Организация сервисной фирмы
Работа из раздела: «
Менеджмент и трудовые отношения»
/
/
Задача
Определить перечень услуг, которые будут пользоваться спросом в данной структуре.
Этапы:
1. Список всех возможных услуг, которые может предоставлять данный пункт:
· Шиномонтаж и прокатка дисков
· Диагностика автомобиля
2. Изучение рынка каждой из перечисленных услуг:
2.1. В г Котласе 3 пункта шиномонтажа, но нет ни у одного, стенда для прокатки дисков тем более что все эти пункты находятся в центре, а в моём случае пункт пудет находиться в непосредственной близости с трассой федерального назначения Москва-Сыктывкар-Воркута;
2.2. Диагностики автомобиля в г Котласе, достаточное количество пунктов.
3. Анализ конкурентной ситуации.
Под конкуренцией понимается экономическое соперничество между отдельными лицами, хозяйственными единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели.
Для оценки конкурентоспособности сопоставляем основные параметры анализируемых в бизнес-плане вопросов своей автостоянки и конкурентов. Характеристику услуги, сбыта, цены и т.д. следует оценивать по десятибалльной шкале. Наиболее вероятным конкурентом является шиномонтаж «У Иваныча» находящийся в центре города. Результаты сравнения приводим в таблице 3.
Таблица 1 - Основные параметры сравнения
|
Параметры
|
Мираж
|
У Иваныча
|
|
|
Территория
|
|
|
Площадь
|
10
|
10
|
|
|
Использование площади под шиномонтаж
|
10
|
8
|
|
|
Удобство въезда и выезда
|
10
|
8
|
|
|
Проездная способность
|
10
|
9
|
|
|
Расположение шиномонтажа
|
10
|
7
|
|
|
Услуга
|
|
|
Надёжность
|
10
|
10
|
|
|
Престиж
|
-
|
10
|
|
|
Сервис
|
10
|
7
|
|
|
Цена
|
|
|
Прейскурантная цена
|
10
|
8
|
|
|
Реклама
|
|
|
Использование средств массовой информации
|
7
|
4
|
|
|
Название шиномонтажа
|
10
|
8
|
|
|
Итого:
|
97
|
89
|
|
|
4. Выбор наиболее перспективных видов услуг.
Из перечисленных услуг выбираем услугу под пунктом 2.1.
5. Расчет окупаемости проекта при оптимальном наборе услуг.
Для расчета срока окупаемости необходимо определить затраты связанные с организацией и работой малого предприятия.
Таблица 2 - Категории капиталовложений
|
Вид капитального вложения
|
№ статьи
|
Название
|
Коли чество, шт.
|
Стоимость единицы, руб.
|
Стоимость общая, руб.
|
|
|
На покупку материалов и комплектующих
|
1
|
Осветительные устройства
|
2
|
1500
|
2000
|
|
|
2
|
Другие необходимые мелочи
|
-
|
-
|
5000
|
|
|
Всего:
|
20000
|
|
|
На покупку основных средств
|
1
|
Стенд рихтовки дисков «Cosec D»
|
1
|
100000
|
100000
|
|
|
2
|
Шиномонтажный стенд «Cosec-DL450»
|
1
|
25000
|
25000
|
|
|
3
|
Стенд балансировочный «Cosec-SV70»
|
1
|
25000
|
25000
|
|
|
4
|
Компрессор
|
1
|
15000
|
15000
|
|
|
5
|
Ванна
|
1
|
2000
|
2000
|
|
|
6
|
Шлифовальный станок
|
1
|
1500
|
1500
|
|
|
7
|
Мойка колес
|
1
|
10000
|
10000
|
|
|
8
|
Служебное помещение
|
1
|
20000
|
20000
|
|
|
9
|
Домкрат подкатной
|
1
|
25000
|
25000
|
|
|
Всего:
|
201000
|
|
|
На покрытие затрат на строительство
|
1
|
Строительство площадки под шиномонтаж
|
-
|
-
|
20000
|
|
|
2
|
Облагораживание территории шиномонтажа
|
-
|
-
|
3000
|
|
|
Всего:
|
30000
|
|
|
Итого:
|
231000
|
|
|
Предполагаемые расходы от работы предприятия.
Заработная плата = 3 * 10000 =30000 руб. в месяц.
За год = 30000*12 =660000 руб.
Общие затраты = 231000 + 660000 = 891000 руб.
Доходы:
Средняя стоимость ремонта одного колеса = 100 руб.
При учете что в день в среднем ремонтируется 50 колес:
Выручка за день =50*100 = 5000 руб.
Выручка за месяц =2000*15 =30000 руб.
Доходы за год =5000*365 =18255000 руб.
6. Заключение о целесообразности реализации данного проекта
Данный проект целесообразным и экономически выгодным, т. к. сумма доходов превышает сумму расходов.
7. Рекомендации по реализации данных услуг на территории комплекса
шиномонтаж рынок услуга окупаемость
Результат
Заказчик принимает решение о целесообразности вложения денег в данный проект.
