леусский А.И. Макроэкономика: Учебник. - М., 2003. - 650 с.

24. Экономическая теория / Под ред. Дж.Итуэлла, М.Милгейта, П.Ньюмена: Пер. с англ. - М., 2004. - 931 с.

25. Барсуко А.В. Финансы предприятия. - Новосибирск, 2008. - 113 с.

26. Бородина Е.И. Финансы предприятий. - М.: Банки и биржи, 2008. - 208с.

27. Герчикова И.Н. Финансовый менеджмент. - М.: Изд-во АО «Консалтбанкир», 2007. - 208 с.

28. Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М.: Бухгалтерский учет, 2009. - 208 с.

29. Ковалев В.В. Анализ финансового состояния предприятия. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. - 192 с.

30. Ковалев В.В. Финансовый анализ. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 512 с.

31. Кондраков Н.П. Основы финансового анализа. - М.: Главбух, 2008. - 114 с.

32. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. - М.: Дело и сервис, 2007. - 304 с.

33. Мальцев В.А. Финансовый менеджмент: введение в управление капиталом. - Новосибирск, 2008. - 136 с.

34. Никольская Э.В. Финансовый анализ. - М.: МГАП Мир книги, 2007. - 316 с.

35. Олейник И.С. Финансовый менеджмент. - Обнинск, 2008. - 187 с.

36. Павлов Л.Н. Финансовый менеджмент. Управление денежным оборотом предприятия. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 103 с.

37. Репин В.В. Технологии управления финансами предприятия. - М.: «Издательский дом «АТКАРА», 2008. - 367 с.

38. Русак Н.А. Финансовый анализ субъектов хозяйствования. - Минск: Высшая школа, 2007. - 260 с.

39. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Минск: ООО «Новое знание», 2007. - 688с.

40. Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 241 с.

41. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: российская практика. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 118 с.

42. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент для практиков. - М.: Перспектива, 2008. - 268 с.

43. Черкасов В.Е. Финансовый менеджмент. - Тверь, 2007. - 263 с.

44. Астахов В.П. Бухгалтерский финансовый учет: Учебное пособие. - М.: ИКЦ «МарТ», 2010. - 596 с.

45. Бабаев Ю.А. Бухгалтерский учет: Учебник. / Под ред. Ю.А. Бабаева. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. - 529 с.

46. Бочкарева И.И. Бухгалтерский учет / Под ред. Соколова Я.В. - М.: ТК Вэлби, изд-во Проспект, 2012. - 498 с.

47. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 684 с.

48. Кутер М.И. Теория бухгалтерского учета. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 429 с.

49. Сафронова Н.Г., Яцюк А.В. Бухгалтерский финансовый учет: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 536 с.

50. Соколов Я.В. Основы теории бухгалтерского учета. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 492 с.

51. Мизиковский Е.А. Теория бухгалтерского учета: Учебное пособие. - М.: Юристъ, 2012. - 473 с.